πŸŒͺ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ§€λ‹ˆμ €λŠ” μ–΄λ–€ 일을 ν• κΉŒ? ν”„λ‘œ | 컀리어리

πŸŒͺ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ§€λ‹ˆμ €λŠ” μ–΄λ–€ 일을 ν• κΉŒ? ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ§€λ‹ˆμ €μ— κ΄€ν•œ 글은 μ–Έμ œλ‚˜ λ°˜κ°‘λ‹€. 전문적인 μ§κ΅°μ΄μ§€λ§Œ 그와 κ΄€λ ¨ν•΄μ„œ ν•˜λ“œ μŠ€ν‚¬κ³Ό μ†Œν”„νŠΈ μŠ€ν‚¬μ„ λͺ¨λ‘ 컀버해야 ν•˜λŠ” μ–΄λ €μš΄ 직ꡰ이닀. 맀번 λ¨Έλ¦¬λ‘œλŠ” μ΄ν•΄ν•˜μ§€λ§Œ μ‹€μ œ ν˜„μž₯μ—μ„œ μ‹€ν–‰μœΌλ‘œ μ—°κ²°ν•˜κΈ°μ—λŠ” μ–΄λ €μš΄ 점이 λ§Žλ‹€. μ΄λ•Œλ§ˆλ‹€ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ§€λ‹ˆμ €μ— κ΄€ν•œ 글을 읽으며 μ§€κΈˆ λ‚΄κ°€ μ–΄λ–€ λΆ€λΆ„μ—μ„œ λ§‰νžˆκ³  있고 이상적인 λͺ¨μŠ΅μ€ μ–΄λ–€ 것인지 λ‹€μ‹œ ν•œλ²ˆ 곰곰이 μƒκ°ν•˜λŠ” 계기가 λœλ‹€. πŸ“ μ΄ν•˜ 아티클 λ©”λͺ¨ 1. μ‹€λ¦¬μ½˜λ°Έλ¦¬μ—μ„œ κ°€μž₯ 성곡적인 ν•˜μ΄ν…Œν¬ κΈ°μ—…μ˜ 리더듀은 λͺ¨λ‘ Product Managerλ‘œμ„œ 역할을 μˆ˜ν–‰ν–ˆλ‹€. 2. μ œν’ˆ 기회λ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³ , μ œν’ˆ μ „λž΅μ„ μˆ˜λ¦½ν•˜κ³ , μ œν’ˆμ„ μ •μ˜ν•˜κ³ , μ œν’ˆμ„ λ§Œλ“€μ–΄ κ°€λŠ” νŒ€μ— λŠμž„μ—†λŠ” μ˜κ°μ„ μ£Όλ©° μ œν’ˆμ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 고객듀을 ν™•μ‚°μ‹œν‚€λ©°, 각자의 μ„œλΉ„μŠ€ μ˜μ—­μ—μ„œ μ‹œμž₯을 λ§Œλ“€μ–΄ λƒˆλ‹€. 3. PM은 고객과 μ‹œμž₯ ν™˜κ²½μ— 따라 λ³€ν™”λ˜λŠ” 데이터λ₯Ό 톡해 발 λΉ λ₯Έ μ˜μ‚¬κ²°μ •μ΄ ν•„μš”ν•˜λ©°, λͺ¨λ“  μ˜μ‚¬κ²°μ •μ˜ μ€‘μ‹¬μ—μ„œ μ œν’ˆ κ΄€λ¦¬μžμ˜ μ—­λŸ‰μ΄ μ€‘μš”ν•  μˆ˜λ°–μ— μ—†λ‹€. 4. μƒˆλ‘œμš΄ κΈ°λŠ₯λ“€, λΉˆλ²ˆν•œ μ—…λ°μ΄νŠΈ, 점점 더 λ‹€μ–‘ν•΄μ§€λŠ” 고객의 μš”κ΅¬, λ³΅μž‘ν•˜κ²Œ λ³€ν™”λ˜λŠ” μ œν’ˆμ˜ 수λͺ…μ£ΌκΈ° λ“± ν˜„μ‹œλŒ€μ˜ μ œν’ˆμ—κ²Œ μš”κ΅¬λ˜λŠ” κΈ°λŒ€ 사항은 점점 λ†’μ•„μ§€λŠ” 좔세이닀. 5. μ œν’ˆ κ΄€λ¦¬μžμ— λŒ€ν•œ 단일 KPI 은 μ—†μ§€λ§Œ, 일반적으둜 μ œν’ˆμ„ ν†΅ν•œ 수읡 창좜, μ‚¬μš©μž μ°Έμ—¬, μ‚¬μš©μž 만쑱 μˆ˜μ€€ NPS 등을 톡해 평가될 수 μžˆλ‹€. 6. μ œν’ˆ κ΄€λ¦¬μžλŠ” μ΄ν•΄κ΄€κ³„μžμ™€ ν˜‘μƒν•˜κ³  κ·Έλ“€μ˜ μš”κ΅¬μ™€ κΈ°λŒ€μ— κ· ν˜•μ„ 맞좜 수 μžˆμ–΄μ•Ό ν•œλ‹€.

PM은 λ­ν•˜λŠ” μ‚¬λžŒμ΄μ—μš”?

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2021λ…„ 2μ›” 3일 μ˜€ν›„ 11:50

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