관심 없던 책을 사게 만드는 마법: 츠타야의 서비스 브랜딩
publy.co
고객경험 과목이 있다면 분명히 1~2등을 다퉜을 우등생 츠타야. 사례와 저자의 경험을 통해 파악한 날카로운 핵심. 츠타야 고객경험의 이유와 존속 가능성을 볼 수 있었다.
더 많은 콘텐츠를 보고 싶다면?
이미 회원이신가요?
2022년 1월 1일 오후 6:33
댓글 0
함께 읽은 게시물
회사 때려치고 사업이나 한번 해볼까?
회
... 더 보기![[B라운지] (직장인 이후의 삶을 위한) 사업 아이디어 선명하게 다듬기 : PBR](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
< 성공한 사람들은 ‘의도적으로’ 선택한다 >
1. '의도적'은 당신에게 가장 중요한 단어다. 우리가 결정하는 데 도움이 되는 유일한 핵심 단어일 수도 있다.
정부는 이런 관행이 기관의 단타 매매와 새내기주 가격 하락으로 이어진다고 보고 의무 보유 확약 물량이 40%(올해는 30%)에 미치지 못하면 주관 증권사가 공모주의 1%를 6개월 동안 반드시 보유하도록 했다. 약 20% 수준이었던 의무 보유 확약 비율을 30%대로 끌어올리지 못하면 주관사가 공모주 인수에 따른 리스크를 안게 되는 만큼 부담이 크다.
... 더 보기팀장님들, 질문 하나 드려보겠습니다! 오늘은 몇 개의 질문을 들으셨나요? 아마 매일 매일 한 100개 쯤은 되지 않을까 생각이 드는데요ㅎㅎㅎㅎ
... 더 보기
퍼스널 브랜딩의 불편한 진실
회사에서 개인의 브랜드를 만든다는 것은 누군가를 불편하게 하는 행위이다.
이게 무슨 말일까?
