Error Message Guidelines
Nielsen Norman Group
<에러 메시지 가이드라인>
토스는 이미 TDS라는 훌륭한 디자인 시스템과 탁월한 컨벤션이 있어서 당연하게 생각했던 것들인데, 이렇게 다시 보니 의외로 당연하지 않을 수 있겠다는 생각이 들었다. 물론 토스에서도 아직 충족하지 못한 항목들이 많아서 이번에 에러 작업할 때 큰 도움을 받았다. 특히 영감을 많이 받았던 건 이 부분.
해결책을 제시하는 것에서 그치지 않고, 그것을 아주 적은 비용으로 해낼 수 있게 만들 것.
• Reduce the work of correcting the error. If possible, guess the correct action and let users pick it from a small list of fixes. For example, instead of just saying "city and zip code don't match," let users click on a button for the city that matches the zip code they entered.
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2022년 3월 26일 오후 5:27
댓글 1
못본새에 김자유님이 되셨네요 좋은 정보 감사합니다~
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