πŸ“ŒμŠˆνΌμ•±μ„ μ•„μ‹œλ‚˜μš”? μš”μ¦˜ μŠˆνΌμ•±μœΌλ‘œμ˜ μ›€μ§μž„μ΄ κ΅­λ‚΄μ—μ„œλ„ ν¬μ°©λœλ‹€. μ€‘κ΅­μ—μ„œμ˜ μœ„μ±—, μ•Œλ¦¬νŽ˜μ΄ λ“±κ³Ό 같이 ν•˜λ‚˜μ˜ μ•±μ—μ„œ μ—¬λŸ¬κ°€μ§€ μƒν™œμ˜ λ‹€μ–‘ν•œ μ˜μ—­μ— λŒ€ν•œ κΈ°λŠ₯을 μ œκ³΅ν•œλ‹€. 카카였, 넀이버, λ°°λ―Ό, 쿠팑 등을 μ‚¬λ‘€λ‘œ λ“€ 수 μžˆλ‹€. λͺ¨λ°”일 ν™˜κ²½μ—μ„œ λ‘”ν™”λœ μ„±μž₯μ„Έλ₯Ό μ΄μ–΄λ‚˜κ°€κΈ° μœ„ν•œ νšŒμ‚¬μ˜ 사업확μž₯, 그리고 λ„ˆλ¬΄ λ§Žμ€ μ•±λ“€ μ‚¬μ΄μ—μ„œ ν”Όλ‘œκ°μ΄ λŠκ»΄μ§„ μ†ŒλΉ„μžλ“€μ˜ μš•κ΅¬κ°€ λ§žμ•„λ–¨μ–΄μ§„ μ…ˆμ΄λ‹€. λ‹€λ§Œ, 이에 λŒ€ν•΄ 우렀의 λͺ©μ†Œλ¦¬λ„ μ»€μ§€λŠ” 것 κ°™λ‹€. μŠˆνΌμ•±μœΌλ‘œ μ§„ν™”λ μˆ˜λ‘ μ»€μ§€λŠ” μš©λŸ‰μ— λŒ€ν•œ λΆ€λ‹΄κ³Ό λ„ˆλ¬΄ λ§Žμ€ κΈ°λŠ₯으둜 μΈν•œ ν˜Όλž€μ„ ν˜Έμ†Œν•œλ‹€. μΉ΄μΉ΄μ˜€ν†‘μ—μ„œ ν†‘λ§Œ ν•˜κ³  싢은 μ‚¬μš©μžλ“€μ€ ν•΄λ‹Ή κΈ°λŠ₯만 νƒ‘μž¬ν•œ λΌμ΄νŠΈλ²„μ „ μΆœμ‹œλ₯Ό μ›ν•˜κΈ°λ„ ν•œλ‹€. 이둜 인해 넀이버라인과 νŽ˜μ΄μŠ€λΆμ€ λ©”μ‹ μ € κΈ°λŠ₯만 담은 λΌμ΄νŠΈλ²„μ „μ„ λ³„λ„λ‘œ μΆœμ‹œν•˜μ—¬ μ‚¬μš©μžμ—κ²Œ μ„ νƒκΆŒμ„ 주기도 ν•˜μ˜€λ‹€. μŠˆνΌμ•±μ˜ λͺ©μ μ€ 고객 μ§€ν–₯적이어야 ν•œλ‹€. νšŒμ‚¬μ˜ μ„±μž₯μ—λ§Œ μ‚¬λ‘œμž‘ν˜€ 이λ₯Ό κ°„κ³Όν•˜κ²Œ 되면 였히렀 고객은 ν•΄λ‹Ή μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄νƒˆν•˜κ²Œ 될 지도 λͺ¨λ₯Έλ‹€. κ³ κ°μ—κ²Œ μ μ ˆν•œ μ„ νƒκΆŒμ„ μ œκ³΅ν•˜μ—¬ κ°œμΈλ³„ μ·¨ν–₯에 맞좘 μŠˆνΌμ•±μ΄λΌλ©΄ μΆ©λΆ„ν•œ λ½μΈνš¨κ³Όκ°€ λ˜μ–΄ 좩성고객이 될 수 μžˆμ„ 것이닀.

[Digital+] 이 μ•± μ € μ•± ν”Όκ³€ν•˜μ‹œμ£ ? `μŠˆνΌμ•±` ν•˜λ‚˜λ©΄ 倚 λ©λ‹ˆλ‹€

Naver

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2021λ…„ 1μ›” 7일 μ˜€ν›„ 11:57

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