페이스북이 챗봇으로 고객응대를 할 수 있는 CRM솔루션을 만드는 Kustomer라는 회사를 약 1조1천억원에 인수 https://www.kustomer.com/product/ 이 챗봇을 왓츠앱에 연결하려는 것 같음. 채널톡 같은 회사의 몸값이 올라가는 뉴스.