[습관챌린지 예시 게시물]
"콜드콜" 도대체 뭐지? 📞
주니어 영업자인 저는 "콜드콜"이 뭔지도 모르고 있었는데요..ㅠㅠ이번 주엔 콜드콜에 대해서 다뤄보려고 합니다!
✅ 콜드 콜(Cold Call)은?
👉 비즈니스를 성사하기 위해 기존에 관계가 없었던 잠재고객에게 거는 전화!!
👉 예전에는 전화만을 말했지만 현재는 메일, 우편 등의 방법을 통칭해서 부르고 있다.
👉 콜드 콜의 최종 목표는 미팅 등 더 심도 깊은 커뮤니케이션을 이끌어내는 것!
✅ 그럼 텔레마케팅과 콜드 콜의 차이가 뭔가요?
👉 흔히 스팸전화로 취급하는 아웃바운드 텔레마케팅과 콜드 콜의 가장 큰 차이는 바로 타겟팅!
👉 텔레마케팅은 불특정 다수를 대상으로 정해진 스크립트를 외워서 설명하는 방식이라면 콜드 콜은 정확한 대상을 정해두고 진행해요.
여러분들은 콜드콜을 업무에서 잘 활용하시나요? 팁들이 있으면 공유해주세요!!