01 . '세상에 내 맘에 드는 사람만 있는 건 아니다...', '모두를 품으려고 하는 것도 주제넘은 짓이다...', '가뜩이나 힘든 세상 저 사람에 때문에 더 힘들어하지 말자...'란 말을 수십 번 되뇌어도 늘 우리를 괴롭히는 사람들은 존재하는 법입니다. 그리고 그런 사람이 단순히 나와 코드가 맞지 않는 수준을 벗어나 누구에게나 나쁜 영향을 주는 사람이라면 상황은 보다 심각해지는 법이죠.

02 . 얼마 전 한참하고도 또 한참 동생뻘쯤 되는 지인분으로부터 메시지 한 통을 받았습니다. 딱 봐도 하루를 참 힘들게 보냈겠구나 싶은 분위기가 물씬 풍기는 와중에 대뜸 이런 질문을 저에게 던지더군요.
'도영님은 주위에 나쁜 영향을 주는 사람이 있으면 그 사람을 어떻게 대하시나요?'
무슨 고된 일이 있었냐는 질문을 되돌려주기엔 괜히 짐 하나를 더 얹어주는 것도 같았고, 한편으로는 저 스스로를 돌아보게 만드는 것도 같은 질문이었죠.
그러게요. 저는 저에게 나쁜 영향을 주는 사람을 어떻게 대하고 있는지 문득 궁금해지기 시작했습니다.

03 . 맘 같아서야 속으로 열 번도 더 윽박지르고 싶을 만큼 얄밉고 이기적인 사람들이 어디에나 존재하는 법이지만 또 그 사람들이 주는 스트레스를 떠안고 살기엔 제 인생이 너무 아깝다는 생각도 들기 마련이죠. 그래서 매번 모기를 쫓으려 허공에 쉐도우 복싱을 하듯 '근데 그 사람 진짜 너무 한 거 같아... 아니야 괜히 이런 생각에 매몰되지 말자. 그럴 시간에 좋은 생각 한 번 더해야지'라는 혼잣말을 수십 번 반복하게 되는 게 사실입니다.

04 . 하지만 어느 순간부터는 나쁜 생각을 털어내는 것만큼이나 내가 받은 나쁜 영향을 다른 사람에게 전달하지 않는 것도 너무너무 중요한 일이라는 생각을 하게 되었습니다. 물론 이걸 몰라서 실천하지 않는 사람은 거의 없겠지만 실제로 마음먹은 대로 잘되지 않는 대표적인 행동이기도 하죠. 나 혼자만 이 기분을 떠안긴 억울하고 그렇다고 대놓고 표현하자니 나도 똑같은 사람이 되는 것 같아 망설여지는 순간이면 세상에서 내가 제일 답답한 사람인 것 같은 생각마저 드니까요.

05 . 대신 저는 분명하게 실천하는 한 가지가 있긴 합니다. 바로 '그 사람의 언어를 사용하지 않는 것'입니다. 다시 말해 내게 나쁜 영향을 주는 사람이 사용하는 묘하디 묘하게 귀에 거슬리는, 아주 얄팍한 방법으로 타인의 감정을 갉아먹는 그 단어와 표현들을 절대 사용하지 않는 거죠.
그게 무슨 대응법이냐고 반론을 제기할 분도 있겠지만 조금만 생각해 보면 아주 현실적이고 우아한(?) 복수이기도 합니다. 아니 정확히는 나쁜 사람이 주는 나쁜 영향을 모조리 튕겨내는 일종의 방수복을 입는 것과도 같은 효과라 할 수 있죠.

06 . 사실 우리 주위에서 천벌을 받을 정도로 극악무도한 사람을 만나는 건 극히 드문 일입니다. 좋은 사람만큼이나 나쁜 사람도 많은 게 슬픈 현실이지만 적어도 우리와 사회적 관계를 유지하고 살 정도의 사람이라면 '그것이 알고싶다'에 등장할 법한 인물들은 없을 테니 말이죠.
하지만 그 정도로 나쁜 사람이 아니더라도 늘 나쁜 영향을 주는 사람들은 말 그대로 '나쁜 언어'를 즐겨 사용합니다. 욕설을 하거나 험악한 말들을 내뱉는 게 아니라 상대로 하여금 수많은 불쾌감을 안겨주는 표현들을 큰 죄책감 없이 하는 사람들인 거죠.

07 . 당연히 저도 그런 사람을 겪어본 적이 있습니다. (아니..현재진행형이려나요... 암튼) 많은 사람을 힘들게 했던 그분은 팀원들이 좋은 아이디어를 내서 역량을 발휘하는 순간에도 '끼를 제대로 부렸다'고 표현하거나, 디테일까지 살뜰히 챙기는 동료들을 보고도 '편집증 환자 수준으로 이잡듯이 뒤졌다'고 비유하곤 했습니다. 이런 표현들은 날이 갈수록 정도를 더해 나중에는 서로 모여 그 의미를 해석해야 하는 수준에게까지 이르렀죠. 그 사람이 쓰는 나쁜 용어들로 사전 하나를 만들라고 해도 딱히 불가능해 보이는 미션은 아닌 것 같았으니까요.
처음엔 '꼭 저렇게까지 표현해야 하나...'하는 생각이 들었지만 괜히 제가 예민하게 구는 것 같아서 몇 번이고 달게 삼켜보려 했는데 주위에 있는 모든 사람들이 불편해하는 걸 보고서 이건 크게 잘못된 것이라는 걸 깨달았죠. 그 사람의 언어 때문에 그 사람과 대화하는 우리 모두가 피해를 보고 있었던 겁니다.

08 . 더 경악스러웠던 건 본인도 불쾌하게 들었으면서 어느 순간 그 사람의 언어를 따라 하는 사람들이 생겨나기 시작했다는 겁니다. 그렇게 후배들은 물론이고 새로 협업하는 동료들에게까지 아무렇지 않게 나쁜 언어들을 전파하고 다녔고, 죄책감은커녕 본인은 쿨한 업계 용어(?)를 쓰는 것 즈음으로 생각하고 말더군요. 나쁜 영향이 대물림되는 전형적인 순간을 목도하고 만 것이죠.

09 . 이제는 저도 어느 정도 연차가 쌓인 만큼 나쁜 언어들과 마주할 때면 최대한 정중하게 그런 말을 쓰지 말 것을 권유하지만 나쁜 사람들은 대부분 크게 개의치 않습니다. 오히려 지적하는 사람을 나이브 한 사람으로 매도하는 경우도 많고 말이죠.
하지만 그렇다고 해서 쉽게 포기하진 않습니다. 나쁜 언어로 타인을 괴롭히는 사람들은 그 어떤 폭력보다도 악질에 가까우니까요, 과하다 싶을 때는 현장 분위기가 어색해질 것을 감안하고라도 그 자리에서 짚고 넘어가는 것이 옳은 행동임은 분명합니다.

10 . 그럼에도 쉽게 해결되지 않는다면 적어도 내가 그 사람의 언어를 함께 공용어(?)로 사용하지 않는 것부터 실천해야 합니다. 내가 몸담은 조직에서 아무리 흔하게 쓰는 표현이더라도, (백 번 양보해서) 상대에게 해를 끼칠 생각이 요만큼도 없이 사용한 장난에 가까운 말들이더라도 그 사람의 언어를 함께 쓰는 순간 나도 똑같은 사람이 되는 건 부정할 수 없는 사실이거든요. 그러니 친하다고, 익숙하다고, 상대가 크게 내색하지 않았다고 해서 찝찝한 말들을 그대로 방치하거나 사용하지는 말았으면 합니다. 그건 나쁜 사람에게서 받은 나쁜 영향을 좋은 사람들에게 묻히고 다니는 진정으로 어리석은 짓이니 말이죠.

