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저는 어린이를 별로 좋아하지 않았습니다. 솔직히 지금도 어린이를 엄청 좋아하진 않습니다. 다만, 자녀를 갖고 많이 변했습니다. 어린이가 귀엽고, 특히 아기들이 너무 예쁘게 보입니다. 고사리 같은 손과 꼼지락거리는 발, 옹알이 소리는 아이들을 사랑스럽게 만드는 치트키 같습니다.

어린이는 어른의 보호와 사랑을 받고 자랍니다. 어린이는 스스로 일을 하기 어렵고, 행동에 책임을 지기 어려운 시절을 의미합니다. 그래서 모든 일을 할 때 어른의 도움이 필요하고, 위험한 요소로부터 보호가 필요합니다. 그냥 먹이고 입히면 끝나는 것이 아니라 잘 자랄 수 있도록 사랑으로 보살펴야 합니다.

사랑으로 보살펴야 잘 자랍니다. 반대로 사랑을 주지 않으면 잘 자라지 못합니다. 잘 자란다는 정의를 두 가지로 내립니다. 첫 번째, 물리적인 신체 건강입니다. 정성스럽게 보살펴야 아프지 않고 잘 자랍니다. 두 번째, 정서적인 마음의 건강입니다. 사랑으로 양육하지 않으면 마음에 병이 생깁니다. 마음의 병을 갖고 자라면 건강하지 못한 자아를 갖게 됩니다.

우리는 내 자녀뿐만 아니라 이웃의 자녀와 나아가 세상의 모든 아이들을 잘 자라도록 관심과 사랑으로 보살펴야 하는 의무를 갖고 있습니다. 왜냐하면 우리가 그렇게 어린 시절에 관심과 사랑을 먹고 자랐기 때문입니다. 따라서 우리도 다음 세대에게 관심과 사랑을 나누어야 합니다. 우리가 받은 관심과 사랑은 대가 없이 받은 것으로 우리도 마땅히 다음 세대에게 값없이 관심과 사랑을 나누어야 할 것입니다.

반드시 자녀를 갖고 양육해야 하는 일이 의무는 아닙니다. 그러나 자녀를 갖고 싶지 않다고 생각하는 사람들이 많다는 것이 안타깝습니다. 본인 인생을 책임지기도 빠듯한데 자녀까지 낳고 잘 기를 자신이 없다는 마음을 일부 공감합니다. 공감하지 못하는 일부 마음은 희생하고 싶지 않은 생각입니다. 하고 싶은 일만 하며 살고 싶다는 가치를 존중하지만, 편리하게 사는 인생에서 놓칠 수 있는 소중한 것을 알려주고 싶습니다.

마치 자녀를 양육하는 것이 희생 같아 보이지만, 실제로 전혀 그렇지 않습니다. 자녀로 인해 느끼는 기쁨과 감사, 유익이 훨씬 많습니다. 물론 자녀를 양육하며 하고 싶지 않은 일을 하고, ‘나’를 위한 시간이 줄어드는 것은 사실입니다. 그런데 그 가운데 배우고 느끼며 깨닫는 것이 놓치는 것보다 훨씬 많고 ‘나’에게 도움이 됩니다.

온전히 ‘나’를 위해 여가를 즐기는 삶이 자신을 풍성하게 만든다고 생각하는 것은 착각입니다. 순간 몸은 편안하고 재미는 있을 수 있겠죠. 그러나 진짜로 삶이 깊어지고 넓어지는 것은 아닙니다. 어쩌면 그건 ‘나’를 위한다고 하지만, 그냥 시간을 편리하게 보내는 장치일 뿐이라고 생각합니다.

봉사활동을 가보면 깨닫게 됩니다. 헌신하려고 왔는데, 보람을 느끼는 순간에 내가 더 받는 것이 많다는 것을 깨닫습니다. 봉사를 받는 사람에게 도움이 되었다는 것과 고마워하며 사랑스럽게 ‘나’를 바라봐 주는 눈을 보면 마음에 진짜 즐거움이 찾아옵니다. 그 즐거움은 오락이 주는 즐거움에 비할 것이 못됩니다.

자녀를 양육하는 것과 아이들을 돌보는 일도 마찬가지입니다. 내 시간을 사용하여 아이들과 놀아준다고 하지만, 어느새 그 시간을 온전히 즐기고 있는 내 모습을 바라보며 그냥 나도 놀고 있구나 깨닫게 됩니다. 그리고 나보다 더 즐거워하는 아이들을 보면 뿌듯하고 행복합니다. 이건 직접 경험해 보지 않으면 절대 다른 곳에서 대신 느낄 수 없는 감정입니다.

어린이는 감정에 솔직합니다. 잘 웃고 우는 이유가 여기 있습니다. 좋은 것과 싫은 것이 명확합니다. 그런 표현 방식을 보며 굳어있던 감정이 살아서 움직입니다. 나도 좋은 것과 싫은 것을 같이 표현하고, 더 많이 웃고 아파하는 아이들을 바라보며 같이 슬퍼합니다. 아이들에게서 감정 표현을 배우고, 공감하는 방법을 깨닫게 됩니다.
말을 잘 하지 못하는 어린아이들과 무엇을 할 수 있을까, 어떻게 소통할 수 있을까 염려와 걱정이 될 것입니다. 그것은 쓸데없는 걱정입니다. 아이들 눈빛만 봐도 알 수 있습니다. 지금 기쁜지 어떤 도움이 필요한지 느낄 수 있습니다. 정직한 소통을 할 때 나눌 수 있는 교감입니다.

저는 아이들을 통해 늘 배웁니다. 그들의 해맑음, 순수함, 자유로움을 닮고 싶습니다. 저도 아이들처럼 늘 오늘을 감사하고 내일을 기대하며 살고 싶습니다. 어린아이들처럼 밝고 깨끗한 우리가 되길 진심으로 응원합니다.

﻿저는 어린이를 별로 좋아하지 않았습니다. 솔직히 지금도 어린이를 엄청 좋아하진 않습니다. 다만, 자녀를 갖고 많이 변했습니다. 어린이가 귀엽고, 특히 아기들이 너무 예쁘게 보입니다. 고사리 같은 손과 꼼지락거리는 발, 옹알이 소리는 아이들을 사랑스럽게 만드는 치트키 같습니다. 어린이는 어른의 보호와 사랑을 받고 자랍니다. 어린이는 스스로 일을 하기 어렵고, 행동에 책임을 지기 어려운 시절을 의미합니다. 그래서 모든 일을 할 때 어른의 도움이 필요하고, 위험한 요소로부터 보호가 필요합니다. 그냥 먹이고 입히면 끝나는 것이 아니라 잘 자랄 수 있도록 사랑으로 보살펴야 합니다. 사랑으로 보살펴야 잘 자랍니다. 반대로 사랑을 주지 않으면 잘 자라지 못합니다. 잘 자란다는 정의를 두 가지로 내립니다. 첫 번째, 물리적인 신체 건강입니다. 정성스럽게 보살펴야 아프지 않고 잘 자랍니다. 두 번째, 정서적인 마음의 건강입니다. 사랑으로 양육하지 않으면 마음에 병이 생깁니다. 마음의 병을 갖고 자라면 건강하지 못한 자아를 갖게 됩니다. 우리는 내 자녀뿐만 아니라 이웃의 자녀와 나아가 세상의 모든 아이들을 잘 자라도록 관심과 사랑으로 보살펴야 하는 의무를 갖고 있습니다. 왜냐하면 우리가 그렇게 어린 시절에 관심과 사랑을 먹고 자랐기 때문입니다. 따라서 우리도 다음 세대에게 관심과 사랑을 나누어야 합니다. 우리가 받은 관심과 사랑은 대가 없이 받은 것으로 우리도 마땅히 다음 세대에게 값없이 관심과 사랑을 나누어야 할 것입니다. 반드시 자녀를 갖고 양육해야 하는 일이 의무는 아닙니다. 그러나 자녀를 갖고 싶지 않다고 생각하는 사람들이 많다는 것이 안타깝습니다. 본인 인생을 책임지기도 빠듯한데 자녀까지 낳고 잘 기를 자신이 없다는 마음을 일부 공감합니다. 공감하지 못하는 일부 마음은 희생하고 싶지 않은 생각입니다. 하고 싶은 일만 하며 살고 싶다는 가치를 존중하지만, 편리하게 사는 인생에서 놓칠 수 있는 소중한 것을 알려주고 싶습니다. 마치 자녀를 양육하는 것이 희생 같아 보이지만, 실제로 전혀 그렇지 않습니다. 자녀로 인해 느끼는 기쁨과 감사, 유익이 훨씬 많습니다. 물론 자녀를 양육하며 하고 싶지 않은 일을 하고, ‘나’를 위한 시간이 줄어드는 것은 사실입니다. 그런데 그 가운데 배우고 느끼며 깨닫는 것이 놓치는 것보다 훨씬 많고 ‘나’에게 도움이 됩니다. 온전히 ‘나’를 위해 여가를 즐기는 삶이 자신을 풍성하게 만든다고 생각하는 것은 착각입니다. 순간 몸은 편안하고 재미는 있을 수 있겠죠. 그러나 진짜로 삶이 깊어지고 넓어지는 것은 아닙니다. 어쩌면 그건 ‘나’를 위한다고 하지만, 그냥 시간을 편리하게 보내는 장치일 뿐이라고 생각합니다. 봉사활동을 가보면 깨닫게 됩니다. 헌신하려고 왔는데, 보람을 느끼는 순간에 내가 더 받는 것이 많다는 것을 깨닫습니다. 봉사를 받는 사람에게 도움이 되었다는 것과 고마워하며 사랑스럽게 ‘나’를 바라봐 주는 눈을 보면 마음에 진짜 즐거움이 찾아옵니다. 그 즐거움은 오락이 주는 즐거움에 비할 것이 못됩니다. 자녀를 양육하는 것과 아이들을 돌보는 일도 마찬가지입니다. 내 시간을 사용하여 아이들과 놀아준다고 하지만, 어느새 그 시간을 온전히 즐기고 있는 내 모습을 바라보며 그냥 나도 놀고 있구나 깨닫게 됩니다. 그리고 나보다 더 즐거워하는 아이들을 보면 뿌듯하고 행복합니다. 이건 직접 경험해 보지 않으면 절대 다른 곳에서 대신 느낄 수 없는 감정입니다. 어린이는 감정에 솔직합니다. 잘 웃고 우는 이유가 여기 있습니다. 좋은 것과 싫은 것이 명확합니다. 그런 표현 방식을 보며 굳어있던 감정이 살아서 움직입니다. 나도 좋은 것과 싫은 것을 같이 표현하고, 더 많이 웃고 아파하는 아이들을 바라보며 같이 슬퍼합니다. 아이들에게서 감정 표현을 배우고, 공감하는 방법을 깨닫게 됩니다.말을 잘 하지 못하는 어린아이들과 무엇을 할 수 있을까, 어떻게 소통할 수 있을까 염려와 걱정이 될 것입니다. 그것은 쓸데없는 걱정입니다. 아이들 눈빛만 봐도 알 수 있습니다. 지금 기쁜지 어떤 도움이 필요한지 느낄 수 있습니다. 정직한 소통을 할 때 나눌 수 있는 교감입니다. 저는 아이들을 통해 늘 배웁니다. 그들의 해맑음, 순수함, 자유로움을 닮고 싶습니다. 저도 아이들처럼 늘 오늘을 감사하고 내일을 기대하며 살고 싶습니다. 어린아이들처럼 밝고 깨끗한 우리가 되길 진심으로 응원합니다.﻿

어린이

현대 소프트웨어 개발에서 HTTP 기반 API를 생각하면 우리는 크게 두 가지 기술을 떠올리게 되죠? REST와 GraphQL.

