도둑맞은 집중력 | ★아마존, 월 스트리트 저널 올해의 책★★애덤 그랜트·수전 케인·힐러리 클린턴 추천, 2023년 최고의 화제작★“우리는 어떻게 ‘나도 모르는 새’ 집중력을 도둑맞고 있을까”3만 마일의 비행, 250명 전……

도둑맞은 집중력 | 요한 하리 - 교보문고

주중에 있는 공휴일은 여유를 갖게 합니다. 충분한 수면을 취하고 계신가요? 트위터에서 Jake Seo(@JakeSeo8)님이 요약해 주신 내용을 소개합니다. 집중력을 유지하기 위해서는 충분한 수면, 규칙적인 수면이 필요한데 수면이 부족할 때 생길 수 있는 문제를 구체적으로 설명하고 있습니다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

1️⃣ 오랜 시간 깨어있을 때 가장 먼저 사라지는 것은 집중력인데 19시간을 내리 깨어 있으면 술에 취한 것만큼 인지 능력이 손상된다

2️⃣  미국인의 40% 는 만성 수면 부족으로 최소 수면시간인 7시간을 채우지 못한다 영국에서는 23%가 하루에 5시간을 못 잔다

3️⃣ 약 15% 의 사람만 개운함을 느끼며 잠에서 깨어난다고 답한다

4️⃣ 시간이 지날수록 사람들의 수면 시간이 줄어들고 있다

5️⃣ 잠이 부족한 사람은 스스로는 정신이 또렷한 상태라고 생각하지만 뇌의 일부가 잠든 상태로 깨어있어 지적 능력이 온전하지 않다

6️⃣ 18시간 내내 깨어있다면 혈중 알코올 농도가 0.05일 때와 비슷하다

7️⃣  잠이 부족한 어린이는 행동 과잉 상태가 되어 종종 조증 상태에 빠진다

8️⃣ 수면이 부족한 사람들은 자신의 신경 자원을 온전히 이용하지 못하는 상태에 머무른다

9️⃣ 사람들은 탈진했다가 카페인이나 각성제를 통해 돌아오는데 익숙해져 있다

🔟 카페인은 졸리다는 신호를 보내는 화학물질(아데노신)을 차단할 뿐 실제로 피로를 회복시켜주지 않는다

https://www.yes24.com/Product/Goods/118579613

kyobobook.co.kr

⟪도둑맞은 집중력은 부족한 수면 때문입니다⟫

아래 내용은 Confluence, JIRA를 서비스하는 아틀라시언(Attlassian)의 전략 담당자, Tom Alder가 링크드인에 적은 내용을 번역하고 제 해석을 덧붙인 것입니다. 원문은 링크를 통해서 확인하실 수 있습니다. 여담으로 아틀라시안 은 호주를 대표하는 Tech 기업으로 시드니에 본사가 있습니다. 도어대시(DOORDASH) 는 역사상 유례를 찾아보기 어려울 만큼 놀라운 시장점유율 상승을 이뤄냈습니다.

도어대시는 왜 이기는가? | RBBM

아래 내용은 Confluence, JIRA를 서비스하는 아틀라시언(Attlassian)의 전략 담당자, Tom Alder가 링크드인에 적은 내용을 번역하고 제 해석을 덧붙인 것입니다. 원문은 링크를 통해서 확인하실 수 있습니다. 여담으로 아틀라시안은 호주를 대표하는 Tech 기업으로 시드니에 본사가 있습니다.

도어대시(DOORDASH)는 역사상 유례를 찾아보기 어려울 만큼 놀라운 시장점유율 상승을 이뤄냈습니다. 2018년부터 2021년까지, 3년 만에 미국 배달시장 내 시장점유율이 16%에서 53%로 3.3배 증가했기 때문인데요. 이 과정에서 3년 전 1위 사업자였던 GrubHub, Uber Eats, Postmates와 치열하지만 이기는 싸움만 했습니다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

1️⃣ 경쟁을 피했습니다.

도어대시는 경쟁사라고 할 수 있는 다른 음식배달 업체들과 같은 레스토랑을 놓고 경쟁하는 것을 피했습니다. 아직 음식배달 업체를 활용하고 있지 않은 레스토랑을 대상으로 서비스 제휴를 늘렸습니다. 중개자로서 업의 속성을 알고 새로운 콘텐츠를 늘리는데 집중했습니다.

중개자로서의 업의 속성

➊ 내가 원하는 음식점이 입점해 있는가?
➋ 내가 원하는 음식을 빠르게 받을 수 있는가?
➌ 프로모션 혜택이 있는가?

2️⃣ 음식점의 경쟁력을 키웠습니다.

국내에서도 배민, 요기요, 쿠팡이츠 모두 중개하는 서비스이기 때문에 본질은 절반은 음식점, 나머지 절반은 배달에 있습니다. 고객 입장에서는 원하는 음식을 빨리 받아먹는 것이 중요하지, 누가 배달하는지는 크게 중요하지 않습니다. 결국 가장 중요한 경쟁력은 '내가 원하는 음식점'이 플랫폼에 계속 입점해 있도록 유지하는 전략이죠. 그래서 도어대시는 다른 플랫폼과 달리 그 지역에서 인기 있는 요리, 고객들의 인구통계, 동네 별 배달시간 등 음식점에서 궁금해하는 데이터를 제공하기 시작했습니다. 음식점은 도어대시의 데이터를 활용해 새로운 메뉴를 개발하거나, 식재료를 미리 확보해 두거나, 요일 별로 파트타이머를 시프트 하는 등의 효율화가 가능했습니다.

3️⃣ 평균주문금액(AOV, Average Order Value)을 높이는데 집중했습니다.

DAU, MAU, Stickness 모두 중요하지만 결국 평균 주문 금액을 높임으로써 이기는 싸움을 할 수 있었는데요. 도심 지역 보다 대규모 가족들이 거주하는 교외 지역의 주택들을 공략했습니다. 식구가 많으니 주문하는 음식의 양이 많았고, 도심 지역의 1인 가구가 주문하는 것과 비교해 3, 4배 이상의 AOV를 달성할 수 있었습니다.

4️⃣ 브랜드 이미지를 '상생'으로 가져갔습니다.

코로나로 인해 팬데믹을 겪었을 때 도어대시는 배달에 참여하는 라이더(Dasher)와 식당 사장님들을 위해 다양한 혜택을 제공했습니다. 사장님들을 위해 'COVID-19 사장님 지원센터'를 만들고 대금을 3일 만에 지급할 수 있도록 정책을 변경했습니다. 라이더에게는 마스크와 손소독제를 제공하고 금융 지원 프로그램을 운영했습니다. 동시에 라이더는 할인된 가격으로 원격진료, 코로나 검사는 무료로 받을 수 있었습니다. 이러한 조치들은 함께 위기를 극복해 나가겠다는 메시지를 전달하면서 '함께 자라기'라는 전략으로 브랜드를 새롭게 포지셔닝했습니다.

https://www.redbusbagman.com/openthedoordash/

RBBM

⟪도어대시는 왜 이겼을까?⟫

사람과 팀의 중요성은 이 블로그를 통해서 내가 하도 많이 이야기하고 강조했지만, 이 부분은 아무리 강조해도 충분치 않을 정도로 중요하다. 우리가 스타트업을 검토할 때 가장 자세히 보는 게 팀과 관련된 슬라이드이며, 가장 많은 질문과 이야기를 하는 것도 이 팀과 관련된 내용이다. 대표이사는 과거에 어떤 걸 했고, 어떤 사유로 창업하게 됐는지, 다른 팀원...

