๋ค๋ ธ, "๋งํ ํฌ ์๋ฃจ์ ์ ํตํด ๊ฐ๋ฐ์์ ๋์ ์์ด๋ ์ฌํ๋ ๋ง์ผํ ์บ ํ์ธ์ ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค."
Ab180

[๐์ค๋ฌด์ ๋ ธํธ๐: ๊ณ ๊ฐ ๊ตฌ๋งค ์ฃผ๊ธฐ๋ณด๋ค ๋ ์ค์ํ ๊ฒ! 'ํ๋ก๋ํธ ์์ ์ฃผ๊ธฐ' ] ๋ค๋ ธ์์ CRM์ ์ด๋ค ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๊ฐ์ง๊ณ ์ํ๊ณ ์์๊น์? ์ฐ์ LTV๋ฅผ ๋๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ฐ์ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๊ธฐ ์ํด ์ ์ ์ธ๊ทธ๋จผํธ๋ฅผ ํฌ๊ฒ ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ๋๋์ด์ ์๊ฐํฉ๋๋ค. 1. ์ฒซ๊ตฌ๋งค ๊ณ ๊ฐ 2. ์ฌ๊ตฌ๋งค ๊ณ ๊ฐ ์ด ๋, '๊ตฌ๋งค์ฃผ๊ธฐ'๊ฐ ์ค์ํ์ฃ ? ํ์ง๋ง ์ ๋ ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ๊ทธ๋ณด๋ค ๋ ์ค์ํ๊ฒ ์๋ค๊ณ ๋ด ๋๋ค. '์ํ ์์ ์ฃผ๊ธฐ' ์ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ๊ณ ์ ํ๋ ์ํ ์์ฒด๊ฐ ๊ฐ์ง๋ ์์ ์ฃผ๊ธฐ๊ฐ ๊ธธ์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๊ธฐ ์ํด์ ์ปค๋จธ์ค ํ๋ซํผ์ ๋ ๋ง์ ์ํ๋ค์ด, ์๋น์ค๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๊ฐ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ด๋ค์ ธ์ผ ํ๊ณ ์. ์ฆ, ์ฝํ ์ธ ๊ฐ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ ๋ผ์ผ ํ๋ค๋ ๋ป์ด์ฃ ! CRM์ด ํ๋ก๋ํธ์ ๋ํด ๋ ๊ณ ์ฌํ๊ฒ ๋๋ ์ด์ ์ ๋๋ค. CRM์ ๋ ํ๋ก๋ํธ์ ๋ง์ผํ ์ ๊ต์งํฉ ์์ญ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํด์๋๋ฐ, ์ธํฐ๋ทฐ๋ฅผ ํตํด ๋ค์ ํ ๋ฒ ํ์ ํ ์ ์์์ต๋๋ค.
2021๋ 6์ 22์ผ ์คํ 1:31
[์ฌ์ด๊ฐ๊ธฐ] ์๊ฐ์ ์๋๋ค๋ ๊ฒ. '๋๋ง์ ๋ช ํํ ๋ฐฉํฅ์ฑ'์ ๊ฐ์ ธ์ผ๋ง ์์ผ ์ ์๋ค๋ ๊ธ์ ๋งค์ฐ ๊ณต๊ฐ์ด ๋ฉ๋๋ค. ํธ๋ ๋์ ํ๋ค๋ฆฌ๊ณ , ๋จ๋ค์ด ์ผํ์ฑ์ผ๋ก ํ๋ฉฐ ์ง๋๊ฐ๋ ์ฝ๋ฉํธ. ํ์ง๋ง ๋ด๊ฐ ์์์จ ์๊ฐ๋ค์ ๋๋ง์ด ์๊ฒ ์ง์. ํ๋ค๋ฆด ์ ์๊ฒ ์ง๋ง ๋ฐฉํฅ์ ํ์ด๋ฒ๋ฆฌ๋ฉด, ์๋ก์ด ์๊ฐ์ ์์๊ฐ์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด ์ฃผ๋๊ถ์ ์จ์ ํ ๋์๊ฒ ์์ด์ผ๊ฒ ์ต๋๋ค. ์๊ฐ์ ์ ์๊ธฐ ์ํด์๋ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ ๊น์? โ๏ธ ๋จ๊ณผ ๋๋ฅผ ๋น๊ตํ์ง ๋ง์์ผ ํฉ๋๋ค โ๏ธ ๋ด๊ฐ ์ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ์ค์ค๋ก๋ฅผ ๋ฆฌ๋ํ ์ ์๋ '์ฃผ์ฒด์ฑ'์ ๊ฐ์ ธ์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ๋ ธ๋ ฅํ๋ค๋ณด๋ฉด ์ ์ ๋จ์ ์๋งํ๋ ์ผ๋, ๋ถ์ ์ ์ผ๋ก ์ฃผ๋ณ์ ํํ์ ํ ์ผ๋ ์์ด์ง๋๋ค. ๋ด๊ฐ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์ ํ๊ณ ๋ด๊ฐ ์ ํ์ ํด์จ ์ผ์ ๋ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ์ค๋ น ๊ทธ๊ฒ ๋ง์กฑ์ค๋ฝ์ง ์๋๋ผ๋ ์จ์ ํ '๋๋ง์ ์์ฐ'์ด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ์ ๋ํ ๋ฒ์กํ๋ ์ค๋ ๋๋ฅผ ๋ค ์ก๋๋ฐ, ๋์์ด ๋ ๊ธ์ด์ด์ ๊ณต์ ํฉ๋๋ค.
ํ์ง์์๊ฒ ์ ๊ณ ์ฃผ์ ์์์ ๋ฐ์๋ณด์ธ์.
ํ์ง์๋ค์ '์ง์ง ์ธ์ฌ์ดํธ'๊ฐ ๋ด๊ธด ์ ๊ณ ์ฃผ์ ์์์ ๋ฐ์๋ณด์ธ์.
์ปค๋ฆฌ์ด๋ฆฌ | ์ผ์๋ฌ๋ค์ ์ปค๋ฆฌ์ด SNS