역사가 오래된 REST는 비교적 간단한 백엔드 시스템이나 개발된 지 시간이 좀 지난 레거시 시스템에서 많이 사용되고 있습니다. 반면에 GraphQL은 관계가 복잡한 데이터를 다루는 API를 개발하거나 BFF(Backend for Frontend) 또는 API Orchestration(오케스트레이션)을 위해 많이 채택되고 있습니다.

만약 이 두 대표적인 API 기술을 유기적으로 통합할 수 있다면 얼마나 좋을까요? 이번 포스팅에서는 이러한 서버 개발자들의 오랜 꿈을 현실로 만들어주는 Apollo Connector에 대해 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/apollo-connectors/

현대 소프트웨어 개발에서 HTTP 기반 API를 생각하면 우리는 크게 두 가지 기술을 떠올리게 되죠? REST와 GraphQL. 역사가 오래된 REST는 비교적 간단한 백엔드 시스템이나 개발된 지 시간이 좀 지난 레거시 시스템에서 많이 사용되고 있습니다. 반면에 GraphQL은 관계가 복잡한 데이터를 다루는 API를 개발하거나 BFF(Backend for Frontend) 또는 API Orchestration(오케스트레이션)을 위해 많이 채택되고 있습니다. 만약 이 두 대표적인 API 기술을 유기적으로 통합할 수 있다면 얼마나 좋을까요? 이번 포스팅에서는 이러한 서버 개발자들의 오랜 꿈을 현실로 만들어주는 Apollo Connector에 대해 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/apollo-connectors/

Apollo Connectors 소개와 사용법

1. 아버지는 파인먼에게 이렇게 강조해서 말해 주었습니다.

2. 저 새는 이탈리어로는 '추토 라피티다', 포르투갈어로는 '봉다 페이다', 중국어로는 '충롱따', 일본어로는 '가타노 데케다'라고 한단다.

3. 이와 같이 세상에 있는 모든 언어로 저 새를 부를 수 있지만, 그러고 나서도 저 새가 어떤 새인지에 대해서는 아무것도 모를 수 있단다.

4. 단지 사람들이 저 새를 뭐라고 부르는 지에 대해서만 알게 된 것이지.

5. 그러니까 우리는 저 새를 관찰해서 저 새가 '무엇을 하고 있는지'를 보도록 하자. 그것이 정말 중요한거다. 라고 말입니다.

#전략적사고의11가지법칙 📚

1. 아버지는 파인먼에게 이렇게 강조해서 말해 주었습니다. ​2. 저 새는 이탈리어로는 '추토 라피티다', 포르투갈어로는 '봉다 페이다', 중국어로는 '충롱따', 일본어로는 '가타노 데케다'라고 한단다. ​3. 이와 같이 세상에 있는 모든 언어로 저 새를 부를 수 있지만, 그러고 나서도 저 새가 어떤 새인지에 대해서는 아무것도 모를 수 있단다. ​4. 단지 사람들이 저 새를 뭐라고 부르는 지에 대해서만 알게 된 것이지. ​5. 그러니까 우리는 저 새를 관찰해서 저 새가 '무엇을 하고 있는지'를 보도록 하자. 그것이 정말 중요한거다. 라고 말입니다. #전략적사고의11가지법칙 📚

< 리차드 파인만의 아버지가 아들에게 전한 인생 조언 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223799678912

오랜기간 개발이라는 업을 헤쳐나가면서 건강 관리를 소홀히 하였습니다. "젋으니까 괜찮아", "아직은 그럴 아니야", "귀찮아", "나 건강해" 저도 이런 말을 항상 버릇처럼 말을 하며 주변의 걱정을 애써 무마 시켰고, 아직은 괜찮아 라고 자기 합리화를 하였습니다.

그때 당장은 사실 아무런 일이 없었고 오히려 건강에 대한 자신감을 가졌지만, 시간이 지나 복리 이자처럼 누적된 건강 손실은 한번에 저에 갚을 것을 요구 할때도 있었으니까요.

마치 꼰대와 같은 이야기로 "건강을 항상 챙기셔요" 라고 입버릇 처럼 이제 말을 하고 있지만, 건강은 직접 경험하지 않으면 모르는 일이라 꼰대가 되는거 같아요.

어느덧 4월이 마무리 되고 5월이 다가오고 있습니다.
2025년초 건강관리에 대한 목표를 세우신 모든 분들이 목표를 이루어 항시 건강하셨으면 합니다.

오랜기간 개발이라는 업을 헤쳐나가면서 건강 관리를 소홀히 하였습니다. "젋으니까 괜찮아", "아직은 그럴 아니야", "귀찮아", "나 건강해" 저도 이런 말을 항상 버릇처럼 말을 하며 주변의 걱정을 애써 무마 시켰고, 아직은 괜찮아 라고 자기 합리화를 하였습니다. 그때 당장은 사실 아무런 일이 없었고 오히려 건강에 대한 자신감을 가졌지만, 시간이 지나 복리 이자처럼 누적된 건강 손실은 한번에 저에 갚을 것을 요구 할때도 있었으니까요. 마치 꼰대와 같은 이야기로 "건강을 항상 챙기셔요" 라고 입버릇 처럼 이제 말을 하고 있지만, 건강은 직접 경험하지 않으면 모르는 일이라 꼰대가 되는거 같아요. 어느덧 4월이 마무리 되고 5월이 다가오고 있습니다.2025년초 건강관리에 대한 목표를 세우신 모든 분들이 목표를 이루어 항시 건강하셨으면 합니다.

건강을 항상 돌봐주세요.

네이버에서 HyperCLOVA X SEED 모델을 오픈가중치로 공개했군요. 3B, 1.5B, 0.5B 모델로 공개했는데요.

네이버에서 공개한 벤치마크상으로는 Qwen과 구글의 Gemma 등을 뛰어넘는 성능을 보인다고 합니다.

다만, 그것이 한국어 벤치마크 기준이라는 점이 많이 아쉽습니다. 한국어 성능을 강조하려고 그런 것이긴 하겠지만, 모델 공개시 일반적으로 발표하는 지표가 하나도 포함되어 있지 않다는 점은 좀 이해하기 어렵네요.

우리나라에서 가장 기대와 지원을 받고 있는 팀인 네이버의 발표인 점을 생각하면, 지표에 몇가지 의구심도 있고, 매우 작은 모델들이라서 사실 다른 모델들을 파인튜닝만해도 나올 수준으로 보여 좀 많이 아쉽습니다.

네이버에서 HyperCLOVA X SEED 모델을 오픈가중치로 공개했군요. 3B, 1.5B, 0.5B 모델로 공개했는데요. 네이버에서 공개한 벤치마크상으로는 Qwen과 구글의 Gemma 등을 뛰어넘는 성능을 보인다고 합니다. 다만, 그것이 한국어 벤치마크 기준이라는 점이 많이 아쉽습니다. 한국어 성능을 강조하려고 그런 것이긴 하겠지만, 모델 공개시 일반적으로 발표하는 지표가 하나도 포함되어 있지 않다는 점은 좀 이해하기 어렵네요. 우리나라에서 가장 기대와 지원을 받고 있는 팀인 네이버의 발표인 점을 생각하면, 지표에 몇가지 의구심도 있고, 매우 작은 모델들이라서 사실 다른 모델들을 파인튜닝만해도 나올 수준으로 보여 좀 많이 아쉽습니다.

이하 내용은 CASE STUDY 방식으로 정리한 가상의 시나리오입니다.  SI 프로젝트에서 이런 상황에 직면하면 어떻게 대응하는 것이 좋을지 생각해보세요.

0. 사례선정 배경  

대부분의 고객사 책임자 변경은 프로젝트에 혼선을 초래한다. 예외라면 기존 책임자와 PM의 관계가 극도로 악화되어 분위기 전환이 필요한 상황일 것이다. 책임자 변경은 일반적으로 전임자와의 차별화 시도로 이어진다. 이는 기업의 CEO, 대통령, 프로야구 감독, 임원 등 대부분의 리더 교체에서도 흔히 볼 수 있는 현상이다. 특히 전임자와의 갈등이 있었거나 관점이 다른 경우, 정책이나 방향성을 정반대로 전환하는 경우도 많다.
SI 프로젝트 수행도중 고객 책임자가 교체될 경우, PM이 흔히 겪는 애로사항은 다음과 같다

• 기존 합의사항에 대한 재검토 요청
이미 승인된 프로젝트 계획서, 요구사항 정의서 등 공식 문서를 다시 검토하거나 수정 요청을 할 수 있다.
• 업무수행 방식 및 의사결정 스타일의 변화
리스크 감수 성향, 협의 방식(자료 중심 vs 대화 중심), 의사결정 기준 등이 전임자와 다를 수 있어 고객과 의사소통 방식의 변화가 필요하다.
• 신규 요구사항의 추가 및 우선순위 변경
새로운 책임자의 관점에서 중요도가 바뀌거나 새로운 기능 요구가 제기될 수 있다.
• 신뢰 관계의 재형성
새로운 책임자와의 관계를 처음부터 다시 구축해야 한다.
• 추가 문서 요청 등 업무 부담 증가
프로젝트 현안과 현황을 분석한다는 명목으로 계약 범위를 넘는 문서화나 보고 자료를 요청 받는 경우가 많다. (이하 사례 참조)
• 팀 사기 저하
신규 고객책임자의 스타일에 적응하고 고객 대응 업무가 늘어나면서 프로젝트 팀원의 피로도가 높아져 사기가 저하될 수 있다.

1.  프로젝트 상황

'프로젝트 관리시스템 구축 프로젝트'의 분석단계가 끝날 시점에 A 고객사의 프로젝트 책임자가 변경되었다. 년내 프로젝트 오픈을 주장했던 기존 고객사 책임자는 다른 부서로 이동하고, 이제 막 승진한 의욕적인 고객이 새로운 고객사 책임자로 부임하였다. 신규로 부임한 고객사 책임자는 업무를 추진할 때 논리적이고 백데이터를 파악하여 의사결정하는 타입이다. 

신규로 부임한 책임자는 프로젝트 현안을 체계적으로 파악하기 위해 프로젝트 업무범위에 대해 As is의 문제점과 To Be의 개선사항 정리를 요청하였다. 

다음은 고객사 책임자와 PM의 대화다. 

고객사 책임자: PM님, 이번 프로젝트의 As-Is 문제점과 To-Be 개선안을 정리해서 이번 주 안에 문서로 제출해 주실 수 있을까요? 저도 업무를 이해하고 국장님에게도 브리핑 일정이 정해져서요.

PM: 고객님, 요청하신 문서를 작업하려면 많은 시간이 필요합니다. 우선협상 때 기간이 단축되어 프로젝트 일정도 빠듯한 상황입니다. 그리고 요청하신 문서는 계약에 포함되지 않은 문서입니다. RFP, 계약서, 프로젝트 계획서를 참조하시면 프로젝트 수행배경을 이해하실 수 있습니다.

고객사 책임자: 프로젝트를 수행하는 이유는 현재의 문제를 해결하기 위해서입니다. 그리고 그 이유는 구름 잡는 이야기가 아니라 구체적이어야 합니다. 말씀하신 자료를 검토했는데 각 업무별로 As is 문제점과 To be 개선방안을 명확하게 확인하기 어려웠습니다. PM께서 도와주시기 바랍니다. 지금은 힘들어도 확실한 베이스라인을 설정해야 프로젝트를 제대로 관리할 수 있습니다. 

