Too many leaders live in fear of mistakes, missteps, and disappointments. But if you're not prepared to fail, you're not prepared to learn. In May, right after he became CEO of Coca-Cola Co., James Quincey called upon rank-and-file managers to get beyond 

How Coca-Cola, Netflix, and Amazon Learn from Failure

1. 실패할 준비가 되어 있지 않다면, 그건 배울 준비가 안 되어 있다는 뜻이기도 합니다.

2. 실패는 무엇이 오류인지를 배울 수 있는 아주 소중한 기회입니다.  그래서 무언가를 제대로 배우려면, 어떤 일을 망치거나 폭파되거나 실패할 수 있는 기회를 창조해내야 합니다.

3. 그리고 이런 준비가 되어 있는 사람은 다른 사람들에 비해 덜 연약하며 더 담대합니다.

4. 그렇기에 고통스럽더라도 실패를 배움의 기회로 인식하는 사람들이 리더로 있는 회사는 더 크게 성장합니다. 그 대표적인 예가 코카콜라, 넷플릭스, 아마존이고요.

5. 뉴 코크가 실패했을 때 코카콜라의 CEO인 ‘제임스 퀀시’는 구성원들에게 실패의 공포에서 벗어나라며 이렇게 말했다고 합니다. “우리가 실수를 하지 않는다면, 그건 충분히 열심히 노력하고 있지 않다는 증거”라고요.

6. 즉, 더 잘하기 위해 열심히 노력했기 때문에 실패라도 할 수 있었다는 뜻입니다. 

7. 넷플릭스의 창업자인 리드 헤이스팅스는 한 기술 컨퍼런스에서 넷플릭스가 만들어내는 오리지널 콘텐츠의 성공률이 너무 높다며 이런 말을 말한 적이 있습니다. “지금 우리의 히트 비율은 너무 높습니다. 우리는 더 많은 구독 취소를 감수하더라도, 더 큰 리스크를 감수하며 더 미친 시도를 해야 합니다”

8. 다시 말해, 리드 헤이스팅스는 지금의 높은 히트 비율에 만족하거나 안주하는 것이 아니라, 더 큰 학습을 위해 더 큰 실패를 감당해야 한다고 구성원들에게 주문한 것이죠.

9. 그리고 세계에서 가장 성공한 창업자 중 한 명이 제프 베조스는 회사의 성장과 혁신은 기본적으로 실패에 기반을 두고 있다고 오랫동안 주장한 사람입니다. 그래서 실패를 감수하면서 담대한 베팅을 이어나가야 한다고 주장했고, 그는 ‘여러 번 실패하더라도 한 번의 큰 성공을 하면 이전의 실패들을 충분히 만회할 수 있다’고 생각했습니다.

10. 즉, 실험의 본질은 실패고, 실패로부터 무엇을 배우느냐에 따라 이후의 성공이 결정된다는 이야기인데요. 여러 번의 실패를 통해 배운 것들이 한 번의 큰 성공을 만들어낸다고 본 것이죠.

Harvard Business Review

성공한 기업가들이 끊임없이 실패의 중요성을 강조하는 이유 ㄷㄷ

1 경제 일간지를 보기 시작한지 3개월째다. 종이신문은 빠르게 넓은 관점을 갖는데 도움을 준다. 2 매일 아...

신문배달의 디테일에서 배우는 고객 만족

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경제 일간지를 보기 시작한지 3개월째다. 종이신문은 빠르게 넓은 관점을 갖는데 도움을 준다.

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매일 아침 현관문을 열면 매번 같은 각도로 신문이 놓여있다. 내가 보는 각도로 똑바르게. 세달동안 단한번도 흐트러진 적이 없다.

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신문을 집어들때마다 기분이 좋다. 흔히 말하는 고객중심은 특별한게 아니다. 고객 관점의 이런 디테일이다. 작은 배려가 훨씬 큰 만족을 준다.

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디테일이 그렇게 중요하냐고? 그렇다. 쿠팡과 컬리는 언제나 박스를 그저 신문 위에 쌓아두고 간다. 옆에 두는게 어려운 일도 아닌데 말이다. 박스를 옮기고 짖눌린 신문을 집어들 때의 기분이 좋을리 없다.

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사소한 무심함은 큰 불쾌함을 만들 수도 있다. 그 레버리지는 반대로도 작용한다. 새벽마다 신문을 넣어주시는 분께 감사한 마음이다.

네이버 블로그 | 가장 보통의 스타트업 CEO

< 고객 만족은 디테일에서 온다 >

01. 10월의 첫 영업일(?)이 되었습니다. 출근 일이 시작되었다는 얘기죠. 제가 쓰는 글을 주욱 봐 온 분들은 아시겠지만 저는 이맘때쯤 되면 늘 하는 말이 있습니다. 네 맞습니다. 드디어 올해의 4쿼터이자 마지막 분기인 10월이 시작되었다는 사실이 바로 그것이죠. 

02. (이제 좀 지루하신 분들도 있겠지만) 저는 언제나 정해진 기간을 전반전과 후반전으로 쪼개는 걸 좋아합니다. 그래서 일 년을 크게 상반기와 하반기로 나누고 그중에 하반기가 도래하면 다시 하반기의 전반전과 후반전을 나누죠. 그러니 지금은 하반기에서도 후반전, 잘 아시다시피 2023년의 마지막을 장식할 4쿼터에 들어선 셈입니다.

03. 10월은 잔인한 달입니다. 새로 뭔가를 시작하기엔 너무 촉박한 것 같고, 그렇다고 남은 기간에 온 힘을 쏟아붓기엔 또 서글픔이 밀려오는 시점이기 때문이죠. 제 친구에게 이 얘길 했더니 10월은 마치 '스물아홉 살' 같다는 이야기를 했습니다. 
'뭐 했다고 벌써 스물아홉 살이 되었나' 싶다가도 한편으론 '나도 이제 30대를 준비해야 하는구나' 하는 시점을 몸소 체감하게 되는 지점이라는 거죠. 이 말에 굉장히 크게 공감한 기억이 있습니다.

04. 좀 다른 얘기지만 2007년에 방영한 '9회 말 2아웃'이라는 드라마가 있습니다. 이제 거의 15년이 훌쩍 지난 작품이죠. (너무 고전이군요... 암튼) 거기엔 이런 대사가 나옵니다.
"내 인생 최고의 사치는 오늘 이 자리가 아니라... 이미 경험해 버린 걸지도 몰라. 당연하게 지나쳐 온 청춘 그 하루하루였었을지도 모르지. 청춘과 안녕을 고하려는 이제야 그 중요한 사실을 깨달았어. 언제나 그래. 무언가를 깨달았을 때는 이미 늦는다는 거."

