Inspire X 뉴스레터를 만들고 있는 저희끼리는 ‘아, 아무래 생각해도 우리는 진짜 리서치가 제일 재밌는거 같아.’ 라는 얘기 많이 해요.

사실 회사 다니다보면 똑같은 일 오래하는 거 지겹잖아요. 그런데 UX의 범위는 계속 넓어지고 있고, 또한 UX 디자인을 위해 아이디어를 얻을 수 있는 소스는 무궁무진하기 때문에 UX 리서치의 주제가 정말 다양하다는 점. 그래서 질릴 새가 없이 항상 새로운 정보를 습득하고 적용해보는 재미가 있다는 점이 정말 좋은 것 같아요.

UX 리서쳐는 어떤 일을 하는지, 어떤 사람들과 어떻게 협업하는지, 그리고 UX 리서처에게는 어떤 역량이 필요한지 알아봤습니다.

1️⃣ UX 리서처는 보다 나은 UX 디자인을 위해 사용자를 이해하고, 이를 디자인 인사이트로 해석해내는 일을 합니다.

2️⃣ UX 리서처는 UX 디자인, 상품기획, 마케팅, 영업부서 등 다양한 내부 유관부서, 그리고 외부 리서치 전문 에이전시 등과 협업하는 일이 잦습니다.

3️⃣ UX 리서처에게는 사람에 대한 관심, 정보를 이해하고 해석해 내는 능력, 커뮤니케이션 능력 등이 요구됩니다.