PM: 요청하신 내용은 컨설팅에 가까운 작업입니다. 기존에 파악한 내용이 부족하면 새로 인터뷰를 해야 할 수도 있습니다. 이러한 작업은 프로젝트 팀이 단독으로 하긴 힘들고 고객사와 함께 한다고 해도 일정 차질이 예상됩니다. 

고객사 책임자: 일주일 정도 집중하면 되지 않을까요? 
제가 요청한 자료는 무리한 것이 아니라 기본이라 생각합니다. PM 입장에서도 상세 개선방안을 체계적으로 정리하면 설계 및 개발내용이 더 명확해지지 않을까요?

PM:맞는 말씀입니다. 다만, 이번 작업은 계약서에 정의된 공식 문서가 아니라 ‘추가 요청’ 이기 때문에 일정이나 인력 조정을 고려하여 의사결정해야 할 사항입니다. 분석결과에 따라 본사 경영층과 협의해야할 사항일수도 있습니다. 

2. 슬기로운 PM의 대응순서

1) 공감 기반의 접근 – 고객의 입장 이해하기
고객님께서 새로 오셔서 사업의 흐름을 체계적으로 이해하시는 게 중요하다는 점 충분히 이해합니다. 그리고 국장님 보고 일정도 있으시다니, 저희도 협력해드리고 싶은 마음입니다.

※ 포인트
• 감정적인 대립을 피하고 “도와주고 싶다”는 태도를 보여줌
•  ‘PM이 내 요청을 이해하고 있구나’라고 고객이 느끼면 신뢰를 쌓을 수 있음

2) 데이터 기반 설명 – 작업내용 및 프로젝트 상황 설명
다만, 요청하신 문서를 작성하기 위해서는 전체 일정 차질이 많게는 1개월까지 차질이 우려됩니다. 예를 들어, 이 문서 작성을 위해선 최소 XX건의 인터뷰와 기존 업무자료 재정리가 필요합니다.

※ 포인트
• 왜 어려운지를 객관적인 수치나 근거로 설명
• 힘들다, 어렵다 식의 감정적 대응이 아니라 “일정, 범위, 인력”이라는 객관적인 기준에 근거해 판단하고 있음을 보여줌

3) 대안 제시 – 수용 가능한 방안을 도출하여 Win-Win 상황으로 전환
다음과 같은 대안이 있습니다

 ① 고객사에서 초안을 정리해 주시면, 저희가 시스템 구축 관점에서 논리적 정합성과 시스템 구현측면에서 검토해 드리겠습니다.
 ② 이러한 작업도 고객께서 중요하다고 생각하시는 업무에 한정하면 선택과 집중을 할 수 있습니다. 
③ 고객님께서 결정하시는 내용에 따라 프로젝트 팀에서는 본 작업을 위한 예상 MM와 일정에 대한 영향력을 정리하여 보고 드리겠습니다. 

※ 포인트
• 프로젝트 일정 차질을 최소화하는 수용가능 조건을 제시
• 고객이 선택할 수 있는 옵션을 주면 수용도가 높아짐
• 문서화 작업을 위한 MM와 일정차질을 보고하여 향후 변경요청이나 다른 업무 조정을 위한 협상 카드로 활용 

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제가 삼성 SDS에서 30년동안 경험하고 체득한 교훈을 정리한 책 <슬기로운 PM 생활>을 출간한 소식을 공유합니다.
https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000215148133

이하 내용은 CASE STUDY 방식으로 정리한 가상의 시나리오입니다.&nbsp; SI 프로젝트에서 이런 상황에 직면하면 어떻게 대응하는 것이 좋을지 생각해보세요. 0. 사례선정 배경 &nbsp; 대부분의 고객사 책임자 변경은 프로젝트에 혼선을 초래한다. 예외라면 기존 책임자와 PM의 관계가 극도로 악화되어 분위기 전환이 필요한 상황일 것이다. 책임자 변경은 일반적으로 전임자와의 차별화 시도로 이어진다. 이는 기업의 CEO, 대통령, 프로야구 감독, 임원 등 대부분의 리더 교체에서도 흔히 볼 수 있는 현상이다. 특히 전임자와의 갈등이 있었거나 관점이 다른 경우, 정책이나 방향성을 정반대로 전환하는 경우도 많다.SI 프로젝트 수행도중 고객 책임자가 교체될 경우, PM이 흔히 겪는 애로사항은 다음과 같다 • 기존 합의사항에 대한 재검토 요청 이미 승인된 프로젝트 계획서, 요구사항 정의서 등 공식 문서를 다시 검토하거나 수정 요청을 할 수 있다.• 업무수행 방식 및 의사결정 스타일의 변화 리스크 감수 성향, 협의 방식(자료 중심 vs 대화 중심), 의사결정 기준 등이 전임자와 다를 수 있어 고객과 의사소통 방식의 변화가 필요하다.• 신규 요구사항의 추가 및 우선순위 변경 새로운 책임자의 관점에서 중요도가 바뀌거나 새로운 기능 요구가 제기될 수 있다.• 신뢰 관계의 재형성 새로운 책임자와의 관계를 처음부터 다시 구축해야 한다.• 추가 문서 요청 등 업무 부담 증가 프로젝트 현안과 현황을 분석한다는 명목으로 계약 범위를 넘는 문서화나 보고 자료를 요청 받는 경우가 많다. (이하 사례 참조)• 팀 사기 저하 신규 고객책임자의 스타일에 적응하고 고객 대응 업무가 늘어나면서 프로젝트 팀원의 피로도가 높아져 사기가 저하될 수 있다. 1.&nbsp; 프로젝트 상황 '프로젝트 관리시스템 구축 프로젝트'의 분석단계가 끝날 시점에 A 고객사의 프로젝트 책임자가 변경되었다. 년내 프로젝트 오픈을 주장했던 기존 고객사 책임자는 다른 부서로 이동하고, 이제 막 승진한 의욕적인 고객이 새로운 고객사 책임자로 부임하였다. 신규로 부임한 고객사 책임자는 업무를 추진할 때 논리적이고&nbsp;백데이터를 파악하여 의사결정하는 타입이다.&nbsp; 신규로 부임한 책임자는 프로젝트 현안을 체계적으로 파악하기 위해 프로젝트 업무범위에 대해 As is의 문제점과 To Be의 개선사항 정리를 요청하였다.&nbsp; 다음은 고객사 책임자와 PM의 대화다.&nbsp; 고객사 책임자:&nbsp;PM님, 이번 프로젝트의 As-Is 문제점과 To-Be 개선안을 정리해서 이번 주 안에 문서로 제출해 주실 수 있을까요? 저도 업무를 이해하고 국장님에게도 브리핑 일정이 정해져서요. PM:&nbsp;고객님, 요청하신 문서를 작업하려면 많은 시간이 필요합니다. 우선협상 때 기간이 단축되어 프로젝트 일정도 빠듯한 상황입니다. 그리고 요청하신 문서는 계약에 포함되지 않은 문서입니다. RFP, 계약서, 프로젝트 계획서를 참조하시면 프로젝트 수행배경을 이해하실 수 있습니다. 고객사 책임자:&nbsp;프로젝트를 수행하는 이유는 현재의 문제를 해결하기 위해서입니다. 그리고 그 이유는 구름 잡는 이야기가 아니라 구체적이어야 합니다. 말씀하신 자료를 검토했는데 각 업무별로 As is 문제점과 To be 개선방안을 명확하게 확인하기 어려웠습니다. PM께서 도와주시기 바랍니다. 지금은 힘들어도 확실한 베이스라인을 설정해야 프로젝트를 제대로 관리할 수 있습니다.&nbsp; PM:&nbsp;요청하신 내용은 컨설팅에 가까운 작업입니다. 기존에 파악한 내용이 부족하면 새로 인터뷰를 해야 할 수도 있습니다. 이러한 작업은 프로젝트 팀이 단독으로 하긴 힘들고 고객사와 함께 한다고 해도 일정 차질이 예상됩니다.&nbsp; 고객사 책임자:&nbsp;일주일 정도 집중하면 되지 않을까요?&nbsp;제가 요청한 자료는 무리한 것이 아니라 기본이라 생각합니다. PM 입장에서도 상세 개선방안을 체계적으로 정리하면 설계 및 개발내용이 더 명확해지지 않을까요? PM:맞는 말씀입니다. 다만, 이번 작업은 계약서에 정의된 공식 문서가 아니라&nbsp;‘추가 요청’ 이기 때문에 일정이나 인력 조정을 고려하여 의사결정해야 할 사항입니다. 분석결과에 따라 본사 경영층과 협의해야할 사항일수도 있습니다.&nbsp; 2.&nbsp;슬기로운 PM의 대응순서 1)&nbsp;공감 기반의 접근 – 고객의 입장 이해하기고객님께서 새로 오셔서 사업의 흐름을 체계적으로 이해하시는 게 중요하다는 점 충분히 이해합니다. 그리고 국장님 보고 일정도 있으시다니, 저희도 협력해드리고 싶은 마음입니다. ※&nbsp;포인트•&nbsp;감정적인 대립을 피하고 “도와주고 싶다”는 태도를 보여줌•&nbsp;&nbsp;‘PM이 내 요청을 이해하고 있구나’라고 고객이 느끼면 신뢰를 쌓을 수 있음 2)&nbsp;데이터 기반 설명 – 작업내용 및 프로젝트 상황 설명다만, 요청하신 문서를 작성하기 위해서는 전체 일정 차질이 많게는 1개월까지 차질이 우려됩니다. 예를 들어, 이 문서 작성을 위해선 최소 XX건의 인터뷰와 기존 업무자료 재정리가 필요합니다. ※&nbsp;포인트•&nbsp;왜 어려운지를 객관적인 수치나 근거로 설명•&nbsp;힘들다, 어렵다 식의 감정적 대응이 아니라 “일정, 범위, 인력”이라는&nbsp;객관적인 기준에 근거해 판단하고 있음을 보여줌 3)&nbsp;대안 제시 – 수용 가능한 방안을 도출하여 Win-Win 상황으로 전환다음과 같은 대안이 있습니다 &nbsp;① 고객사에서 초안을 정리해 주시면, 저희가 시스템 구축 관점에서&nbsp;논리적 정합성과 시스템 구현측면에서 검토해 드리겠습니다. &nbsp;② 이러한 작업도 고객께서 중요하다고 생각하시는 업무에 한정하면 선택과 집중을 할 수 있습니다.&nbsp;③ 고객님께서 결정하시는 내용에 따라 프로젝트 팀에서는 본 작업을 위한 예상 MM와 일정에 대한 영향력을 정리하여 보고 드리겠습니다.&nbsp; ※ 포인트• 프로젝트 일정 차질을 최소화하는 수용가능 조건을 제시• 고객이 선택할 수 있는 옵션을 주면 수용도가 높아짐• 문서화 작업을 위한 MM와 일정차질을 보고하여 향후 변경요청이나 다른 업무 조정을 위한 협상 카드로 활용&nbsp; ===================================제가 삼성 SDS에서 30년동안 경험하고 체득한 교훈을 정리한 책 &lt;슬기로운 PM 생활&gt;을 출간한 소식을 공유합니다.https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000215148133

고객책임자가 계약에 없는 산출물을 요청할때 대응방안

데이터 처리를 한다면 아마 대부분 Pandas로 시작하리라 믿는다. 작은 데이터를 빠르게 처리하는데는 이만한 것이 없지만 데이터의 크기가 커지면 처리하는데 두 가지 문제가 생긴다:

1️⃣ 처리가 너무 오래 걸리는 이슈 (Pandas는 Single Thread라는 치명적인 문제 존재)
2️⃣ 아예 데이터 자체를 적재하지 못하는 이슈 (Pandas는 데이터를 메모리에 적재해야함)

이 때부터 Spark이란 빅데이터 프로세싱 프레임워크의 도입이 필요해지는데 프로그래밍 패러다임만 놓고 보면 Pandas와 Spark은 크게 다르지 않다. Spark 역시 DataFrame으로 데이터 처리를 하기 때문이다. Spark Session이란 거를 앞단에 만들어야 하는 것과 DataFrame 함수가 다르다는 점을 빼고는 프로그래밍 관점에서는 큰 차이가 없다. 다르게 이야기하면 Pandas에서 Spark으로 내 스킬을 확장하는 건 생각처럼 힘들지 않다. 기본적으로 Spark은 Pandas on Steroids라 할 수 있다.

