파타고니아의 채용브랜드
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<조금은 미친 것 같은 파타고니아의 채용 방식> 1. 파타고니아에게 회사란, 공동의 가치를 추구하는 일종의 커뮤니티입니다. 그래서 파타고니아는 채용을 위해 언론사들에게 PR을 하지도 않고, 취업박람회에 부스를 차리지도 않습니다. 당연히 헤드헌터를 활용하지도 않고요. 2. 그보다는, 거기에 들어가는 시간과 자원을 구성원들에게 투자합니다. 구체적으로 설명하면, 파타고니아는 구성원들이 일을 놀이처럼 느끼도록, 그래서 구성원들이 회사의 진정한 고객이 되는데 많은 투자합니다. 3. 그리고 이를 위해 회사의 가치와 맞는 구성원들을 찾기 위해 주의를 기울이는데요. 적합한 인재를 찾으면 적절하게 대우해주고 회사와 구성원 모두가 서로를 올바르게 대하도록 노력합니다. 4. 특히 파타고니아는 ‘환경 보호'라는 회사의 미션에 동참하고 이를 위해 넘치는 의욕으로 일을 개척해나가는 사람, 그리고 도전을 사랑하고 환경을 보호하는 일에 주저 없는 사람을 뽑기 위해 노력하며, 이들에게 파타고니아를 어필하기 위해 여러 방법을 동원합니다. 5. 그 대표적인 예 중 하나가, 회사의 가치를 알리기 위해 창업자가 직접 <파도가 칠 때는 서핑을>이라는 채용 관련 책을 낸 것인데요. 파타고니아는 채용 면접을 볼 때는 이 책을 읽었는지를 확인합니다. 6. 그리고 파타고니아는 책의 제목처럼, 실제로 구성원들에게 업무가 놀이가 될 수 있도록 파도를 칠 때면 업무 시간에도 진짜로 서핑하도록 권장합니다. 사실 서핑은 하나의 예시일 뿐이고, 스키를 타거나 클라이밍을 해도 무방하고요. 7. 심지어 파타고니아는 월급을 주면서까지 구성원들에게 1년에 두 달 간은 환경단체 활동을 하라고 권장합니다. 단순히 업무를 많이 하거나 잘하는 것이 아니라, 구성원들이 회사의 미션에 맞는 활동을 하기를 바라는 것이고, 이를 위해 지원하는 것이죠. 8. 그리고 구성원들이 환경 단체 활동을 하다가 유치장을 가거나 법적 문제를 발생하면, 회사는 이들을 위해 보석금을 대신 내주기도 합니다. 9. 또한, 파타고니아는 자신들이 주최하는 ‘파타고니아 액션 워크’에서 활동한 경험이 있는 사람들이 회사에 지원을 하면 눈여겨봅니다. 10. 단순히 이력서나 레퍼런스 체크를 통해 지원자를 판단하는 것이 아니라, 파타고니아는 커뮤니티를 구축하고 거기서 일어나는 활동을 기반으로 사람을 뽑으려고 하는 것이죠.
2022년 1월 4일 오전 1:32
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<일 잘하는 사람은 기본적으로 시간을 잘 지켜요!> 1. 왜 일에는 절차가 필요한 것일까? 그 이유는 ‘시간’이라는 자원이 한정되어 있기 때문이다. 2. 한 달은 30일 전후로 정해져 있으며, 아무리 기를 쓰고 용을 써도 한 달이 40일이 될 수는 없다. 하루도 누구에게나 24시간이다. 3. 무엇보다 우리가 살아갈 날에도 한도가 있다. (즉) 우리는 시간의 지배를 받는 존재다. 4. 그러므로 어떤 일을 하든 ‘어느 정도의 시간 안에는 끝내야 한다'를 생각을 항상 가지고 있어야 한다. 5. “스케쥴을 제압하는 자가 일을 제압한다”, 이는 내가 말버릇처럼 (주니어들에게) 하는 말이다. 6. (일을 하다 보면) 자신의 기분이나 컨디션 난조, 회사 내에서의 관계 등 시간을 지키기 어려운 여러 가지 요인이 있을 수 있다. 그런 요소들을 완전히 무시하기 어렵다는 걸 나도 잘 안다. 7. 하지만 자신이 맡은 일을 잘 해 나가고 싶다면, (여러 이유를 대면서) 자기 자신만을 우선시하는 것 가당치 않다. 물론 (자신보다) 클라이언트나 상사를 더 우선시하는 것도 어불성설이다. 8. (일을 할 때) 최우선으로 생각해야 하는 것은 ‘시간'이다. (시간은 모두에게 소중한 자원이니까. 당신 자신에게도, 다른 사람에게도) 9. 스승님이 운영하던 회사를 그만두고 독립했을 무렵, 나는 업계에서 전혀 알려지지 않은 무명의 신인이나 다름없었다. 그런 보잘것없는 나에게 일을 맡겨준 클라이언트에게 좋은 디자인으로 보답하는 것은 지극히 당연한 일이었다. 10. 더불어 나는 나를 믿어준 클라이언트를 위해 ‘약속은 반드시 지키자'고 생각했고, 사업을 시작한 이래로 지금까지 ‘마감 기한’만큼은 엄수하고 있다. 11. 마감을 지키고, 약속을 소중히 여기는 일. 이것이 (무명이었던 내가) 그나마 신용을 쌓을 수 있었던 커다란 요인이었다. 12. (업무 과정에서) 일을 훌륭하게 해내야 하는 것은 당연하다. 하지만 때로는 아무리 노력해도 안 되는 경우가 있다. 그럼에도 마감을 반드시 지키려는 일은, 절차를 잘 설계하면 노력으로 99% 보완할 수 있다. - 미즈노 마나부, <일하는 방법을 제대로 배운 건 처음입니다> 중
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