Turning Complex Data into Compelling Stories: A 5-Step Process
Nielsen Norman Group
UX리서치를 하고 나면 정량적인 데이터든 정성적인 데이터든 다양한 데이터들이 생깁니다. 이 데이터들을 그대로 이해관계자들에게 공유하면 임팩트가 없을 가능성이 큰데요, 리서치를 통해 나온 데이터와 인사이트를 어떻게 하면 임팩트 있게 스토리텔링을 할 수 있는지 총 5개의 스텝으로 정리한 아티클입니다. 특히 리서치를 한 순서대로 데이터를 정리하는 것이 아니라, 테마별로 묶는 것은 스토리 텔링을 위해 가장 중요한 요소가 될 것 같네요. 마지막에 나온 원페이퍼로 정리한 UX리서치 결과 페이퍼는 짧지만 굵은 보고서의 내용을 보여준다는 점에서 많은 도움이 됩니다 :)
2021년 1월 23일 오후 12:14