[🌊마케팅 KPI 완전 정복: 데이터의 바다에서 살아남기] 🦄마케팅 성과분석을 하면서 너무 많은 데이터들이 있어 어떻게 정리하고, 무엇을 봐야할 지 막막했다. 데이터를 정리해도 끝이 없고 어느 순간 데이터를 분석하는 데 하루 업무 시간을 다 쏟기도 하였다. 이 글을 통해 '어떤' 지표를 봐야하는지 더 명확히 그릴 수 있었다. 💭무엇보다 실무에 직접 적용해보자!! 📢 KPI는 고정불변한 지표가 아니다. 평소에 KPI를 지속적으로 지켜보면서 수정할 부분이 없는지 고민하는 자세를 가질 것. ❗point <서비스 단계별로 달라지는 핵심 KPI 설정법> 1. 초기 유저 경험 측정하기 - 최초 사용자 경험을 정확히 측정하기 위해서는 그에 맞는 객관적인 수치를 꼭 설정할 것 2.서비스 매력도를 측정하기 -재방문한 유저가서비스를 제대로 이용하고 있다는 '행동 반응'이 무엇인지 반드시 정의하여 이를 리텐션 지표로 설정할 것 3.광고 성과 측정하기 - CPI, CTR, CVR 기준으로 정리한 다음, 개선이 필요한 KPI를 수정 보완할 것 <초보 마케터가 빠지기 쉬운 데이터 함정 2가지> 1. '누적'이라는 눈속임 - 지금 보고 있는 지표가 허무지표인지 점검하고, 코호트 분석법을 통해 함정에서 빠져나올 것 2.OMTM으로 선택과 집중하기 - 서비스 단계마다 집중해야 할 지표는 하나로도 충분함 #퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰9일차