카카오페이 손해보험 - Document AI & AI 검색 시스템

카카오페이 손해보험은 디지털 보험사입니다. 카카오페이는 Document AI 기술을 자체 개발하고 Amazon Bedrock을 기반으로 보험금 즉시 지급 서비스 런칭하였습니다. 이를 통해 고객에게 더 10분 이내에 빠른 보상 서비스를 제공하고, AWS의 생성형 AI 서비스를 활용해 보험 업무 프로세스를 자동화하여 업무를 혁신하고 있습니다.


또한, AI 검색 서비스 Forena를 구축하여 상담사가 고객의 질문에 대해 빠르게 관련 정보를 제공하는 검색 시스템을 구축하였습니다.


https://www.youtube.com/watch?v=DUXGkxSka9g

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2025년 1월 28일 오후 2:49

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