SaaSlab Marketplace
Saaslab
[기업들의 DT 전략, D2C의 성공 조건 4가지]
1. 적절한 제품 카테고리 선정
D2C 브랜드는 디지털 네이티브 브랜드로서 꼽히는 가장 큰 장점은 제품의 전문성과 독특성
다양한 제품 카테고리 중에서 고객 니즈와 브랜드 경험을 기반으로 새롭게 수익을 창출할 수 있는 전문 분야 선정 필요
✔ 면도날 구독 서비스 브랜드 Dollar Shave Club
2. 차별화된 고객 가치 제안
동안 고객들이 기존 제품을 사용하면서 느꼈던 불편함과 불합리함을 빠르게 해결하고 더 나은 고객 가치를 제공하는 것이 중요
남들과 다른 자기다움을 추구하는 디지털 네이티브 세대에게 개개인의 니즈에 맞는 개인 맞춤형 제품을 제공
✔ 여행용 가방 브랜드 어웨이
3. 유연한 플랫폼과 운영 체계 구축
내부의 전문 인력이나 물리적 인프라 없이도 다양한 외부 전문가 그룹, 네트워크 연결과 SaaS 기반 솔루션으로 제조 및 유통 역량 확보 가능
전통적인 제품 개발 및 판매 프로세스에서 벗어나 기획, 디자인, 생산, 판매, 마케팅 등의 모든 운영 과정을 빠르고 유연하게 이루어질 수 있는 플랫폼 체계를 갖춰야 함
✔ 패스트패션 브랜드 ZARA, H&M
4. 마케팅 및 고객관계 관리
고객 로열티에 집중
기존 브랜드와의 차별성과 고객 가치를 강조하면서, 자사 브랜드의 인지도 강화와 고객 공감을 이끌어내는데 중점
재미있고 간단하게 브랜드를 소개할 수 있는 동영상이나 이벤트를 통한 바이럴 마케팅을 많이 진행
✔ 매트리스 브랜드 캐스퍼
매출 증대를 위해서 고객 활동 데이터를 분석하고 적극적으로 활용하는 퍼포먼스 마케팅 집행 필요
온라인 기반으로 운영되는 D2C 브랜드는 동영상 재생 수, 페이지 이탈률, 특정 클릭율 등 더욱 다양하고 세세한 핵심 성과 지표(KPI)를 분석 가능
✔ 국내 여성 신발 브랜드 사뿐
다음 내용이 궁금하다면?
이미 회원이신가요?
2021년 6월 23일 오전 12:25
댓글 0
함께 읽은 게시물
< 진보는 조용히 오고, 파괴는 시끄럽게 온다 >
1. 문제는 고쳐지고 사람들은 적응한다. 위협이 크면 해결책이 나올 동인도 똑같이 커진다.
< 고난은 언제나 대운의 옷을 입고 온다 >
1. 외부 세계의 모든 것이 무너졌을 때 내면에서는 과연 어떤 일들이 벌어지는지를 나도 함께 탐색해 보고 싶었다.
팀장님들, 질문 하나 드려보겠습니다! 오늘은 몇 개의 질문을 들으셨나요? 아마 매일 매일 한 100개 쯤은 되지 않을까 생각이 드는데요ㅎㅎㅎㅎ
... 더 보기
< ‘기회’는 늘 ‘문제’로 가장해서 나타난다 >
1. 문제를 일으킬 때 했던 것과 같은 생각으로는 문제를 해결할 수 없다.
< 성공한 사람들은 ‘의도적으로’ 선택한다 >
1. '의도적'은 당신에게 가장 중요한 단어다. 우리가 결정하는 데 도움이 되는 유일한 핵심 단어일 수도 있다.
올해 상반기 글로벌 IPO 시장 1위는 홍콩거래소가 차지했다. 홍콩거래소는 조달금액 139억달러로 나스닥(92억달러), 뉴욕증권거래소(78억달러)를 따돌렸다. 상하이증권거래소도 45억달러로 4위를 차지하는 등 중국과 홍콩거래소가 상당한 비중을 기록했다. 작년만 해도 활황세를 누리던 인도가 1위를 차지하고 나스닥이 2위를 차지했는데, 올해 홍콩거래소가 약진한 것이다.
... 더 보기
