임선현

국제구호개발 NGO 조직개발/인재육성

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《애자일의 꽃 '회고'가 제대로 되지 않는 팀의 특징》 올 한해 일을 쳐 내듯 해결 하였나요? 아니면 더 나은 방식을 고민하며 작년보다 더 나은 결과물을 만들어 내었나요?  저는 이 회고에 관한 글을 보면 전자와 같이 일을 쳐내는데에만 급급하진 않았나 반성하게 됩니다. 연차가 쌓이고 업무가 숙달될수록 이러한 경향이 커지는 것 같아요. 또 막상 일하다보면 긴 호흡을 가지고 회고 할 시간이 없기도 하고요.  연말이 다가오고 있습니다. 연말엔 팀단위로 충분한 회고의 시간을 가지며 내년을 계획하면 좋을 것 같습니다. 작은 시작이 애자일 조직을 만들어 나가는 첫 걸음이 될 수 있다고 생각합니다.  🎈회고에 관하여  -애자일 가치는 기본적으로 "지금 하는 방법이 최선일까, 더 좋은 방법은 없을까"를 생각하는 것. "그러면 결국 계속 실험이나 학습을 하는데 그 과정이 회고(Retrospective)에 담겨 있다"  -애자일 방법론에서 회고란, 팀원들이 한 자리에 모여 프로젝트 기간 동안의 일을 공유하고, 현재 일하는 방식에 대해 돌아보고 일의 개선 방향에 대해 나누는 시간  -회고가 잘 안 되는 조직의 경우, 기존에 가지고 있던 관행들에 계속 질문을 던질 수 있는 기회를 만드는 것이 필요 -구성원 간 신뢰가 부족한 조직의 회고의 방식을 바꿔보는 것도 좋음. 익명성을 부여하여 말하기보다는 쓰기를 택할 수 있음 -실행력을 높이기 위해 의견들을 하나의 카테고리로 묶어볼 수 있음. 1) 우리끼리 해볼 수 있는 것 2) 다른 팀의 도움이 필요한 것 3) 회사나 상사 등의 스폰서십이 필요한 것, 이 모든 방법을 동원해도 절대 할 수 없는 것 등으로 분류  -회고는 모든 직원들이 동등한 발언권을 가지고 제안할 수 있는 환경을 만드는 장치. 담배를 피우며 나누는 대화와는 완전히 다른 개념이라는 것을 인식해야 함  🎈회고의 절차 ✅0단계 주의사항 : 시간은 30분-1시간 정도로 진행, 진행자는 최대한 참가자들의 목소리를 끌어내는 구심점 역할. 화이트보드, 메모지, 스티커 등 준비물 셋팅  ✅1단계 체크 : 사전 준비 단계. 각자의 현재 컨디션, 회고에 대한 그라운드 룰을 정할 수 있음 ✅2단계 정보 수집 : 포스트잇 활용하여 주요했던 일을 정리하거나 좋았던 일, 아쉬웠던 일 등을 작성.  ✅3단계 인사이트 구축 : 앞서 적은 내용들을 비슷한 주제로 묶거나, 앞으로 시도해볼 작업이나 개선사항 등에 목록 작성 ✅4단계 다음 액션 아이템 결정 : 정리된 내용 중 액션플랜 도출이 가능한 항목에 대해 이야기. 어떤 방법으로 실행할 것인지 되도록 명확하고 추적 가능한 목표 설정  ✅5단계 회고에 대한 회고 : 이번 회고가 어땠는지, 어떤 부분이 아쉬웠는지, 더 나은 회고가 되기 위해 다음에 어떻게 해야하는지 이야기 나누기

애자일의 꽃 '회고'가 제대로 되지 않는 팀의 특징

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