팀 셀링

저는 일하면서 항상 든든한 팀을 만들겠다는 욕구가 있습니다. 그래서 대부분이 일 자체에 몰두할 때 일하는 방식이나 멤버들과의 인터렉션에 더 에너지를 쏟고, 자기계발도 기술적인 역량에 대한 것보다 조직개발이나 리더십에 대한 주제에 몸이 더 움직이는 편입니다.

링크한 글은 스트롱벤처스 배기홍님이 VC로서 많은 스타트업들을 만나며, VC로서 일하며 가장 중요하다고 생각하는 것은 '팀'이고 이건 백번 강조해도 지나치지 않다는 이야기예요.

시간이 갈수록 더 많은 분들이 개인의 퍼포먼스에 초점을 맞추고 팀에 대해서는 '잘 맞으면 땡큐고' 정도로 생각하는 거 같아 아쉬워요. 그 '잘 맞는' 조직은 운으로 탄생하는 게 아니라 누군가의 헌신으로 일궈진 것일 터라서요.

THE STARTUP BIBLE

👊🏻 우리가 팔 수 있는 유일한 제품은 바로 우리 ‘팀’ 그 자체이다

통계학자들은 복잡한 통계 모델과 관측을 통해 지구에 나무가 3조 4천억 그루가 있다고 추정했는데 오차범위는 1000억이었다. 나무조차 나라마다 기준이 다르며 모호한 기준(행복, 건강, 기분)은 오죽할까. 

‘실업자’ 같은 권위있는 용어는 명확할 것 같지만 영국의 실업 기준은 1979년과 1996년 사이에 서른한번 바뀌었다. 게다가 GDP는 성매매와 마약거래가 추가된 이후로 서비스 이용자들의 리뷰 웹사이트 펀터넷(PunterNet)을 통해 추정한다. 

우리가 수집하는 웹상에서 데이터 또한 크게 다르지 않다. 고객 만족도 조사나 서베이같은 경우 100만명에게 서베이를 돌려서 1만명이 응답한다. (방식에 따라 다르지만 팝업 서베이는 보통 0.1%가 응답한다고 한다.) 여기서 99만명의 의견을 배제하는 것은 위험하다. 99만명이 특히 서비스를 더 좋아하거나, 좋아하지 않을 수 있고,  ‘귀찮음이 많은 사람들’을 배제함으로써 특정 의견의 우세해질 수 있기 때문이다. 단순히 서베이 방식이나 질문 순서만 바꿈으로써 제품의 선호도를 올리는 것은 실제로 그리 어려운 일이 아니다. 

로그 데이터는 정확할까? 가장 흔하게 수집하는 방문자(Unique Visitor)는 실제로 방문자수를 수집하지 않는다. ‘유일한 방문으로 추정되는 접근 수’를 추정할 뿐이다. 예를 들면 로그인하지 않은 사용자가 시크릿모드로 접속을 하거나, 브라우저를 사파리에서 크롬브라우저로 바꿔서 접속하면 단 한명의 방문이 여러 개의 방문으로 집계된다. 이 비율이 적을 수도 있지만 회사에서 고객에 대한 귀중한 인사이트(예를 들어 비행기표를 저렴하게 구매하기 위해 시크릿모드로 접속하는 고객의 행동)을 무시하게 된다. 

“통계는 판단에 어느 정도 의존한다. 따라서 개인적인 경험을 애매모호하지 않게 코드화하여 스프레드시트나 소프트웨어에 깔끔하게 입력할 수 있다는 생각은 착각이다. 세상에 데이터가 많아졌다. 많아졌다는 것은 어떤 증거가 얼마나 가치 있는지를 잘 판단해야 한다는 뜻이다.” (데이티브 스피겔할터)

경험을 데이터로 바꾸려면 엄밀한 정의가 필요하다.

바야흐로 협업의 시대다. 탁월한 넘버원이 성장을 주도하는 시대는 저물었고, 다양한 재능과 성향을 가진 사람들의 유의미한 협업을 통해 혁신이 일어난다. 협업의 핵심은 '연결'이다. 도저히 어울리지 않을 법한 여럿을 조합해 전혀 새로운 혁신을 창조해낸다. 조직을 성장시켜야 하는 비즈니스 리더는 다양한 사람들을 한 팀으로 모으고 그들이 강력한 시너지를 발휘하도록 만들어야 한다. 그래야 사업이

'앱 과부하'로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏

최근 통계에 의하면 기업에서 평균적으로 8~10개의 앱(업무툴)을 사용한다고 합니다. 동시에 사용하는 앱 개수가 늘어나면서 ‘앱 과부하'로 고통받는 사람들이 늘어나고 있습니다. 사람들은 필요한 정보를 찾기 위해 ‘앱 전환'을 끊임없이 해야 하고, 실시간으로 수많은 채널에서 몰려오는 요청에 대응해야 합니다. 이는 피로감을 유발할 뿐 아니라 번아웃, 집중력 저하, 생산성 저하라는 치명적인 결과로 이어집니다. 
AI시대에 인간들의 협업 방식은 어떤 변화를 해야 하는지, 직원들이 더 창의적이고 전략적인 작업에 집중하게 하려면 리더는 무엇을 해야 하는지에 대한 인사이트 글을 지금 확인해 보세요.🔽

💡 [추천] 이런 고민을 하시는 기업이라면, 아티클을 꼭 읽어보세요.

* 팀별로 사용하는 업무툴이 달라서 부서 간 정보 공유가 잘 안된다.
* 여러 툴에 흩어진 업무 정보를 찾느라 시간 소모가 많다. 
* 불필요한 얼라인 미팅이나 업무 보고 시간을 줄이고 싶다.
* 불필요한 업무툴은 줄이고, 꼭 필요한 업무툴은 스마트하게 사용하고 싶다.

ALLO Blog

‘앱 과부하’로 고통받는 리더에게 필요한 협업 콕핏!

네이버도 대놓고 지키라고 하는 테크니컬 SEO 이승환: 본인과 발표 소개를 부탁드립니다. 조경상: NNT 대표: NNT 대표 조경상입니다. NNT는 데이터엔지니어링부터 SEO까지, 디지털 마케팅과 데이터분석의 다양한 영역을 컨설팅하고 운영하는 에이전시입니다. 이번 발표에서는 테크니컬 SEO를 이야기하고자 합니다. 이: SEO가 검색엔진 최적화죠? 구글과 네이버의 검색 결과에 잘 노출되는... 조경상: 맞습니다.

돈 안 들이고 트래픽과 매출을 얻는 테크니컬 SEO의 모든 것 : NNT 조경상 대표 인터뷰

우리나라에서 SEO의 중요성은 상대적으로 덜 강조되어 온 것 같은데요. (네이버 통합검색 특성상, 웹문서의 중요도가 높지 않았던 이유도 있는듯?...)  Organic Traffic의 중요도가 점점 높아지면서, 이 부분도 이제 많은 분들이 관심을 가지는 것 같습니다.  SEO가 어떤 가치가 있고, 어떤 관점으로 접근하면 좋을지에 대해 힌트를 얻을 수 있는 인터뷰입니다.