05. 네. 꽤 잔인하지만 어쩌면 지금 우리의 처지와 참 닮았을지 모릅니다. 아마 거리에 캐럴이 울려 퍼지고 스타벅스에서 플래너를 나눠주기 시작할 시점이면 지금 이 10월의 초반이 그리워질지 모릅니다. 
'차라리 그때라도 뭘 해볼걸', '그때라도 방향을 틀어서 다른 선택지를 바라볼걸', '그 즈음부터 신발끈 조여매고 달렸었더라면 지금은 뭐라도 결과물이 나오지 않았을까' 같은 생각을 하기 마련이거든요. 그런데도 우리는 지금 이 시점에서 그런 관점을 갖지 못합니다. 왜냐면 우린 이 계절을 즐기기에도 바쁘기 때문이죠.

06. 일본 극작가인 '요시이 이사무'는 "우리가 한 계절만 앞서 살 수 있어도 저무는 오늘을 안타까워하지 않을 텐데..."라는 말을 남겼습니다. 이 말을 조금 각색해 보자면 '우리가 한 쿼터(1/4)만 먼저 인지하고 대응할 수 있어도 연말에 그렇게 후회하지는 않을 텐데'로 바꿔쓸 수 있지 않을까 싶어요. 여름에서 가을을, 가을에서 겨울을 가늠할 수 있다는 건 두 발을 땅에 딛고도 다가오는 내일을 맞이하는 담담함을 가진 거란 얘기일 테니 말이죠.

07. 말이 좀 돌고 돌았지만 저는 추석 연휴가 끝난 지금, 그리고 4분기에 본격적으로 접어든 지금이야말로 우리 자신에게 연하장을 보내야 하는 시점이라고 생각합니다. 지금 발송한 연하장은 12월이 되어서야 우리에게 다다르겠지만 그 기간이 눈 깜짝하면 지나있을 시간이라는 건 모두가 동의할 테니까요, 적어도 남은 3개월 남짓을 어떻게 살아야 할지 고민해야 하는 시점임은 분명해 보입니다. 

08. 그마저도 벅차다면 또 하나 옵션이 있습니다. 바로 남은 이 4분기 역시 전반전과 후반전으로 구분해 보는 겁니다. 오늘부터 딱 11월 15일까지 할 수 있을만한 것들을 리스트업 해보고 이를 달성하기 위한 계획을 세워보는 것은 어떨까 싶어요. 그럼 11월 14일에 남은 후반전을 맞이하는 느낌은, 그걸 기획해 본 사람과 아닌 사람의 차이만큼 클 테니 말이죠. 쪼개고 쪼개서 더 이상 쪼갤 수 없는 원자의 수준에 이른다고 해도 전반전과 후반전이 주는 매력은 여전히 유효할 거라는 게 제 개인적인 생각이기도 하거든요. 

09. 저는 '간절기'라는 말을 좋아합니다. 계절과 계절 사이라는 이 말은 어찌 보면 일종의 그레이 존(Gray Zone)이라는 생각도 들고요. 
잘 알다시피 그레이 존은 활용하기 나름입니다. 누군가는 그냥 지나쳐가는 지점일지 몰라도 또 누군가에게는 더없이 훌륭한 기회가 될 수 있거든요. 이 간절기의 끝을 붙잡고 얼마 되지 않는 기간 동안 내가 할 수 있는 일들을 리스트업 해보는 것도 정말 의미 있는 일이 될 거라고 봅니다. 어쩌면 그게 우리를 성장하게 만드는 것일지도 모르기 때문입니다. 

10. 절반을 의미하는 'half'는 그 어원이 불분명한 단어로 구분되지만, 언어학계의 추론에 따르면 '자르다'에서 왔다는 가설이 힘을 얻고 있습니다. 보충 설명을 하자면 반으로 쪼개는 것에 집중한 게 아니라 뭔가를 자른다은 지금 내 앞에 남아있는 것에 집중한 게 'half'가 되었다는 거죠. 
그런 의미에서 보면 1,2,3 분기 모두 시원하게 말아 드셨더라도 지금 내 눈앞에 남아있는 이 4분기, 마지막 쿼터에 힘을 실어볼 수도 있는 겁니다. 그게 내 몫이자 내 결과물일 수 있을 테니 말이죠. 
그러니 연휴가 지난 이후 후유증이 오려고 할 때쯤엔 이런 마인드를 가져보는 것도 좋습니다. '이제 진짜 내가 집중할 수 있는 마지막 half and half가 남았다'고 말이죠.

하반기의 하반기, 2023년은 이제 시작일 지 모릅니다.

일론 머스크에 대한 기사들 혹은 인터뷰를 들어보면 빠지지 않는 이야기가 있죠. 바로 일론의 '공학적 역량' 에 대한 찬사입니다. 위대한 경영자이자 부자로 알려져 있지만, 사실 테슬라부터 스페이스 X까지 그의 손길이 닿지 않은 제품은 없습니다. 테슬라의 디자인 헤드로서 오리지널 '로드스터' 설계에 직접 참여했고, 스페이스 X의 CTO로서 뛰어난 엔지니어들과 함께 로켓 설계 및 개선에 힘쓰고 있죠.

설계보다 생산이 훨씬 더 어렵습니다 (일론 머스크)

일론 머스크에 대한 기사들 혹은 인터뷰를 들어보면 빠지지 않는 이야기가 있죠. 바로 일론의 '공학적 역량' 에 대한 찬사입니다. 위대한 경영자이자 부자로 알려져 있지만, 사실 테슬라부터 스페이스 X까지 그의 손길이 닿지 않은 제품은 없습니다. 테슬라의 디자인 헤드로서 오리지널 '로드스터' 설계에 직접 참여했고, 스페이스 X의 CTO로서 뛰어난 엔지니어들과 함께 로켓 설계 및 개선에 힘쓰고 있죠. 심지어 로켓에 관련된 모든 지식은 어떤 학위 없이 직접 독학했다고 합니다. 

일론은 무대에서 더 나은 스타쉽을 만들기 위한 치열한 고민을 공유합니다. 핵심 개발자 혹은 실무를 담당하는 엔지니어가 아니라, CEO가 직접 나와서 설명합니다. 우주선의 재료 선정이나 설계의 중요성처럼 모든 실무를 훤히 꿰뚫고 있지 않으면 나올 수 없는 디테일도 덧붙이죠. 직접 고민해보지 않았다면 절대 나올 수 없는 깊이입니다. 인터뷰 내내 감탄을 금치 못했습니다. 큰 그림부터 디테일까지 모든 것을 아는 리더. 자신이 모르는 건 끝까지 파고드는 리더. 살아있는 동안 얼마나 많은 혁신이 이런 리더와 유능한 인재들에 의해 탄생할까요?

연휴가 끝나가네요. 연휴가 시작되도, 끝나도 항상 같은 마음입니다. 오늘도 즐거운 밤 되시길 바랍니다. 