Spark 데이터 처리의 기본

Spark 프로그래밍은 어떤 부분에 복잡해질까? 기본적으로 Spark은 큰 데이터를 Partition이라 부르는 블록으로 나눈 다음 이를 다수의 Task들로 처리하여 큰 데이터를 병렬처리한다. 프로그래밍을 하는 관점에서는 이를 알 필요가 없다.

Spark 데이터 처리의 어려움 (Shuffling -> Partition Skewness)

Spark 데이터 처리의 문제는 Partition들 크기에 Skewness가 생기는 경우에 발생한다. Partition들의 크기가 비슷해야 병렬 처리의 의미가 있는데 하나의 Partition이 크기가 엄청나게 크다면 그 Partition 처리에 드는 시간이 전체 프로세싱 시간을 결정하게 되며 이 과정에서 메모리 에러 등 다양한 이슈들이 발생한다.

그러면 언제 Partition 크기에 Skewness가 생길까? DataFrame에 적용하는 오퍼레이션이 SQL로 치면 GROUP BY, ORDER BY, JOIN 등이라면 데이터 이동이 필요해지고 (이를 Shuffling이라 부른다) 이후 생기는 새로운 Partition 크기에 커다란 불균형(Skewness)이 생길 수 있으며 이는 빅데이터 처리에 MapReduce 시절부터 존재하는 문제이기도 하다.

이 경우 다양한 최적화 방법들이 존재하며 이를 배우는 것이 Spark 프로그래밍에서는 어려운 포인트라 할 수 있지만 사용법 자체는 Pandas와 비교해 크게 다르지 않다. 이번에 인프런에 Spark 강의를 하나 오픈했는데 내용은 Pandas로부터 시작해서 Spark의 다양한 기능을 DataFrame과 SQL 중심으로 Databricks Community Edition 위에서 배워보는 것이다. 강의 링크는 댓글 참고

데이터 처리를 한다면 아마 대부분 Pandas로 시작하리라 믿는다. 작은 데이터를 빠르게 처리하는데는 이만한 것이 없지만 데이터의 크기가 커지면 처리하는데 두 가지 문제가 생긴다: 1️⃣ 처리가 너무 오래 걸리는 이슈 (Pandas는 Single Thread라는 치명적인 문제 존재)2️⃣ 아예 데이터 자체를 적재하지 못하는 이슈 (Pandas는 데이터를 메모리에 적재해야함) 이 때부터 Spark이란 빅데이터 프로세싱 프레임워크의 도입이 필요해지는데 프로그래밍 패러다임만 놓고 보면 Pandas와 Spark은 크게 다르지 않다. Spark 역시 DataFrame으로 데이터 처리를 하기 때문이다. Spark Session이란 거를 앞단에 만들어야 하는 것과 DataFrame 함수가 다르다는 점을 빼고는 프로그래밍 관점에서는 큰 차이가 없다. 다르게 이야기하면 Pandas에서 Spark으로 내 스킬을 확장하는 건 생각처럼 힘들지 않다. 기본적으로 Spark은 Pandas on Steroids라 할 수 있다. Spark 데이터 처리의 기본 Spark 프로그래밍은 어떤 부분에 복잡해질까? 기본적으로 Spark은 큰 데이터를 Partition이라 부르는 블록으로 나눈 다음 이를 다수의 Task들로 처리하여 큰 데이터를 병렬처리한다. 프로그래밍을 하는 관점에서는 이를 알 필요가 없다. Spark 데이터 처리의 어려움 (Shuffling -&gt; Partition Skewness) Spark 데이터 처리의 문제는 Partition들 크기에 Skewness가 생기는 경우에 발생한다. Partition들의 크기가 비슷해야 병렬 처리의 의미가 있는데 하나의 Partition이 크기가 엄청나게 크다면 그 Partition 처리에 드는 시간이 전체 프로세싱 시간을 결정하게 되며 이 과정에서 메모리 에러 등 다양한 이슈들이 발생한다. 그러면 언제 Partition 크기에 Skewness가 생길까? DataFrame에 적용하는 오퍼레이션이 SQL로 치면 GROUP BY, ORDER BY, JOIN 등이라면 데이터 이동이 필요해지고 (이를 Shuffling이라 부른다) 이후 생기는 새로운 Partition 크기에 커다란 불균형(Skewness)이 생길 수 있으며 이는 빅데이터 처리에 MapReduce 시절부터 존재하는 문제이기도 하다. 이 경우 다양한 최적화 방법들이 존재하며 이를 배우는 것이 Spark 프로그래밍에서는 어려운 포인트라 할 수 있지만 사용법 자체는 Pandas와 비교해 크게 다르지 않다. 이번에 인프런에 Spark 강의를 하나 오픈했는데 내용은 Pandas로부터 시작해서 Spark의 다양한 기능을 DataFrame과 SQL 중심으로 Databricks Community Edition 위에서 배워보는 것이다. 강의 링크는 댓글 참고

스몰 데이터(Pandas)에서 빅 데이터(Spark)로!

인프런 강의 링크: https://inf.run/THLsY

나는 여전히 Rebase(Git)를 해야 할 필요성에 대한 의구심이 있다.

나는 여전히 Rebase(Git)를 해야 할 필요성에 대한 의구심이 있다.

내 주위에 감사할 대상 있는 것 자체가 내 인생의 감사＂고맙다＂는 말 자체가 긍정적 사고 가져와 감사 인사 많이 할수록 내 건강에 도움..우울감 저하·면역력 증가＂감사할 줄 아는 리더가 더 성공한다＂.. ′선한 부메랑′으로 돌아와하루 한 번 감사할 일을 서너 개 적는 실천해보라

[인생 성공 매력] ⑨ 매사에 ′감사하라′..긍정사고로 인생이 바꾼다!

“주례사는 짧을수록 좋다고 했습니다. 앞으로 서로에게 이 말만 자주 하면 행복하게 잘 살 수 있습니다. 바로 ‘감사’라는 말입니다.”

몇 년 전에 한 결혼식에 참석했는데, 당시 주례 선생님은 신랑•신부에게 평생을 살면서 서로에게 아무리 많이 해도 지나치지 않은 말이 있다면서 이렇게 말했다.

감사는 가족 간에도 자주 해야 할 말이지만, 인생을 살면서 우리 주위에 있는 누구에게나 자주 써도 되는 말이다. 하지만 오랜 기간 가까이에 있어서 혹은 당연한 것처럼 여겨서, 우리는 주위에 감사하다는 말을 잘 표현하지 않는 경우가 많다.

그냥 고맙다고만 해도 감사 인사가 되지만, 사실 ‘감사’가 존재하기 위해서는 2가지 팩트가 있음을 아는 게 중요하다. 🅰️내 주위에 내가 표현할 ‘선함(goodness)‘이 존재한다는 것이고, 🅱️그 선함이 정신적이든 물질적이든 나예게 혜택을 준다는 것이다. 그렇게 때문에 감사가 있는 것이다.

조금 철학적이긴 하지만, 감사를 표현하는 것은 서로가 서로를 돕는 과정을 확장시키고, 이를 통해 사회구성원 간의 결속력을 강화하는 중요한 과정이다.

“만사에 감사하라"는 옛말이 있듯, 사소한 것이라도 누가 나에게 도움을 줬다면 먼저 고마움을 전하면 된다. 아파트 엘리베이터 문이 닫히지 않게 도와주는 이웃 주민에게도, 사무실 로비에서 길을 내어주는 분에게도, 나에게 조언해준 직장 동료에게도, 식당에서 음식을 갖다주는 직원에게도 마찬가지다.

“알려주셔서 고맙습니다.”
“배려해 주셔서 감사합니다.”
“안내해줘서 고맙습니다.”
“시간 내줘서 감사합니다.”
“좋은 말씀 해주셔서 고맙습니다.”
“격려해 주셔서 감사합니다.”
“지원해 줘서 고맙습니다.”

마음먹기에 따라 모든 게 감사할 일이다. <365 Thank You>의 저자 존 크랠릭 변호사는 이를 현실에서 확인했다. 자신이 이혼과 경제적 위기로 최악에 상황에 있을 때, 우연히 시작한 ‘감사할 거리’를 찾아 표현하는 것이 그의 인생을 바꾸었다.

비관적이며 적대적 감정에 휘둘려 살던 자신의 인생이 긍정적인 사고방식을 가진 삶으로 바뀌는 놀라운 경험을 했다. 감사할 거리를 의도적으로 찾으면서 나타난 결과이다.

실제로 감사는 그 사용방법을 제대로 알고 실천한다면, 감사라는 소중한 선물을 받는 내 자신과, 감사할 대상인 상대방에게 무엇보다 값진 선물이 된다.

떠올려보면 주위에서 매력적인 평판을 가진 분들은 대부분 고마움을 표시하는데 인색하지 않은 분들이다. 사람들은 이런 분들을 오래 기억하고, 또 기억 속에서 소환해 다시 초대하고, 또 감사 인사를 전하게 된다.

감사의 말은 단순히 남에 대한 인사를 넘어, 상대에 대한 인정과 존경의 표현이다. 오늘 회의가 잘 끝났다면, 그건 내 능력보다는 다른 참석자들이 적극적으로 좋은 논의를 해준 데 따른 것이다. 공을 타인에게 돌리는 행위가 고마움의 표시이다.

때문에 감사 인사는 상대에 대한 존경 표현과 함께, 신뢰를 높이는 역할을 한다. 비즈니스 측면이라면 고마움의 표현은 서로 간에 더 많이 협업하고 파트너 관계로 나아갈 수 있는 길을 열어준다.

특히, 감사는 남을 위한 것만이 아니다. 남에 대한 인정과 존경을 표현하는 과정에서 스스로에 큰 이익을 건네준다. <감사라는 말(Words of Gratitude)>의 저자로, 미국 캘리포니아대학교 심리학 교수인 로버트 에몬스는 감사를 표현하는 것이 우리 몸과 마음 모두에게 긍정적인 효과를 준다고 소개했다.

정신적으로 우리에게 기쁨과 긍정적인 마음을 유도함으로써 인생의 만족감을 높이는가 하면, 우울감을 낮추는 효과도 있다. 육체적인 면에서도 혈압을 낮추고 면역력을 높여 결국은 건강증진에 도움을 주게 된다.

특히 고마움을 자주 표현하는 것은 자신을 포함해 가족, 친구, 동료 등 모두와의 관계에서 친밀도를 높임으로써 구성원 간의 만족도를 올리는 중요한 커뮤니케이션 수단이 된다. 몇 년 전 결혼식장에서 감사의 중요성을 역설하신 주례 선생님이 이 연구를 알고 말씀하셨는지 모르겠으나, 과학적으로 밝혀진 사실이다.