01 . '세상에 내 맘에 드는 사람만 있는 건 아니다...', '모두를 품으려고 하는 것도 주제넘은 짓이다...', '가뜩이나 힘든 세상 저 사람에 때문에 더 힘들어하지 말자...'란 말을 수십 번 되뇌어도 늘 우리를 괴롭히는 사람들은 존재하는 법입니다. 그리고 그런 사람이 단순히 나와 코드가 맞지 않는 수준을 벗어나 누구에게나 나쁜 영향을 주는 사람이라면 상황은 보다 심각해지는 법이죠. 02 . 얼마 전 한참하고도 또 한참 동생뻘쯤 되는 지인분으로부터 메시지 한 통을 받았습니다. 딱 봐도 하루를 참 힘들게 보냈겠구나 싶은 분위기가 물씬 풍기는 와중에 대뜸 이런 질문을 저에게 던지더군요.'도영님은 주위에 나쁜 영향을 주는 사람이 있으면 그 사람을 어떻게 대하시나요?'무슨 고된 일이 있었냐는 질문을 되돌려주기엔 괜히 짐 하나를 더 얹어주는 것도 같았고, 한편으로는 저 스스로를 돌아보게 만드는 것도 같은 질문이었죠. 그러게요. 저는 저에게 나쁜 영향을 주는 사람을 어떻게 대하고 있는지 문득 궁금해지기 시작했습니다. 03 . 맘 같아서야 속으로 열 번도 더 윽박지르고 싶을 만큼 얄밉고 이기적인 사람들이 어디에나 존재하는 법이지만 또 그 사람들이 주는 스트레스를 떠안고 살기엔 제 인생이 너무 아깝다는 생각도 들기 마련이죠. 그래서 매번 모기를 쫓으려 허공에 쉐도우 복싱을 하듯 '근데 그 사람 진짜 너무 한 거 같아... 아니야 괜히 이런 생각에 매몰되지 말자. 그럴 시간에 좋은 생각 한 번 더해야지'라는 혼잣말을 수십 번 반복하게 되는 게 사실입니다. 04 . 하지만 어느 순간부터는 나쁜 생각을 털어내는 것만큼이나 내가 받은 나쁜 영향을 다른 사람에게 전달하지 않는 것도 너무너무 중요한 일이라는 생각을 하게 되었습니다. 물론 이걸 몰라서 실천하지 않는 사람은 거의 없겠지만 실제로 마음먹은 대로 잘되지 않는 대표적인 행동이기도 하죠. 나 혼자만 이 기분을 떠안긴 억울하고 그렇다고 대놓고 표현하자니 나도 똑같은 사람이 되는 것 같아 망설여지는 순간이면 세상에서 내가 제일 답답한 사람인 것 같은 생각마저 드니까요. 05 . 대신 저는 분명하게 실천하는 한 가지가 있긴 합니다. 바로 '그 사람의 언어를 사용하지 않는 것'입니다. 다시 말해 내게 나쁜 영향을 주는 사람이 사용하는 묘하디 묘하게 귀에 거슬리는, 아주 얄팍한 방법으로 타인의 감정을 갉아먹는 그 단어와 표현들을 절대 사용하지 않는 거죠. 그게 무슨 대응법이냐고 반론을 제기할 분도 있겠지만 조금만 생각해 보면 아주 현실적이고 우아한(?) 복수이기도 합니다. 아니 정확히는 나쁜 사람이 주는 나쁜 영향을 모조리 튕겨내는 일종의 방수복을 입는 것과도 같은 효과라 할 수 있죠. 06 . 사실 우리 주위에서 천벌을 받을 정도로 극악무도한 사람을 만나는 건 극히 드문 일입니다. 좋은 사람만큼이나 나쁜 사람도 많은 게 슬픈 현실이지만 적어도 우리와 사회적 관계를 유지하고 살 정도의 사람이라면 '그것이 알고싶다'에 등장할 법한 인물들은 없을 테니 말이죠. 하지만 그 정도로 나쁜 사람이 아니더라도 늘 나쁜 영향을 주는 사람들은 말 그대로 '나쁜 언어'를 즐겨 사용합니다. 욕설을 하거나 험악한 말들을 내뱉는 게 아니라 상대로 하여금 수많은 불쾌감을 안겨주는 표현들을 큰 죄책감 없이 하는 사람들인 거죠. 07 . 당연히 저도 그런 사람을 겪어본 적이 있습니다. (아니..현재진행형이려나요... 암튼) 많은 사람을 힘들게 했던 그분은 팀원들이 좋은 아이디어를 내서 역량을 발휘하는 순간에도 '끼를 제대로 부렸다'고 표현하거나, 디테일까지 살뜰히 챙기는 동료들을 보고도 '편집증 환자 수준으로 이잡듯이 뒤졌다'고 비유하곤 했습니다. 이런 표현들은 날이 갈수록 정도를 더해 나중에는 서로 모여 그 의미를 해석해야 하는 수준에게까지 이르렀죠. 그 사람이 쓰는 나쁜 용어들로 사전 하나를 만들라고 해도 딱히 불가능해 보이는 미션은 아닌 것 같았으니까요. 처음엔 '꼭 저렇게까지 표현해야 하나...'하는 생각이 들었지만 괜히 제가 예민하게 구는 것 같아서 몇 번이고 달게 삼켜보려 했는데 주위에 있는 모든 사람들이 불편해하는 걸 보고서 이건 크게 잘못된 것이라는 걸 깨달았죠. 그 사람의 언어 때문에 그 사람과 대화하는 우리 모두가 피해를 보고 있었던 겁니다. 08 . 더 경악스러웠던 건 본인도 불쾌하게 들었으면서 어느 순간 그 사람의 언어를 따라 하는 사람들이 생겨나기 시작했다는 겁니다. 그렇게 후배들은 물론이고 새로 협업하는 동료들에게까지 아무렇지 않게 나쁜 언어들을 전파하고 다녔고, 죄책감은커녕 본인은 쿨한 업계 용어(?)를 쓰는 것 즈음으로 생각하고 말더군요. 나쁜 영향이 대물림되는 전형적인 순간을 목도하고 만 것이죠. 09 . 이제는 저도 어느 정도 연차가 쌓인 만큼 나쁜 언어들과 마주할 때면 최대한 정중하게 그런 말을 쓰지 말 것을 권유하지만 나쁜 사람들은 대부분 크게 개의치 않습니다. 오히려 지적하는 사람을 나이브 한 사람으로 매도하는 경우도 많고 말이죠. 하지만 그렇다고 해서 쉽게 포기하진 않습니다. 나쁜 언어로 타인을 괴롭히는 사람들은 그 어떤 폭력보다도 악질에 가까우니까요, 과하다 싶을 때는 현장 분위기가 어색해질 것을 감안하고라도 그 자리에서 짚고 넘어가는 것이 옳은 행동임은 분명합니다. 10 . 그럼에도 쉽게 해결되지 않는다면 적어도 내가 그 사람의 언어를 함께 공용어(?)로 사용하지 않는 것부터 실천해야 합니다. 내가 몸담은 조직에서 아무리 흔하게 쓰는 표현이더라도, (백 번 양보해서) 상대에게 해를 끼칠 생각이 요만큼도 없이 사용한 장난에 가까운 말들이더라도 그 사람의 언어를 함께 쓰는 순간 나도 똑같은 사람이 되는 건 부정할 수 없는 사실이거든요. 그러니 친하다고, 익숙하다고, 상대가 크게 내색하지 않았다고 해서 찝찝한 말들을 그대로 방치하거나 사용하지는 말았으면 합니다. 그건 나쁜 사람에게서 받은 나쁜 영향을 좋은 사람들에게 묻히고 다니는 진정으로 어리석은 짓이니 말이죠.

나쁜 사람에 대한 최고의 복수는 '그 사람의 언어를 쓰지 않는 것'

EVAN ARMSTRONG의 을 참고해서 작성했습니다. 1. 이런 말이 있습니다. "'콘텐츠 혁신'은 고객을 만들어내고, '유통 혁신'은 비즈니스 가치를 창출한다" 2. 즉, 사람들은 콘텐츠가 왕이라고 생각하는 경향이 있지만, 실제 비즈니스 생태계에서 더 큰 기업 가치를 만들어내는 건 유통인 경우가 대부분이라는

콘텐츠가 왕이라면, 유통은 돈입니다

1. 이런 말이 있습니다. “‘콘텐츠 혁신’은 고객을 만들어내고, ‘유통 혁신’은 비즈니스 가치를 창출한다”

2. 즉, 사람들은 콘텐츠가 왕이라고 생각하는 경향이 있지만, 실제 비즈니스 생태계에서 더 큰 기업 가치를 만들어내는 건 유통인 경우가 대부분이라는 얘기죠.

3. 실제로 거대 플랫폼 기업들은 콘텐츠를 거의 만들지 않으면서도 유통을 장악해 높은 기업 가치를 만들어내고 있습니다.

4. 따라서 콘텐츠로 비즈니스를 하는 사람들은 1) 어떤 콘텐츠를 만드느냐 못지않게, 2) 콘텐츠를 어떻게 전파할 것이냐에 대해서도 고민해야 하는데요.

5. 좋은 콘텐츠를 만들면 팬을 얻지만, 좋은 유통망을 구축하면 돈을 얻게 되니까요.

6. 그런 의미에서 콘텐츠 비즈니스에서, 유통이란 ‘완성된 콘텐츠가 소비자에게 전달되는 과정에 투여되는 비용의 총합’이라고 정의할 수 있습니다.

7. 즉, 콘텐츠를 만드는 사람들은 좋은 콘텐츠를 만들면 그것이 알아서 잘 전파될 것이라고 생각하지만, 대부분의 경우, 콘텐츠가 소비자에게 전달되는 과정에선 비용이 발생합니다. 그게 마케팅 비용이든, 수수료든 말이죠.

8. 그리고 유통을 독점하는 사람들은 이 비용을 자신의 수익 구조로 만들어서 큰 회사로 성장하는 것이고요.

9. 따라서 콘텐츠 비즈니스를 할 땐 ‘유통 = 비용’라는 생각을 가지는 것이 중요한데요. 거대 플랫폼에서 공짜로 콘텐츠를 전파할 수 있다고 해서 유통 비용이 zero라고 생각하는 순간, 훅 가기 쉽기 때문입니다.

10. 실제로 버즈피드는 페이스북에 기반해 폭발적으로 성장했고, 페이스북을 통한 콘텐츠 유통이 거의 공짜라고 생각했지만, 페이스북이 알고리듬을 변경하자, 콘텐츠 전파 비용이 폭발적으로 증가하면서 직격탄을 맞았습니다. 과거만큼 콘텐츠를 도달시키려면, 트래픽을 유지하려면, 어마어마한 비용을 지출했어야 하니까요.

