✨매니저와 팀원간의 1:1 미팅 | 이렇게 준비하세요✨ 📌 1월이 영업일 기준 6일밖에 남지 않았는데요. 첫 달인만큼 잘 점검하고 2월로 넘어가야겠죠. 팀원들과 일대일(1:1) 미팅을 계획하시는 매니저(팀장)분들게 도움이 될만한 퍼블리 박소령 대표의 글을 소개해요 ✅ 일대일(1:1) 미팅 하면 뭐가 좋나요? 1. 회사와 조직의 미션, 방향성, 우선순위에 대한 Alignment 대표나 매니저가 하는 가장 큰 착각이 우리 회사나 팀의 우선순위가 명확하다는 것이다. 하지만 직원들과 조금만 이야기해봐도 그렇지 않다는 것을 알 수 있다. 시간이 귀한 스타트업에서는 얼라이먼트가 핵심이고, 이걸 1:1미팅을 통해 달성할 수 있다 2. 매니저-팀원간 상호 학습 및 정보 교환 아래에서 위로: 팀원이 매니저에게 자신의 어려움과 고민, 회사에 대한 아이디어와 제안을 솔직하게 이야기한다 위에서 아래로: 매니저가 팀원을 적극적으로 코칭하고, 동기부여 수준을 관리하여 업무의 질을 높인다 3. 진지하게 민감하고 복잡한 문제를 토론 조직에 관련된 어떤 주제이든, 어렵고 심각한 이야기가 오갈 수 있는 커뮤니케이션 통로, 숨 쉴 수 있는 경로가 조직 내부에 필요하다 ✅ 팀원들은 어떤 어젠다를 준비하면 좋을까요? 1. 성과를 나타내는 수치나 지표를 면담 내용으로 삼을 수 있다. 문제를 드러내는 지표가 면담에서 강조되어야 한다 2. 현재의 채용 문제, 전반적인 인사 문제, 조직 차원 문제나 향후 계획 등 최근의 면담 이후에 발생한 중요한 사항을 다뤄야 한다 3. '잠재적인' 문제. 아직 표현화되지 않았지만 무언가 잘못됐다는 느낌이 드는 수준이라 해도 부하직원은 이를 상사에게 보고해야 한다 ✅ 일대일 미팅에서 매니저의 역할은? 1. 상황을 파악하고 코칭을 하기 위해서는 팀원이 솔직한 이야기를 많이 하도록 이끌어내는 것이 중요하다. 팀원이 미팅 시간에서 90% 이야기하고, 매니저는 10%만 이야기하는 미팅이 잘된 1:1 미팅이다 2. 질문을 하나 더 하라! 큰 질문을 던진 후에 후속 질문들을 더 물어보는 식으로 미팅이 진행되는 것이 좋다 ✅ 매니저를 위한 질문리스트 7가지 (이런걸 질문해봐요!) 1. 요즘 어때요? 제일 큰 고민이 무엇인가요? 뭐가 제일 힘들고 어려운가요? 2. (가장 최근에 팀 전체에게 공유된 주요 아젠다에 대해서 - 예: 2021년 사업계획 등) 설명 듣고 어떤 느낌이었나요? 동의되지 않거나 조금이라도 찜찜한 부분이 있었나요? 3. 이번 주에 가장 시간을 많이 쓰고 있는 일 3가지는 무엇인가요? 4. 요즘 가장 협업을 많이 하는 사람 3명은 누구인가요? 같이 일하면서 만족스러운 점, 그리고 아쉬운 점을 이야기해 본다면? 5. 00님이 일을 더 잘하기 위해서, 회사 차원에서/매니저 차원에서 도와드리면 좋은 것이 있을까요? 6. 회사와 팀이 더 나은 성과를 내기 위해서, 회사/매니저 개인에 대해 피드백(더 강화해야 하는 강점/개선해야 하는 취약점)하고 싶은 내용이 있다면 자유롭게 말해 주세요. 7. 회사 전반에 대해 궁금한 것 있는지, 또는 그 밖에 무엇이든 질문 받습니다