ㅍㅍㅅㅅ

[테크니컬 SEO의 모든 것]

지금 시기에 너무 중요한 글 공유 감사해요!

입시철이다. 수시든 정시든 학생들이 대입준비에 집중해야 할 시간이다. 다른 곳에 시선을 둘 겨를이 없다. 그런데 의외로 많은 수험생들이 학기 초나 2학년 때보다 이 때 친구들과의 사소한 마찰로 오히려 집중력을 잃어 힘들다는 하소연을 한다. 왜일까? 그들의 답변은 한결같다. 서로가 예민해져서인 것 같다는 것이다. 이런 일은 어른들의 세계에서도 마찬가지다.

[CEO 심리학] 직원들 열심히 일하게 하고 싶나요? "리더가 간절함 표현하라" - 매일경제

자신이나 부서의 미래에 있어 명운을 가를 정도로 중요한 프로젝트를 준비하면서, 초반부에는 열심을 다하면서도 오히려 그 날이 다가오면서 안정감을 잃은 채 허둥지둥하면서 자멸하는 경우가 많다.

자신의 집중력 자체가 급전직하하거나 혹은 별 일 아닌 데도 주위의 동료들과 다투면서 금쪽같은 시간을 허비한다. 안타까운 자멸이 아닐 수 없다. 그때 대부분은 예민해져서 그런 것 같다는 말을 한다. 대체 그 예민해짐이란 무엇일까? 또 그 예민함을 잘 극복해 내는 방법은 무엇일까?

인간의 생각을 물리학적으로 미세접근하는 인지심리학자의 한 사람으로서 궁금하지 않을 수 없는 현상이다. 이를 두고 심리학자들은 이른바 ‘잘 준비하고 기다리기’와 관련된 2가지 현상에 대해 우리가 재미있는 착각을 하기 때문이라고 주장한다.

캘리포니아 대학의 심리학자 케이트 스위니 교수 연구진은 매우 흥미로운 관찰 결과를 보여준다. 중요한 결과를 앞둔 사람들이 있다고 하자. 그 결과를 준비하고 기다리면서 어떤 사람들은 초조와 불안으로 괴로워한다. 반면에 어떤 사람들은 그런 모습을 거의 보이지 않는다.

그런데 기다리던 그 결과가 긍정적일 때, 기다리는 동안 괴로워했던 사람들이 상대적으로 덜 힘들어 했던 사람들보다 훨씬 더 기뻐했다는 것이다. 당연한 것 아니냐고 생각할 수 있다. 그 다음이 더 재미있다. 기다리면서 그토록 힘들어 했던 사람들은 결과가 나빴을 때도 덜 괴로워했던 사람들보다 그 다음 행동이 더 바람직했다는 것이다.

즉, 그 일에 한번 더 도전하려는 경향이 강했고 다시 시작하기 까지의 시간도 덜 걸렸다는 것이다. 정말 재미있는 결과다. 왜냐하면 이를 뒤집어 생각하면 한번 도전해서 실패하면 바로 그만두는 사람들일수록 기다림의 과정에서 별로 힘들지 않았다는 추론이 가능하기 때문이다.

우리는 나쁜 결과를 무서워하는가? 아니면 그 결과를 기다리는 것을 무서워하는가? 사실은 후자인 경우가 더 많다. 재미있는 것은, 어떤 종류의 초조함이든 준비하고 기다리는 동안 그것이 더 강할수록, 최종 결과를 마주한 이후의 행동에서 적응력이 높아진다는 점이다. 왜 이런 일이 일어나는 것일까?

그 원인은 바로 간절함에 있다. 간절함이 클수록 초조함과 불안이 커지는 것은 당연하며, 따라서 결과를 기다리는 과정에서 더 힘들어진다. 예민함은 간절함의 부산물일 뿐이다. 그러니 중요한 결과를 앞둔 조직의 리더가 무엇을 해야 하는지는 자명하다.

리더와 팔로워는 남이 아니다. 그렇기 때문에 결과를 기다리면서 힘들어 하는 모습을 굳이 숨길 필요가 없다. 섣부른 위로와 연극은 팔로워들로 하여금 “뭐야. 결국 나만 간절했던 것 아니냐!”라는 허탈함과 배신감을 느끼게 할 수도 있기 때문이다. 그렇다면 리더는 어떻게 해야 할까?

1️⃣일을 할 때는 불안을 최대한 제거해 주지만, 기다림의 과정에서는 체면과 점잖음을 버리고 자신의 간절함을 최대한 같이 공유할 필요가 있다. 그러면 결과가 좋든 나쁘든 리더와 팔로워가 결과를 받은 다음의 행동과 일에 있어서 심리적으로 한 배를 타게 되지 않을까?

2️⃣결과를 기다리는 상황에서, 일이 끝났다고 갈등 관리에 소홀해선 안 될 것이다. 마찬가지로 그 결과를 받아든 이후의 또 다른 일을 위해서다. 중요한 결과를 기다리는 과정에서는 그 날이 다가올수록 사람들끼리 더 많은 갈등을 겪으니 말이다.

어떤 사람들 사이에서 그 갈등이 가장 많이 관찰되겠는가? 바로 간절하게 기다리지는 자들과 무심하게 기다리는 자들 사이였다. 지혜로운 리더라면 열심히 일하고 솔선수범하는 것도 중요하겠지만, 같은 마음으로 기다린다는 모습을 진심으로 보이는 것 역시 간과해서는 안 될 것이다.

매일경제

'이솝 서촌'의 오픈을 맞아 이솝 스토어 디자인 책임자 마리안 라르디외(Marianne Lardilleux)를 만나 이야기를 나눴다. 우리가 이솝을 생각할 때 떠올리는 것은 단지 하나의 제품이 아니라 우리를 부드럽게 맞이하던 그 제스처, 잘 정돈된 공간에서 느껴지는 편안한 기분이다. '이솝 서촌'의 오픈을 맞아 이솝 스토어 디자인 책임자 마리안 라르디외( Marianne Lardilleux)를 만나 이야기를 나눴다.

'이솝 서촌'의 환대

이솝 스토어 디자인 책임자에게 직접 이야기를 들어봤습니다

[아티클 3문장 요약📑]

1️⃣ 이솝의 스토어는 모던하고 정제된 디자인과 조용하고 평온한 특유의 분위기로 잘 알려져 있는데, 이렇게 고객이 머무르고 싶은 공간이 될 수 있었던 건, 전략 이전에 어떤 질서가, 그리고 그 질서의 일관성을 유지하는 하나의 철학이 있었기 때문입니다. 

2️⃣ 전 세계의 이솝 스토어가 하나같이 다르면서도 하나같이 이솝다워 보이는 건, 이들이 '환대'를 기본으로 고려하기 때문으로, 그 범위가 고객에 한정되는 것이 아니라, 그 곳을 지나는 모든 이들과 지역 사회까지 확대해서 고려하기에, 각 지역의 특성을 살리는 방향으로 건축되곤 합니다.

3️⃣ 올 4월, 한국에 14번째 스토어로 새롭게 문을 연 '이솝 서촌'은 환대에 관한 철학이 가장 빛을 발한 사례 중 하나로 꼽을만 한데, 건축 자체를 서촌을 기반으로 활동하는 '사무소 효자동'에게 맡기면서 지역과의 조화를 꾀하였고, 한국적인 요소를 담은 인테리어를 더해 특별한 공간으로 거듭났다고 합니다.

