Paul

프로덕트 매니저/서비스 기획

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[습관챌린지 예시 게시물] "콜드콜" 도대체 뭐지? 📞 주니어 영업자인 저는 "콜드콜"이 뭔지도 모르고 있었는데요..ㅠㅠ이번 주엔 콜드콜에 대해서 다뤄보려고 합니다! ✅ 콜드 콜(Cold Call)은? 👉 비즈니스를 성사하기 위해 기존에 관계가 없었던 잠재고객에게 거는 전화!! 👉 예전에는 전화만을 말했지만 현재는 메일, 우편 등의 방법을 통칭해서 부르고 있다. 👉 콜드 콜의 최종 목표는 미팅 등 더 심도 깊은 커뮤니케이션을 이끌어내는 것! ✅ 그럼 텔레마케팅과 콜드 콜의 차이가 뭔가요? 👉 흔히 스팸전화로 취급하는 아웃바운드 텔레마케팅과 콜드 콜의 가장 큰 차이는 바로 타겟팅! 👉 텔레마케팅은 불특정 다수를 대상으로 정해진 스크립트를 외워서 설명하는 방식이라면 콜드 콜은 정확한 대상을 정해두고 진행해요. 여러분들은 콜드콜을 업무에서 잘 활용하시나요? 팁들이 있으면 공유해주세요!!

콜드콜 VS TM(텔레마케팅) 차이가 무엇인가?

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