11. 고로, 콘텐츠 사업자 입장에서는 그게 이메일이든, 연락처든, 고객들과 직접적으로 연결될 수 있는 유통망을 확보하는 것이 필요한데요. 플랫폼 사업자의 달콤한 속삭임에 홀려 지금은 콘텐츠 유통 비용이 공짜처럼 느껴질 수 있지만,

12. 그게 어느 순간 엄청난 비용으로 되돌아올 수 있기 때문입니다.

13. 따라서 사업적으로는, 어느 시점에서 플랫폼으로 전환해 네트워크 효과를 만들어내는 것이 가장 좋겠지만, 플랫폼은 아무나 될 수 없으니, 자체적인 유통 역량을 기르는 것은 콘텐츠 사업자에게 점점 더 중요해질 겁니다. 그래야 어느 순간 갑자기 청구되는 어마어마한 양의 유통 비용을 줄이고, 오래 살아남을 수 있으니까요.

1. 이런 말이 있습니다. “‘콘텐츠 혁신’은 고객을 만들어내고, ‘유통 혁신’은 비즈니스 가치를 창출한다” 2. 즉, 사람들은 콘텐츠가 왕이라고 생각하는 경향이 있지만, 실제 비즈니스 생태계에서 더 큰 기업 가치를 만들어내는 건 유통인 경우가 대부분이라는 얘기죠. 3. 실제로 거대 플랫폼 기업들은 콘텐츠를 거의 만들지 않으면서도 유통을 장악해 높은 기업 가치를 만들어내고 있습니다. 4. 따라서 콘텐츠로 비즈니스를 하는 사람들은 1) 어떤 콘텐츠를 만드느냐 못지않게, 2) 콘텐츠를 어떻게 전파할 것이냐에 대해서도 고민해야 하는데요. 5. 좋은 콘텐츠를 만들면 팬을 얻지만, 좋은 유통망을 구축하면 돈을 얻게 되니까요. 6. 그런 의미에서 콘텐츠 비즈니스에서, 유통이란 ‘완성된 콘텐츠가 소비자에게 전달되는 과정에 투여되는 비용의 총합’이라고 정의할 수 있습니다. 7. 즉, 콘텐츠를 만드는 사람들은 좋은 콘텐츠를 만들면 그것이 알아서 잘 전파될 것이라고 생각하지만, 대부분의 경우, 콘텐츠가 소비자에게 전달되는 과정에선 비용이 발생합니다. 그게 마케팅 비용이든, 수수료든 말이죠. 8. 그리고 유통을 독점하는 사람들은 이 비용을 자신의 수익 구조로 만들어서 큰 회사로 성장하는 것이고요. 9. 따라서 콘텐츠 비즈니스를 할 땐 ‘유통 = 비용’라는 생각을 가지는 것이 중요한데요. 거대 플랫폼에서 공짜로 콘텐츠를 전파할 수 있다고 해서 유통 비용이 zero라고 생각하는 순간, 훅 가기 쉽기 때문입니다. 10. 실제로 버즈피드는 페이스북에 기반해 폭발적으로 성장했고, 페이스북을 통한 콘텐츠 유통이 거의 공짜라고 생각했지만, 페이스북이 알고리듬을 변경하자, 콘텐츠 전파 비용이 폭발적으로 증가하면서 직격탄을 맞았습니다. 과거만큼 콘텐츠를 도달시키려면, 트래픽을 유지하려면, 어마어마한 비용을 지출했어야 하니까요. 11. 고로, 콘텐츠 사업자 입장에서는 그게 이메일이든, 연락처든, 고객들과 직접적으로 연결될 수 있는 유통망을 확보하는 것이 필요한데요. 플랫폼 사업자의 달콤한 속삭임에 홀려 지금은 콘텐츠 유통 비용이 공짜처럼 느껴질 수 있지만, 12. 그게 어느 순간 엄청난 비용으로 되돌아올 수 있기 때문입니다. 13. 따라서 사업적으로는, 어느 시점에서 플랫폼으로 전환해 네트워크 효과를 만들어내는 것이 가장 좋겠지만, 플랫폼은 아무나 될 수 없으니, 자체적인 유통 역량을 기르는 것은 콘텐츠 사업자에게 점점 더 중요해질 겁니다. 그래야 어느 순간 갑자기 청구되는 어마어마한 양의 유통 비용을 줄이고, 오래 살아남을 수 있으니까요.

Brunch Story

카카오모빌리티의 매출 부풀리기 의혹에 대해 금융당국이 회계기준 위반을 이유로 징계를 추진하자 회계전문가들을 중심으로 제재 대상 여부에 의문이 제기되고 있다.(사진=연합뉴스)김철홍 하온회계법인 대표는 최근 이데일리와의 통화에서 "카카오모빌리티나 금융당국 중 어느 한 쪽...

카카오모빌리티, 분식회계 맞나?...전문가들 '갸웃'

과거 타다가 불법으로 기소되었을 때 이재웅 대표의 한맺힌 글이 스타트업 씬에서 화제가 되었었는데요, 그 때 수혜를 봤다고 여겨지던 카카오모빌리티도 분식회계 논란에 휩싸였습니다.

금감원은 카카오모빌리티에 최고 수준의 징계를 예고했었는데요, 하지만 카카오모빌리티는 무려 3개 회계법인으로부터 회계처리가 적정하다는 판단을 받았다고 맞서고 있습니다. 그만큼 지금 논란이 되고 있는 회계 이슈는 사실 명백한 잘못이라기 보다는 정부의 괴롭히기에 더 가까워 보입니다. 

타다의 무죄 선고 이후에도 택시 생태계 혁신은 나아진 것이 없어 보입니다.

과거 타다가 불법으로 기소되었을 때 이재웅 대표의 한맺힌 글이 스타트업 씬에서 화제가 되었었는데요, 그 때 수혜를 봤다고 여겨지던 카카오모빌리티도 분식회계 논란에 휩싸였습니다. 금감원은 카카오모빌리티에 최고 수준의 징계를 예고했었는데요, 하지만 카카오모빌리티는 무려 3개 회계법인으로부터 회계처리가 적정하다는 판단을 받았다고 맞서고 있습니다. 그만큼 지금 논란이 되고 있는 회계 이슈는 사실 명백한 잘못이라기 보다는 정부의 괴롭히기에 더 가까워 보입니다.&nbsp; 타다의 무죄 선고 이후에도 택시 생태계 혁신은 나아진 것이 없어 보입니다.

이데일리

정치논리에 휘말리는 택시 혁신

맘편한세상이 2023년에 '역대 최대 매출'과 '흑자전환'을 동시에 이루는 성과를 냈다. 육아 스타트업으로, 아이 돌봄이 필요한 부모와

저출생&middot;고령화 韓 시장 &lsquo;필수 서비스&rsquo;&hellip;맘편한세상, 최대 매출&middot;흑자전환 동시 달성

2020년 구글의 창구프로그램에서 1위를 차지했던 맘시터가 최대 매출과 함께 흑자를 달성했다는 좋은 소식입니다.

맘시터가 이렇게 성장하고 흑자를 달성할 수 있었던 이유는 고객들이 절실하게 필요로 하던 서비스에 집중했기 때문입니다. 맘시터는 초기 스타트업이었던 4년 전에도 고객들의 사랑을 받고 있었으며, 창업자와 팀도 자신들의 미션에 집중해 왔습니다. 한 때의 유행인 비즈니스가 아니라, 고객들이 필요로 하고 사회적으로 중요한 문제를 해결하는 데 집중한다면, 기업이 성장하고 수익을 내는 것은 시간의 문제일 뿐입니다.

2020년 구글의 창구프로그램에서 1위를 차지했던 맘시터가 최대 매출과 함께 흑자를 달성했다는 좋은 소식입니다. 맘시터가 이렇게 성장하고 흑자를 달성할 수 있었던 이유는 고객들이 절실하게 필요로 하던 서비스에 집중했기 때문입니다. 맘시터는 초기 스타트업이었던 4년 전에도 고객들의 사랑을 받고 있었으며, 창업자와 팀도 자신들의 미션에 집중해 왔습니다. 한 때의 유행인 비즈니스가 아니라, 고객들이 필요로 하고 사회적으로 중요한 문제를 해결하는 데 집중한다면, 기업이 성장하고 수익을 내는 것은 시간의 문제일 뿐입니다.

이코노미스트

불황에도 흑자전환하는 스타트업의 특징

작년에 예상한 올해 ’2024년 마케팅&시장 트렌드 TOP 10‘ 중간 점검을 해보았다. 정리해서 강연을 하고, 멘토링과 컨설팅 근간으로 활용하고, 관련 콘텐츠를 쓴 지 6개월이 되었으니 점검이 필요한 시점이다.

난 트렌드라 말하며 그럴 듯한 말포장해서 그냥 던지고 끝내지 않는다. 그건 트렌드팔이 샐럽이나 사짜 브랜드쟁이들이나 할 일이고, 난 예상한 트렌드가 맞았는지 틀렸는지 체크하고 트렌드가 어떻게 움직이고 실제 사업에 어떤 영향을 미치는지까지 확인한다. 트렌드를 예측해야 하는 이유가 바로 그것이기 때문이다. 거기에 다른 트렌드 예측과 달리 시간축을 넣어서 연속성을 함께 이야기한다. 대부분의 트렌드는 인과관계가 명확하기 때문이다.