번역 : https://www.youtube.com/watch?v=yjccsHwl0dc

YouTube

부모님이 살고 계시는 울릉도 여행을 갔다가 좋은 브랜드가 있어서 소개해드려봤어요~! 종종 이런식으로 여행을 다니면서 만나는 브랜드들의 이야기도 전하는 '브랜드로그' 시리즈도 이어가볼게요!! 브랜드 디자인 회사 레이어(lllayer) http://www.lllayer.com 브만남 인스타그램 https://www.instagram.com/brandmakerman 제휴 문의 brandmakerman@gmail.com #브만남 #브랜딩 #브랜드디자인

1박에 1,000만원이 넘는 울릉도 프리미엄 리조트를 만든 기업

저의 부모님은 울릉도로 귀농하신지 20년이 넘었는데요~! 올해의 울릉도는 조금 다르더라고요

최근에 MBC아나운서 김대호님이 나혼자산다에서 밝힌 울릉도 사랑도 그렇고, 25~26년에 생길 울릉공항 때문인 것 같기도 해요

이미 울릉도에서 멋진 브랜드를 만들어 가고 있는 기업이 있기에 그 이야기를 영상으로 담아봤습니다

https://youtu.be/QlcDeo_ZoyU?si=jPl5mNnxd1j2cUgy

2만 여명 후회 분석한 '후회의 재발견' 후회는 혹독한 스승, 우리를 인간답게 만든다 안 한 행동 후회 더 깊어, 가족 후회 커진다 후회는 인지능력...어린이, 뇌질환자 후회 못해 '후회 최소화' 집착 말고, 만족하고

[김지수의 인터스텔라] "더 사랑했어야, 더 대담했어야... 후회가 우리를 더 인간답게 만든다" 다니엘 핑크

다니엘 핑크의 신작 <후회의 재발견>을 보았다. 동시대 가장 사려 깊은 통찰력을 자랑하는 미래학자가 코로나 이후 인생의 가장 훌륭한 스승으로 “후회”를 지목했다는 것이 의아했다. ‘후회 없는 삶’을 모토로 삼은 사람들에겐 정신이 번쩍 들 일이다.

다니엘 핑크는 전 세계 2만 2천 명의 후회를 수집하고 분석한 역대급 설문조사를 증거로 제시하며, ‘후회는 유한한 삶을 사는 인간을 이루는 근간’이며, ‘후회야말로 우리를 더 인간답게 만드는 능력’이라고 결론 내린다.

1️⃣후회란 무엇인가?
🅰️삶을 바로잡고 싶어 하는 건강하고 본질적인 충동입니다. 후회는 생계보다는 삶에 대해, 나 자신의 진실에 관해 묻는 출발점이 되지요.

2️⃣잘 나가는 미래학자인 다니엘 핑크와 ‘후회’는 어울리지 않는 조합이다. 왜 후회에 관심을 갖게 됐나?
🅰️어느 날 문득 인생의 마일리지가 쌓인 시점에 이르렀다는 생각이 들었어요. 적잖은 세월이 쌓였으니 지난 시간을 되돌아보게 되더군요. 돌이켜보니 행하지 않아 미련이 남은 일들과 실행했지만 후회로 남은 일들, 다르게 했더라면 좋았을 일들이 떠올랐습니다.

다행히 앞으로 펼쳐질 시간도 있으니 후회에서 교훈을 얻고 더 나은 미래를 만들어보자 싶더군요. 제 개인적인 후회를 다른 이들에게 터놓자 놀라운 일이 벌어졌어요. 적극적인 경청과 속 깊은 공감이 이어졌어요. ‘후회하지 않는다’는 말은 허튼소리였어요. 알고 보면 모두가 후회를 터놓고 얘기하길 원했습니다.

3️⃣후회에 관한 유의미한 발견은 무엇이었나?
🅰️사람들은 너무도 다양하게 많은 것을 후회하더군요. 연애, 재정, 가족, 교육 등. 그 심층구조를 들여다보니 후회는 네 가지로 정리됐어요. 사람들은 대체로 행동한 것에 대한 후회보다, 행동하지 않은 것에 대한 후회가 더 많더군요.

1) 삶의 안정적 인프라를 만들지 못한 것에 대한 기반성 후회
2) 성장을 위해 위험을 감수하지 않은 대담성 후회
3) 양심적이지 못한 일에 대한 도덕성 후회
4) 더 사랑하고 손 내밀지 못한 관계성 후회

4️⃣그 이유는 무엇인가?
🅰️이미 한 행동에 대한 후회는 선택지가 있어요. 괴롭혔던 사람에게 사과할 수도 있고, 흉한 문신은 지울 수도 있죠. 차선책으로 해석을 달리 할 수도 있어요. 예를들면 “그 사람이랑 결혼한 건 후회하지만 ‘적어도’ 예쁜 두 아이를 얻었잖아”.

하지만 무행동에 대한 후회는 다른 선택지가 없어요. 나이 들수록 우리가 괴로워하는 것도 그 때문이고요. 대부분 무행동에 대한 후회는 후회의 심층구조에서 가장 큰 비중을 차지하는 ‘대담성 후회와 관계성 후회’로 나타났습니다.

5️⃣최근에는 슬픔이나 고통 등 부정적인 감정도 중요하다는 것이 심리학의 트렌드이다. 후회는 다른 부정적인 감정들과는 어떻게 다른가?
🅰️1948년 사회과학자 수전 시마노프가 대학생들과 결혼한 부부들의 일상적인 대화를 녹음했어요. 녹취 분석 결과 후회보다 더 자주 언급되는 단어는 사랑뿐이었죠.

2008년 사회학자 콜린 새퍼리 등이 삶에서 가장 널리 퍼져 있는 부정적인 감정을 조사했을 때도, 참가자들이 가장 많이 경험한 감정, 가치 있게 생각한 감정 역시 후회였습니다. 결국 모든 분야의 학자들은 같은 결론에 도달했어요. “살아간다는 것은 적어도 얼마간의 후회를 쌓는 일이다.”

‘다른 선택을 했더라면…’이라는 자책은 우리를 괴롭힙니다. 그러나 놀랍게도 후회는 고도의 두뇌 작용이에요. 그저 감정이 아니라 인간만이 가진 놀라운 인지 능력이죠.

6️⃣하지만 건강하게 후회하는 건 쉽지 않다. 우울한 감정이 함께 덮치면 덫에 빠진 것 같다.
🅰️인정하고 싶지 않지만, 우리가 착각하는 게 있어요. 인간의 목적이 기쁨을 느끼는 것이라는 거죠. 천만에요. 인간의 목적은 생존입니다. 후회는 적응력이 뛰어납니다. 우리가 하루빨리 자기기만에서 벗어날수록, 배우고 성장할 수 있어요.

7️⃣ 후회의 기술을 잘 사용한 대표적인 유명인으로 누구를 꼽을 수 있나?
🅰️노벨과 제프 베조스입니다. 노벨은 다이너마이트 공장을 세워 백만장자가 됐지만, 자신의 미래를 본 후 후회를 바로잡았습니다. ‘죽음의 상인이 죽었다’라는 잘못 나간 부고 뉴스를 읽고, 노벨상을 만드는데 재산을 전부 기부했어요.

제프 베조스도 “그 일을 하지 않으면 미래에 후회하게 될까?”라는 질문을 던졌어요. 80세 미래로 가본 그는 대담성 후회를 예상했고, 그것을 최소화하려는 소망을 현재 행동의 원동력으로 삼았어요.

