피자헛은 왜 빈 피자 박스를 피자로 바꿔주는 ‘프리 피자’ 캠페인을 선보였을까?
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🏴☠️개선이 아닌 구축 프로젝트 포폴이 어려워요
✅ 배경 > 문제정의 > 가설 > 솔루션 > 결과해석 > 레슨런 : 프로세스는 동일
<예시>
- 배경: 대체로 시장 문제에서 출발. 이런 솔루션이 왜 필요한지 비즈니스 관점에서 서술.
- 문제정의: 경쟁사 분석/가용할 수 있는 데이터를 살펴보니, 이런저런 문제를 발견했다.
- 솔루션: 초기 디자인을 before로 해서 이터레이션으로 발전 과정이 보이게 시각화.
- 결과해석: 프로토타입 연결을 통한 Maze UT, 주변 지인 서베이, NPS, 내부/클라이언트 피드백을 통해 간접적으로라도 문제 해결과정에 대한 데이터적 입증 필요.
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2024년 12월 19일 오전 4:21
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