πŸ™…β€β™‚οΈ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ©”λ‹ˆμ €λ‘œμ„œ λ‚˜λŠ” λͺ°λžλ˜ μŠ€λ§ˆνŠΈν•˜κ²Œ κ±°μ ˆν•˜λŠ” μŠ€ν‚¬ (λ―Έκ΅­ νšŒμ‚¬ μ‹œμ ) λ―Έκ΅­ μ‹€λ¦¬μ½˜ λ°Έλ¦¬μ—μ„œ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ©”λ‹ˆμ €λ‘œ μΌν•˜λ©΄μ„œ λͺΈμ†Œ μ‹€κ°ν•˜λŠ” κΌ­ ν•„μš”ν•œ PM 덕λͺ©λ“€μ΄ μ—¬λŸ¬κ°€μ§€κ°€ μžˆλŠ”λ°μš”, 코딩을 잘 μ½λŠ” PM 도 있고 μ†μˆ˜ SQL둜 데이터λ₯Ό λΆ„μ„ν•˜λŠ” PM도 μžˆμ§€λ§Œ μ΅œκ·Όλ“€μ–΄ λ”λ”μš± κ°•μ‘°λ˜κ³  κ³΅κ°λ˜λŠ” 덕λͺ© 쀑 ν•˜λ‚˜λŠ” "μŠ€λ§ˆνŠΈν•˜κ²Œ 거절"ν•˜λŠ” λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€. μ˜€λŠ˜μ€ μ—¬λŸ¬κ°€μ§€ 방법쀑에 맀우 효율적인 방법 5가지λ₯Ό κ³΅μœ ν•˜κ³ μž ν•©λ‹ˆλ‹€. λ…μžλΆ„λ“€μ˜ μ‰¬μš΄ 이해λ₯Ό λ•κΈ°μœ„ν•΄ 이번 νλ ˆμ΄μ…˜μ—μ„œ λ¨Όμ € 3가지λ₯Ό κ³΅μœ ν•΄λ“œλ¦¬κ³  λ‹€μŒ νλ ˆμ΄μ…˜μ„ ν†΅ν•΄μ„œ 2가지 λ˜ν•œ μ‘°μ†νžˆ κ³΅μœ ν•˜λ„λ‘ ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸƒβ€β™‚οΈ 1. πŸ‘‚μš°μ„  κ²½μ²­ν•˜κΈ° - ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ©”λ‹ˆμ €λ‘œμ„œ 맀일맀일 λ‹€μ–‘ν•œ νŒ€μ—μ„œ λ‹€μ–‘ν•œ μš”κ΅¬κ°€ λ“€μ–΄μ˜€λŠ”λ°μš”, κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•œκ²ƒμ€ κ·Έ μš”κ΅¬λ₯Ό λ¨Όμ € κ²½μ²­ν•˜κ³  μ™œ (Why) 이런 μš”κ΅¬κ°€ λ“€μ–΄μ˜€λŠ”μ§€ μ œλŒ€λ‘œ μ΄ν•΄ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. λ―Έκ΅­μ—μ„œλ„ λ§Žμ€ PM뢄듀이 μš”κ΅¬κ°€ λ“€μ–΄μ˜€λ©΄ 일단 μ†”λ£¨μ…˜μ— μ§‘μ€‘ν•˜λ €λŠ” κ²½ν–₯이 μžˆμ§€λ§Œ ,λ¨Όμ € why에 λŒ€ν•΄ μ² μ €ν•˜κ²Œ dig in ν•˜κ³  μš”κ΅¬μžμ˜ μž…μž₯을 μΆ©λΆ„νžˆ μ΄ν•΄ν•˜λ©΄ 좔후에 λ°©ν–₯을 잘λͺ» μž‘μ•„μ„œ μ²˜μŒλΆ€ν„° λ‹€μ‹œ 문제λ₯Ό ν’€μ–΄μ•Ό ν•˜λŠ” μˆ˜κ³ μŠ€λŸ¬μ›€μ„ ν”Όν• μˆ˜ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 2. 