8️⃣ 그러나 보통 사람이 미래로 가서 후회를 예측하는 것은 어렵고, 부정적 상상으로 오히려 현재가 위축될 소지도 크다.
🅰️후회를 최소화하는 것과 위험을 최소화하는 것은 다릅니다. 핵심은 후회의 최소화가 아니라 최적화입니다. 평생 무수히 많은 결정을 내리는 만큼 빈틈없이 완벽한 결정을 내리는 건 불가능해요. 관건은 ‘올바른 후회’를 최소화하는 거죠.

9️⃣후회의 최적화는 정확히 어떤 상태를 말하는가?
🅰️말씀드렸듯이 연구를 통해 4가지 범주의 후회가 중요하다는 걸 알았어요.
1) 안정적인 기반을 다지지 못한 것(기반성 후회)
2) 배우고 성장할 수 있었던 합당한 기회를 붙잡지 못한 것(대담성 후회)
3) 옳은 행동을 하지 못한 것(도덕성 후회)
4) 사람들과 가까이 지내지 못했던 것(관계성 후회)

훗날 뼈저리게 통탄하게 될 4가지 핵심 후회는 최소화하는 데 힘쓰되, 그 외의 일들에 대해서는 너무 신경 쓰지 마세요. ‘적당히 만족스러운 결정’을 내리는 것으로 족합니다. 그러면 행복해질 거예요.

🔟마지막으로 과거와 미래를 질주하는 상상력 넘치는 한국인들을 위해 인생에 풍미를 더해가는 ‘후회 사용 팁’을 부탁한다.
🅰️첫째, 사람은 누구나 후회하게 마련이라는 사실을 이해하세요. 둘째, 후회하는 자신을 경멸하지 말고 친절하게 대하세요. 셋째, 신뢰하는 두세 사람과 팀을 이뤄서 정기적으로 후회로부터 교훈을 이끌어내세요.

미래의 후회에 대해서라면, 거듭 말하지만 대부분의 결정에는 진을 빼지 마세요. 그보다는 실행하지 못한 것, 기회를 붙잡지 못한 것, 옳은 일을 하지 못한 것, 여러분이 아끼는 사람에게 가까이 다가가지 못한 것을 후회하는 일이 없도록 노력하세요.

Naver

"The only thing we can be sure of about the future, is that it will be absolutely fantastic. So, if what I say now seems to you to be very reasonable, then I will have failed completely." - Arthur C Clarke.

1964: ARTHUR C CLARKE predicts the future | Horizon | Past Predictions | BBC Archive

오늘은 고전 자료 링크를 첨부합니다. 작가, 미래학자, BBC TV시리즈 호스트였던 아서 찰스 클라크(Arthur C. Clarke) 경이 1964년 AI를 예측하며 많은 의미가 담긴 말을 남겼습니다. 그는 “인간 외에 지능을 가진 존재는 생명체가 아니라 기계가 될 것이며 생물학적인 진화는 끝을 바라보고 있는 것 같다”고 이야기했어요. 그리고 이 기계는 지금 우리가 사용하는 컴퓨터가 진화한 형태일 것이라고 봤고요. 창조자들, 즉 인간보다 고도로 발달된 지능을 가지고 ‘생각’을 할 수 있게 될 것이라고도 예측했습니다. 

어쨌든 그는 나아가 인간이 진화를 멈추더라도 뇌와 기억과 지식은 여전히 저장공간으로서 가치 있을 것으로 봤습니다. 마치 노래를 매체에 녹음하는 것처럼 온갖 지식을 기계적으로 선명하게 뇌에 저장해서 지금보다 나은(하루 아침에 언어 한 개를 마스터하는 등) 학습능력을 지니게 될 것이라고 봤고요. 마찬가지로 지식이든 기억이든 전부 지워버릴 수도 있을 것이라고 내다봤네요. 

재미있는 것은 그가 “(이런 얘기와 생각을 하니) 우울해지고 왜 (인간이) 이런 길을 밟아야만 하는지 모르겠다”고 코멘트한 부분이었는데요. 타당한 예측을 하는 와중에도 ‘인간’에 속하는 한 개인으로서 객관화를 하고 멸망의 길을 밟아가는 종에 대한 감정적인 연민을 드러냈기 때문입니다. 자신이 하는 예측을 그대로 믿기라도 하는 듯이 갑자기 자신의 감정 상태에 관한 이야기를 하니 저도 모르게 피식 웃음이 나왔습니다. 잠시 미래에 대한 깜깜한 예측은 잊고요. 

*참고: 아서 찰스 클라크 경은 영국의 작가, 발명가이자 미래학자, 해저 탐험가, TV시리즈 호스트입니다. SF 소설 <2001 스페이스 오디세이>의 저자로 가장 잘 알려져 있으며, 동명의 영화에서 스탠리 큐브릭 감독과 함께 작업하기도 했습니다.

(고전) 아서 C. 클라크 경의 'AI를 예측하기'

사업 아이템보다 조직이 비즈니스에 더 큰 영향을 준다. | [비즈니스 편] 떡잎부터 잘되는 사업이 있다? 없다? "사업 성공/실패" 글은 신규사업을 추진 혹은 창업하고자 하는 분들에게 사업에 대한 어려움 그리고 이를 극복하기 위한 개인적인 생각을 정리한 글입니다. 1편을 통해서 사업의 어려움에 대해 이야기했고 2편에서 "운"의 중요성과 "기회"를 만들고 추친하는 것에 대해 이야기했습니다.

3편) 신규사업을 잘하는 조직이 갖추어야 할 모습

떡잎부터 잘되는 사업이 있다? 없다?
"사업 성공/실패" 글은 신규사업을 추진 혹은 창업하고자 하는 분들에게 사업에 대한 어려움 그리고 이를 극복하기 위한 개인적인 생각을 정리한 글입니다. 1편을 통해서 사업의 어려움에 대해 이야기했고 2편에서 "운"의 중요성과 "기회"를 만들고 추친하는 것에 대해 이야기했습니다. 이번 편에서는 조직에 대한 이야기를 해 볼까 합니다. "기회 혹은 운"을 만들고 추진하려면 그에 맞는 조직과 운영모델이 존재해야 합니다. 사업마다 해야 하는 일의 방식이 다르기 때문에 제가 이야기하고자 하는 것들이 정답이 아니겠지만, 조금은 도움이 되는 내용이 되기를 기대합니다. 그리고 "떡잎부터 잘되는 사업이 있다? 없다?" 질문에 대답이 되기를 기대합니다.

https://brunch.co.kr/@mobility/157

Brunch Story

"사업 성공/실패" 3편) 신규사업을 잘하는 조직이 갖추어야 할 모습

SK㈜ C&C와 우리은행이 금융권 최초로 자연어 처리 기반 인공지능(AI) 검색과 자체 생성형 AI 모델(GPT)을 적용한 AI 지식상담서비스를 오픈했다. SK㈜ C&C는 26일 우리은행의 비정형 데이터 자산화 시스

AI가 은행 업무 본다...SK㈜ C&C-우리은행, 생성형 AI 적용

커리어리 친구들, 여윽시 국내 은행은 발빠르게 생성형 AI를 잘 적용하고 있습니다. 각 사례가 흥미로워 다은과 같이 정리합니다.

