퇴사를 막는 CEO의 올바른 대처 방법 | 티피아이 인사이트,퇴사를 막는 CEO의 올바른 대처 방법
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< 절대 실패하지 않는 대화법 >
1. 대화를 할 때는 한 가지만 명심하라.
2. 대화의 목적은 오직 상대를 돋보이게 만들어주는 것이지, 지적을 하거나 벌을 주는 것이 아니라는 것을.
3. 인간은 대체로 상대의 약점을 찾아내면 쾌감을 느낀다.
4. 이 쾌감은 모든 대화의 치명적인 독이다.
5. 최근에 당신이 실패한 대화가 있다면 곰곰이 복기해보라.
6. 의도와는 상관없이 상대의 약점을 짚었거나, 상대를 깎아내림으로써 웃음을 유발했을 가능성이 크다.
#마흔이되기전에
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2024년 5월 16일 오후 10:44
댓글 1
진짜 어렵습니다. 저도 좀 말을 할땐 비꼬는 투가 있어 와이프한테 맨날 혼나유…
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