Company culture is the last 50 days
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회사의 문화는 50일 이동 평균선임. 지난 50일 동안 여러분이 회사로서 총체적으로 해온 일들의 합
직원을 어떻게 대우했나
누구를 채용하고 해고했으며 왜 그렇게 결정했나
직원들이 스트레스 받았을때 어떻게 했나
어떻게 사람들을 도왔나
직원들이 서로를 어떻게 비평하나
어떻게 공유하는가
막막한 사람들을 어떻게 도와주는가
품질 기준은 어떤가
고객을 어떻게 지원하는가
거래를 어떻게 성사시키는가
어떤 일을 오래 방치하고 있나
무엇을 축하했나
무엇을 그냥 지나쳤나
서로에게 그리고 자신에게 얼마나 솔직했나
본 게시글은 ‘Jason Fried’님의 콘텐츠를 보고 영감을 받아 공유합니다. 자세한 내용은 아래 원문을 읽어보세요 🙏🏻
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2024년 5월 26일 오전 11:35
이제는 좋은 제품이나 서비스를 좋은 가격에 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객과 하는 모든 상호 작용은 고객의 신뢰를 얻고 장기적인 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 고객 중심 경험을 제공할 기회입니다.
... 더 보기A
... 더 보기1. “다른 사람을 존중하라”고 설교하지만, 정작 자신은 직원들을 신뢰하지도 존중하지도 않습니다.