🏬온라인 기반 테크기업들이 오프라인으로 떠난 이유는? : 최근 테크기업들이 오프라인과 사랑에 빠진 이유에 대해 다룬 아티클입니다. [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 테크기업들은 팝업스토어를 연 배민처럼 고객과 직접 만나면서 브랜딩을 강화하는 용도로 오프라인 매장을 사용하거나, 아마존 살롱처럼 데이터 수집을 위해 진출하는 경우가 있습니다. 2️⃣ 또한 무신사 스탠다드 홍대처럼 온라인이 아직 한계가 있는 카테고리의 경우 더욱 확장하기 위해 오프라인으로 진출하기도 하고요, 알리바바의 허마셴셩처럼 오프라인 매장을 일종의 물류 거점으로 활용하는 경우도 있습니다. 3️⃣ 하지만 결국 궁극적으로는 알리바바의 마윈 회장이 주창한 것처럼 온오프라인을 통합하여 한차원 높은 고객경험을 제공하는 신유통식 모델이 대세가 되지 않을까 싶네요. 💡기묘한 관점➕ 해외에서는 올해 구글이 첫 오프라인 스토어를 열거나 아마존이 살롱을 오픈하고 백화점 진출설이 도는 등 테크 기업들의 오프라인 확장이 대세였고요. 국내에선 주로 이커머스 플랫폼 중심으로 오프라인 진출이 많아지고 있습니다. 이러한 흐름은 앞으로도 지속될 듯 하고요. 결국 온오프를 모두 연결하여 차별화된 고객 가치를 제공하는 기업 만이 살아남는 시대가 열리지 않을까 조심스레 예상해봅니다. 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e