<임원을 평가하는 4가지 기준>
1. 목표에 대한 결과 : (목표) 실적 수준을 높게 설정하면, 임원이 그 수준에 도달했는지를 쉽게 비교 평가할 수 있다.
2. 관리 역량 : 임원이 목표 달성을 대단히 훌륭하게 해냈다 할지라도, 그것이 (곧) 결속력 있고 충성스러운 팀을 구축하고 있다는 의미가 아니다. 목표에 도달하는 것과 별개로, 관리자로서 (그 임원이) 얼마나 역할을 잘하고 있는지를 아는 것도 중요하다.
3. 혁신 역량 : 앞날은 무시하고, 해당 분기의 목표에만 매달리는 임원도 분명 존재할 수 있다. 예를 들어, 엔지니어링 책임자가 요구되는 제품 특징을 살리면서 일정에 맞춰 출시하기 위해 끔찍한 아키텍처를 구축하는 손쉬운 방법을 쓸 수도 있다.
4. 협업 능력 : 임원들은 임원진 사이에서 의사소통하고, 지원 활동을 하며, 자신이 필요하는 것을 얻어내는 데 유능해야 한다.
- 벤 호로위츠, <하드씽> 중