🌪 프로덕트 매니저는 어떤 일을 할까? 프로덕트 매니저에 관한 글은 언제나 반갑다. 전문적인 직군이지만 그와 관련해서 하드 스킬과 소프트 스킬을 모두 커버해야 하는 어려운 직군이다. 매번 머리로는 이해하지만 실제 현장에서 실행으로 연결하기에는 어려운 점이 많다. 이때마다 프로덕트 매니저에 관한 글을 읽으며 지금 내가 어떤 부분에서 막히고 있고 이상적인 모습은 어떤 것인지 다시 한번 곰곰이 생각하는 계기가 된다. 📝 이하 아티클 메모 1. 실리콘밸리에서 가장 성공적인 하이테크 기업의 리더들은 모두 Product Manager로서 역할을 수행했다. 2. 제품 기회를 파악하고, 제품 전략을 수립하고, 제품을 정의하고, 제품을 만들어 가는 팀에 끊임없는 영감을 주며 제품을 사용하는 고객들을 확산시키며, 각자의 서비스 영역에서 시장을 만들어 냈다. 3. PM은 고객과 시장 환경에 따라 변화되는 데이터를 통해 발 빠른 의사결정이 필요하며, 모든 의사결정의 중심에서 제품 관리자의 역량이 중요할 수밖에 없다. 4. 새로운 기능들, 빈번한 업데이트, 점점 더 다양해지는 고객의 요구, 복잡하게 변화되는 제품의 수명주기 등 현시대의 제품에게 요구되는 기대 사항은 점점 높아지는 추세이다. 5. 제품 관리자에 대한 단일 KPI 은 없지만, 일반적으로 제품을 통한 수익 창출, 사용자 참여, 사용자 만족 수준 NPS 등을 통해 평가될 수 있다. 6. 제품 관리자는 이해관계자와 협상하고 그들의 요구와 기대에 균형을 맞출 수 있어야 한다.