[😈 인스타그램의 무서운 미래] 사이트 설명 - growth.design은 만화책 형식을 빌려 다양한 프로덕트들의 UX 사례를 연구한 사이트예요. 키보드 화살표로 페이지를 이동할 수 있어요. 현재 duolingo, TikTok, airbnb, tinder 등 많은 실제 사례들이 심리학을 바탕으로 연구되어있어요. 최근에는 디자인 윤리에 관한 논의도 많이 일어나고 있어 관심 있는 사람들은 살펴볼 가치가 있어요. 요약 1️⃣이번 사례인 [The Scary Future Of Instagram]은 인스타그램이 사람에게 미치는 심리적인 측면에 집중해 제품을 분석하고 있어요. 이번 사례에서 가장 중요한 심리적 측면은 'Interal Triggers' {내부의 트리거: 사람들은 기억이나 감정에 따라 행동을 취한다}에요. 2️⃣ 인스타그램은 우리를 끊임없이 남과 비교하게 만들어요. 이는 소셜 미디어 사용자 대부분이 삶의 가장 긍정적인 측면을 비추기 때문이에요. 나를 비추는 수많은 거울들은 우리의 사회적 가치(혹은 지위)와 현실을 끊임없이 재확인시켜요. 이는 곧 결핍으로 이어져 부정적인 감정과 혼합되요. 이번 연구에서는 결핍이 상품 소비로 이어지고 다시 소셜미디어에 상품이 등장하는 루프를 우려하고 있어요. 인스타그램은 우리 내부의 트리거를 끊임없이 자극시키는 도파민 기계이기도 해요. 3️⃣ 피드와 인스타 스토리 사이에 자연스럽게 스며든 광고들은 우리를 혼란스럽게 만들어요. 급기야 하단 탭 바에는 쇼핑 허브가 생겼고 이는 사회적 가치의 확인과 소비 심리 사이의 거리를 급격히 좁혀버렸어요. 이제 인스타그램은 과거에 비해 거의 모든 면에서 물건을 살 수 있도록 설계가 되버린 것을 알 수 있어요. 아름다운 사진을 통해 개인의 세상을 공유한다는 비전은 약해졌어요. 광고주들에게 인스타그램은 더할 나위 없는 플랫폼이 됐지만, 우리의 심리는 더 취약해졌어요. 😀 GROWTH.DESIGN의 제안 1️⃣ 우리는 우리의 삶 자체가 정보가 되는 것을 원하지 않아요. 이것은 두 가지 아이디어입니다. 중국의 WeChat은 한 사람이 볼 수 있는 광고 수를 제한했어요. 인스타그램이 인당 광고 노출 수가 1만 개 정도라고 한다면, WeChat은 2~3개 정도예요. 아이러니하게도 WeChat의 광고는 개인에게 더 자주 로테이션되요. 2️⃣ 안전한 메신저로 유명한 'Signal'은 다른 메신저들과 전혀 다른 수익 구조를 가지고 있어요. 우선 100% 무료에, 플랫폼에는 광고주가 없고 기부금으로만 운영돼요. 당연히 광고와 추적 기능도 없어요. 단 와이파이가 아닌 모바일 데이터로는 수신 알림을 제대로 못 받는다는 건 흠이에요. 더 나아가 소셜 미디어를 구독 모델로 만드는 것에 대해서도 다양한 사례가 나왔으면 좋겠어요.