⛳️ SK㈜ C&C와 우리은행이 금융권에서 첫 자연어 처리 기반의 AI 지식상담서비스를 개발하고 서비스를 시작했습니다. 이를 위해 8개월 동안 우리은행의 대규모 비정형 데이터를 자산화하는 작업을 완료했다고 합니다. 

⛳️ 비정형 데이터 수집, 가공 및 관리를 위한 통합 시스템을 구축했고, 자동화 도구와 AI 모델을 적용하여 은행 내 다양한 정보를 활용할 수 있도록 했습니다. 

⛳️ 생성형 AI 모델(GPT) 기반의 AI 지식상담서비스는 텍스트 요약, 분류 및 문맥 분석 기능을 통해 사용자가 필요한 정보를 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 지원합니다.

https://n.news.naver.com/mnews/article/277/0005319637?sid=105

<SK C&C 우리은행, 생성형AI로 은행 업무 도움>

일삶기록 (work & life) 711

모든 일에는 마무리가 중요합니다. 어렵게 시작했다면, 마무리도 아름다워야 합니다. 결과에 관계없이 과정에 최선을 다하는 노력이 중요하다고 생각합니다.

최근 광저우 아시안 게임에서 웃지 못할 해프닝이 있었습니다. 게임에 져서 화를 내거나 결승선을 눈앞에 두고 세리머니를 하다가 1등을 놓쳤다는 소식을 보았습니다. 

선수들을 비난할 생각은 전혀 없습니다. 돌이켜보면 저도 과거에 풋살 하다가 경기가 마음대로 풀리지 않아서 상대 선수에게 거칠게 플레이했던 경험이 있습니다. 제가 이 모양인데 감히 누굴 평가할 수 있겠습니까?

그리고 누구보다 지금 당사자들이 더 후회스럽고 속상할 것 같습니다. 4년 이상 땀 흘려 준비한 시간을 영광스럽게 보상받고 싶었는데 아쉬운 마무리를 하게 되어 너무 많이 속상할 것 같습니다.

이번 해프닝에서 제가 배우고 싶은 점은 마무리를 잘 하자는 것입니다. 좋은 결과를 얻고 싶어서 처음 도전을 시작한 마음과 땀 흘려 준비한 인고의 시간, 실전에서 최선을 다하는 것도 정말 중요합니다. 그리고 끝까지 마무리를 잘 해야 스스로 보람을 느끼고, 나를 응원해 준 사람들에게 떳떳할 수 있다는 생각이 들었습니다.

마무리가 아름다워야 하는 일은 경중에 있지 않고, 모든 일이 그래야 합니다. 내가 머물다가 떠난 자리는 깨끗하게 정돈되어야 합니다. 내가 시작한 일은 반드시 마무리가 되어야 합니다. 

‘난 이제 더 이상 사용하지 않을 거니까’ ‘시작도 내 마음대로 했으니 중단하는 것도 내 마음이지’ 이런 마음가짐은 건강하지 못합니다. 이런 마음가짐을 가진 사람은 신뢰하기 어렵습니다.

누가 보지 않더라도 스스로 맺은 약속을 지키는 사람이 멋지다고 생각합니다. 보상이 주어지지 않더라도 끝까지 최선을 다했을 때, 다음 도전을 기약할 수 있습니다. 마라톤 경기에서 1등에게 박수를 보내기도 하지만, 포기하지 않고 끝까지 완주한 선수에게도 사람들은 칭찬과 격려를 아끼지 않습니다.

마무리가 아름다워야 합니다

쿠키 1부: HTTP로 설명하는 쿠키(cookie)

“쿠키는 클라이언트에 저장되고… 음,,, 보안에 좋지 않습니다.” 😅

개발자 면접을 볼 때 쿠키에 대해서 물어보면 가장 흔하게 들을 수 있는 대답인데요. 완전히 틀린 말은 아니지만 뭔가 알맹이가 빠진 느낌이 듭니다.

“그럼 보안을 위해서 쿠키는 안 쓰는 게 좋겠네요?”

라고 반문을 하면 오랫동안 웹 개발을 한 분들도 머뭇거리시는 경우가 많은데요. 아무래도 대부분의 서버 프레임워크에서 쿠키를 직접 다루지 않아도 되도록 추상화 잘 되어 있기 때문에 오히려 쿠키를 직접 다루거나 쿠키에 대해 깊이 생각해볼 기회가 많지 않아서 그런 것 같습니다.

사실 쿠키는 웹에서는 빼놓을 수 없는 핵심적인 기술이죠? 프런트 개발을 하든 백엔드 개발을 하든 웹 개발자로서 쿠키를 제대로 이해해두시면 두고두고 유용한 지식이 될 거라 생각합니다. 그래서 2개의 포스팅에 걸쳐서 쿠키를 기술적으로 깊게 파해쳐보려고 합니다. 🔪

첫 번째 포스팅에서는 쿠키가 어떻게 서버와 브라우저 간에 이동을 하는지, 그리고 쿠키의 유효 기간과 적용 범위를 설정하는 방법과, 쿠키의 한계와 대체 기술에 대해서도 살펴보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/http-cookies/

우리가 웹에서 쿠키를 사용할 수 밖에 없는 결정적인 이유인 세션 기반 사용자 인증에 대해서는 아래 두 번째 게시물을 참고 바랍니다.

🎵 쿠키 2부: 세션은 쿠키가 필요해: https://careerly.co.kr/comments/91233

Daleseo

쿠키 1부: HTTP로 설명하는 쿠키 🍪

이번 포스팅에선 아주 중요하지만 프로그래밍 교육 과정에서 크게 다루지 않는 보안 에 대해 이야기 해보려고 한다. 최근엔 프레임워크나 라이브러리 차원에서 잘 막아주기 때문에 큰 언급없이 넘어가는 경우가 많지만 소프트웨어 개발자는 꼭 보안 전문가가 아...

웹 개발을 위해 꼭 알아야하는 보안 공격

보안은 웹 개발에서 굉장히 중요한 분야 중 하나지만, 프로그래밍 교육이나 개인 포트폴리오로 프로젝트를 진행할 때 크게 다루지 않는걸 종종 보곤 했습니다.

아마도 요즘 사용하는 프레임워크나 라이브러리에서 대부분의 보안 공격이나 실수에 대해 방어할 수 있도록 구현이 잘 되어있기 때문이겠습니다만

웹 개발자 혹은 소프트웨어 개발자라면 보안 전문가 수준까진 아니더라도 기초적인 보안 공격에 대한 이해와 이를 방어할 수 있는 방법을 알아둠으로써 혹시나 발생할 수 있는 실수를 사전에 막을 수 있어야 합니다.

