#퍼블리매일읽기챌린지 #퍼블리뷰 #퍼블리뷰12일차
좋은 리더의 커뮤니케이션
"위대함은 환경이 아닌 의식적 선택과 원칙의 문제이다. 한 번의 큰 성공보다 일관성 있는 작은 행동이 위대함을 결정한다."
-짐 콜린스(Jim Collins), 미국 경영 컨설턴트이자 작가-
리더의 원칙과 기준이 일관성 있게 지켜지고 말과 행동이 예측 가능할 때 신뢰가 쌓인다는 것이다. 민주국가가 '법'이라는 원칙으로 운영되듯, 조직의 리더는 개인의 생각이나 의지가 아닌 조직의 원칙과 기준으로 판단하고 이끌어야 한다.