<코로나 이후의 비즈니스 트렌드> 1. (앞으로) 사람들은 (낯선) 상호작용에 대한 두려움을 가질 것이다. 그런 의미에서 가족 연대나 전통적인 커뮤니티가 복원될 가능성도 있다. 2. 사회적 거리두기로 바이러스의 확산세는 누그러졌지만, 예전과 같은 정상적인 경제활동이 일어날 수 있는지는 아직 미지수인 상태. 3. 거의 모든 분야에서 디지털 트랜스포메이션은 가속화될 것이고, 고객의 수요에 맞춰 즉각적으로 서비스를 제공하는 '온디맨드 비즈니스'가 각광받을 것이다. 4. 의료와 건강에 대한 관심이 높아짐에 따라 (자연스럽게) 디지털 헬스케어에 대한 관심도 높아질 것이다. 5. 사회 전 분야에서 디지털 혁신이 일어나며 행정, 의료, 교육 시스템의 효율이 높아질 것이다. 이로 인해 긱 이코노미 형태의 새로운 일자리들이 늘어남과 동시에 집에서 보내는 시간 또한 늘어날 것이다. 6. 따라서 여가의 개념 또한 달라질 것이며, 집에서 즐길 수 있는 색다른 형태의 엔터테인먼트들이 늘어날 것이다. 이를 테면 모든 스포츠의 E스포츠화라든가.