니드가 아닌 원츠를 생각해야한다는 점이 인상 깊었네요. 원츠를 생각하다보면 자연스럽게 디지털 포메이션으로의 전환이 도출되는 것 같습니다. 디지털과 거리가 먼 분야에서 일하고 있는데 사람들이 무엇을 원하는지 고민해봐야겠네요.