🎀 고객의 λͺ©μ†Œλ¦¬λ₯Ό λŒ€λ³€ν•˜κΈ° - νšŒμ‚¬μ—μ„œ λ‹€μ–‘ν•œ 회의λ₯Ό 듀어가보면, μž„μ›μ§„μ΄λ‚˜ μ˜€νΌλ ˆμ΄μ…˜, ν˜Ήμ€ μ‚¬μ—…κ°œλ°œ νŒ€ λ“± μ—¬λŸ¬ μ΄ν•΄κ΄€κ³„μžλ“€μ΄ μ°Έμ„ν•˜μ§€λ§Œ λ―ΈνŒ…μ—μ„œ μœ μΌν•˜κ²Œ 빠진 μ°Έκ°€μžλŠ” μƒν’ˆμ„ μ‹€μ œλ‘œ μ“°λŠ” κ³ κ°μž…λ‹ˆλ‹€. κ·Έ λͺ©μ†Œλ¦¬μ˜ λŒ€λ³€μ€ κΌ­ PM이 λŒ€λ³€ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. κ°‘μž‘μŠ€λŸ½κ²Œ, 사전에 λ…Όμ˜λ˜μ§€ μ•Šμ•˜λ˜ μ—¬λŸ¬κ°€μ§€ μ•„μ΄λ””μ–΄λ‚˜ μš”κ΅¬κ°€ λ§ˆμ§€λ§‰μ— κ°‘μž‘μŠ€λŸ½κ²Œ λ“€μ–΄μ™”μ„λ•Œ, κ·Έ μ œμ•ˆκ³Ό 아이디어가 정말 우리 고객을 μœ„ν•œ μš”κ΅¬μΈμ§€ μ² μ €ν•˜κ²Œ κ³ λ―Όν•˜κ³  뢄석을 ν•˜λ©΄ μ–΄λŠμ •λ„ 이 μƒν’ˆμ„ μ–΅μ§€λ‘œ λ°€μ–΄ λ„£μ–΄μ•Ό 할지 말지λ₯Ό κ²°μ •ν•˜κΈ°κ°€ 훨씬 μˆ˜μ›”ν•΄μ§‘λ‹ˆλ‹€. 3. πŸ“Š 데이터λ₯Ό ν†΅ν•΄μ„œ λ…Όλ¦¬μ μœΌλ‘œ μ ‘κ·Όν•˜κΈ° - β€œμ΄λŸ°κ±° 해보면 μ–΄λ–¨κΉŒμš”?” β€œμ΄λŸ° λ¬Έμ œκ°€ μžˆλŠ”λ° μ§€κΈˆ λ‹Ήμž₯ μˆ˜μ •ν•΄μ•Ό ν•˜μ§€ μ•Šμ„κΉŒμš”?” μΌν•˜μ‹œλ‹€λ³΄λ©΄ μ—¬λŸ¬ νŒ€λ“€λ‘œλΆ€ν„° λ§Žμ΄λ“€ 듀어보셨을 λ²•ν•œ μ§ˆλ¬ΈμΈλ°μš”. 사싀 λ§Žμ€ μ§ˆλ¬Έλ“€μ— λŒ€ν•œ 닡은 이미 νšŒμ‚¬μ—μ„œ λͺ¨μ•„μ˜¨ 데이터가 λ‹΅λ³€ν•΄μ€„λ•Œκ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μž¬λ°Œμžˆμ—ˆλ˜ κ²½ν—˜μ€ νƒ€λΆ€μ„œμ—μ„œ κ°‘μž‘μŠ€λ ˆ pop-up을 λ§Œλ“€μ–΄μ„œ κ³ κ°μ—κ²Œ μΆ”κ°€ 정보λ₯Ό 제곡 ν•˜μžκ³  ν–ˆλ˜ μš”κ΅¬κ°€ μžˆμ—ˆλŠ”λ°, 데이터λ₯Ό 찬찬히 λœ―μ–΄λ³΄λ‹ˆ, 이미 κ³Όκ±° pop-up 을 ν†΅ν•œ churn rate의 급증을 μ΄ˆλž˜ν–ˆλ˜ μ˜ˆκ°€ μžˆμ–΄μ„œ λ‹€ν–‰νžˆ λ˜‘κ°™μ€ μ‹€μˆ˜λ₯Ό ν•˜μ§€ μ•ŠκΈ° μœ„ν•΄ λ‹Ήμž₯ pop-up 을 μš°μ„ μˆœμœ„λ‘œ λ‚΄λŠ” λŒ€μ‹  기쑴에 ν•©μ˜ν–ˆλ˜ μš°μ„ μˆœμœ„λΆ€ν„° 집쀑해 κ²°κ³Όμ μœΌλ‘œλŠ” 더 쒋은 κ²°κ³Όλ₯Ό λƒˆλ˜μ‚¬λ‘€κ°€ 기얡이 λ‚©λ‹ˆλ‹€. β€¦β€¦β€¦λ‹€μŒ νλ ˆμ΄μ…˜μ„ 톡해 λ‚˜λ¨Έμ§€λ„ 같이 κ³΅μœ ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

How Product Managers Can Say No (and Still Get Invited to Lunch)

Productplan

How Product Managers Can Say No (and Still Get Invited to Lunch)

2020λ…„ 10μ›” 11일 μ˜€μ „ 5:19

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