회의할 때는 문서를 최대한 간략하게 준비하고, 한자 사용을 자제하도록 했다. 그는 평소 “좋은 회사는 고객뿐 아니라 직원이 회사에서 어떤 경험을 하는지 고민하는 회사”라고 강조해왔다. ---기사 스크랩 ---- ● 구성원이 궁금한 사항은 세부적인 설명, 직무 차이에 따른 그룹단위 소통 등이 회의 문서에서도 드러나는 ...