관리자는 일대일 면담을 하는 횟수를 어떻게 결정할까? 이 질문의 답은 직원 각각의 ‘업무 관련 성숙도’에 달려 있다. 관리자는 특정 상황에 대해 경험이 적은 직원들과는 자주 일대일 면담을 갖고(일주일에 한 번) 경험이 풍부한 베테랑 직원과는 그보다 적게(몇 주에 한 번 정도) 면담하는 것이 좋다.
1) 업무 성숙도가 낮은 구성원 : 주 1회
2) 업무 성숙도가 높은 구성원 : 월 1회
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