콘텐츠 관련 강연/세미나 등의 요청이 있을 때, '유튜브' 잘하는 법에 대해서 알려달라는 이야기를 종종 들어요. 저 글쓰는 사람인데...ㅎㅎ 물론 저도 열심히 공부해서 알려드릴 수는 있지만, 그 전에 왜 유튜브인지를 꼭 여쭤봅니다. 돌아오는 대답이 비슷해요. "남들 다 하니까". 콘텐츠 마케팅을 하기 위해 열심히 고객 페르소나를 잘 만들었는데, 이에 적합한 콘텐츠 채널을 찾는 것을 놓치면 그 의미가 없어집니다. 소셜미디어 마케팅을 하는 분이라면 이 단계를 잘 밟아서 진행해보세요! "어떤 채널을 선택할 것인지 결정하기 전에 리서치가 필요합니다. 중요한 것은 나의 타깃 소비자가 주로 이용하는 채널이 어디인가입니다."