조직 문화 관련 도서 소개📚 파워풀(넷플릭스 성장의 비결) - 패티 맥코드 넷플릭스 조직 문화는 국내에 적용하기 어려운 부분이 많지만, 성장을 위해 참고할 게 많다고 생각합니다. 결국 회사의 성장은, 구성원들이 만드는 것이기에 성장과 조직 문화는 밀접한 관련이 있습니다. 조직 문화에 관심이 있으시다면 한 번 읽어보시길 추천 드립니다. —— 1장 어른으로 대접하라 일반적으로 스톡옵션, 연봉 등 경제적인 보상을 통해 동기부여가 가능하다고 생각하고 실제로 대부분 회사에서 그렇게 하고 있다. 그러나 가장 강력한 동기는 함께 일할 좋은 팀원들이 있다는 데서 나온다. 멋진 일을 하면서 서로에게 도전이 되고 서로를 믿을 수 있는 사람들이다. 관리자의 가장 중요한 임무는 모든 팀원이 탁월하게 일하고 서로에게 도전 정신을 불러일으키는 고성과자인지를 확인하는 것이다. 2장 도전에 대해 끊임없이 소통하라 모든 직급의 직원들에게 사업이 어떻게 운영되고 있는지에 대한 큰 그림과 회사가 직면한 도전 과제, 경쟁적인 환경에 대해 이해하길 원한다. 소통이라는 업무는 끝이 있을 수 없다. 연례, 분기별, 월간, 주간 행사가 아니다. 일상적이고 끊임없는 소통은 경쟁에서 살아남게 해주는 생명줄이다. 3장 극도로 솔직해져라 시의적절하게 얼굴을 맞대고, 문제라고 인식한 것에 대해 진실을 얘기하는 것이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법이다. 전달하는 방식이 중요하다. 리더들은 비판적인 피드백을 주는 연습을 해야 한다. 피드백은 구체적이고 건설적이며 심사숙고한 결론이라는 인상을 줘야 한다. 4장 격렬하게 토론하라 토론의 조건을 분명하게 정하라. 직원들은 의견을 강력히 표현해야 하고 그것을 뒷받침할 논거를 준비해야 한다. 또한 주장은 추측이 아닌 사실에 근거해야 한다. 토론에 임할 때는 사심을 버려라. 이는 진심으로 토론에서 질 준비를 하고, 실제 졌을 때 공개적으로 인정하는 것을 의미한다. 5장 원하는 미래를 ‘지금’ 만들어라. 민첩성을 유지하고, 변화의 속도에 따라 움직이기 위해서 미래에 필요한 직원들을 ‘지금’ 채용하라. 높은 성과를 내기 위해 정기적으로 시간을 들여서 지금부터 6개월 동안 사업이 어떤 모습이 돼야 할지 그려보라. 사람들이 어떻게 일하고 있는지, 그들이 어떤 수단과 기술을 가졌는지 상상해보라. 6장 모든 포지션에 최적의 인재를 앉혀라 직원의 이탈을 얼마나 방지했는지가 팀 구축의 성공을 평가하는 척도는 아니다. 팀의 모든 직책에 훌륭한 인재를 두는 것이 가장 좋은 방법이다. 훌륭한 채용은 A급 선수를 영입하는 문제가 아니다. 그보다는 당신 회사에 꼭 필요한 연결점을 찾는 것이다. 한 팀에서 높은 성과를 내는 사람일지라도 다른 팀에 가면 그렇지 않을 수도 있다. 7장 직원의 가치만큼 보상하라 시장에서 어느 정도 상위 백분율로 보수를 주어야 하는지를 고민할 필요 없다. 대신 회사의 성장에 가장 중요한 분야에 대해서만이라도 시장 최고 수준으로 보수를 지급해보라 8장 멋지게 헤어져라 직원들은 자신이 업무를 얼마나 잘 해내는지에 대해 수시로 피드백을 받야아 한다. 직원들은 자신의 재능과 열정이 회사가 형해 가는 미래에 잘 들어 맞는지 아닌지를 알 필요가 있다. 그래야 자신들이 다른 회사에 더 잘 맞는 건 아닌지를 생각해볼 수 있다. --- 규율을 없애고 직원들의 자유를 극대화 시킨 넷플릭스. 흔히 회사에서 자유가 주어지는 것이 훨씬 좋을 거라고 생각합니다. 그러나 자유는 생각보다 무거운 책임이 뒤따릅니다. 자유가 주어지면 그 자유를 어떻게 펼칠지는 온전히 본인의 선택이며, 그 선택에 따른 결과는 모두 본인의 책임이기 때문에 막상 실무에서 자유기 주어지면 제대로 활용하기 어려운 경우가 많습니다.