[성과중심 조직문화 만들기 3편. 성과의 과정을 관리하라] 많은 사람들이 '성과관리=결과관리'라고 생각하고 있습니다. 그래서 그 결과를 갖고 직원들 또는 부서들을 평가하고 또 그 결과만을 가지고 보상의 기준으로 삼기도 하지요. 하지만 성과관리는 결과관리가 아니라 결과가 만들어지기 전까지의 과정을 관리하는 것입니다. 그 과정을 잘 관리해야 결과가 잘 나올 가능성을 높일 수 있으니까요. 따라서 위의 모습을 가지고 있는 회사가 있다면, 그것은 성과관리를 한 것이 아니라는 점을 명확히 인식하시기 바랍니다.