오늘은 알아두면 나중에 반드시 도움이 되는 보안 공격에 대해 잘 정리된 글이 있어 공유드립니다.
글에서 언급된 대표적인 보안 공격을 요약하자면 다음과 같습니다.

📌 SQL Injection
서버에서 실행되는 SQL을 악의적으로 이용하는 공격입니다. 
이름처럼 기존 SQL에 악의적인 SQL 구문을 삽입하여 데이터 탈취, 삭제 등을 할 수 있습니다.

📌 Cross-Site Scription (XSS)
웹 페이지에 악성 자바스크립트를 삽입하는 공격입니다. 
최근엔 SPA(Single-Page Application)로 배포되는 서비스가 많은데, 이렇게 배포되는 서비스 대부분이 인증 관리를 위해 토큰을 Cookie 혹은 localStorage 에 저장합니다. 
이때 XSS 방어 준비가 되어있지 않은 경우 자바스크립트를 통해 불특정 다수의 사용자 토큰을 손쉽게 탈취 할 수 있습니다.

📌 CSRF Attack
Cross-Site Request Forgery라고 부른다. 공격자가 서비스 사용자를 이용하여 요청을 보내는 공격을 말합니다.
예를 들어 네이버 로그인과 똑같은 화면을 제공하는 피싱 사이트를 사용자가 피싱 사이트인 것을 모르고 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 누른다면 피싱 사이트는 진짜 네이버 로그인 URL 에 요청할 수 있게 됩니다. 
만약 CSRF 에 대한 방어가 제대로 안되어 있다면 성공/실패 Response 가 내려올 것이고 이를 통해 해커는 성공한 계정 정보를 판단하여 탈취할 수 있습니다.

📌 Command Injection
쉘을 실행시키는 로직을 이용한 공격으로 시스템 권한이 탈취되는 것이나 마찬가지기 때문에 매우 치명적입니다.
각 언어마다 쉘 명령을 실행할 수 있는 API 가 존재하는데 이러한 API 를 해커가 호출할 수 있게 방어가 안되어있다면 치명적인 결과를 불러올 수 있다.

📌 File Upload Attack
공격 스크립트가 담긴 파일을 서버로 업로드하는 공격입니다. 
WebShell 이 가능한 코드가 담긴 파일을 업로드하고 해커가 URL을 통해 접근 가능해지면 Command Injection 과 같은 효과를 볼 수 있습니다.

📌 JavaScript Injection
브라우저에서 자바스크립트를 삽입시키는 공격입니다. 
브라우저에서 제공하는 Console 을 통해 Javascript 코드 조작이 가능하기 때문에 Client-Side 에 민감한 데이터를 넣어놨다면 해당 공격을 통해 탈취가 가능합니다.

📌 DDoS
꽤 유명한 보안 공격중 하나입니다.
Distributed Denial of Service 라고 부르는데, 직역하면 분산 서비스 거부 공격이라고 할 수 있습니다. 
이름처럼 분산된 시스템을 이용하여 서버에 비정상적으로 많은 트래픽을 보내 마비시키는 공격입니다.
공격자는 수 많은 PC 를 이용하여 서버에 트래픽을 보내는데 몰래 심어 놓은 좀비 PC 를 이용할 수도 있고 본인이 사용할 수 있는 PC 를 이용할 수도 있습니다. 
많은 트래픽이 발생하기 때문에 공격을 받는 서비스는 부하가 생겨 느려지거나 서버가 죽을 수 있습니다.

📌 Dictionary Attack
미리 데이터베이스에 등록해놓은 수많은 문자열을 암호로 대입하는 공격으로 Brute Force의 일종입니다.
"하나만 걸려라" 공격이라고도 볼 수 있는데 많은 웹 사이트에서 간단한 단어로 비밀번호를 등록하지 못하게 하는 이유기도 합니다.

📌 Rainbow Table
평문을 해시 함수로 만든 문자열을 모두 저장시켜 놓은 표를 가지고 탈취한 계정 데이터의 암호 원문을 알아내는 공격입니다.

각 보안 공격에 대한 대응 방법과 주의사항등은 공유드린 원문에 자세히 설명되어있으니 관심있으신 분들은 참고해주시면 좋겠습니다.

📚 원문
- https://kciter.so/posts/basic-web-hacking

📚 함께보면 좋은글
- 🔐 암호화의 종류: https://careerly.co.kr/comments/89377?utm_campaign=self-share

kciter.so

🔐 웹 개발을 위해 꼭 알아야하는 보안 공격

Swagger는 API 문서를 쉽고 자동으로 작성하는 데 도움이되는 강력한 도구입니다. 이 기사에서는 Swagger를 사용하여 프로젝트의 API 문서를 자동으로 생성하는 방법을 살펴 봅니다.

Swagger는 소프트웨어 개발 커뮤니티에서 널리 사용되는 개방형 표준화 된 API 개발 프레임 워크입니다. API를 자동으로 쉽게 작성, 설계 및 문서화하는 도구를 제공합니다. Swagger는 JSON 또는 YAML 파일을 사용하여 API를 설명하고 아름답고 이해하기 쉬운 API 문서를 생성합니다.

✌️Swagger를 사용하여 API 문서를 작성하는 방법:

✅ API 정의 : JSON 또는 YAML 파일을 사용하여 경로, HTTP 메소드, 매개 변수, 설명 및 기타 관련 요소를 지정하여 API를 정의 할 수 있습니다.

✅ API 문서 생성 : Swagger 도구를 사용하면 API 정의에서 API 문서를 자동으로 생성 할 수 있습니다. Swagger는 JSON 또는 YAML 파일에 정의 된 정보를 사용하여 API의 리소스, 메소드 및 매개 변수에 해당하는 API 문서 페이지를 생성합니다.

✅ API 문서 표시 : Swagger에서 생성 된 API 문서는 아름답고 친숙한 사용자 인터페이스를 통해 액세스 할 수 있습니다. 사용자는 API와 관련된 리소스, 메소드, 매개 변수 및 기타 정보를 쉽게 볼 수 있습니다.

✌️Swagger를 사용하여 API 문서를 만들면 다음과 같은 이점이 있습니다:

✅ 문서 생성 프로세스 자동화 : Swagger를 사용하면 API 정의에서 API 문서를 자동으로 생성하여 수동 작업을 줄이고 시간을 절약 할 수 있습니다.

✅ 읽고 이해하기 쉬운 문서를 작성하십시오. Swagger는 표준 형식, 명확한 구조로 API 문서를 작성하며 읽기 쉽습니다. 이를 통해 사용자는 API의 중요한 측면을 쉽게 파악할 수 있습니다.

✅ 상호 작용 성 및 테스트 가능성 향상 : Swagger에서 생성 된 API 문서는 사용자 인터페이스에서 직접 API를 테스트 할 수있는 기능을 제공합니다. 이것은 상호 작용 성을 높이고 테스트 시간을 줄이는 데 도움이됩니다.