💡기묘한 관점➕
리오프닝을 맞이하여, 요즘 많은 공간들을 다녀보고 있는데요. 기발한 오브제나 고객 경험을 고려한 동선 등도 강렬한 인상을 주지만, 가장 오래 기억에 남는 곳은 역시 특유의 분위기가 묻어나는 공간이 아닌가 싶습니다. 오늘 등장하는 이솝은 자신들의 감성을 공간으로 표현하는 것을 아주 잘하는 걸로 유명한 브랜드인데요. 이와 같은 공간의 분위기를 만들어내는 건, 우리가 알아채지 못하는 수많은 디테일과 고민들이라는 걸 장문의 인터뷰를 통해 다시금 깨달았던 것 같습니다. 서촌에 방문할 기회가 생긴다면 이솝 서촌에 꼭 방문해 봐야겠습니다.

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🤗'이솝 서촌'이 격이 다른 환대를 만들어낸 비결

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2023년 06월 09일 (금요일) SoftBank Ventures Asia에서 주최한 OpenAI CEO 샘 알트만과 Co-founder인 그렉 블록만이 함께한 Fireside Chat의 하이라이트입니다.

[AI로 인한 일자리 위협을 받는 시대에 필요한 역량은?]
AI 기술은 빠르게 바뀌기 때문에 ChatGPT 프롬프트 엔지니어링을 어떻게 해야 하는지를 배우는 것이 아니라 메타 스킬(Meta Skill)* 키워야 합니다. 그리고 아래 3가지 질문을 끊임없이 해야 합니다.
*메타스킬은 새로운 지식을 빠르게 습득하고 적용하는 능력입니다.

1. AI 기술을 활용하여 어떤 문제를 해결해야 하는가?
2. AI 기술로 어떻게 해당 문제를 해결할 수 있는 가?
3. AI 기술로 어떤 영향을 줄 수 있는가?

[AI Product PMF* 어떻게 찾는가?]
*PMF = Product Market Fit
- 'AI' Startup이라고 생각하는 것이 실수일 수 있다. 'AI'가 중요한 것이 아니라, '사람들이 사랑하는 것'이 무엇인지를 아는 것이 중요하다. 사람들은 당신이 만든 것이 너무 좋으면 즉각적으로 좋은 것에 대해서 얘기할 것이다. 그래서 당신도 확실하게 알 것이다.
- AI는 빠르게 바뀔 것이다. 그래서 사업에 중요한 것은 가장 중요한 것은 지속가능한 '가치'를 만들 수 있는지이다.
- 그러기 때문에 “어디에서 가치를 만들어 내야 하는가? 어떤 문제를 해결할 것인가?” 에 집중해야 한다. 만약 다른 사람이 ‘하고 싶어하지 않는 문제’이거나 ‘하고 있지 않는 문제’라면 거기에 Product Market Fit을 가져라.
 
[최신 AI 기술은 일자리 시장에 영향을 주고 있다. 샘 알트만은 보편적인 기본 소득에 대해서 많이 얘기했는데, 한국에선 이러한 준비를 어떻게 하는 것이 좋을까요?]
- 현재 AI를 활용해서 효율적으로 일을 잘할 수 있도록 돕고 있다. 업무의 3배 효율성을 올린다면, 업무에 대한 새로운 기대치가 생기고 기대치가 올라갈 것이다. 그래서 새로운 종류의 일자리가 창출될 수 있다.
- 현재의 AI 기술은 특정 업무만 처리할 수 있고 전체 일을 대체할 수는 없다. 앞으로 더 기술이 고도화되고 많은 업무가 자동화될 것이지만, 사람의 ‘창의력’, 우리가 사회에 - ‘기여’하려는 그 마음은 어디에 사라지지 않는다. 거기에 인간의 능력은 계속 중요한 역할을 할 것이다.
- 제(샘 알트만)가 두려운 것은 적응을 못할 것이 아니라 ‘변화의 속도’가 두렵다. 기술의 역사를 보면 2세대마다 노동시장의 변화에 적응했다. 그런데 이 것이 10년 만에 이뤄지면, 그 적응이 어려울 수 있다.
 
[콘텐츠 저작권 문제에 대한 생각?]
- OpenAI 뿐만 아니라 사회 전체적으로 봤을 때, 컨텐츠 제작자가 이 기술의 혜택을 볼 수 있도록 해야 한다. 미래 사회에서 콘텐츠 제작자가 더 나은 삶을 살 수 있도록 mechanism을 찾기 위해 씨름을 하는 중이다. 근본적으로 AI는 더 효율적으로 Active Creating 성취하는데 기여하고 싶다.
 

[AI 제품을 만들고 있는 PM인 저의 느낀 점]
- 최근 수많은 ChatGPT 명령어 입력법 강의, 책, 콘텐츠를 보면서 아쉬움을 느꼈던 저에게 내한한 OpenAI CEO 샘 알트만이 “AI 시대에 필요한 역량”으로 언급한 ‘새로운 지식의 빠른 습득, 적용 능력’과 ‘문제 정의’의 중요함에 대해 매우 공감했어요. 앞으로 AI 기술은 빠른 속도로 변해요. 그래서 ChatGPT 명령어 입력법보다 중요한 것은 모든 AI 기술에 적용할 수 있는 ‘문제 정의와 해결 방법론’이에요. 그래서 제가 기획한 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 챌린지>에서 오랜 문제정의와 해결 방법론인 ‘디자인 싱킹’을 강조했던 것이었죠.

- 문제정의와 해결의 방법론인 ‘디자인 싱킹’으로 <ChatGPT로 나의 업무 보조 AI 만들기 챌린지> 2회 차 알림 신청을 인스타그램 @tech_toolkit 프로필 하단 링크에서 신청하실 수 있어요! https://www.instagram.com/tech_toolkit/?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA%3D%3D

instagram.com

OpenAI CEO 샘 알트만 내한: "AI 시대에 필요한 역량?"

11 likes, 1 comments - 여행 못가서 도시 워케이션🐱 (@city_workationer) on Instagram: "빵덕후 워케이셔너라면 지나칠 수 없는 석촌호수 카페! 모어댄버터!

식�..."

여행 못가서 도시 워케이션🐱 on Instagram: "빵덕후 워케이셔너라면 지나칠 수 없는 석촌호수 카페! 모어댄버터!

식사용 샌드위치부터 커피와 함께 즐실 수 있는 디저트까지 다양해요!

1층과 지하 1층으로 나눠져 있고, 눈치보지 않고 좋아하는 베이커리와 디저트를 즐기면서 업무에 집중할 수 있어요!😘

👍추천메뉴 : 잠봉뵈르

- 접근성 : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
- 웨케이션 편의성 : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

📍위치 : 서울 송파구 송파대로 467(석촌역 8번 출구에서 약 3분)"

얼마전에 석촌호수 근처 디지털 노마드학 좋은 카페를 발견 했습니다.

카페 이름은 “모어댄버터”
다양한 베이커리와 카피를 즐기면서
눈치버지 않고 업무에 집중할 수 있어요!

