💼비즈니스💼 임팩트를 만드는 법 (Visahl Kapur) 페이스북이나 구글 등에서 가장 실력 있는 소프트웨어 엔지니어들은 광고 시스템을 만드는 데 투입된다고 합니다. 세계에서 가장 똑똑한 사람들이 매일같이 하는 고민은 '어떻게 하면 사람들이 더 광고를 클릭하게 만들까'인 것이죠. 세계를 더 낫게 만드는 데 모든 에너지를 써도 모자랄 판에 광고라니. 이렇게 생각하면 뭔가 안타깝습니다. 그런데 글쓴이는 꼭 그렇게 생각할 것만이 아니라고 말합니다. 의도과 임팩트 사이에는 갭(intention/impact gap)이 있고, 좋은 의도를 가지고 일하더라도 부정적인 임팩트를 낼 수 있다면서요. 그는 임팩트를 내는 과정에는 우리가 통제할 수 없는 요소가 너무나 많기 때문에, "어떻게 하면 임팩트를 더 낼 수 있을까?" 하는 '답할 수 없는(unanswerable) 질문'대신 '답할 수 있는(answerable) 질문'을 하라고 합니다. 👉 한국어로 번역해서 읽기: https://papago.naver.net/website?locale=ko&source=en&target=ko&url=https://vishalkapur.com/how-to-have-impact/