✅ 건강한 피드백하는 법, 현상에 집중하기 피드백은 현상을 향해야 한다. 종종 피드백은 현상이나 사건을 향하지 않고 사람을 향하는 경우가 있다. 우리 모두는 특정한 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 동료이기 때문에 피드백이란 개인을 향하는 것이 아닌 현상과 사건을 향해야 한다. 건강한 피드백에는 신뢰가 밑받침 되어야 한다. 조직의 건강도는 피드백으로 시작한다.