야기 잠봉뵈르 샌드위치 추천합니다!🥪

모어댄버터-석촌호수 디지털 노마드 하기 좋은 카페

While there are many resources to help programmers write better code-such as books and static analyzers-there are few for writing better comments. While it's easy to measure the quantity of comments in a program, it's hard to measure the quality, and the 

Best practices for writing code comments

1. 코드 내용을 그대로 반복하는 (추가 정보가 없는) 주석은 적지 말라.
2. 좋은 주석은 불명확한 코드를 변명하지 않는다.
    - 주석으로 코드를 설명하지 말고 코드를 다시 써라.
3. 명확한 주석을 적을 수 없다면 코드에 문제가 있을 수 있다.
    - 코드가 어렵다고 주석으로 경고하지 말고 코드를 다시 써라.
4. 주석은 혼란을 야기하는 것이 아니라 해소해야 한다.
    - 주석을 보고 더 헷갈린다면 그 주석은 지워라.
5. 관용적이지 않은(unidiomatic) 코드는 주석으로 설명하라.
    - 불필요하거나 중복된다고 생각할 수 있는 코드, 이로 인해 다른 누군가가 "단순화"할 수도 있다고 생각되는 코드에는 주석을 달아 설명하는 것이 좋다.
6. 복사한 코드라면 원본 출처 링크를 주석에 포함하라.
    - 향후 코드를 읽을 동료가 전체 컨텍스트(어떤 문제, 해당 솔루션이 권장되는 이유 등)를 파악하는 데 도움이 될 수 있음.
7. 도움이 될만한 외부 참조 링크를 포함하라.
8. 코드를 수정할 때, 특히 버그를 수정할 때 주석을 추가하라.
9. 주석을 사용해 불완전한 구현을 표시하라.
    - 기술 부채를 측정하고 해결하는 데 도움이 됨.

https://stackoverflow.blog/2021/12/23/best-practices-for-writing-code-comments/

Stack Overflow Blog

좋은 주석을 적는 방법

프로그래밍은 음악이나 미술과 같기 때문이다. 속성을 말하는 것이 아니라 범위를 말하는 것이다.

음악을 배운다고 해 보자. 음악을 하려면 무엇을 어떻게 배워야 할까? 음악 그 자체를 먼저 배우려는 사람은 없을 것이다. 피아노를 배우든, 기타를 배우든 혹은 노래를 하든 악기를 하나 선택하고, 기본 음계와 악보 보는 법, 그리고 소리내는 법을 배운 뒤 짧은 곡을 연습하는 것이 일반적일 것이다.

프로그래밍도 마찬가지다. 프로그래밍 언어를 하나 선택하고, 기본 문법과 실행 방법을 배운 뒤 작은 프로그램을 선택하여 따라 만들어보는 것이 가장 일반적인 방법이다.

또한, 음악과 악기의 종류가 셀 수 없이 많은 것 처럼, 프로그래밍도 마찬가지로 셀 수 없이 많은 프로그래밍 언어와 종류가 있다.

음악을 하려면 기간이 얼마나 걸릴까? 알 수 없다. 악기를 배우려면 얼마나 걸릴까? 악기마다 다르겠지만 보통 기초를 배우는 데 3개월, 기초적인 곡을 들을만하게 연주하는데 6개월~1년, 취미 공연을 할 수 있을 정도라면 2~3년 이상, 전공자가 되기 위해선 최소한 4~5년 가량을 매일 연습했을 것이다.

그것도 음악의 모든 범주가 아니라 하나의 악기를 다루는데만.

프로그래밍도 비슷하다. 프로그래밍을 잘 하려면 얼마나 걸릴까? 알 수 없다. 프로그래밍 언어를 배우는 데 있어서는, 언어 하나의 기초를 배우는데 3개월, 기초적인 프로그램을 제대로 만드는데에는 6개월~1년, 취미로 원하는 것를 뭐든 만들 수 있을 정도는 2~3년, 그리고 전문적인 프로그래머로 인정 받으려면 4~5년 이상 매일 프로그래밍을 해야한다.

그리고 악기 하나를 능숙하게 다룰 수 있게 되면 다른 악기를 배우는 것이 수월해진다. 프로그래밍도 마찬가지다.

즉, 악기를 연주하는 것에 대해서는 오래 걸린다는 것을 이해하고, 의심 없이 악보를 보고 따라하며 연습을 하고, 난이도를 높여가며 다양한 곡들을 연습하고 연주하며 실력을 늘려가지만, 프로그래밍을 배우는 것은 그렇게 생각하지 않으니 어렵게 느껴지는 것이다.

물론 이유는 있다. 악기 연주와는 달리 프로그래밍은 그 과정이 거의 눈에 보이지 않고, 결과 또한 드러나는 것이 전부가 아니기 때문에 기대와 과정의 괴리가 있어서 더 어렵게 느끼는 것 같다.

음악이나 프로그래밍 뿐이 아니라 세상 누구의 일도 어렵지 않은 것이 없다. 그리고 프로그래밍이 특별히 어려운 것도 아니다. 그냥 단기간에 배우려니 어려운 것이다.

프로그래밍은 왜 어려울까?

정리하게 된 배경 TMI~ API를 사용하게 되면 많이 다루게 되는 데이터 형식 중 하나가 바로 json이다. 개발중인 서비스에서도 연계된 타 서비스의 데이터를 API로 받아오게 되는데, 대용량일 시 json 문자열을 Entity 객체로 파싱하며 성능 이슈가 있는 듯하여 현재 사용중인 라이브러리와 그 외에 대중적으로 사용되는 라이브러리의 성능 차이를 검토하게 되었다.

[Java] Json을 Java 객체로 변환하는 방법(Gson, Jackson, JSON-SIMPLE)

웹 서비스를 개발할 때, 대다수의 개발자가 마주치게 되는 것이 JSON 입니다. API의 개념이 도입되면서 클라이언트와 서버는 JSON 포멧으로 데이터를 주고받는게 일반적이며, 시스템 간 서버끼리 데이터를 주고 받을 때도 API 형식으로 데이터를 넘겨주는 경우가 있습니다.

이때, 백엔드에서는 Java Entity를 JSON 문자열로 변환하거나 JSON 문자열을 Java Entity로 편하게 변환하기 위해 라이브러리를 사용하는데, 대표적으로 Jackson, GSON, JSON-SIMPLE이 있습니다. 세 개의 라이브러리 중 어떤 라이브러리를 사용해야 할까요?

단순히 코드 짜기 편한 라이브러리를 선택한다면, 성능 상 이슈가 발생할 수 있습니다. 본인이 서비스하는 시스템의 특성에 따라 라이브러리를 선택할 것을 권장합니다. 간략하게 장단점을 정리해봤습니다. 보시고 시스템 환경에 맞는 라이브러리를 선택하시길 바랍니다.

