작은 회사를 위한 데이터 세일즈 전략 : 네이버 블로그
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안녕하세요, 커리어리 여러분! 👋
데이터 기반 세일즈 컨설팅을 하고 있는 이볼브(EVOLV)의 신동수입니다.
커리어리에서 첫 인사를 드리게 되어 반갑습니다.
첫 게시글로 저희 이볼브에서 진행하는 정기 세미나에서 여러 대표님들을 대상으로 했던 강연의 내용을 요약하여 올립니다.
📊 우리 회사 영업팀의 불편한 진실
"하루 100통 콜드콜, 월 50개 제안서 작성. 그런데 실제 계약은 1건도 안 된다면? 🤔"
지난 금요일, 파트너사인 넥스트유니콘과 함께한 세미나에서 30여 명의 스타트업 대표님들과 나눈 가장 큰 고민이었습니다.
한 대표님의 말씀이 특히 기억에 남습니다.
"우리 영업팀이 정말 열심히 하는데, 왜 성과가 안 날까요?"
🎯 문제의 핵심은 무엇일까요?
제가 만난 대부분의 기업들이 겪는 3가지 공통 문제는 아래와 같았습니다.
✓ 타겟 고객을 모른다
"우리 제품은 모든 기업에 필요해요" → 결과적으로 아무도 안 삽니다
✓ 고객 니즈를 모른다
우리가 좋다고 생각하는 기능 ≠ 고객이 원하는 해결책
✓ 데이터가 없다
경험과 직감에만 의존 → 같은 실수를 반복합니다
우리는 우리 고객을 모르며, 우리 서비스를 일방적으로 고객에게 설명하는 것에 집중합니다.
이러한 방식으로는 어떠한 성과도 낼 수 없습니다.
💡 고객 맞춤 가치 제안을 위한 핵심 3단계
고객을 이해하고, 우리 고객의 문제를 해결하기 위한 제안을 하기 위한 핵심 3단계 전략입니다.
1️⃣ ICP(이상적 고객 프로필) 정의
현재 상위 20% 우수 고객의 공통점을 찾아보세요
업종, 규모, 의사결정 구조, 구매 이유 등을 분석합니다
2️⃣ 세일즈 퍼널 관리
각 단계별 전환율을 측정하세요
병목구간을 발견하고 그곳에 집중합니다
예: 리드→미팅 전환율이 5%라면? 여기가 개선 포인트!
3️⃣ 가치 중심 제안
기능 나열 ❌ → 고객의 성공 스토리 ⭕
"우리 제품은 AI 기반..." ❌
"영업 시간을 40% 단축시켜 드립니다" ⭕
🚀 오늘 당장 시작할 수 있는 것들
Step 1. 엑셀 파일 하나 만들어서 고객 데이터 정리하기
Step 2. 콜드콜→응답→미팅→계약 단계별 숫자 기록하기
Step 3. 리드 응답시간을 24시간에서 1시간으로 단축하기
작은 변화가 큰 결과를 만듭니다. 실제로 해당 방법을 통해 이전 회사에서 연간 4배 ~ 16배 이상의 매출 달성을 견인하였으며 제가 꾸준히 따르고 있는 저만의 전략입니다.
📈 "측정할 수 없으면 개선할 수 없다"
📈 "데이터 없는 영업은 지도 없이 여행하는 것과 같습니다."
이번 세미나의 핵심 메시지였습니다.
좀 더 자세한 내용이 보고 싶으시다면 아래의 링크를 참조해주세요.
https://blog.naver.com/evolv_/223904712253
또한 저희 이볼브는 언제든지 여기 계신 많은 전문가분들과의 협업 및 가벼운 커피챗 등 모든 소통에 열려 있습니다.
만약 관심이 있으시면 편하게 댓글 남겨주시면 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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2025년 6월 19일 오전 6:50