LNO를 활용한 태스크 관리

이 글은 Shreyas Doshi의 LNO 프레임워크 트윗을 참고하여 ChatGPT로 작성되었습니다.

https://x.com/shreyas/status/1492033899667634181

업무에도 ‘선택과 집중’이 필요하다

우리가 하루에 처리해야 할 일들은 다양하다. 중요한 프로젝트부터 단순 반복 행정 업무까지, 무거움의 정도도 다르고 기대 효과도 제각각이다. 그럼에도 우리는 종종 모든 과업에 ‘최고의 완성도’를 요구하며 스스로를 지치게 만든다. 결과적으로 ‘정말 중요한 일’에 집중할 수 없게 되고, 업무 효율과 성과 모두 타격을 입는다.

Shreyas Doshi가 제안한 LNO(Leverage, Neutral, Overhead) 프레임워크는 이러한 문제를 해결해준다. 가치와 임팩트가 큰 업무와 그렇지 않은 업무를 명확히 구분함으로써, 에너지와 시간을 올바르게 투자할 수 있도록 돕는 원칙이다.

LNO 프레임워크란?

LNO는 Leverage(L), Neutral(N), Overhead(O) 세 범주로 업무를 분류한다.

 1. Leverage(L)

 • 정의: 투자 대비 결과물이 매우 큰(예: 10배 이상의 파급효과) 업무

 • 전략: 온 힘을 다해 ‘최고의 결과물’을 만든다. 세부 디테일까지 꼼꼼히 챙기고 완벽주의를 발휘해도 좋다.

 • 예시: 회사의 핵심 전략 자료 작성, 차세대 프로덕트 로드맵 기획, 주요 임원 프레젠테이션 준비 등

 2. Neutral(N)

 • 정의: 성과나 영향력이 중간 정도(1배 수준)인 업무

 • 전략: 필요한 수준만큼 깔끔하게 마무리하되, 과도한 시간을 들이지 않는다. ‘딱 할 만큼만 잘하자’가 핵심이다.

 • 예시: 일반 보고서 작성, 일상적인 버그 수정, 팀 운영에 필요한 주간 미팅 준비 등

 3. Overhead(O)

 • 정의: 투자 대비 효과가 1배 미만인, 상대적으로 부가가치가 낮은 업무

 • 전략: 꼭 필요한 최소한으로 처리한다. 너무 많은 에너지를 쏟지 않도록 유의한다.

 • 예시: 잡다한 행정 서류 처리, 불필요하게 반복되는 회의, 일반적으로 성과와 직접 연관이 적은 잡무

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