고마움을 표현하는 게 이렇게 좋지만, 막상 수줍어서 아니면 해보질 않아서 망설이거나, 아예 고맙다는 생각을 하지 못해서 안 하는 경우가 있다. 공감능력이 떨어져서 그렇다기보다 아예 그런 환경에서 자라지 못해서 고맙다는 말이 입에서 나오지 않았을 수도 있다.

이럴 땐 연습을 통해 극복하는 게 최고이다. 미국 캘리포니아대학교 연구에 따르면, 1️⃣하루에 한 번 메모장에 오늘 감사할 일을 3~5개 적어보는 것이 감사할 거리는 찾는 좋은 방법이다. 오늘 하루를 회상하면서 내가 고마움을 표현할 대상과 이유를 찾아 기록하는 것이다.

2️⃣문자로 감사 인사를 해보는 것도 큰 도움이 된다. 직접 말로 하기엔 쑥스러워서, 혹은 개인적으로 감사의 말을 하고 싶었는데 여러 사람이 함께 있어서 기회를 놓쳤다면, 문자로 상대에게 간결하게 감사 인사를 보내는 것도 좋은 연습이다. 말주변이 없으면 문자가 더 간결하고 정확하게 상대에게 메시지를 전달하기 때문에 말보다 효과적이다.

“깜박했네요. 오늘 점심 잘 먹었어요.” “신세졌어요. 잊지 않을게요.” “덕분에 오늘 회의 잘 끝났어요. 평안한 오후!”다양한 방법으로 문자인사를 하면, 미팅 장소 등 그 자리에서 말하는 것보다도 때론 더 의미가 있을 수 있다.

3️⃣마지막으로는 교육을 통한 연습이다. 어려서부터의 습관이 중요한 만큼, 감사하는 마음을 상대에게 표현하는 것을 아이들에게 알려주자. 부모나 가족이 감사인사를 하면, 자녀들은 ‘관찰학습’을 통해 이를 자연스럽게 따라하게 된다.

또한 가족, 친구, 동료 등 내 주위의 많은 대상에게 감사를 표현하는 것도 좋지만, 오늘 하루를 슬기롭게 보내려고 노력한 ‘나’ 스스로에게 감사하는 마음도 중요하다.

“오늘 하루도 수고했어.”
“많이 힘들었지, 잘했어.”

나에게 감사할 줄 아는 마음을 가진 사람이 남에게도 고마움을 잘 표현하는 법이다. 나와 남에게 큰 힘을 들이지 않고도 줄 수 있는 것, 감사라는 선물이다. ’작은 실천‘을 해보면 ’큰 변화‘를 느낄 수 있다.

“주례사는 짧을수록 좋다고 했습니다. 앞으로 서로에게 이 말만 자주 하면 행복하게 잘 살 수 있습니다. 바로 ‘감사’라는 말입니다.” 몇 년 전에 한 결혼식에 참석했는데, 당시 주례 선생님은 신랑•신부에게 평생을 살면서 서로에게 아무리 많이 해도 지나치지 않은 말이 있다면서 이렇게 말했다. 감사는 가족 간에도 자주 해야 할 말이지만, 인생을 살면서 우리 주위에 있는 누구에게나 자주 써도 되는 말이다. 하지만 오랜 기간 가까이에 있어서 혹은 당연한 것처럼 여겨서, 우리는 주위에 감사하다는 말을 잘 표현하지 않는 경우가 많다. 그냥 고맙다고만 해도 감사 인사가 되지만, 사실 ‘감사’가 존재하기 위해서는 2가지 팩트가 있음을 아는 게 중요하다. 🅰️내 주위에 내가 표현할 ‘선함(goodness)‘이 존재한다는 것이고, 🅱️그 선함이 정신적이든 물질적이든 나예게 혜택을 준다는 것이다. 그렇게 때문에 감사가 있는 것이다. 조금 철학적이긴 하지만, 감사를 표현하는 것은 서로가 서로를 돕는 과정을 확장시키고, 이를 통해 사회구성원 간의 결속력을 강화하는 중요한 과정이다. “만사에 감사하라"는 옛말이 있듯, 사소한 것이라도 누가 나에게 도움을 줬다면 먼저 고마움을 전하면 된다. 아파트 엘리베이터 문이 닫히지 않게 도와주는 이웃 주민에게도, 사무실 로비에서 길을 내어주는 분에게도, 나에게 조언해준 직장 동료에게도, 식당에서 음식을 갖다주는 직원에게도 마찬가지다. “알려주셔서 고맙습니다.”“배려해 주셔서 감사합니다.”“안내해줘서 고맙습니다.”“시간 내줘서 감사합니다.”“좋은 말씀 해주셔서 고맙습니다.”“격려해 주셔서 감사합니다.”“지원해 줘서 고맙습니다.” 마음먹기에 따라 모든 게 감사할 일이다. &lt;365 Thank You&gt;의 저자 존 크랠릭 변호사는 이를 현실에서 확인했다. 자신이 이혼과 경제적 위기로 최악에 상황에 있을 때, 우연히 시작한 ‘감사할 거리’를 찾아 표현하는 것이 그의 인생을 바꾸었다. 비관적이며 적대적 감정에 휘둘려 살던 자신의 인생이 긍정적인 사고방식을 가진 삶으로 바뀌는 놀라운 경험을 했다. 감사할 거리를 의도적으로 찾으면서 나타난 결과이다. 실제로 감사는 그 사용방법을 제대로 알고 실천한다면, 감사라는 소중한 선물을 받는 내 자신과, 감사할 대상인 상대방에게 무엇보다 값진 선물이 된다. 떠올려보면 주위에서 매력적인 평판을 가진 분들은 대부분 고마움을 표시하는데 인색하지 않은 분들이다. 사람들은 이런 분들을 오래 기억하고, 또 기억 속에서 소환해 다시 초대하고, 또 감사 인사를 전하게 된다. 감사의 말은 단순히 남에 대한 인사를 넘어, 상대에 대한 인정과 존경의 표현이다. 오늘 회의가 잘 끝났다면, 그건 내 능력보다는 다른 참석자들이 적극적으로 좋은 논의를 해준 데 따른 것이다. 공을 타인에게 돌리는 행위가 고마움의 표시이다. 때문에 감사 인사는 상대에 대한 존경 표현과 함께, 신뢰를 높이는 역할을 한다. 비즈니스 측면이라면 고마움의 표현은 서로 간에 더 많이 협업하고 파트너 관계로 나아갈 수 있는 길을 열어준다. 특히, 감사는 남을 위한 것만이 아니다. 남에 대한 인정과 존경을 표현하는 과정에서 스스로에 큰 이익을 건네준다. &lt;감사라는 말(Words of Gratitude)&gt;의 저자로, 미국 캘리포니아대학교 심리학 교수인 로버트 에몬스는 감사를 표현하는 것이 우리 몸과 마음 모두에게 긍정적인 효과를 준다고 소개했다. 정신적으로 우리에게 기쁨과 긍정적인 마음을 유도함으로써 인생의 만족감을 높이는가 하면, 우울감을 낮추는 효과도 있다. 육체적인 면에서도 혈압을 낮추고 면역력을 높여 결국은 건강증진에 도움을 주게 된다. 특히 고마움을 자주 표현하는 것은 자신을 포함해 가족, 친구, 동료 등 모두와의 관계에서 친밀도를 높임으로써 구성원 간의 만족도를 올리는 중요한 커뮤니케이션 수단이 된다. 몇 년 전 결혼식장에서 감사의 중요성을 역설하신 주례 선생님이 이 연구를 알고 말씀하셨는지 모르겠으나, 과학적으로 밝혀진 사실이다. 고마움을 표현하는 게 이렇게 좋지만, 막상 수줍어서 아니면 해보질 않아서 망설이거나, 아예 고맙다는 생각을 하지 못해서 안 하는 경우가 있다. 공감능력이 떨어져서 그렇다기보다 아예 그런 환경에서 자라지 못해서 고맙다는 말이 입에서 나오지 않았을 수도 있다. 이럴 땐 연습을 통해 극복하는 게 최고이다. 미국 캘리포니아대학교 연구에 따르면, 1️⃣하루에 한 번 메모장에 오늘 감사할 일을 3~5개 적어보는 것이 감사할 거리는 찾는 좋은 방법이다. 오늘 하루를 회상하면서 내가 고마움을 표현할 대상과 이유를 찾아 기록하는 것이다. 2️⃣문자로 감사 인사를 해보는 것도 큰 도움이 된다. 직접 말로 하기엔 쑥스러워서, 혹은 개인적으로 감사의 말을 하고 싶었는데 여러 사람이 함께 있어서 기회를 놓쳤다면, 문자로 상대에게 간결하게 감사 인사를 보내는 것도 좋은 연습이다. 말주변이 없으면 문자가 더 간결하고 정확하게 상대에게 메시지를 전달하기 때문에 말보다 효과적이다. “깜박했네요. 오늘 점심 잘 먹었어요.” “신세졌어요. 잊지 않을게요.” “덕분에 오늘 회의 잘 끝났어요. 평안한 오후!”다양한 방법으로 문자인사를 하면, 미팅 장소 등 그 자리에서 말하는 것보다도 때론 더 의미가 있을 수 있다. 3️⃣마지막으로는 교육을 통한 연습이다. 어려서부터의 습관이 중요한 만큼, 감사하는 마음을 상대에게 표현하는 것을 아이들에게 알려주자. 부모나 가족이 감사인사를 하면, 자녀들은 ‘관찰학습’을 통해 이를 자연스럽게 따라하게 된다. 또한 가족, 친구, 동료 등 내 주위의 많은 대상에게 감사를 표현하는 것도 좋지만, 오늘 하루를 슬기롭게 보내려고 노력한 ‘나’ 스스로에게 감사하는 마음도 중요하다. “오늘 하루도 수고했어.”“많이 힘들었지, 잘했어.” 나에게 감사할 줄 아는 마음을 가진 사람이 남에게도 고마움을 잘 표현하는 법이다. 나와 남에게 큰 힘을 들이지 않고도 줄 수 있는 것, 감사라는 선물이다. ’작은 실천‘을 해보면 ’큰 변화‘를 느낄 수 있다.

m.dhnews.co.kr

1. 관리자 업무 중 상당한 부분을 차지하는 일은 인력, 돈, 자본 등의 자원을 할당하는 것이다.

2. 하지만 관리자가 매일 할당해야 할 가장 중요한 자 원을 하나만 꼽으라면 그것은 바로 '시간'이다.

3. 이론적으로 돈과 인력, 자본은 언제든지 구할 수 있지만 시간은 절대적으로 제한된 자원이다. 그래서 시간의 할당 및 사용에는 상당한 주의가 필요하다. 내 생각에는 자신의 시간을 어떻게 다루느냐가 직원들의 롤모델이 되려는 리더에게 가장 중요한 요소다.

4. 나는 보통 하루에 25개 정도의 활동에 참여하는데, 대부분 정보 수집 및 전달뿐만 아니라 의사결정과 넛지에 해당된다.

5. 또한 나는 내 시간의 3분의 2를 누군가와의 회의에 쓴다. 내가 회의에 많은 시간을 쓴다고 우려할지 모르지만, 정보 수집, 정보 전달, 의사결정, 넛지, 그리고 모범(롤 모델)을 보이는 활동을 회의가 아니라면 어디에서 수행할 수 있는가?

6. 회의는 활동이 아니라 하나의 수단이다.