모두 예상했던대로 한창 진행 중인 듯하다. 각각 속도는 다르지만 말한대로 움직이고 있다. 다만 ‘10. 카오스’는 생각보다 빨리 정돈되고 있어서 올해가 넘어가면 사라질 듯하다.

[2024년 마케팅&시장 트렌드 TOP 10]

1. Club X : 화려하게 컴백한 그들, X세대
2. 고립사회 : 그들만의 리그 VS 나만의 세상
3. 모순사회 : 눈에 띄지 않게 인정받고 싶은 사람들
4. 보수로의 회귀 : 직업의 가치, 근로수입, 책임감의 강조
5. 빅테크 시대의 개막 : 영화로 보던 미래가 일상으로
6. 인생 아웃소싱 : 라이프 스타일 큐레이션
7. 분노사회 : 모두가 화나 있는 세상
8. 극단사회 : 빈부격차, 생활 수준의 극단화
9. 본능사회 : 쾌락과 자극에 반응하는 사람들
10. 카오스 : 모든 시장 트렌드의 근원

작년에 예상한 올해 ’2024년 마케팅&amp;시장 트렌드 TOP 10‘ 중간 점검을 해보았다. 정리해서 강연을 하고, 멘토링과 컨설팅 근간으로 활용하고, 관련 콘텐츠를 쓴 지 6개월이 되었으니 점검이 필요한 시점이다. 난 트렌드라 말하며 그럴 듯한 말포장해서 그냥 던지고 끝내지 않는다. 그건 트렌드팔이 샐럽이나 사짜 브랜드쟁이들이나 할 일이고, 난 예상한 트렌드가 맞았는지 틀렸는지 체크하고 트렌드가 어떻게 움직이고 실제 사업에 어떤 영향을 미치는지까지 확인한다. 트렌드를 예측해야 하는 이유가 바로 그것이기 때문이다. 거기에 다른 트렌드 예측과 달리 시간축을 넣어서 연속성을 함께 이야기한다. 대부분의 트렌드는 인과관계가 명확하기 때문이다. 모두 예상했던대로 한창 진행 중인 듯하다. 각각 속도는 다르지만 말한대로 움직이고 있다. 다만 ‘10. 카오스’는 생각보다 빨리 정돈되고 있어서 올해가 넘어가면 사라질 듯하다. [2024년 마케팅&amp;시장 트렌드 TOP 10]​1. Club X : 화려하게 컴백한 그들, X세대2. 고립사회 : 그들만의 리그 VS 나만의 세상3. 모순사회 : 눈에 띄지 않게 인정받고 싶은 사람들4. 보수로의 회귀 : 직업의 가치, 근로수입, 책임감의 강조5. 빅테크 시대의 개막 : 영화로 보던 미래가 일상으로6. 인생 아웃소싱 : 라이프 스타일 큐레이션7. 분노사회 : 모두가 화나 있는 세상8. 극단사회 : 빈부격차, 생활 수준의 극단화9. 본능사회 : 쾌락과 자극에 반응하는 사람들10. 카오스 : 모든 시장 트렌드의 근원

샘 올트먼의 플레이북.. 그의 과대 광고 성향에 대한 이야기 입니다. 23세에 MIT 뇌,인지 과학 분야 박사를 받고 30세에 교수가 되었...

The Sam Altman Playbook | Snippod

뉴욕 심리학과 교수이자 AI에 대해 비판적인 개리 마커스가 OpenAI 샘 올트먼에 대한 장문의 비판이 있어 가져와 봤어요. 주로 샘 올트먼이 어떤 방식으로 커뮤니케이션 하는지 대한 부분들 인데 꽤 설득력이 있다고 생각했어요. 😅

https://www.snippod.com/snip/vywaox0l4qm6

뉴욕 심리학과 교수이자 AI에 대해 비판적인 개리 마커스가 OpenAI 샘 올트먼에 대한 장문의 비판이 있어 가져와 봤어요. 주로 샘 올트먼이 어떤 방식으로 커뮤니케이션 하는지 대한 부분들 인데 꽤 설득력이 있다고 생각했어요. 😅 https://www.snippod.com/snip/vywaox0l4qm6

Snippod

Last year alone, all of the major names in streaming - Netflix, Hulu, Disney Plus, Max, Apple TV Plus, Paramount Plus, and Peacock - raised their prices.

Streaming is cable now

바로 어제 디즈니플러스가 스포츠 생중계 스트리밍을 할 예정이라는 소식을 전했는데요. '스트리밍'이라는 말을 붙였지만 사실은 TV 방송과 크게 다르지 않다는 생각을 했습니다. 실제로 그런 내용의 기사도 나왔네요. 넷플릭스는 WWE 및 유명 인사 복싱 생중계, 디즈니플러스는 ESPN, 그리고 아마존과 애플 모두 스포츠 생중계를 하게 됩니다. 앞으로 더 많은 번들링 소식과 프로그램 라이선싱 협약 소식이 예정돼 있는데요.
스트리밍 서비스는 처음에 소비자 입장에서 불법 복제, 지리한 광고 없이, 케이블 TV 비용의 일부만 지불하고도 온디맨드 콘텐츠를 볼 수 있다는 장점을 갖추었었는데요. 이제는 마치 더 저렴한 버전인 양 광고가 붙은 가격 정책을 내고요. 콘텐츠 자체도 TV와 크게 다르지 않네요. 비용도 점점 오르고요. 무료였던 계정 공유, 4K 스트리밍 서비스도 유료로 전환하고 있습니다. 결국엔 그래야 지속가능한 비즈니스였던 거겠죠.

바로 어제 디즈니플러스가 스포츠 생중계 스트리밍을 할 예정이라는 소식을 전했는데요. '스트리밍'이라는 말을 붙였지만 사실은 TV 방송과 크게 다르지 않다는 생각을 했습니다. 실제로 그런 내용의 기사도 나왔네요. 넷플릭스는 WWE 및 유명 인사 복싱 생중계, 디즈니플러스는 ESPN, 그리고 아마존과 애플 모두 스포츠 생중계를 하게 됩니다. 앞으로 더 많은 번들링 소식과 프로그램 라이선싱 협약 소식이 예정돼 있는데요. 스트리밍 서비스는 처음에 소비자 입장에서 불법 복제, 지리한 광고 없이, 케이블 TV 비용의 일부만 지불하고도 온디맨드 콘텐츠를 볼 수 있다는 장점을 갖추었었는데요. 이제는 마치 더 저렴한 버전인 양 광고가 붙은 가격 정책을 내고요. 콘텐츠 자체도 TV와 크게 다르지 않네요. 비용도 점점 오르고요. 무료였던 계정 공유, 4K 스트리밍 서비스도 유료로 전환하고 있습니다. 결국엔 그래야 지속가능한 비즈니스였던 거겠죠.

The Verge

1. 일시 : 5/20(월) 19:00 ~ 21:002. 장소 : 서울시 강남구 테헤란로 501, 브이플렉스 2층 세미나실- 패스트파이브 삼성 2호점- 포스코 사거리 근방- 네이버 지도｜카카오맵3. 참석 대상🙋‍♂️ 대기업 신사업 담당 임직원🙋‍♂️ 대기업 전략기획, 사업기획, 마케팅 전략 임직원🙋‍♂️ 전략 컨설턴트 및 유사 업무 실무자🙋‍♂️ M&A나 신사업 추진을 고민하는 스타트업 임직원🙋‍♂️ 오픈이노베이션, CVC 등 대기업에 대한 이

[특별] 대기업의 올바른 신사업 추진 전략에 관한 세미나 : 미매뉴얼

﻿
하반기 미매뉴얼 세미나는 크게 두 가지 방향으로 진행하게 될 것 같습니다.

우선 스타트업 영역에서는 '매출 발생 이후 사업규모 확보 전략'이, 그리고 기존 (대)기업 영역에서는'신사업 아이디어 도출', '시장 혁신 전략'를 중심 축으로 삼을 예정입니다.

5/20(월)에는 '신사업'을 키워드로 자리를 마련해보았습니다. 주요 이슈는 아래와 같습니다.

1. 사업의 시너지는 정말 그 실체가 무엇인가?
2. 신사업의 아이디어는 마켓 리서치에서 나오는가?
3. 대기업은 스타트업처럼 혁신적일 수 있는가?

자세한 내용 확인과 신청은 하단 링크를 참고해주세요!
﻿
https://memanual.co.kr/c_lounge/?idx=35

﻿하반기 미매뉴얼 세미나는 크게 두 가지 방향으로 진행하게 될 것 같습니다. 우선 스타트업 영역에서는 '매출 발생 이후 사업규모 확보 전략'이, 그리고 기존 (대)기업 영역에서는'신사업 아이디어 도출', '시장 혁신 전략'를 중심 축으로 삼을 예정입니다. 5/20(월)에는 '신사업'을 키워드로 자리를 마련해보았습니다. 주요 이슈는 아래와 같습니다. 1. 사업의 시너지는 정말 그 실체가 무엇인가?2. 신사업의 아이디어는 마켓 리서치에서 나오는가?3. 대기업은 스타트업처럼 혁신적일 수 있는가? 자세한 내용 확인과 신청은 하단 링크를 참고해주세요!﻿https://memanual.co.kr/c_lounge/?idx=35

Memanual

신사업 추진 전략 세미나 오픈

대한민국 5대 IT회사 네카라쿠배 국적

네(이버) - 한국 회사
카(카오) - 한국 회사
라(인) - 일본 회사 (진행중)
쿠(팡) - 미국 회사
배(민) - 독일 회사

음… 그 중 라인이 유일하게 “진정한” 글로벌 서비스를 하는 회사인데…

대한민국 5대 IT회사 네카라쿠배 국적 네(이버) - 한국 회사카(카오) - 한국 회사라(인) - 일본 회사 (진행중)쿠(팡) - 미국 회사배(민) - 독일 회사 음… 그 중 라인이 유일하게 “진정한” 글로벌 서비스를 하는 회사인데…

헉 라인이 (미국인줄)일본으로 바꼈다는것에 놀라고, 쿠팡은 한국(상장만 미국)인줄 알았어서 놀라고, 배민이 한국꺼가 아니었다는 것에 놀랐네요.