✅ 소스 코드와 문서 동기화 : Swagger를 사용하면 API 문서를 소스 코드와 동기화 할 수 있습니다. 소스 코드가 변경되면 Swagger는 수동으로 수행하지 않고도 해당 문서를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.

✅ API 문서를 수동으로 작성하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 Swagger를 사용하면이 프로세스가 자동화되어 아름답고 이해하기 쉬운 API 문서를 쉽게 만들 수 있습니다. Swagger를 사용하여 프로젝트에 대한 API 문서를 작성하고이 프로세스를 자동화하는 이점을 누리십시오.

Swagger 홈페이지 👉 https://swagger.io
Swagger Gin-Golang 👉 https://github.com/swaggo/gin-swagger

모든 기사는 실제 작업에서 수행, 경험 및 사용한 후의 개인적인 견해입니다. 잘못된 정보와 혼란이있는 경우 모든 사람이 아래 의견에 의견을 제시 할 수 있기를 바랍니다.👇👇👇

Swagger를 사용하여 API 문서 자동 생성

Developers and Open Source authors now have a massive amount of services offering free tiers, but it can be hard to find them all to make informed decisions.

Free for Developers

프리티어(free tiers)로 사용할 수 있는 소프트웨어(SaaS, PaaS, IaaS...) 등을 정리해둔 사이트입니다. 토이 프로젝트나 작은 프로젝트에서 활용하기 좋을 정보가 많네요!

https://free-for.dev

Free-for

📌 무료로 사용할 수 있는 개발 도구들

한빛미디어

한빛 MSA 시리즈의 하나로 깃헙 코파일럿 특강이 올라왔습니다! 

코파일럿이 무엇인지, 어떻게 사용할 수 있는지, 그리고 어떠한 자세로 우리가 AI 어시스턴트를 이용해야할지에 대해서 풀어보았습니다 :) 

https://www.hanbitn.com/product/msa2003-copilot/

https://www.hanbitn.com

코딩 친구 넘어 코딩 선생님으로, GitHub Copilot

번(Bun) 1.0이 출시되며 많은 관심을 받고 있습니다. 이 글은 번을 사용해서 간단한 리액트 SSR 프로젝트를 만들어 볼 수 있는 가이드입니다. 아직 번을 사용해 프로젝트를 만들어보지 못하셨다면 이 가이드를 천천히 따라와보세요:)

[번역] 번(Bun)과 리액트로 서버사이드 렌더링(SSR) 구현하기

오늘 소개해드릴 글은 라인플러스의 김은빈님이 번역해주신 글입니다. 최근 번(Bun) 1.0이 출시되며 많은 관심을 받고 있습니다. 이 글은 번을 사용해서 간단한 리액트 SSR 프로젝트를 만들어 볼 수 있는 가이드입니다. 이야기는 많이 들었지만 아직 번을 사용해 프로젝트를 만들어보지 못하셨다면, 혹은 이번 기회에 번에 대해 알아가고 싶으시다면 이 가이드를 천천히 따라와보셔도 좋을 것 같습니다:)

> 글 링크: https://velog.io/@eunbinn/server-side-rendering-ssr-with-bun-and-react

Velog

번(Bun)과 리액트로 서버사이드 렌더링(SSR) 구현하기

나 실리콘밸리를 가야겠다 (1)

안녕하세요 :)

글을 보면서 "와 정말 대단하다. 실행력 대박"이라는 말이 나온 글입니다

실리콘밸리를 가야겠다 생각하시고 실행하는 부분이 너무 인상적이였어요.

시리즈 글인데 모두 올라와서 링크 타시고 보시면 좋을 것 같아요

최근 본 글 중 실행력 제일 좋다고 생각한 글이에요

https://www.junsoor.com/silicon-valley-1

Junsoor

나 실리콘밸리를 가야겠다

ChatGPT 쓸 때 질문을 영어로 번역해 주고, 답변도 한글로 번역해 주는 번역기입니다.

프롬프트 지니: ChatGPT 자동 번역기

ChatGPT를 쓰다보면 불편한 점들이 몇가지 있는데 그런 부분들을 보완해주는
없어서는 안되는 필수 크롬 익스텐션을 3가지 소개합니다!

1/ 프롬프트 지니 : ChatGPT 자동 번역기 (필수!)

ChatGPT 입력창에 한글로 입력하면 자동으로 영문으로 전환해서 물어보고, 결과가 영어로 나오면 한글로 자동 번역해서 보여줍니다.

ChatGPT의 영문 학습량이 한글보다 많아서 더 정확한 결과를 얻으려면 영어로 프롬프트를 작성해야 할 경우가 많습니다. 

번역기를 왔다 갔다하면서 입력해야 하는 번거로움을 한방에 해결해주는 필수 익스텐션 입니다.

https://chrome.google.com/webstore/detail/프롬프트-지니-chatgpt-자동-번역기/lhkgpdljnlplgbkonflbhifackjhjmdj?hl=ko

2/ AIPRM : 원클릭 프롬프트

막상 ChatGPT를 열어서 원하는 결과를 얻으려면 프롬프트를 쓰는걸 시작하기 쉽지 않습니다. 너무 간단하게 물어보면 추상적인 답변이 나오고, 맥락을 설명 하면서 해야하는데 어떻게 효과적으로 물어봐야하는지 잘 떠오르지 않죠. 그리고 복잡하고, 구체적인 답변을 원한다면 빌드업에 많은 시간이 걸립니다.

AIPRM은 이런 프롬프트 작성의 문제를 해결해줍니다.

3600개 이상의 검증된 프롬프트를 활용해서 빠르게 원하는 질문을 만들고, 원하는 답변을 받을수 있도록 도와줍니다.

https://chrome.google.com/webstore/detail/aiprm-for-chatgpt/ojnbohmppadfgpejeebfnmnknjdlckgj?hl=ko

3/ WebChatGPT: 인터넷 액세스 가능한 ChatGPT

ChatGPT는 최신 데이터를 가지고 있지 않습니다. 

특정 시점 이전의 데이터만 학습해서 모델을 만들었고, 인터넷에 있는 정보를 실시간으로 반영하지 않습니다. 그래서 최신 정보를 물어보면 대답이 틀리거나, 모른다고 답변합니다.

WebChatGPT는 ChatGPT에게 인터넷에 접근가능하게 만들어 줍니다.

그 외에도 AIPRM 처럼 프롬프트 라이브러리를 제공하고, 검색 서비스옆에서 AI가 생성한 답변을 볼수 있게도 해줍니다.

https://chrome.google.com/webstore/detail/webchatgpt-chatgpt-with-i/lpfemeioodjbpieminkklglpmhlngfcn?hl=ko

Google

ChatGPT 사용할때 꼭 필요한 크롬 익스텐션 3가지

'따라 하기'보다는 '업의 본질'에 집중하기 : 네이버 블로그

1. 자신이 하고 있는 일의 본질이나 몸담고 있는 업의 본질을 이해하는 데는 꽤 많은 시간이 걸릴 수밖에 없다. 본질이라는 게 대충 몇 년 했다고 쉽게 알 수 있는 게 아니니까.