▪️ Jacskon
  - 대용량 데이터일수록 성능 향상
  - Spring Framework 내장 (어노테이션 지원)
  - Serialize/Deserialize 커스텀 용이 (상속 지원)
  - 소스코드 작성 간단함

▪️ GSON
  - 저용량 데이터에서 성능 무난
  - 대용량 데이터일수록 성능 하락
  - Serialize/Deserialize 커스텀 용이 (상속 지원)
  - 소스코드 작성 간단함

▪️ JSON-SIMPE
  - 데이터 용량에 따른 성능 차이 미세함 (저용량/대용량 모두 다루는 환경에 적합)
  - Deserialize 커스텀 불편
  - 소스코드 작성 불편함

실제 저희 서비스 환경 조건에서 각 라이브러리 별 JSON Parser를 구현해 성능 비교를 해본 결과, Jackson이 성능이 월등하게 우세하여 기존 GSON으로 되어 있는 코드를 Jackson을 사용하도록 수정했습니다. 실제 구현 방법과 성능 비교 결과는 제 블로그에 정리해뒀으니 관심이 있으시면 참고하시길 바랍니다.

Velog

Jackson vs GSON vs JSON-SIMPLE

code-review #코드리뷰 | 안녕하세요. 이번에 테크리드로 승진(?)하게 된 5년차 개발자입니다. 작은 스타트업에 있다보니 생각보다 빠르게 테크리드 역할을 맡게 되었습니다. 이제 제가 코드리...

코드 리뷰를 받는 입장에서 해야 하는 입장이 되었는데 다른 분들은 리뷰를 어떤 식으로 하는지 궁금합니다.

요약
1. 로직을 이해하기 쉽도록 구현했는지를 위주로 코드리뷰합니다.
2. 코드 작성자는 확신이 없는 부분에 대해서 사전에 설명하는 코멘트를 남겨두면 좋습니다.
3. 코드 리뷰어는 자신의 코멘트가 필수적으로 반영되어야 하는지, 선택적으로 반영하면 좋은 것인지 명시하면 좋습니다.
4. 구글 등 다른 코드리뷰 문화도 참고하시면 좋습니다.

경험상 사람마다 코드리뷰에서 주로 보는 부분이 다르겠지만, 저는 로직을 주로 봅니다. 구현하고자 하는 것에 비해서 복잡하게 되어있지는 않은지, 맥락을 알아야지만 이해할 수 있도록 구현되어 있지는 않은지 점검하는 편이에요. 그래서 사실 코드를 읽다가 이해하기 어렵다 싶으면 그때부터 로직에 개선점이 있는지 주의 깊게 봅니다. 코드 스타일 등 린터나 포매터로 자동화할 수 있는 부분은 크게 신경 쓰지 않는 편이에요(대부분 CI에서 잡히고, 새로운 린터 규칙이 필요하면 추가하면 됩니다).

한편, 코드리뷰를 하다 보면, 리뷰가 올라오기까지의 시간과, 리뷰를 반영했을 때 그걸 확인하고 승인하는데 까지 걸리는 시간이 오래 걸리기 마련입니다. 일종의 핑퐁이지요. 이 핑퐁을 줄이기 위한 방법으로 저는 선제적 코멘트를 사용했습니다. 로직을 최대한 이해하기 쉽게 짜려고 노력했지만, 더 이상 개선할 수 없었을 때, 그렇다고 주석을 남기기도 애매할 때는 github, bitbucket의 코드 인라인 코멘트로 왜 이렇게 짰는지, 무엇을 고민하고 있는지에 대해 적어둡니다. 그러면 리뷰어가 왜 이렇게 짜셨나요? 라고 묻고, 그에 대해 답하면서 생기는 핑퐁이 줄어듭니다. 

마지막으로, 코드 작성자의 입장에서는 리뷰어의 코멘트가 필수적으로 반영되어야 하는지, 아니면 반영되면 좋은 것인지 구분이 애매할 수 있습니다. 그래서 리뷰어가 필수/선택 여부를 명확하게 표시해주는 게 좋다고 생각합니다. 

https://google.github.io/eng-practices/review/ 구글의 코드리뷰 가이드 문서와 거 문서에 링크된 다른 글을 읽어보셔도 도움이 될 거 같습니다.

커리어리

코드리뷰는 어떤 식으로 해야 할까?

지금 돌이켜 생각하면 부끄러운 일이지만, 처음 테스트 코드를 마주했을 때 든 생각은 '왜 귀찮은 테스트 코드를 만들어야 하는 걸까?'였습니다. 물론 지금은 테스트 코드의 중요성을 깨달아 열렬한 팬이 되었고, 이를 제 사회 생존을 위한 필수 장치로 여기며 함께하고자 노력하고 있습니다. 요즘은 대부분의 개발 과정에서 테스트 코드 작성을 실천하며 더 나은 결과물을 만들고 있습니다.

테스트 코드는 왜 만들까? | 요즘IT

요즘 최대의 관심사는 단언컨대 "테스트 코드"입니다. 혹자는 테스트 코드를 작성하면 시간이 부족해진다는 이유로 기피하곤 합니다. 저 역시 그랬으니 그 마음을 전혀 이해 못하는 건 아닙니다. 하지만 프로그램을 만들수록 테스트의 중요성은 점점 증가했던 것 같고 특히 "테스트 코드"는 코드 품질의 향상이나 리팩토링(혹은 코드를 수정하는 행위)를 할 때 보다 안전하고 자신 있게 할 수 있게 되어 유지 보수 차원에서 꼭 필요한 존재라고 생각합니다. 조금 과장하여 개발 프로세스 중에 필수라고 생각이 들기도 합니다. 
물론, 테스트 코드가 군대에서 다치면 의무대에서 줬던 빨간약 같은 만병통치약이라는 소리는 아닙니다. 테스트 코드가 모든 버그를 방지할 수 있는 것도 아니죠. 하지만 테스트 코드가 가져다주는 장점은 분명하기 때문에 고려를 해봐도 좋다고 생각합니다. 
그렇다면 우리는 왜 테스트 코드를 작성하게 될까요? 이번 글을 통해 테스트 코드 작성에 대한 각자의 생각을 정립하는 기회가 되었으면 좋겠습니다.
https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1964/

Wishket

테스트 코드는 왜 만들까?

Are you a Java programmer with 1-3 years of experience? Congratulations, you have passed the beginner level and now it's time to showcase your skills in interviews. To help you prepare for your next...

Medium

🕊️ 주니어 자바 개발자를 위한 100가지 질문 (2)

I care a lot about the tools I use. Especially when they aren't free. Some tools are too good to keep to myself. I have to share them! Here's what I've spent my money on in 2022-23 that has genuinely improved my life as a software engineer.

The 5 paid subscriptions I actually use in 2023 as a software engineer

넘쳐나는 구독 서비스 중 개발자가 자주 사용하게 되는 서비스는 무엇일까요?

1️⃣ 깃허브 코파일럿

코드를 작성하면 코파일럿이 다음에 작성할 코드를 예상하고 추천해준다. 코파일럿 사용후 생산성이 약 30% 증가했다. 

2️⃣ Kagi: 구글보다 나은 서치 엔진

Kagi에서 검색하면 구글기나 빙보다 더 정확한 검색
결과가 뜬다. 지속적으로 정확한 검색 결과는 자신이 제어하는 검색 개인화에 의해 더욱 강화된다. Kagi에게 스택 오버플로 또는 미디엄 사이트의 결과에 더 높은 가중치를 부여할 수 있고 결과를 보고 싶지 않은 사이트도 차단하도록 설정할 수 있다. 

https://kagi.com

3️⃣ 미드저니: AI 이미지 생성

백엔드 엔지니어가 포토샵으로 이미지 생성할 일도 없고 잘하지 못할 수 있다. 기술 아티클글 작성할 때 도움되는 이미지를 미드저니를 사용해서 생성한다. 

https://www.midjourney.com/

4️⃣ Scribd

인기 있는 전자책이 모여있는 온라인 라이브러리다. 출퇴근할 때나 여행 다닐 때 오디오북을 들으면 좋다. 