1. ‘인터넷의 하수구’라는 오명을 가진, 커뮤니티 사이트 ‘레딧’이 지난 3월 뉴욕 증시에 상장을 했다고 한다. 레딧은 상장 초기 시가총액 14조 원을 기록하는 등 성공적인 IPO라는 평가를 받았는데,

2. 지금은 주가가 다소 하락했음에도, 그래도 시가총액 10조 원대는 계속 유지하고 있는 상황. 여기서 흥미로운 점은 독보적인 저널리즘과 레거시 미디어의 디지털 전환 성공 사례로 꼽히는 뉴욕타임즈의 시총도 현재 10조 원대라는 점.

3. 물론 인터넷 커뮤니티 사이트와 역사와 전통을 가진 레거시 미디어를 직접적으로 비교하는 것이 부적절할 수 있으나, 성공적인 저널리즘의 상징으로 불리는 뉴욕타임즈와 한때 인터넷의 하수구라고 불렸던 레딧이 적어도 자본 시장 안에서 비슷한 기업가치를 평가받고 있다는 점은 개인적으로는 꽤 흥미로운 부분이랄까?

4. 그리고 앞으로 둘 중 누가 더 높은 기업가치를 인정받게 될지를 지켜보는 것도 굉장히 흥미로운 포인트. 전통적인 문법에 근거해 게이트키핑을 하며 고퀄리티 콘텐츠를 만들어 구독자에게 제공하는 뉴욕타임즈가 더 높은 가치를 인정 받을까, 아니면 콘텐츠 제작은 유저들이 자유롭게 하되 자체적인 콘텐츠 모더레이션 시스템을 구축해 오물을 걸려내고 있는, 커뮤니티 사이트가 더 높은 가치를 인정받을까? 누가 더 비즈니스적으로 더 큰 가치를 인정받을까?

5. 과거 같았으면 어떻게 고품격 저널리즘의 상징인 뉴욕타임즈와 레딧 따위를 비교할 수 있느냐고 말하는 사람들이 많았을 것 같은데, 과연 지금도 그럴까?

6. 실제로 상장 전 레딧은 ‘쓰레기 같은 게시물이 넘쳐나는 상황에서 어떻게 상장을 할 수 있느냐’는 질문을 오랜 기간 동안 받았다. 필터 없이 올라오는 게시글 중 일부가 레딧의 주가를 급락시킬 것이라는 의구심도 있었고.

7. 그런데 레딧의 경영진은 과감한 콘텐츠 모더레이션 원칙을 세우고, 이를 밀어붙이면서 정면돌파를 했다. 보통 인터넷 커뮤니티 사이트들은 가짜뉴스나 선정적 혹은 불법 정보가 올라오면, 해당 게시물만을 삭제하거나 해당 게시자만을 탈퇴시키는 조치를 하는데,

8. 레딧은 자정 작용을 만들어내기 위해 해당 이슈와 관련된 서브 레딧 전체를 날리는 과감한 조치를 시행했다. 즉, 사람들은 몇 가지 문제 되는 게시글이 일부 삭제되더라도 계속 올라오면 여기는 그래도 되는 공간이라고 생각하는 경향을 가지고 있어서, 아예 해당 공간을 통째로 날리는 것이 자정 작용을 일으키는 가장 효과적인 방법이라고 생각했던 것.

9. 실제로 레딧은 이 과감한 조치로 상당수의 유저를 잃기도 해서 ‘무리수’라는 평가를 받았지만, 혐오 표현 등은 현저히 줄어드는 자정 작용이 나타났으며, 레딧의 강경 정책에 실제로 상당수의 악성 유저들이 레딧을 떠났다고 한다.

10. 그래서인지 뉴욕타임즈는 레딧의 성공적인 상장을 두고 ‘콘텐츠 모더레이션의 승리'라고 설명하기도 했는데, 그만큼 레딧의 콘텐츠 모더레이션 시스템이 걱정했던 것보다는 잘 작동하고 있다고 평가한 셈.

11. 심지어 각종 선정적인 콘텐츠와 불법적인 콘텐츠로 온라인에서 또 다른 논란의 중심에 서있는 ‘패트리온’마저도 레딧의 모더레이션 방식을 벤치마킹 중이라고.

12. 무튼 전통적인 게이트키핑 방식으로 콘텐츠 퀄리티를 유지하는 레거시 미디어의 방식과 유저들에 의해 자유롭게 콘텐츠가 생성된 이후에 모더레이션하는 방식 중 어떤 것이 앞으로 더 큰 비즈니스적 가치를 가질지가 개인적으로는 꽤 궁금한 편인데,

13. 뜬금없지만, 시간이 생기면 관련해 이야기를 나눠보는 것도 재미있겠다는 생각을 했다고 한다. 뭔가 굉장히 다양한 관점들이 나올 것 같은 느낌적인 느낌쓰. 그렇다면 여러분의 생각은?

++ 무튼 혜림 님(장혜림)께서 레딧 상장을 포함해 글로벌 IT 업계 주요 이슈들을 정리해주셨는데, 해당 아티클은 멤버십 회원분들만 보실 수 있는 건 안 비밀입니다 (호호) 늘 감사합니다. 아, 그리고 아직 막차 모집 중입니다 ^^

#오늘의아무말

1. ‘인터넷의 하수구’라는 오명을 가진, 커뮤니티 사이트 ‘레딧’이 지난 3월 뉴욕 증시에 상장을 했다고 한다. 레딧은 상장 초기 시가총액 14조 원을 기록하는 등 성공적인 IPO라는 평가를 받았는데, 2. 지금은 주가가 다소 하락했음에도, 그래도 시가총액 10조 원대는 계속 유지하고 있는 상황. 여기서 흥미로운 점은 독보적인 저널리즘과 레거시 미디어의 디지털 전환 성공 사례로 꼽히는 뉴욕타임즈의 시총도 현재 10조 원대라는 점. 3. 물론 인터넷 커뮤니티 사이트와 역사와 전통을 가진 레거시 미디어를 직접적으로 비교하는 것이 부적절할 수 있으나, 성공적인 저널리즘의 상징으로 불리는 뉴욕타임즈와 한때 인터넷의 하수구라고 불렸던 레딧이 적어도 자본 시장 안에서 비슷한 기업가치를 평가받고 있다는 점은 개인적으로는 꽤 흥미로운 부분이랄까? 4. 그리고 앞으로 둘 중 누가 더 높은 기업가치를 인정받게 될지를 지켜보는 것도 굉장히 흥미로운 포인트. 전통적인 문법에 근거해 게이트키핑을 하며 고퀄리티 콘텐츠를 만들어 구독자에게 제공하는 뉴욕타임즈가 더 높은 가치를 인정 받을까, 아니면 콘텐츠 제작은 유저들이 자유롭게 하되 자체적인 콘텐츠 모더레이션 시스템을 구축해 오물을 걸려내고 있는, 커뮤니티 사이트가 더 높은 가치를 인정받을까? 누가 더 비즈니스적으로 더 큰 가치를 인정받을까? 5. 과거 같았으면 어떻게 고품격 저널리즘의 상징인 뉴욕타임즈와 레딧 따위를 비교할 수 있느냐고 말하는 사람들이 많았을 것 같은데, 과연 지금도 그럴까? 6. 실제로 상장 전 레딧은 ‘쓰레기 같은 게시물이 넘쳐나는 상황에서 어떻게 상장을 할 수 있느냐’는 질문을 오랜 기간 동안 받았다. 필터 없이 올라오는 게시글 중 일부가 레딧의 주가를 급락시킬 것이라는 의구심도 있었고. 7. 그런데 레딧의 경영진은 과감한 콘텐츠 모더레이션 원칙을 세우고, 이를 밀어붙이면서 정면돌파를 했다. 보통 인터넷 커뮤니티 사이트들은 가짜뉴스나 선정적 혹은 불법 정보가 올라오면, 해당 게시물만을 삭제하거나 해당 게시자만을 탈퇴시키는 조치를 하는데, 8. 레딧은 자정 작용을 만들어내기 위해 해당 이슈와 관련된 서브 레딧 전체를 날리는 과감한 조치를 시행했다. 즉, 사람들은 몇 가지 문제 되는 게시글이 일부 삭제되더라도 계속 올라오면 여기는 그래도 되는 공간이라고 생각하는 경향을 가지고 있어서, 아예 해당 공간을 통째로 날리는 것이 자정 작용을 일으키는 가장 효과적인 방법이라고 생각했던 것. 9. 실제로 레딧은 이 과감한 조치로 상당수의 유저를 잃기도 해서 ‘무리수’라는 평가를 받았지만, 혐오 표현 등은 현저히 줄어드는 자정 작용이 나타났으며, 레딧의 강경 정책에 실제로 상당수의 악성 유저들이 레딧을 떠났다고 한다. 10. 그래서인지 뉴욕타임즈는 레딧의 성공적인 상장을 두고 ‘콘텐츠 모더레이션의 승리'라고 설명하기도 했는데, 그만큼 레딧의 콘텐츠 모더레이션 시스템이 걱정했던 것보다는 잘 작동하고 있다고 평가한 셈. 11. 심지어 각종 선정적인 콘텐츠와 불법적인 콘텐츠로 온라인에서 또 다른 논란의 중심에 서있는 ‘패트리온’마저도 레딧의 모더레이션 방식을 벤치마킹 중이라고. 12. 무튼 전통적인 게이트키핑 방식으로 콘텐츠 퀄리티를 유지하는 레거시 미디어의 방식과 유저들에 의해 자유롭게 콘텐츠가 생성된 이후에 모더레이션하는 방식 중 어떤 것이 앞으로 더 큰 비즈니스적 가치를 가질지가 개인적으로는 꽤 궁금한 편인데, 13. 뜬금없지만, 시간이 생기면 관련해 이야기를 나눠보는 것도 재미있겠다는 생각을 했다고 한다. 뭔가 굉장히 다양한 관점들이 나올 것 같은 느낌적인 느낌쓰. 그렇다면 여러분의 생각은? ++ 무튼 혜림 님(장혜림)께서 레딧 상장을 포함해 글로벌 IT 업계 주요 이슈들을 정리해주셨는데, 해당 아티클은 멤버십 회원분들만 보실 수 있는 건 안 비밀입니다 (호호) 늘 감사합니다. 아, 그리고 아직 막차 모집 중입니다 ^^ #오늘의아무말

