유통 공룡들의 '꿩 먹고 알 먹고' 헬스케어 사업
Ttimes
월마트가 건강 데이터로 쇼핑 매출 올리는 방법
고객의 의료 데이터를 보고 쇼핑 제품을 추천하고
고객의 구매 데이터를 보고 보험 상품을 판매하고
쇼핑 고객의 매장 클리닉 방문을 유도하고 클리닉 데이터로 다시 제품을 추천한다
+ 민감 정보의 마지막인 건강 정보를 모으는 것은 고객의 가장 확실한 수요를 알아내는 방법입니다. 마치 해킹한 게임을 하는 기분이죠. 애플, 아마존 등이 모두 고객 헬스 정보를 통해 다음 사업 아이템을 만들고 있습니다. 우리 나라는 어떤가요? 의료 아이템 판매는 제한적이지만 디바이스, 라이프 앱을 통해 데이터가 모이고 있습니다.
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2021년 1월 21일 오후 2:25
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