🗣 커뮤니케이션을 잘한다는 것 운영 업무를 하고 있는 건 아니지만 박소령 퍼블리 대표님이 커멘트 주신 것처럼 ‘일의 기본기’에 대해 스스로 돌아볼 수 있는 인터뷰란 생각이 들었어요. 특히, ‘커뮤니케이션’에 대한 철학이 공감이 많이 갔는데요, 커뮤니케이션의 중요성을 그렇게 외치면서도, 그래서 ‘커뮤니케이션을 잘한다는 게 뭐에요?’라고 물으면 선뜻 대답하기 힘들잖아요. 그에 대한 나만의 정의를 내리는 데 인사이트를 얻을 수 있었어요. BTW, “저는 퍼블리가 유니콘이 될 때까지 일하고 싶지만, 설사 퍼블리가 망한다 해도 크게 걱정하진 않아요. "스타트업이 망하더라도 개인은 망하지 않는다"는 말을 믿거든요.” 이건 걍 멋있네요. 🔖 - 일단 커뮤니케이션을 잘한다는 건 듣는 사람의 시간과 에너지를 아껴주는 거라고 생각해요. 본론부터 말하는 것, 짧고 간결하게 핵심만 말하는 것, 알아듣기 쉽게 말하는 것 모두 듣는 사람을 위한 커뮤니케이션인 거죠. - “A를 말하면 A로 이해하고, A를 전달해야 할 땐 A라고 말한다." 커뮤니케이션 잘하는 사람의 특징이에요. 당연한 것 같지만, 이게 안 되는 사람이 생각보다 많아요. - 이전까지는 완벽주의 기질이 저를 발전시켰다고 생각했는데, 오히려 발전을 막기도 하더라고요. 제가 매니저로서 빠르게 결정하지 않고 미루면 그만큼 실행도 미뤄지기 때문에 결국은 완벽주의를 버려야 해요. 그래야 더 많은 시도를 할 수 있으니까요. 단 하나의 정답을 찾으려고 완벽에 완벽을 기하다가는, 한 번 해보지도 못하고 상황이 바뀌어버려요. 스타트업의 운영 업무는 그렇더라고요.