레딧 vs 뉴욕타임즈, 당신의 선택은?

5월 멤버십 막차 탑승은 여기서 하실 수 있어요 ㅎㅎ https://booking.naver.com/booking/5/bizes/425609/items/5798200

 1. 기본기 확실히 하기
 2. 학습 능력 키우기
 3. 의사 소통 잘하기
 4. 문제 정의 잘하기
 5. 태스크 완료 시간 추정 잘하기
 6. 운영을 고려한 코드 작성하기
 7. 서비스 사고 대처 능력 키우기
 8. 결과를 내는데 집중하기
 9. 영향력 갖기 (코딩 멍키)

개발자로 전문성에 너무 집중하면 나는 개발 이외의 다른 업무에 관심없다고 생각하거나 개발 밖의 일을 하는 것이 내 커리어에 도움이 안된다고 생각하기 쉽다. 앞서 글에서 자주 언급했지만 커리어는 내가 맡은 업무를 통해 성과를 내며 팀플레이어로 일을 할 때 발전한다.

성과를 낸다는 관점에서 중요한 포인트는 내 업무 바깥이라도 필요하다면 하나의 팀으로 도와주며 일을 할 필요가 있다는 점이며 이는 작은 회사에서는 더 필요한 역량 아닌 역량이다. 보통 작은 회사에서 다양한 일을 하다보면 전문성이 없다고 생각하고 연차에 맞는 역량을 갖고 있는지 의문을 많이 갖던데 조금 다른 포인트이고 따로 글을 써보려고 하지만 "연차"가 주는 잘못된 압박감도 만만치 않은 것 같다. 각자 자기의 길을 따라 쌓는 것이 연차이기에 남과 비교하며 나는 뒤쳐져 있나 조바심내기 보다는 내가 맡은 일에 성과를 내고 있는지 그리고 성과를 내기 위한 학습을 하고 있는지에 초점을 맞출 필요가 있다.

내가 만든 코드가 잘못 동작할 때 고생할 다른 사람들을 생각하면 코드를 작성하는 것부터 시작해서 다양한 대화 채널을 만드는 것이 하나의 팀으로 일하는 방법 중의 하나이다. 예를 들면 다음과 같은 것을 들 수 있다.

 * 에러 메시지를 기술적인 지식이 없는 사람들도 이해하고 액션을 취하기 쉽게 만든다. 이것만 잘해도 CS팀과 영업팀과의 의사소통의 질이 올라갈 뿐만 아니라 개발자 본인의 문제해결도 쉬워진다.
 * 관련해서 서버 단에도 로그를 최대한 많이 심어두면 고객 관련 불만이나 장애 등이 생겼을 때 문제 해결이 쉬워지며 이는 다음 포스팅에서 이야기할 서비스 사고 대처 능력을 키우는 기본 자세 중의 하나가 된다. 로그를 남기는 것에 대해서는 다음 회에 더 이야기해보겠다.
 * CS팀과 영업팀과 주기적인 소통을 통해 고객과의 대화를 통해 그들이 느끼는 고통을 느껴봐야한다. CS팀과 같이 많이 들어오는 티켓이나 큰 문제의 가능성을 보여주는 티켓을 리뷰해보는 것이 중요하다. B2B단이라면 영업을 담당하는 AM(Account Manager)들과 비슷한 프로세스를 만들어보는 것이 필요하다. 하지만 좋은 의도로 요청이 들어올 때마다 문제해결을 하려고 하다보면 정작 다른 일을 못하는 문제가 생기에는 사람이 바뀌어도 돌아가는 형태로 협업이 정착되려면 프로세스를 만드는 것이 중요하다. 아마존의 순서파괴(Working Backwards)에서 이야기한 "Good intentions never work, you need good mechanisms to make anything happen"가 기억해야할 점이다. 즉 좋은 의도만으로 일이 돌아가지는 않는다는 점이며 계속 돌아갈 수 있는 프로세스를 만드는 것이 필요하다.
 * 이 부분은 프로덕트 매니저가 리드하는 것이 일반적이긴 하지만 개발자들도 새로운 기능이 추가되거나 기존 기능이 변경되는 경우 관련 팀에 뉴스가 미리 전달되어야 한다는 점을 명확하게 인지하고 관련해서 노력을 기울여야 한다. 이게 안되면 CS팀이나 세일즈팀이 고생한다. 릴리스 노트 공유가 잘 이뤄지는 것이 운영단의 어려움을 크게 줄인다.

개발자니 개발만 잘 하면 된다고 생각할지 모르지만 결국은 의사소통 능력이며 이 중의 하나는 내가 만든 결과물로 인해 고생할지도 모르는 사람들을 고려한 개발을 하고 많이 대화해보면서 개선하는 거다.

<ol ><li>기본기 확실히 하기</li><li>학습 능력 키우기</li><li>의사 소통 잘하기</li><li>문제 정의 잘하기</li><li>태스크 완료 시간 추정 잘하기</li><li>운영을 고려한 코드 작성하기</li><li>서비스 사고 대처 능력 키우기</li><li>결과를 내는데 집중하기</li><li>영향력 갖기 <s>(코딩 멍키)</s></li></ol> 개발자로 전문성에 너무 집중하면 나는 개발 이외의 다른 업무에 관심없다고 생각하거나 개발 밖의 일을 하는 것이 내 커리어에 도움이 안된다고 생각하기 쉽다. 앞서 글에서 자주 언급했지만 커리어는 내가 맡은 업무를 통해 성과를 내며 팀플레이어로 일을 할 때 발전한다. 성과를 낸다는 관점에서 중요한 포인트는 내 업무 바깥이라도 필요하다면 하나의 팀으로 도와주며 일을 할 필요가 있다는 점이며 이는 작은 회사에서는 더 필요한 역량 아닌 역량이다. 보통 작은 회사에서 다양한 일을 하다보면 전문성이 없다고 생각하고 연차에 맞는 역량을 갖고 있는지 의문을 많이 갖던데 조금 다른 포인트이고 따로 글을 써보려고 하지만 "연차"가 주는 잘못된 압박감도 만만치 않은 것 같다. 각자 자기의 길을 따라 쌓는 것이 연차이기에 남과 비교하며 나는 뒤쳐져 있나 조바심내기 보다는 내가 맡은 일에 성과를 내고 있는지 그리고 성과를 내기 위한 학습을 하고 있는지에 초점을 맞출 필요가 있다. 내가 만든 코드가 잘못 동작할 때 고생할 다른 사람들을 생각하면 코드를 작성하는 것부터 시작해서 다양한 대화 채널을 만드는 것이 하나의 팀으로 일하는 방법 중의 하나이다. 예를 들면 다음과 같은 것을 들 수 있다. <ul ><li>에러 메시지를 기술적인 지식이 없는 사람들도 이해하고 액션을 취하기 쉽게 만든다. 이것만 잘해도 CS팀과 영업팀과의 의사소통의 질이 올라갈 뿐만 아니라 개발자 본인의 문제해결도 쉬워진다.</li><li>관련해서 서버 단에도 로그를 최대한 많이 심어두면 고객 관련 불만이나 장애 등이 생겼을 때 문제 해결이 쉬워지며 이는 다음 포스팅에서 이야기할 서비스 사고 대처 능력을 키우는 기본 자세 중의 하나가 된다. 로그를 남기는 것에 대해서는 다음 회에 더 이야기해보겠다.</li><li>CS팀과 영업팀과 주기적인 소통을 통해 고객과의 대화를 통해 그들이 느끼는 고통을 느껴봐야한다. CS팀과 같이 많이 들어오는 티켓이나 큰 문제의 가능성을 보여주는 티켓을 리뷰해보는 것이 중요하다. B2B단이라면 영업을 담당하는 AM(Account Manager)들과 비슷한 프로세스를 만들어보는 것이 필요하다. 하지만 좋은 의도로 요청이 들어올 때마다 문제해결을 하려고 하다보면 정작 다른 일을 못하는 문제가 생기에는 사람이 바뀌어도 돌아가는 형태로 협업이 정착되려면 프로세스를 만드는 것이 중요하다. 아마존의 순서파괴(Working Backwards)에서 이야기한 "Good intentions never work, you need good mechanisms to make anything happen"가 기억해야할 점이다. 즉 좋은 의도만으로 일이 돌아가지는 않는다는 점이며 계속 돌아갈 수 있는 프로세스를 만드는 것이 필요하다.</li><li>이 부분은 프로덕트 매니저가 리드하는 것이 일반적이긴 하지만 개발자들도 새로운 기능이 추가되거나 기존 기능이 변경되는 경우 관련 팀에 뉴스가 미리 전달되어야 한다는 점을 명확하게 인지하고 관련해서 노력을 기울여야 한다. 이게 안되면 CS팀이나 세일즈팀이 고생한다. 릴리스 노트 공유가 잘 이뤄지는 것이 운영단의 어려움을 크게 줄인다.</li></ul> 개발자니 개발만 잘 하면 된다고 생각할지 모르지만 결국은 의사소통 능력이며 이 중의 하나는 내가 만든 결과물로 인해 고생할지도 모르는 사람들을 고려한 개발을 하고 많이 대화해보면서 개선하는 거다.

