"디어드레 오브라이언 애플 부사장은 "온라인 상점을 통해 사람들이 제품에 대한 많은 것을 배울 수 있지만 애플 스토어에서는 직접 만져볼 수 있다"며 "애플 스토어를 더 늘려나갈 것"이라고 했다." 온라인 판매 비중이 늘고 있지만 애플은 소비자 경험을 위해 오프라인 매장을 계속해서 늘릴 예정. 현재 유럽 100개 매장을 포함해 전세계 500개 매장을 운영중.