#하이아웃풋매니지먼트 📚

1. 관리자 업무 중 상당한 부분을 차지하는 일은 인력, 돈, 자본 등의 자원을 할당하는 것이다. ​2. 하지만 관리자가 매일 할당해야 할 가장 중요한 자 원을 하나만 꼽으라면 그것은 바로 '시간'이다. ​3. 이론적으로 돈과 인력, 자본은 언제든지 구할 수 있지만 시간은 절대적으로 제한된 자원이다. 그래서 시간의 할당 및 사용에는 상당한 주의가 필요하다. 내 생각에는 자신의 시간을 어떻게 다루느냐가 직원들의 롤모델이 되려는 리더에게 가장 중요한 요소다. ​4. 나는 보통 하루에 25개 정도의 활동에 참여하는데, 대부분 정보 수집 및 전달뿐만 아니라 의사결정과 넛지에 해당된다. ​5. 또한 나는 내 시간의 3분의 2를 누군가와의 회의에 쓴다. 내가 회의에 많은 시간을 쓴다고 우려할지 모르지만, 정보 수집, 정보 전달, 의사결정, 넛지, 그리고 모범(롤 모델)을 보이는 활동을 회의가 아니라면 어디에서 수행할 수 있는가? ​6. 회의는 활동이 아니라 하나의 수단이다. #하이아웃풋매니지먼트 📚

< 뛰어난 리더는 '시간'을 가장 까다롭게 쓴다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223847797610

React 19와 Next.js 15가 새롭게 제안하는 방향은
꽤 도발적이에요.

useActionState와 serverAction만으로도,
ReactQuery 같은 클라이언트 상태 관리 도구 없이
폼 처리와 상태 업데이트를 할 수 있게 되었어요.

물론 모든 걸 대체하긴 어려워요.
하지만 단순한 폼 처리부터 CRUD 까지는
이 방향이 괜찮은 선택지가 될 수 있을것 같아요.

그래서 직접 예제 코드를 준비했고,
유튜브에 공유 드려요.
(댓글에 영상주소 참고)

기존 방식(React Query)과 새로운 방식(Next.js)에 대해
실무 기준에서 어떤 차이가 있고, 왜 이런 구조가 필요한지를
FSD 관점에서 살펴보며 풀어봤어요.

React Query의 전역 상태가 과하게 느껴졌던 분,
혹은 server action 시대의 프론트엔드 흐름을 따라가고 싶은 분이라면
이번 영상을 확인해보셔도 좋을 것 같아요.
(댓글에 영상주소 참고)

React 19와 Next.js 15가 새롭게 제안하는 방향은 꽤 도발적이에요. useActionState와 serverAction만으로도, ReactQuery 같은 클라이언트 상태 관리 도구 없이 폼 처리와 상태 업데이트를 할 수 있게 되었어요. 물론 모든 걸 대체하긴 어려워요. 하지만 단순한 폼 처리부터 CRUD 까지는 이 방향이 괜찮은 선택지가 될 수 있을것 같아요. 그래서 직접 예제 코드를 준비했고, 유튜브에 공유 드려요. (댓글에 영상주소 참고) 기존 방식(React Query)과 새로운 방식(Next.js)에 대해 실무 기준에서 어떤 차이가 있고, 왜 이런 구조가 필요한지를 FSD 관점에서 살펴보며 풀어봤어요. React Query의 전역 상태가 과하게 느껴졌던 분, 혹은 server action 시대의 프론트엔드 흐름을 따라가고 싶은 분이라면 이번 영상을 확인해보셔도 좋을 것 같아요. (댓글에 영상주소 참고)

React 19와 Next.js 15가 새롭게 제안하는 방향은
꽤

점점 더 ChatGPT에게 물어봤더니 이건 이렇다더라하는 사람들이 많아지고 있다. 문제는 이런 행동이 빠르게 증폭된다는 것이다.

AI를 사용할 수록 점점 더 자신의 생각을 AI에게 외주 주게 되고, 어느 순간부터는 자신도 모르게 AI의 말을 의심없이 믿게 되는 순간이 온다.

이것이 바로 AI 리터러시가 필요한 이유이다. 정부는 국민들에게, 최소한 AI 교육을 시키는 사람들에게는 이러한 교육을 필수로 마치도록 해야한다. 마치 매년 건강검진을 하듯이, 라이센스 갱신을 하듯이 해야한다고 생각한다.

이것은 AI 모델 개발보다 더욱 중요한 일이다. 소버린AI 따위는 이에 비하면 너무나 사소로운 일이며, 국가적 AI 리터러시의 하위 주제에 불과하다.

물론, 조지 오웰의 1984의 세상을 만들고 싶다면 쉬쉬해야 할 일이겠지만.

점점 더 ChatGPT에게 물어봤더니 이건 이렇다더라하는 사람들이 많아지고 있다. 문제는 이런 행동이 빠르게 증폭된다는 것이다. AI를 사용할 수록 점점 더 자신의 생각을 AI에게 외주 주게 되고, 어느 순간부터는 자신도 모르게 AI의 말을 의심없이 믿게 되는 순간이 온다. 이것이 바로 AI 리터러시가 필요한 이유이다. 정부는 국민들에게, 최소한 AI 교육을 시키는 사람들에게는 이러한 교육을 필수로 마치도록 해야한다. 마치 매년 건강검진을 하듯이, 라이센스 갱신을 하듯이 해야한다고 생각한다. 이것은 AI 모델 개발보다 더욱 중요한 일이다. 소버린AI 따위는 이에 비하면 너무나 사소로운 일이며, 국가적 AI 리터러시의 하위 주제에 불과하다. 물론, 조지 오웰의 1984의 세상을 만들고 싶다면 쉬쉬해야 할 일이겠지만.

점점 더 ChatGPT에게 물어봤더니 이건 이렇다더라하는 사람들이

박 과장은 평소 말을 조리 있게 잘한다는 말을 많이 듣습니다. 최근에는 임원 보고도 깔끔하게 잘했다는 칭...

에이스 리더와 담벼락 리더의 차이

박 과장은 평소 말을 조리있게 잘한다는 말을 많이 듣습니다. 최근에는 임원 보고를 깔끔하게 잘했다는 칭찬을 받았는데요. 낯선 사람들과도 스스럼없이 잘 어울립니다. 그는 이 정도면 커뮤니케이션을 꽤 잘하는 게 아닌가 스스로 자부하기도 합니다. 박 과장은 커뮤니케이션을 잘하는 걸까요?

그는 관계를 만들어 유대감을 갖게 하고 미스-커뮤니케이션을 줄여 서로 명확하게 이해하도록 도울 줄 압니다. 또 리더십에 가장 필수적인 자신감이 있으며, 영향력을 만들어 낼 수 있는 잠재력도 갖고 있습니다. 커뮤니케이션을 비교적 잘한다고 볼 수 있습니다.

이러한 특징은 흔히 모르는 사람에게 서슴지 않고 이야기하는 ‘외향인’들이 커뮤니케이션에 능하다는 인식의 근거이기도 합니다. 그러나 이는 효과적인 커뮤니케이션을 만드는 요소의 일부일 뿐 전부가 아닙니다.

게다가 박 과장처럼 자신감이 지나친 채로 부장이 되고 임원이 되면, 자칫 논쟁에서 지는 걸 원치 않아서 남의 말을 가로막거나 자기 말만 할 수도 있습니다.

리더로서 커뮤니케이션을 잘한다는 것은 단순히 언변이 좋거나 사람들 앞에서 말을 잘한다는 게 아닙니다. 그게 아니라면 수줍음 많고 준비하지 않으면 목소리 높여 말하는 것에 다소 부담을 느끼는 세상의 모든 내향인들은 리더가 되기 어려울 것입니다.

사실, 사회인 중 75% 이상이 남들 앞에서 말할 때 떨고 불편해합니다. 그리고 세상의 리더 중에는 내향인도 많습니다. 버락오바마 전 미국 대통령도 내향인입니다. 그렇다면 성격과 언변을 넘어선 리더의 커뮤니케이션에서 중요한 것은 무엇일까요? 커뮤니케이션을 못하는 사람과 잘하는 사람의 특징을 살펴봅시다.

✳️커뮤니케이션 못하는 사람의 특징 3가지: DAM(‘담’벼락)
1️⃣단절형 소통자(Disconnected Communicator)
일단 남의 말을 듣고 취지와 다르게 이해합니다. 잘 듣지 않고 제멋대로 이해하기 때문입니다. 더 큰 문제는 대화의 주제와 맥락과 상관없이 ‘내 말’만 한다는 것입니다.

내가 말하고자 하는 주제에만 천착하는 이유는 머릿속이 내 생각만으로 가득 차 있어 남의 말을 귀담아듣지 못하기 때문입니다. 들어도 들은 게 아닙니다. 평소 “갑자기 그 말을 왜 해?”라는 말을 듣는다면 맥락 파악 능력이 낮을 확률이 높으니 반추해보기 바랍니다.

2️⃣추정적 소통자(Assumptive Communicator)
상대방도 안다고 생각하고 말합니다. 이것은 대다수 사람이 하는 인식의 오류입니다. 상대방은 내가 아니기에 나와 다릅니다. “~하는 건데 이거 몰라?” “당연히 ~하는 게 기본 아닌가?” 등의 말을 일삼는다면 내 관점에서 벗어나지 못하는 대화 방식이 습관화된 것입니다.

상대방은 내가 세상을 보는 관점의 안경이 아니라 그들 나름의 지식과 가치관이 투영된 다른 안경을 끼고 있다는 것을 분명히 기억합시다. 진정 대화하고 싶다면 상대방이 ‘모를 수 있다’ ‘다를 수 있다’라는 점을 인식해야 합니다.

3️⃣독백형 소통자(Monologuing Communicator)
상대방의 말을 가로막고, 내 말만 하는 유형입니다. 이런 태도라면 모든 대화가 언쟁과 비슷해집니다. 어떻게든 내 논지를 주장함으로써이기려 들기 때문입니다.

머릿속엔 ‘아냐, 내가 옳아’ ‘그게 아냐, 내가 맞아’라는 인식이 가득할 것입니다. 분명히 일상생활에서 경험했던 이런 유형의 사람이 적어도 한 사람 정도는 떠오를 것입니다. 소통 측면에서는 최악입니다.

✔️소통이 되지 않는 사람과 대화할 때 사람들은 ‘담’벼락에 말하는 것 같은 답답함을 느낍니다. 이러한 특징이 강한 사람은 리더의 자격을 부여받기가 쉽지 않습니다. 리더가 되더라도, 팀과 조직을 이끄는 데 상당한 어려움이 있을 것입니다.

내 말만 납득시키면 된다는 것은 어느 한쪽으로 기울어진 불균형입니다. 이런 리더는 자신의 입장만 주장하기에, 팀원들과의 이견을 잘 좁히지 못합니다. 이런 경우, 팀원들은 우리 팀장, 상무, 사장님 ‘우리 얘기를 전혀 들어주지 않는다’고 인식하게 됩니다. 커뮤니케이션은 균형 잡힌 쌍방향 정보 교환이라는 것을 기억합시다.

✳️커뮤니케이션 잘하는 사람의 특징 3가지: ACE(에이스)
1️⃣적응적 소통자(Adaptive Communicator)
‘내 입장에서’ ‘내 멋대로’ 하고 싶은 말을 하는 것이 아니라 상대방이 잘 알아듣도록 수위 조절을 할 수 있는 유연성이 있습니다.

말의 어조, 속도를 조절할 뿐만 아니라 어려운 용어나 표현 등 상대방이 모를 수 있는 부분을 미리 감지하여 쉽게 표현합니다. ‘당연히 알고 있다’는 식으로 말하지 않고 ‘모를 수 있다’고 생각하고 말하는데요. 의사소통이 명료합니다.