좋은 개발자가 알아야하는 9가지 포인트들 - 6. 운영 고려 코드

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Top 12 Tips For API Security

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Top 12 this For API Security

운전할 때 팟캐스트 듣는 걸 좋아합니다. 개발자 팟캐스트.

3년 전쯤 xguru님이 긱뉴스를 팟캐스트로 운영했던 적이 있습니다.
이 팟캐스트가 너무 좋아서 운전하는 날이 기다려질 정도였습니다.
잠시만 운영하고 끝나서 아쉽습니다.

최근에 아웃사이더님이 레트로테크라는 팟캐스트를 시작해주셔서 위안을 받고 있습니다.
옛날 기술들을 듣다보면 코딩을 처음 배우던 시절로 푹 빠져들곤 합니다.

어제는 조코딩의 팟캐스트도 오픈을 했습니다.
유튜브 앱만이 아니라 애플 팟캐스트와 스포티파이를 통해서도 들을 수 있게 됐습니다.
(저도 출연해서 1인 개발 이야기로 한 꼭지를 다뤘습니다.)

앞으로 재밌는 경험을 가진 분들을 많이 모셔서 이야기를 들어볼 수 있게 되길 바랍니다.

팟캐스트들을 쭉 살펴보다가 우리나라 개발자 팟캐스트가 너무 부족한 건 아닐까 생각이 들었습니다.
어쩌면 여기에도 기회가 있는 건 아닐까?
유익한 개발자 팟캐스트가 많이 생겼으면 좋겠습니다.

운전할 때 팟캐스트 듣는 걸 좋아합니다. 개발자 팟캐스트. 3년 전쯤 xguru님이 긱뉴스를 팟캐스트로 운영했던 적이 있습니다. 이 팟캐스트가 너무 좋아서 운전하는 날이 기다려질 정도였습니다. 잠시만 운영하고 끝나서 아쉽습니다. 최근에 아웃사이더님이 레트로테크라는 팟캐스트를 시작해주셔서 위안을 받고 있습니다. 옛날 기술들을 듣다보면 코딩을 처음 배우던 시절로 푹 빠져들곤 합니다. 어제는 조코딩의 팟캐스트도 오픈을 했습니다. 유튜브 앱만이 아니라 애플 팟캐스트와 스포티파이를 통해서도 들을 수 있게 됐습니다. (저도 출연해서 1인 개발 이야기로 한 꼭지를 다뤘습니다.) 앞으로 재밌는 경험을 가진 분들을 많이 모셔서 이야기를 들어볼 수 있게 되길 바랍니다. 팟캐스트들을 쭉 살펴보다가 우리나라 개발자 팟캐스트가 너무 부족한 건 아닐까 생각이 들었습니다. 어쩌면 여기에도 기회가 있는 건 아닐까? 유익한 개발자 팟캐스트가 많이 생겼으면 좋겠습니다.

개발자 팟캐스트

From Solo MVP to Scaled Success - Building a $70k+/Month Transactions E-Commerce App | GO Lee

How Two Front-End Developers Built an E-Commerce App in 10 Weeks

https://www.golee.me/blog/early-stage-startup-tech-stack

응원합니다

다음 글은 월 100$ 이하로 커머스앱 운영 하기라고 하네요 👍

https://www.golee.me/blog/early-stage-startup-tech-stack 응원합니다 다음 글은 월 100$ 이하로 커머스앱 운영 하기라고 하네요 👍

golee.me

프론트엔드 개발자 2명이 만든 명품 주얼리 거래 이커머스 앱

어떤 일을 꾸준하게 하기 위해선 완벽함과 거리를 두어야 하는 것 같습니다.

돌이켜보면 2022년 블로그 글을 쏟아낼 땐 별 기대가 없었습니다. 누구도 제 글에 관심 두지 않았으니까요.

글을 자주 올리면서 점차 좋아해 주시는 분들이 늘어갔죠. 늘어가는 관심은 부담, 완벽해야 한다는 생각으로 돌아왔습니다.

개발자로서의 역량, 메이커로서 자질 등. 모든 면에서 완벽해 보여야 한다는 압박감만 커졌습니다. 실행은 더 어려워지고 자기 검열은 강화됐죠. 한 번의 글을 쓰기가 더 어려워졌습니다.

어떤 일을 꾸준히 하기 위해선 주위의 시선에 신경 쓰지 않고 행동해야 하는 것 같습니다. 완벽해야 한다는 생각은 잠시 내려두고요.

어떤 일을 꾸준하게 하기 위해선 완벽함과 거리를 두어야 하는 것 같습니다. 돌이켜보면 2022년 블로그 글을 쏟아낼 땐 별 기대가 없었습니다. 누구도 제 글에 관심 두지 않았으니까요. 글을 자주 올리면서 점차 좋아해 주시는 분들이 늘어갔죠. 늘어가는 관심은 부담, 완벽해야 한다는 생각으로 돌아왔습니다. 개발자로서의 역량, 메이커로서 자질 등. 모든 면에서 완벽해 보여야 한다는 압박감만 커졌습니다. 실행은 더 어려워지고 자기 검열은 강화됐죠. 한 번의 글을 쓰기가 더 어려워졌습니다. 어떤 일을 꾸준히 하기 위해선 주위의 시선에 신경 쓰지 않고 행동해야 하는 것 같습니다. 완벽해야 한다는 생각은 잠시 내려두고요.

완벽함과 거리두기

나쁜 사람에 대한 최고의 복수는 '그 사람의 언어를 쓰지 않는 것

대한민국 5대 IT회사 네카라쿠배 국적

네(이버) - 한국 회사

작년에 예상한 올해 ’2024년 마케팅&시장 트렌드 TOP 10‘

SOLID 원칙 많이들 공부하시죠. 다섯 가지 원칙들의 정의, 그리고 원칙들이 적용된 코드를 습득하는데에서 그치지 말고 각 원칙들의 단점까지 파악해서 상황에 맞게 tradeoff를 제대로 할 줄 아는게 중요합니다.

S: 단일 책임 원칙을 지킬 때의 이점은 코드의 기능을 이해하기 쉽고 유지보수가 편리해지는 반면 단점으로는 지나치게 분리를 하면 전체 시스템을 파악하기가 어려울 수도 있고, 구현 난이도가 올라갈 수도 있습니다.

O: 개방폐쇄 원칙을 지켰을 때의 이점은 기능 변경 시 코드 수정 범위가 작고 확장성이 좋다는 것입니다. 반면에 단점은 코드의 복잡성이 증가하게 되죠. 코드를 읽기 더 어려워질수도 있고 타입이 많아지는 오버헤드도 발생하고요.

L: 리스코프 치환 원칙을 잘 지켰을 때의 이점은 코드의 예측 가능성, 신뢰성이 높아진다는 점입니다. 어떤 타입을 받았을때 내가 알고 있는 대로 동작할거라고 예상할 수 있으니까요. 반면에 단점은 유연함을 잃게 됩니다. 자식 클래스에서 약간의 창의성도 발휘할 수 없게 되죠.

저는 시간 관계상 여기까지만 쓰도록 하겠습니다. 인터페이스 분리 원칙과 의존성 역전 원칙은 어떤 장점과 단점들이 있을까요?

