창업을 하고 사업을 할 때 창업가나 대표라면 무조건 피해야만 하는 행동이자 가장 흔하게 하는 결정적인 실수는...

자기가 하고 싶은 것을 하려고 하면서 결론은 이미 정해두고 그것을 해야 하는 수많은 이유와 논리를 찾고 만들어가면서 그것을 시장도 원하고 고객도 원하고 남도 원하는 것이라 스스로 진심으로 믿고 실행에 옮기는 것이다. 그렇게 시작해서 원하는 성과가 나오지 않으면 (결과가 안좋을 가능성이 시작부터 매우 높았으니 당연한 성과지만), 자기 생각이 틀렸다는 것을 자기 능력이나 자존감으로 생각해서 받아들이지 않고 자기 멘탈을 지킬(?) 다른 이유를 찾거나, 틀리지 않았다는 것을 증명하기 위해 거기에 매몰비용이 아까워서 그 잘못된 방향으로 더욱 나아간다.

창업가와 사업가의 확증편향과 인사이트는 한끗 차이다. 물론 운이 좋아서 사업을 잘못했어도 성공을 하게 되면 확증편향이 인사이트와 사업가의 의지로 포장되기도 하지만.