[사용성 평가 휴리스틱 10] 제이콥 닐슨은 웹 사용성 전문가로, '닐슨 노먼 그룹'이라는 사용성을 전문적으로 연구하는 기관을 운영 중이다. 본 아티클은 인터페이스 디자인 사용성 평가 시 많이 활용되고 인용되는 <10 Usability Heuristics for User Interface Design: 10가지 사용성 휴리스틱>을 정리한 글. 휴리스틱이란 리서치 등에 리소스를 많이 할애하기 어려운 상황에서, 체계적이고 완벽한 배경 지식 대신 직관과 경험을 활용하여 빠르게 결과를 예측하는 방법론을 뜻한다. 10가지 사용성 휴리스틱은 총 10가지 기준으로 빠르게 현 사이트의 사용성을 점검해보는 방법인 셈. 본 아티클은 10가지 휴리스틱에 대한 개괄적인 내용을 담고 있다. 현재 작업 중인 웹사이트나 벤치마킹할 웹사이트를 빠르게 훑어볼 때 좋은 기준이 될 것.