5️⃣ 미디엄

같은 직종에 종사하는 사람들로부터 배울 수 있는 블로깅 플렛폼. 

👉 보너스: Excalidraw

화이트보드 대신 온리인으로 도형을 그리며 설계할 때 도음되는 도구다.

https://excalidraw.com

개발자가 자주 사용하게 되는 구독 서비스 5가지

최근 한 기업의 소프트웨어 개발팀이 서버리스 아키텍처 프로젝트를 버리고 모놀리스를 도입해서 클라우드 인프라 비용을 90% 절감했다는 내용의 블로그 글을 올리며 뜨거운 논란을 불러일으켰다. 더구나 이 글은 다른 누구도 아닌 아마존 프라임 비디오의 선임 소프트웨어 개발 엔지니어 마신 콜니가 쓴 글이었다. 아마존은 클라우드 서비스 시장의 리더임은 말할 것도 없고 서버리스 컴퓨팅을 앞장서서 지지하는 대표적인 기업이다.

아마존 프라임 비디오의 '서버리스 vs. 모놀리스' 논란에서 얻는 6가지 교훈

아마존 프라임 비디오는 서버리스 아키텍처를 버리고 모놀리스를 선택했다. 그리고 클라우드 인프라 비용을 90% 절감했다.

언젠가부터 MSA, 서버리스 안하면 쿨하지 못한게 되었다. 이 흐름탓인지 부트캠프에서 몇 주간 진행하는 프로젝트에도 MSA로 서버를 구성한다. 정말 말리고 싶었지만 아무리 말해도 자기가 고생해봐야 이게 아닌걸 알지 않나.

각 팀과 회사가 가진 자원은 모두 다르다! 그러니 너무 부끄러워 마시라!

ITWorld Korea

모놀리스는 부끄러운 아키텍처인가?

Create FAST, Connect ALL - 급변하는 비즈니스 환경, 디지털 콘텐츠 관리를 위한 가장 파워풀한 도구 마케터, 기획자, 개발자, 디자이너를 위한 새로운 솔루션! Memex

미믹스 - Memex

안녕하세요. 현직 프론트엔드 개발자라서 관리자 페이지 만들때마다 귀찮아서 Strapi같은 외국CMS 써보다가 TF팀을 꾸려서 한국판 CMS 만들어보았습니다.

https://memexdata.io/

어쩌다가 만들었는지 자세한 내용은 "우리가 미믹스를 만든 이유" (https://memexdata.io/blog/d7c48d9122db4441800e21a3b106005a) 글을 봐주시면 감사하겠습니다.

백엔드와 서버 없이 관리자 만들고 API연동할 수 있는 기능이 있어서 저같은 프론트 / 앱개발자에게 도움이 될것 같습니다.

무료로 쓰실 수 있고 기존에 파이어베이스나 워드프레스 말고 가볍게 개발해보실분은 써보시면 좋을것 같습니다. 무료이니 만큼 개발자분들, 특히 서버하기 귀찮거나 버거운 프론트엔드 개발자분들에게 조금이나마 도움이 되면 좋겠습니다.

아래 스펙갖고 개발했습니다.
- React (18) + Redux
- Spring Boot + MariaDB + MongoDB + Redis
- UI: AntDesign / Tailwindcss
- 인프라: AWS + Vercel

궁금하신점은 댓글이나 채널톡에 문의 남겨주세요.

관리자 페이지 만들지 마세요. 프론트만 개발해보세요.

10% 비용으로 10배의 효과를 만드는 방법에 대해 알고 계신 분들은 안보셔도 괜찮아요.

🚀 오길비 부회장. 10% 비용으로 10배의 효과를 만드는 방법

✅ 3,000,000회 이상의 조회수를 기록한 TED의 인기 영상

- 오길비 그룹의 부회장이자 마케팅 전문가인 로리 서덜랜드(Rory Sutherland)는 18분이라는 짧은 시간 안에 제가 가지고 있던 일에 대한 관점을 완전히 바꿔버렸어요. 개인적으로 너무 감명 깊어서 군대에서 20번 넘게 돌려봤던 기억이 있네요. 업로드된 지 10년이 넘은 TED 영상이지만 구독자분들께 꼭 소개해 드리고 싶어서 이번 콘텐츠로 선정하게 되었어요. 시간이 되시는 분들은 원본 영상도 함께 보시는 걸 추천드립니다!

✅ 원본 글 정리 (프로덕트랩의 주관적인 해석 포함)

[멋진 철학자. A Fucking Philosopher.]

- 여기 있는 것은 전자 담배입니다. 1~2년 전에 발명된 이래로 저에게 말할 수 없는 행복을 안겨주었죠. 그 이유는 다음과 같습니다. 영국에서 공공장소에서의 흡연이 금지된 이후로 저는 더 이상 파티를 즐길 수 없었습니다. 파티에서 와인 잔을 들고 사람들과 이야기를 나누다 보면 때로는 혼자 조용히 서서 생각에 잠기고 싶을 때가 있습니다. 하지만 담배도 없이 혼자 창밖을 바라보고 있으면 반사회적이고 친구도 없는 멍청이처럼 보이기 마련입니다. 담배와 함께라면 당신은 멋진 철학자처럼 보일 수 있습니다.

[그리스에 대출을 해준 멍청한 은행들에 대한 구제 금융]

- 사물을 재정의하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 똑같은 일이라고 해도 그 일을 어떻게 바라보는가에 따라 기분이 좋아질 수도 나빠질 수도 있습니다. 고전적인 경제학의 문제 중 하나는 지나치게 현실에 집착한다는 점입니다. 하지만 실제로는 현실만큼 그 현실을 어떻게 바라보는지가 중요합니다. 같은 일을 두고 '그리스에 대한 구제 금융'이라고 말할 수도 있고, '그리스에 대출을 해준 멍청한 은행들에 대한 구제 금융'이라고 할 수도 있습니다. 사실 이 둘은 실제로는 같은 이야기입니다. 

[심리적인 접근보다 공학적인 접근이 우선시 되었던 이유]

- 인식은 우리의 생각과 행동에 엄청난 영향을 미친다고 생각합니다. 하지만 2002년 노벨 경제학상을 수상한 심리학자, 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman) 이전에는 이를 설명할 수 있는 훌륭한 방법이 없었습니다. 하지만 기술 공학 분야는 그렇지 않았습니다. 자신들의 논리를 설명할 수 있는 훌륭한 방법들이 다수 존재했습니다. 이로 인해 우리는 심리적인 해결책보다는 공학적인 해결책에 집중하게 되었습니다.

[심리적인 접근의 효용성]

- 심리적인 해결책이 얼마나 효과적인지 말씀드리겠습니다. 혹시 파리와 런던 간의 이동 시간을 약 40분 단축하기 위해 무려 600만 파운드를 투자한 유로스타를 아시나요? 투자한 돈의 0.01%를 열차에 Wi-Fi를 설치하기 위해 사용했다면 기차에 탑승한 승객들의 즐거움을 훨씬 더 향상시킬 수 있었을 것입니다. 만약 투자한 돈의 10%를 세계 최고의 남녀 슈퍼모델들을 고용해 탑승한 모든 승객들에게 고급 와인을 무료로 나눠줬다면 어땠을까요? 여전히 500만 파운드가 넘는 돈이 남아있었을 것이고, 사람들은 오히려 이동 시간을 늘려달라고 요청했을 것입니다.

