#퍼블리뷰68일 퍼블리 팀원과 매니저는 매주 1:1을 한다 - 1:1 사용 설명서 저자 박소령 레이 달리오(Ray Dalio)의 <원칙>입니다. 세계 최대 규모의 헤지펀드 브리지워터 어소시에이츠(Bridgewater Associates)의 창업자 레이 달리오가 쓴 700장짜리 책은 제게 마치 성경과도 같았습니다(저는 불교 신자입니다만…) 공동의 가치관과 원칙을 가진 사람들은 서로 잘 어울린다. 하지만 그렇지 못한 사람들은 오해와 갈등 때문에 힘들어한다. 당신과 가장 가까운 사람들에 대해 생각해보라. 그들의 가치관과 당신의 가치관은 일치하는가? 당신은 그들의 인생 원칙이 무엇인지 알고 있는가? 사람들과의 관계에서 원칙이 분명하지 않은 경우는 많다. 하지만 성공을 위해 공동의 원칙을 세워야 하는 조직에서는 큰 문제가 된다. 조직문화는 사람들이 하는 모든 일에 스며들어야 한다. 그렇지 못하면 사람들은 서로 다른 목표나 종종 상충하는 목표를 위해 일하고 서로를 어떻게 대해야 하는지에 대해 혼란을 겪게 될 것이다. 이런 이유로 모든 조직은 원칙과 가치를 분명하고 명쾌하게 설명하고, 지속적으로 원칙에 따라 운영하는 것이 효과적이다. 매니지먼트를 담당하는 사람은 1:1 미팅에서 민감하고 복잡한 문제들을 정면으로 마주하고 들을 용기가 필요합니다. 물론 힘들고 어려운 일이죠. 하지만 조금이라도 문제가 곪기 전에, 미리 파악하면 파악할수록, 이를 수정하고 개선하는 데 보다 적은 에너지가 쓰이고 그만큼 우리의 시간 자원을 크게 절약할 수 있습니다. 매주 1:1 - 제가 매니지먼트를 담당하고 있는 리더십 멤버(각 조직의 주요 의사결정자) 4명과는 매주 1:1 미팅을 1시간씩 합니다. 매월 1:1 - 팀의 중간관리자 5명, 그리고 사업에서 핵심적인 역할을 담당하는 프로젝트 매니저 2명과 제품 매니저 2명, HR을 담당하는 피플 앤 컬처 매니저 1명과는 매월 1:1 미팅을 1시간씩 합니다. 분기 1:1 - 위의 두 경우를 제외한 팀 전원과는 분기 1:1 미팅을 1시간씩 합니다. 참고 자료: 1:1 미팅과 관련된 한국어 자료는 찾기가 어렵습니다. 주로 번역된 경영서적에서 찾아볼 수 있는데요. 제가 이번 글을 쓰면서 찾아본 책들을 모아보면 다음과 같습니다. <하이 아웃풋 매니지먼트>, 앤디 그로브 (청림출판) <하드씽>, 벤 호로위츠 (36.5) <실리콘밸리의 팀장들>, 킴 스콧 (청림출판) <원칙>, 레이 달리오 (한빛비즈)