2️⃣맥락 중심 소통자(Contextual Communicator)
맥락 설명을 잘합니다. 내가 왜 그런 입장을 갖게 되었는지 원인과 이유를 분명히 합니다. “저는 반대 입장입니다. 그 이유는...” “이런 이유와 배경이 있기에 그건 A일 수 있습니다”처럼 상황과 이유를 명확하고 친절하게 알려줍니다.

대화에서 가장 큰 오류는 맥락 설명을 불필요하게 여기고 생략하는 것입니다. 상대방을 이해시킬 때 맥락 정보를 충분히 제공하는 것이 무엇보다 중요합니다.

3️⃣공감형 소통자(Empathetic Communicator)
말을 통한 정보에만 주목하는 것이 아니라, 말하는 사람의 관점과 생각, 감정을 이해하는 것입니다. 그 사람의 입장이 되어 듣는 것입니다.이렇게 할 때 진정한 소통이 가능하며, 상대방은 호감과 친밀감을 느낍니다.

✔️소통을 잘하는 사람은, 팀 내에서 ‘에이스’ 자격을 갖추며 리더로 성장할 가능성이 큽니다. 언변도 뛰어나면 좋겠지만, 리더에게 더욱 필요한 것은 쉽게 말하고 잘 듣는 것입니다. 그런데 잘 듣는다는 것은 말처럼 쉽지 않습니다.

✳️잘 듣는다는 것은 무엇일까요?
오프라 윈프리는 잘 듣는 것이 소통의 완성이라고 말합니다. 잘 듣는다는 것은 끝까지 잘 들어주는 것, 상대방의 말이 끊기더라도 3초의 여유를 내어주는 것, 그리고 상대방의 말에 호응하면서 듣는 것입니다. 이러다 보면 상대방은 마음이 열려서 더 많은 말을 하게 됩니다.

박 과장은 평소 말을 조리있게 잘한다는 말을 많이 듣습니다. 최근에는 임원 보고를 깔끔하게 잘했다는 칭찬을 받았는데요. 낯선 사람들과도 스스럼없이 잘 어울립니다. 그는 이 정도면 커뮤니케이션을 꽤 잘하는 게 아닌가 스스로 자부하기도 합니다. 박 과장은 커뮤니케이션을 잘하는 걸까요? 그는 관계를 만들어 유대감을 갖게 하고 미스-커뮤니케이션을 줄여 서로 명확하게 이해하도록 도울 줄 압니다. 또 리더십에 가장 필수적인 자신감이 있으며, 영향력을 만들어 낼 수 있는 잠재력도 갖고 있습니다. 커뮤니케이션을 비교적 잘한다고 볼 수 있습니다. 이러한 특징은 흔히 모르는 사람에게 서슴지 않고 이야기하는 ‘외향인’들이 커뮤니케이션에 능하다는 인식의 근거이기도 합니다. 그러나 이는 효과적인 커뮤니케이션을 만드는 요소의 일부일 뿐 전부가 아닙니다. 게다가 박 과장처럼 자신감이 지나친 채로 부장이 되고 임원이 되면, 자칫 논쟁에서 지는 걸 원치 않아서 남의 말을 가로막거나 자기 말만 할 수도 있습니다.​리더로서 커뮤니케이션을 잘한다는 것은 단순히 언변이 좋거나 사람들 앞에서 말을 잘한다는 게 아닙니다. 그게 아니라면 수줍음 많고 준비하지 않으면 목소리 높여 말하는 것에 다소 부담을 느끼는 세상의 모든 내향인들은 리더가 되기 어려울 것입니다. 사실, 사회인 중 75% 이상이 남들 앞에서 말할 때 떨고 불편해합니다. 그리고 세상의 리더 중에는 내향인도 많습니다. 버락오바마 전 미국 대통령도 내향인입니다. 그렇다면 성격과 언변을 넘어선 리더의 커뮤니케이션에서 중요한 것은 무엇일까요? 커뮤니케이션을 못하는 사람과 잘하는 사람의 특징을 살펴봅시다. ✳️커뮤니케이션 못하는 사람의 특징 3가지: DAM(‘담’벼락)1️⃣단절형 소통자(Disconnected Communicator)일단 남의 말을 듣고 취지와 다르게 이해합니다. 잘 듣지 않고 제멋대로 이해하기 때문입니다. 더 큰 문제는 대화의 주제와 맥락과 상관없이 ‘내 말’만 한다는 것입니다. 내가 말하고자 하는 주제에만 천착하는 이유는 머릿속이 내 생각만으로 가득 차 있어 남의 말을 귀담아듣지 못하기 때문입니다. 들어도 들은 게 아닙니다. 평소 “갑자기 그 말을 왜 해?”라는 말을 듣는다면 맥락 파악 능력이 낮을 확률이 높으니 반추해보기 바랍니다. 2️⃣추정적 소통자(Assumptive Communicator)상대방도 안다고 생각하고 말합니다. 이것은 대다수 사람이 하는 인식의 오류입니다. 상대방은 내가 아니기에 나와 다릅니다. “~하는 건데 이거 몰라?” “당연히 ~하는 게 기본 아닌가?” 등의 말을 일삼는다면 내 관점에서 벗어나지 못하는 대화 방식이 습관화된 것입니다. 상대방은 내가 세상을 보는 관점의 안경이 아니라 그들 나름의 지식과 가치관이 투영된 다른 안경을 끼고 있다는 것을 분명히 기억합시다. 진정 대화하고 싶다면 상대방이 ‘모를 수 있다’ ‘다를 수 있다’라는 점을 인식해야 합니다. 3️⃣독백형 소통자(Monologuing Communicator)상대방의 말을 가로막고, 내 말만 하는 유형입니다. 이런 태도라면 모든 대화가 언쟁과 비슷해집니다. 어떻게든 내 논지를 주장함으로써이기려 들기 때문입니다. 머릿속엔 ‘아냐, 내가 옳아’ ‘그게 아냐, 내가 맞아’라는 인식이 가득할 것입니다. 분명히 일상생활에서 경험했던 이런 유형의 사람이 적어도 한 사람 정도는 떠오를 것입니다. 소통 측면에서는 최악입니다. ✔️소통이 되지 않는 사람과 대화할 때 사람들은 ‘담’벼락에 말하는 것 같은 답답함을 느낍니다. 이러한 특징이 강한 사람은 리더의 자격을 부여받기가 쉽지 않습니다. 리더가 되더라도, 팀과 조직을 이끄는 데 상당한 어려움이 있을 것입니다. 내 말만 납득시키면 된다는 것은 어느 한쪽으로 기울어진 불균형입니다. 이런 리더는 자신의 입장만 주장하기에, 팀원들과의 이견을 잘 좁히지 못합니다. 이런 경우, 팀원들은 우리 팀장, 상무, 사장님 ‘우리 얘기를 전혀 들어주지 않는다’고 인식하게 됩니다. 커뮤니케이션은 균형 잡힌 쌍방향 정보 교환이라는 것을 기억합시다. ✳️커뮤니케이션 잘하는 사람의 특징 3가지: ACE(에이스)1️⃣적응적 소통자(Adaptive Communicator) ‘내 입장에서’ ‘내 멋대로’ 하고 싶은 말을 하는 것이 아니라 상대방이 잘 알아듣도록 수위 조절을 할 수 있는 유연성이 있습니다. 말의 어조, 속도를 조절할 뿐만 아니라 어려운 용어나 표현 등 상대방이 모를 수 있는 부분을 미리 감지하여 쉽게 표현합니다. ‘당연히 알고 있다’는 식으로 말하지 않고 ‘모를 수 있다’고 생각하고 말하는데요. 의사소통이 명료합니다. 2️⃣맥락 중심 소통자(Contextual Communicator)맥락 설명을 잘합니다. 내가 왜 그런 입장을 갖게 되었는지 원인과 이유를 분명히 합니다. “저는 반대 입장입니다. 그 이유는...” “이런 이유와 배경이 있기에 그건 A일 수 있습니다”처럼 상황과 이유를 명확하고 친절하게 알려줍니다. 대화에서 가장 큰 오류는 맥락 설명을 불필요하게 여기고 생략하는 것입니다. 상대방을 이해시킬 때 맥락 정보를 충분히 제공하는 것이 무엇보다 중요합니다. 3️⃣공감형 소통자(Empathetic Communicator)말을 통한 정보에만 주목하는 것이 아니라, 말하는 사람의 관점과 생각, 감정을 이해하는 것입니다. 그 사람의 입장이 되어 듣는 것입니다.이렇게 할 때 진정한 소통이 가능하며, 상대방은 호감과 친밀감을 느낍니다. ✔️소통을 잘하는 사람은, 팀 내에서 ‘에이스’ 자격을 갖추며 리더로 성장할 가능성이 큽니다. 언변도 뛰어나면 좋겠지만, 리더에게 더욱 필요한 것은 쉽게 말하고 잘 듣는 것입니다. 그런데 잘 듣는다는 것은 말처럼 쉽지 않습니다. ✳️잘 듣는다는 것은 무엇일까요?오프라 윈프리는 잘 듣는 것이 소통의 완성이라고 말합니다. 잘 듣는다는 것은 끝까지 잘 들어주는 것, 상대방의 말이 끊기더라도 3초의 여유를 내어주는 것, 그리고 상대방의 말에 호응하면서 듣는 것입니다. 이러다 보면 상대방은 마음이 열려서 더 많은 말을 하게 됩니다.

네이버 블로그 | 안전보건공단 공식블로그

박 과장은 평소 말을 조리있게 잘한다는 말을 많이 듣습니다. 최근

구직자 취업지원, 재직자 성장지원 프로그램을 제공합니다.

청년미래플러스

고용노동부가 주관하는 청년미래플러스 사업의 참여자를 모집한다고 합니다.
대상자는 IT업계 기업의 취업을 희망하는 만 15세~34세 청년이라고 하네요.

이력서, 면접 준비 등 취업 준비에 도움을 받고싶은 분들 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.

📤 https://miraeplus.sw.or.kr
📰 https://etnews.com/20250415000103

고용노동부가 주관하는 청년미래플러스 사업의 참여자를 모집한다고 합니다.대상자는 IT업계 기업의 취업을 희망하는 만 15세~34세 청년이라고 하네요. 이력서, 면접 준비 등 취업 준비에 도움을 받고싶은 분들 확인해 보시면 좋을 것 같습니다. 📤 https://miraeplus.sw.or.kr📰 https://etnews.com/20250415000103

한국소프트웨어산업협회

고용노동부가 주관하는 청년미래플러스 사업의 참여자를 모집한다고 합

기분을 잘 관리하는 것을 일을 하면서 매우 중요한 역량이자 장기적인 관점에는 성과를 꾸준히 내기 위한 기술입니다. '자기 관리'의 많은 부분은 일상에서 좋은 기분을 유지하고, 나쁜 기분을 잘 관리하는 것과 연결되어 있습니다.

기분이 안 좋으면 상대에게 감정적으로 대하거나, 모더레이팅을 하다가 편향에 쉽게 빠질 수 있습니다. 그럼 기대한 퍼포먼스를 낼 수 없고 다른 일을 하는데 지장이 생길 수밖에 없습니다. "소비는 감정이고, 과시는 결핍이다"라는 말처럼 기분을 관리하지 못하면 필요하지 않은 물건을 구매하고 일탈을 합니다. 의무를 다 하면 기분이 좀 나아집니다. 그래서 기분이 좋지 않을 때에는 손을 깨끗하게 씻거나, 설거지를 하거나, 쓰레기를 버리거나 미뤄둔 옷장정리를 하는 것이 효과적입니다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

자신의 기분에 솔직한 것과 솔직함을 오만함으로 착각하는 것을 구분해야 합니다. 임경선 님이 쓴 에세이집, '자유로울 것'에는 이런 문장이 있습니다. 솔직한 감정을 가만히 들여다보는 과정에서 자신의 의무를 놓치지 않는 것이 기분을 관리하는 최고의 방법입니다.