[창의적이고 감성적인 아이디어 VS 이성적이고 수치화된 아이디어]

- 저는 창의적이고 감성적인 아이디어를 대하는 방식과 이성적이고 수치화된 아이디어를 대하는 방식 간에 불균형과 비대칭이 존재한다고 생각합니다. 창의적인 아이디어는 이성적인 사람들의 검토를 거쳐 승인됩니다. 그것이 틀리다고 생각하지는 않습니다. 하지만 그 반대의 경우, 이성적이고 수치화된 아이디어는 그 자체로 승인됩니다. "숫자는 모두 맞는 것 같지만, 이 아이디어를 발표하기 전에 크리에이티브 한 사람들에게 보여줘서 더 나은 것을 생각해낼 수 있는지 알아볼게요."라고 말하지 않습니다.

[의사 결정을 할 때 고려해야 하는 3가지 요소]

- 저는 의사 결정을 할 때, 기술 / 경제 / 심리적인 요소가 모두 고려되어야 한다고 생각합니다. 어느 한 가지를 우선시하는 것이 아니라 이 세 가지를 모두 동등하게 고려하여, 가능한 그 중간 지점에 있는 해결책을 찾아야 합니다. 

[심리적 통찰력을 기반으로 검색창에 집중한 구글]

- 실제로 훌륭한 비즈니스를 보면 거의 항상 3가지 요소를 모두 고려한 것을 볼 수 있습니다. 구글은 기술적으로도 훌륭하지만, 한 가지 일만 잘하는 기업이 그 일과 다른 일을 동시에 하는 기업보다 그 일을 더 잘한다고 믿는다는 훌륭한 심리적 통찰력을 기반으로 만들어졌습니다. 이는 "목표 희석"이라는 심리적 현상입니다. 구글은 다른 포털 사이트들과 다르게 검색창에만 집중하는 방식으로 사람들의 이러한 심리를 훌륭하게 이용했습니다.

[음식을 요리하는 것과 바닥을 청소하는 것]

- 오스트리아의 경제학자인 폰 미제스는 경제학은 심리학의 하위 집합에 불과하다고 이야기했습니다. 그는 경제학을 "희소성이 있다는 조건 안에서 인간의 심리를 연구하는 학문"이라고 표현했습니다. 폰 미제스는 인간의 심리에 따른 인지의 가치를 다른 종류의 가치와 절대적으로 동등한 것으로 취급해야 한다는 사실을 가장 잘 설명한 경제학자였습니다. 폰 미제스는 식당에서 음식을 요리함으로써 창출하는 가치와 바닥을 청소 함으로써 창출하는 가치가 동일한 가치라고 말합니다. 결국 두 가치 가치 모두 우리가 음식을 즐길 수 있도록 만드는 것이기 때문입니다.

[인식이 모든 것이다]

유명 브랜드의 진통제는 유명하지 않은 브랜드의 진통제보다 더 효과적입니다. 성분이 같더라도 실제로 더 많은 통증을 감소시킵니다. 인식은 그 자체만으로도 정말 실질적인 효과가 있습니다. 

✅ 팀원들과 이런 이야기를 나눴어요.

- 제품 팀에게 데이터의 중요성을 말하는 글들은 너무 쉽게 찾아볼 수 있어요. 하지만 인간의 심리를 활용한 크리에이티브 한 아이디어의 중요성에 대해 말하는 글들은 찾아보기가 어렵죠. 팀원분들과 함께 잠시 데이터는 내려놓고 기존에 고민하고 있던 문제들에 대해 완전히 새로운 방식으로 접근해 보는 시간을 가졌어요. 창의적인 접근 방법이 필요하다면 회의 전에 팀원 분들과 이렇게 한번 말해보세요. '인식이 모든 것이다'

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💛 카카오톡 오픈 채팅방이 만들어졌어요

- PRODUCT LAB의 새 글이 올라올 때마다 알려드려요.
- 프로덕트를 만드는 사람들이라면 읽어볼 만한 콘텐츠들을 보내드려요.
- 오픈 채팅방 비밀번호 ➡️ productt
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🙏 PRODUCT LAB은 사실.

동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는 일일일이라는 서비스를 만들고 있어요.
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원본 글 : https://maily.so/productlab/posts/3a7d4267

PRODUCT LAB. 프로덕트랩

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🤔보통인 매니저와 우수한 매니저의 차이?

Facebook의 초기 멤버로 「팀장의 탄생 : 실리콘밸리식 팀장 수업」의 저자로 알려진 前VP of Product Design의 줄리 주오가 운영 중인 블로그가 인상적이어서 공유합니다. 

제가 본 아티클은 보통인 매니저와 우수한 매니저의 차이였는데요.  팀원에게 일을 건네는 방법, 1on1, 피드백 방법 등을 알기 쉽게 그림과 함께 설명하고 있습니다.  

팀장의 탄생에서도 관리직은 어떤 일을 하는지에 대해서 저자가 고생한 경험담과 느낀 점, 방법론 등을 자세하게 설명하고 있는데요. 실리콘밸리식 팀장에 대해서 궁금하신 분들은 쓱 보기에 좋을 것 같습니다.

원문 링크 : https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/average-manager-vs-great-manager-cf8a2e30907d

연민지마켓 대표

연민지

INTP, 가치 있는 곳을 알리고  줄 세우기 위해 공부합니다.경영,  마케팅, 브랜딩,  철학, 심리에 관심이 많습니다.
"고객이 이기게 하라"는 원칙 하에 정직하게 판매하려고 노력합니다.
세종시 한의원 2곳에서 팀장으로 일하는 동안 브랜딩하여 유명하게 만들었습니다.

데브옵스 엔지니어

박지현

김진홍

Writing articles about Japan design events and trend

Global Design Repoter

Samsung Global Design Membership.
Good Design Exhibition 2012 ( MEDICAL LINK SERVICE_Stage presentation)

Product Design Intern

신규 앱 기획 및 프로모션 디렉션

- 카메라 브랜드 | App Store(iOS) 사진/비디오 카테고리 무료 1위, 프로모션 플래닝
- 글로벌 스포츠 브랜드 | 소셜 마케팅 & 오프라인 크리에이티브 제작

BX Designer

- Self-Service 제품 전략 및 설계 담당
- 잠재 고객 획득을 위한 Freemium 모델 도입
- 구매 전환 향상을 위한 제품 개선 다수
- 새로운 데이터 모델 개발 및 대시보드 사용자 경험 통합
- App Ape 한국 사업 전략 총괄

Product Manager / Designer

디자인 공학 석사

김영빈

📝 Brunch | Jayden

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도쿄에 살고 있으며 B2B SaaS 스타트업의 PdM로서 모바일 앱 분석 서비스를 개발하고 있습니다. 일본 IT 대기업에서 BX 디자이너로 커리어를 시작하였고, 레드닷 디자인 어워드의 수상 경력을 가지고 있습니다. PdM의 관점으로 보고 느끼는 부분을 공유합니다.


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