프로그래밍에서 보통 얻는 것이 있으면 잃는 것도 있다는걸 언제나 기억해야 합니다. 새로운걸 공부할 때는 동전의 양면을 모두 파악하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

SOLID 원칙 많이들 공부하시죠. 다섯 가지 원칙들의 정의, 그리고 원칙들이 적용된 코드를 습득하는데에서 그치지 말고 각 원칙들의 단점까지 파악해서 상황에 맞게 tradeoff를 제대로 할 줄 아는게 중요합니다. S: 단일 책임 원칙을 지킬 때의 이점은 코드의 기능을 이해하기 쉽고 유지보수가 편리해지는 반면 단점으로는 지나치게 분리를 하면 전체 시스템을 파악하기가 어려울 수도 있고, 구현 난이도가 올라갈 수도 있습니다. O: 개방폐쇄 원칙을 지켰을 때의 이점은 기능 변경 시 코드 수정 범위가 작고 확장성이 좋다는 것입니다. 반면에 단점은 코드의 복잡성이 증가하게 되죠. 코드를 읽기 더 어려워질수도 있고 타입이 많아지는 오버헤드도 발생하고요. L: 리스코프 치환 원칙을 잘 지켰을 때의 이점은 코드의 예측 가능성, 신뢰성이 높아진다는 점입니다. 어떤 타입을 받았을때 내가 알고 있는 대로 동작할거라고 예상할 수 있으니까요. 반면에 단점은 유연함을 잃게 됩니다. 자식 클래스에서 약간의 창의성도 발휘할 수 없게 되죠. 저는 시간 관계상 여기까지만 쓰도록 하겠습니다. 인터페이스 분리 원칙과 의존성 역전 원칙은 어떤 장점과 단점들이 있을까요? 프로그래밍에서 보통 얻는 것이 있으면 잃는 것도 있다는걸 언제나 기억해야 합니다. 새로운걸 공부할 때는 동전의 양면을 모두 파악하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

SOLID 원칙의 이면

웹 컴포넌트는 그 기능을 나머지 코드로부터 캡슐화하여 재사용 가능한 커스텀 엘리먼트를 생성하고 웹 앱에서 활용할 수 있도록 해주는 다양한 기술들의 모음입니다.

웹 컴포넌트 - Web API | MDN

웹 컴포넌트(Web Components)는 웹 개발에서 코드의 재사용성을 높이고 컴포넌트의 캡슐화를 실현하기 위한 기술입니다.
전통적인 웹 표준에서는 코드의 재사용이 쉽지 않았는데요. 웹 컴포넌트는 웹 표준 기술을 사용하여 컴포넌트를 재사용할 수 있도록 합니다. 이는 개발 효율성을 높이고 코드의 유지보수성을 향상시키는 데 도움이 되는데요.

웹 컴포넌트는 다음과 같은 주요 개념으로 구성됩니다:
 1. 사용자 정의 요소(Custom Elements): 개발자가 직접 정의한 HTML 태그와 해당 태그의 동작을 나타내는 API입니다. 이를 통해 커스텀 엘리먼트를 생성하고 활용할 수 있습니다.
 2. 섀도우 DOM(Shadow DOM): 컴포넌트의 내부 구조와 스타일을 외부로부터 격리시키는 기술입니다. 이를 통해 컴포넌트의 기능을 프라이빗하게 유지할 수 있으며, 다른 부분의 스타일과 충돌하지 않도록 보장합니다.
 3. HTML 템플릿(HTML Templates): 컴포넌트의 구조를 정의하는 마크업 템플릿입니다. 이 템플릿은 렌더링된 페이지에 직접 나타나지 않으며, 컴포넌트가 인스턴스화될 때 사용됩니다.
 
 
웹 컴포넌트는 자바스크립트의 클래스 문법을 사용하여 구현됩니다. 또한, 리액트나 뷰와 유사하게 라이프사이클 메서드를 제공하여 컴포넌트의 생성, 업데이트, 제거 등의 과정을 제어할 수 있습니다. 웹 컴포넌트는 웹 표준 기술이기 때문에 별도의 라이브러리나 프레임워크 없이 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.
다음은 간단한 웹 컴포넌트 코드 예제입니다:
<script>
 class SimpleGreeting extends HTMLElement {
 constructor() {
 super();
 const shadowRoot = this.attachShadow({mode: 'open'});
 shadowRoot.innerHTML = `안녕하세요 웹컴포넌트 예제입니다!`;
 }
 }
 customElements.define('simple-greeting', SimpleGreeting);
</script>
</head>
<body>
 <simple-greeting></simple-greeting>
</body>

웹 컴포넌트는 클래스 문법을 사용하기 때문에 익숙하지 않은 개발자에게는 다소 복잡해 보일 수 있을것 같은데요. 또한, 현재 리액트나 뷰와 같은 인기 있는 라이브러리가 널리 사용되고 있어 웹 컴포넌트가 이들을 완전히 대체하기는 쉽지 않을것 같습니다.

하지만 웹 컴포넌트의 가장 큰 장점은 웹 표준 기술을 사용하여 컴포넌트를 구현할 수 있기 때문에 라이브러리 사용이 제한된 특수한 환경이나 간단한 컴포넌트 구현이 필요한 상황에서 유용하게 활용될 수 있을것 같습니다.

https://developer.mozilla.org/ko/docs/Web/API/Web_components

웹 컴포넌트(Web Components)는 웹 개발에서 코드의 재사용성을 높이고 컴포넌트의 캡슐화를 실현하기 위한 기술입니다. 전통적인 웹 표준에서는 코드의 재사용이 쉽지 않았는데요. 웹 컴포넌트는 웹 표준 기술을 사용하여 컴포넌트를 재사용할 수 있도록 합니다. 이는 개발 효율성을 높이고 코드의 유지보수성을 향상시키는 데 도움이 되는데요. 웹 컴포넌트는 다음과 같은 주요 개념으로 구성됩니다:<ol ><li>사용자 정의 요소(Custom Elements): 개발자가 직접 정의한 HTML 태그와 해당 태그의 동작을 나타내는 API입니다. 이를 통해 커스텀 엘리먼트를 생성하고 활용할 수 있습니다.</li><li>섀도우 DOM(Shadow DOM): 컴포넌트의 내부 구조와 스타일을 외부로부터 격리시키는 기술입니다. 이를 통해 컴포넌트의 기능을 프라이빗하게 유지할 수 있으며, 다른 부분의 스타일과 충돌하지 않도록 보장합니다.</li><li>HTML 템플릿(HTML Templates): 컴포넌트의 구조를 정의하는 마크업 템플릿입니다. 이 템플릿은 렌더링된 페이지에 직접 나타나지 않으며, 컴포넌트가 인스턴스화될 때 사용됩니다. </li></ol>웹 컴포넌트는 자바스크립트의 클래스 문법을 사용하여 구현됩니다. 또한, 리액트나 뷰와 유사하게 라이프사이클 메서드를 제공하여 컴포넌트의 생성, 업데이트, 제거 등의 과정을 제어할 수 있습니다. 웹 컴포넌트는 웹 표준 기술이기 때문에 별도의 라이브러리나 프레임워크 없이 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.다음은 간단한 웹 컴포넌트 코드 예제입니다:<pre ><code>&lt;script&gt;
 class SimpleGreeting extends HTMLElement {
 constructor() {
 super();
 const shadowRoot = this.attachShadow({mode: 'open'});
 shadowRoot.innerHTML = `&lt;p&gt;안녕하세요 웹컴포넌트 예제입니다!&lt;/p&gt;`;
 }
 }
 customElements.define('simple-greeting', SimpleGreeting);
&lt;/script&gt;
&lt;/head&gt;
&lt;body&gt;
 &lt;simple-greeting&gt;&lt;/simple-greeting&gt;
&lt;/body&gt;</code></pre> 웹 컴포넌트는 클래스 문법을 사용하기 때문에 익숙하지 않은 개발자에게는 다소 복잡해 보일 수 있을것 같은데요. 또한, 현재 리액트나 뷰와 같은 인기 있는 라이브러리가 널리 사용되고 있어 웹 컴포넌트가 이들을 완전히 대체하기는 쉽지 않을것 같습니다. 하지만 웹 컴포넌트의 가장 큰 장점은 웹 표준 기술을 사용하여 컴포넌트를 구현할 수 있기 때문에 라이브러리 사용이 제한된 특수한 환경이나 간단한 컴포넌트 구현이 필요한 상황에서 유용하게 활용될 수 있을것 같습니다. https://developer.mozilla.org/ko/docs/Web/API/Web_components

MDN Web Docs

웹 표준 기술로 구현하는 웹 컴포넌트(Web Components)

명품 쇼핑 앱 누가 누가 잘했나?

2021년 하반기는 명품 커머스몰의 전쟁터였어요. 
승자가 누굴까 궁금했는데 '오픈애즈'에서 상세히 분석해주셨습니다. 

- 검색량은 <발란> 승
- 앱 활성유저는 <트렌비>승 

그런데, <발란>의 검색량에는 CF 표절 논란 이슈도 가세한 것 아닐까 싶어요.

Openads

펫피/디팡오투오 CMO

김태경

🖋기록 & 의미찾기

📈Platform, Marketing, eCommerce
     .반려앱 서비스 '펫피'

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마케터

고승아

글쓰기 좋아하는 마케터✍🏻
#디지털마케팅 #문제를해결하는

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Kakaka

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안주인

법학과

김민정

가치와 숫자의 하모니가 좋아서 마케팅합니다. 

프리랜서마켓 크몽의 마케팅 디렉터이며, 오디오클립 <마케팅읽어주는제인>을 운영합니다. 퇴근 후엔 안재식당 안주인으로 살아갑니다.

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