어른이 된다는 것은 자신의 솔직한 감정들을 억누르는 것이 아니다. 확고한 가치관 위에서 심플하게 솔직해지는 것이다. 그렇다고 '나 원래 이런 사람이야'라고 단언하고 마는 건 좀 곤란하다. 그 말은 '이게 나야, 어쩔래?'로 번역될 수 있기 때문이다. 솔직함을 오만함으로 착각하는 일이다.

난 원래 이렇다,라고 일방적으로 선언해 버리는 솔직함은 궁극의 자기 합리화이자 정신승리 혹은 변명이 될 수 있다. 스스로에 대한 반성이 없고 객관적이지 못하고 머리가 굳어서 그 어떤 변화도 받아들이지 않으려는 태도다. 이러한 솔직함은 생각이 유연하지 못한 자기 고집에 불과하다.

기분을 잘 관리하는 것을 일을 하면서 매우 중요한 역량이자 장기적인 관점에는 성과를 꾸준히 내기 위한 기술입니다. '자기 관리'의 많은 부분은 일상에서 좋은 기분을 유지하고, 나쁜 기분을 잘 관리하는 것과 연결되어 있습니다. 기분이 안 좋으면 상대에게 감정적으로 대하거나, 모더레이팅을 하다가 편향에 쉽게 빠질 수 있습니다. 그럼 기대한 퍼포먼스를 낼 수 없고 다른 일을 하는데 지장이 생길 수밖에 없습니다. "소비는 감정이고, 과시는 결핍이다"라는 말처럼 기분을 관리하지 못하면 필요하지 않은 물건을 구매하고 일탈을 합니다. 의무를 다 하면 기분이 좀 나아집니다. 그래서 기분이 좋지 않을 때에는 손을 깨끗하게 씻거나, 설거지를 하거나, 쓰레기를 버리거나 미뤄둔 옷장정리를 하는 것이 효과적입니다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 자신의 기분에 솔직한 것과 솔직함을 오만함으로 착각하는 것을 구분해야 합니다. 임경선 님이 쓴 에세이집, '자유로울 것'에는 이런 문장이 있습니다. 솔직한 감정을 가만히 들여다보는 과정에서 자신의 의무를 놓치지 않는 것이 기분을 관리하는 최고의 방법입니다. 어른이 된다는 것은 자신의 솔직한 감정들을 억누르는 것이 아니다. 확고한 가치관 위에서 심플하게 솔직해지는 것이다. 그렇다고 '나 원래 이런 사람이야'라고 단언하고 마는 건 좀 곤란하다. 그 말은 '이게 나야, 어쩔래?'로 번역될 수 있기 때문이다. 솔직함을 오만함으로 착각하는 일이다. 난 원래 이렇다,라고 일방적으로 선언해 버리는 솔직함은 궁극의 자기 합리화이자 정신승리 혹은 변명이 될 수 있다. 스스로에 대한 반성이 없고 객관적이지 못하고 머리가 굳어서 그 어떤 변화도 받아들이지 않으려는 태도다. 이러한 솔직함은 생각이 유연하지 못한 자기 고집에 불과하다.

⟪기분을 관리하는 방법은 의무를 다하는 것⟫

1. 매일 해야 이룰 수 있다.

2. 시간을 낼 때는 매일 정해진 곳에서 가장 순도 높은 시간을 자신에게 제공해줄 수 있어야 한다.

3. 왜냐하면 자신이야말로 가장 소중한 존재이기 때문에 먼저 자신에게 가장 좋은 시간을 투자할 수 있어야 한다.

4. 새벽도 좋고, 밤도 좋고, 늦은 저녁도 좋다. 자신의 라이프 사이클 에 가장 잘 맞는 시간대에서 매일 시간을 꺼내 자신을 위해 훈련하라.

5. “춤쟁이는 매일 춤춰야 하고, 환쟁이는 매일 그려야 하고, 글쟁이는 매일 써야 한다. 마치 검객이 매일 수련하지 않으면 목숨이 위태롭듯이 매일 수련해야 한다.”

6. 이 말은 내가 제일 좋아하는 말 중의 하나다.

#나는이렇게될것이다 📚
#구본형

1. 매일 해야 이룰 수 있다. ​2. 시간을 낼 때는 매일 정해진 곳에서 가장 순도 높은 시간을 자신에게 제공해줄 수 있어야 한다. ​3. 왜냐하면 자신이야말로 가장 소중한 존재이기 때문에 먼저 자신에게 가장 좋은 시간을 투자할 수 있어야 한다. ​4. 새벽도 좋고, 밤도 좋고, 늦은 저녁도 좋다. 자신의 라이프 사이클 에 가장 잘 맞는 시간대에서 매일 시간을 꺼내 자신을 위해 훈련하라. ​5. “춤쟁이는 매일 춤춰야 하고, 환쟁이는 매일 그려야 하고, 글쟁이는 매일 써야 한다. 마치 검객이 매일 수련하지 않으면 목숨이 위태롭듯이 매일 수련해야 한다.” ​6. 이 말은 내가 제일 좋아하는 말 중의 하나다. #나는이렇게될것이다 📚 #구본형

< 성공하는 사람들의 비밀: 매일 같은 시간, 같은 장소 >

혼자 밥을 먹을 때면 설거지를 줄이려고 그릇에 반찬도 덜지 않고 그냥 대충 때우곤 했다. 언제부턴가 먹는 것, 보는 것, 느끼는 것들까지 아끼게 되었고, 무심함이 습관이 되었다.

그러지 말아야지. 특별한 손님을 대하듯, 나의 하루도 더 정성스럽게 마주해야지. 커피 한 잔을 마시더라도 제일 예쁜 잔을 고르고, 반찬도 정갈하게 담아 한상 차려내야겠다. 좋은 것을 아끼지 않고, 나에게 먼저 내어주는 것. 자신을 존중할 줄 알아야 타인도 사랑할 줄 안다.

나를 쓰는 시간, 장예원

혼자 밥을 먹을 때면 설거지를 줄이려고 그릇에 반찬도 덜지 않고 그냥 대충 때우곤 했다. 언제부턴가 먹는 것, 보는 것, 느끼는 것들까지 아끼게 되었고, 무심함이 습관이 되었다. 그러지 말아야지. 특별한 손님을 대하듯, 나의 하루도 더 정성스럽게 마주해야지. 커피 한 잔을 마시더라도 제일 예쁜 잔을 고르고, 반찬도 정갈하게 담아 한상 차려내야겠다. 좋은 것을 아끼지 않고, 나에게 먼저 내어주는 것. 자신을 존중할 줄 알아야 타인도 사랑할 줄 안다. 나를 쓰는 시간, 장예원

《어른은 스스로를 소홀히 하지 않는다》

🍿 가장 많이 사용하는 AI 도구인 ChatGPT와 Github Copilot 대항마들의 성능이 꽤 좋아져서 옮겨야되나..싶어 한 번 비교해보았다.

🤖 GPT-4 vs Claude 3, Gemini 1.5

문서에서 정보를 추출하거나 요약하는 능력은 Claude가 압승. Gemini도 GPT에 비해 낫다.

단, Claude와 Gemini는 멀티턴 능력이 ChatGPT에 비해 떨어져서, 지시를 일관성 있게 유지해야하거나 복잡한 지시를 수행해야 하는 경우는 사용이 어려웠다.

그리고 ChatGPT의 브라우징 기능과 DALL-E, Code Interpreter 은 아주 자주 사용하진 않지만, 없으면 아쉽다.

애매하지만 ChatGPT만 구독 유지

👩🏻‍💻 GitHub Copilot vs Cursor

Cursor의 AI 통합 경험이 어느새 Copilot보다 월등히 좋아졌다..!

Cursor의 Copilot++가 출시되면서 GitHub의 Copilot만큼 자연스럽게 실시간으로 코딩 도움을 받을 수 있게 되었으며, IDE 통합이 더 매끄럽다.

Chat 경험은 Cursor가 월등히 뛰어났는데, 이는 코드베이스 전체를 참고하거나, 현재 열려있는 코드를 더 잘 활용하기 때문도 있고, Cursor가 프롬프트를 더 잘 구성해 둔 것 같다.

가격은 Cursor가 두 배(!) 비싸지만(Cursor $192/y, Copilot $100/y) 경험차가 가격 임계치를 넘었다.

다만 속도가 조금 느리다.

약간의 고민 후 Cursor로 구독 이동

🍿 가장 많이 사용하는 AI 도구인 ChatGPT와 Github Copilot 대항마들의 성능이 꽤 좋아져서 옮겨야되나..싶어 한 번 비교해보았다. 🤖 GPT-4 vs Claude 3, Gemini 1.5 문서에서 정보를 추출하거나 요약하는 능력은 Claude가 압승. Gemini도 GPT에 비해 낫다. 단, Claude와 Gemini는 멀티턴 능력이 ChatGPT에 비해 떨어져서, 지시를 일관성 있게 유지해야하거나 복잡한 지시를 수행해야 하는 경우는 사용이 어려웠다. 그리고 ChatGPT의 브라우징 기능과 DALL-E, Code Interpreter 은 아주 자주 사용하진 않지만, 없으면 아쉽다. 애매하지만 ChatGPT만 구독 유지 👩🏻‍💻 GitHub Copilot vs Cursor Cursor의 AI 통합 경험이 어느새 Copilot보다 월등히 좋아졌다..! Cursor의 Copilot++가 출시되면서 GitHub의 Copilot만큼 자연스럽게 실시간으로 코딩 도움을 받을 수 있게 되었으며, IDE 통합이 더 매끄럽다. Chat 경험은 Cursor가 월등히 뛰어났는데, 이는 코드베이스 전체를 참고하거나, 현재 열려있는 코드를 더 잘 활용하기 때문도 있고, Cursor가 프롬프트를 더 잘 구성해 둔 것 같다. 가격은 Cursor가 두 배(!) 비싸지만(Cursor $192/y, Copilot $100/y) 경험차가 가격 임계치를 넘었다. 다만 속도가 조금 느리다. 약간의 고민 후 Cursor로 구독 이동

소프트웨어 엔지니어

김지섭

Researcher / Developer

정건우

TeamH4C라는 대한민국의 화이트 햇 해킹팀에 소속되어있고, 현재 온라인 상에서 jun0911이라는 닉네임으로 활동을 진행하고 있습니다, 웹 개발과 웹 해킹을 주로 공부하고 연구하고 있습니다.

퍼블리의 그로스 매니저로 커리어를 시작하여, 현재는 멤버십 사업을 총괄하고 있습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책과 교육, 경제에 관심을 가지고 있습니다.
일하는 것을 싫어하지만, 많이 하고 있습니다..

커리어리 Lead Product Manager

김광종

퍼블리 그로스매니저로 커리어를 시작하여, 프로덕트매니저와 사업총괄을 거쳐, 커리어리팀을 리드하였습니다.
합리적이고 해피한 세상을 향해 살아가고 있으며, 책/교육/경제에 관심이 있습니다.
자유로운 삶을 추구하지만, 지금은 일에 매여 있습니다..

골빈해커

Code addict, AI/ML believer, 25+ years’ coding experienced start-up guy, Built a unicorn and building another big one!

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