2. 그리고 업의 본질을 이해하기 위해선 초기 지나친 확장은 경계하는 것이 좋다. 확장하고 성장하는 것은 너무나 좋고 아름다운 일이지만, 자칫 잘못하면 이로 인해 늘어난 수많은 부수적인 일에 휩쓸려, 지금 내가 하고 있는 일의 본질이 무엇인지, 코어가 무엇인지에 대해 고민하는 것을 놓칠 수 있기 때문.

3. 그러다 보면 바쁜 업무 속에서 정신없이 지내기 마련인데, 정작 정말 중요한 일이 아니라 부수적인 일만 하다가 어느 순간 거품이 꺼져서 돌아보면 결국에는 아무것도 한 게 없는 꼴이 된달까?

4. 성장 중독이 난무하는 스타트업 씬에서 괜히 ‘(초기에는) 확장성 없는 일을 하라(Do thing that don't scale)’는 말이 나온 게 아닌 셈.

5. 지금 하고 있는 일의 본질이 무엇인지, 고객들이 우리 제품이나 회사에게 기대하는 바가 정확히 무엇인지를 이해하려면 성장보다는 본질에 대해 이해하는 시간을 가져야 하니까.

6. 그리고 정말 고객들이 원하는 것이 무엇인지, 지금 시대에 필요한 것이 무엇인지, 업의 본질이 무엇인지를 알고, 이를 구현할 실행력까지 가지고 있다면 성장은 당연히 일어나는 것 같고.

7. 다만, 여기서 정말 어려운 문제는 업의 본질이나 자신이 하는 일의 본질을 이해하는데, 그리고 고객이 정말로 원하는 것이 무엇인지를 온전히 이해하는데, 얼마의 시간이 걸릴지는 그 누구도 알 수 없다는 점이다. 10년이 걸릴지, 20년이 걸릴지, 아니면 평생이 걸릴지는 그 누구도 알 수 없으니까.

8. 그래서 사람들 중에는 업의 본질을 이해하는 데 자신의 시간과 자원을 베팅하기보다는, 지금 잘 되는 누군가를 따라 하는 일에 더 많은 시간과 자원을 베팅하는 경우가 많다.

9. 그렇게 요즘 인기 있다는 마케팅 방식을 쫓아다니고, 인기 있는 밈을 추종하며, 뭔가 그럴듯한 컨셉이 있으면 따라 하는데,

10. 물론 그렇게 해서 순간적으로 관심을 얻고, 인기를 얻는 경우는 의외로 많다. 추세와 트렌드가 가진 힘이 있으니까. 그래서 그게 콘텐츠 마케팅이든, 소셜 미디어 마케팅이든, 퍼스널 브랜딩이든, 관련한 강의를 하는 사람들 중에는 메시지의 형태는 다소 다를 수 있으나 대부분 뭔가를 보고 따라 하라는 얘기를 하는 경우가 많다.

11. 업의 본질이나 자신이 추구하는 가치의 본질이 무엇인지를 고민하고 실행하고 찾아가는 지루한 과정보다는 그게 훨씬 쉽고, 운이 좋으면 성과도 빨리 낼 수 있으니까.

12. 하지만 뭔가 잘 따라 한다고 해서 게임이 끝나는 경우는 거의 없다. 아무리 많은 관심을 얻고, 인기를 얻고, 매출을 잘 발생시켜도, 이를 유지하려면 결국에는 코어가 단단해야 하고, 끈기가 있어야 하며, 실패를 딛고 일어설 수 있어야 하는데,

13. 잘 되는 것만 따라 해서는 이 단계를 극복하지 못한다. 잘 된 것들은 너무 많아서 따라 하기 쉽고 따라 할 것도 많지만, 잘 안 되었을 때는 어떻게 해야 하는지를 참고할 수 있는 건 그리 많지 않으니까. 그땐 정말 진정성을 가지고, 공부를 하든, 사람을 찾아다니든 해야 하고, 뭐가 문제인지를 숙고해야 하는데,

14. 쉽게 따라 할 수 있는 것에 너무 익숙해지면, 어렵고 시간이 걸리는 해결책을 선택하기란 점점 어려워진달까?

15. 그래서 이런 사람들은 대체로 질문이 자기중심적인 경우가 많다. 자신의 문제를 해결할 답을 알려달라는 식이다. 특히 창작자나 콘텐츠 업계로 넘어오면, 이 질문들은 더욱 노골적으로 변한다. “썸원 님, 저는 어떤 콘텐츠를 만들어야 하죠? 어떻게 돈을 벌어야 하죠?”

16. 이런 질문을 받을 때면 대충 아무말을 하면서 넘기긴 하는데, 그렇다고 해서 이 질문들이 구린 질문이라는 점은 변하지 않는다.

17. 콘텐츠를 만드는 것이 업의 핵심인 창작자가 어떤 콘텐츠를 만들어야 하는지를 다른 사람에게 묻고, 사업을 하는 것이 업의 기본이 사업자가 돈을 어떻게 벌어야 하는지를 다른 사람에게 묻는다는 건 스스로 자신이 해야 할 일의 기본에 대해 별로 고민하지 않았다는 뜻이니까.

18. 과연 봉준호 감독이나 유명 감독들이 다음 작품을 뭘 해야 할지에 대해 다른 사람들에게 의견을 묻고 그걸 따를까? 그보다는 자신의 아이디어에 대한 다른 사람들의 반응을 보고 개선하지 않을까?

19. 게다가 창작자는 그게 구리든 아니든, 자기 삶의 모든 순간을 콘텐츠로 만들 수 있는 일종의 특권 같은 걸 가지고 있는데, 남에게 아이디어를 구하는 것이 맞을까? 단순히 인기 있는 무언가를 추종하는 것이 맞을까? 만약 추종한다면 내가 그걸 왜 추종하는지에 대한 자신만의 명확한 이유가 있어야 할 것 같고.

20. 무튼 답은 모르지만, 지금 당장 답을 모른다는 건 그리 큰 문제가 아니다. 열린 태도를 가지고 가설을 세우고 검증을 하면서 나아가면 되니까. 정말 큰 문제는 남에게서 쉬운 답을 얻으려는 태도일지도 모르지. 무튼 나 화이팅 ;) 

https://blog.naver.com/somewon_co/223218034742

'따라 하기'보다는 '업의 본질'에 집중하기

TypeScript Origins: The Documentary features core contributors and community members like Anders Hejlsberg, Steve Lucco, Luke Hoban, Daniel Rosenwasser, Ryan Cavanaugh, Amanda Silver, Matt Pocock, Josh Goldberg & many more! It also covers adoption stories

TypeScript Origins: The Documentary

https://youtu.be/U6s2pdxebSo?si=RAfp1o8HtA-rRcnw

Microsoft는 왜 TypeScript를 개발할 가치가 있다고 생각했을까요?
이 다큐멘터리는 Microsoft가 TypeScript를 제작하게된 배경과 과정에 대해 깊이있게 다루고 있습니다.

다가올 추석, 여유롭게 시청하며 TypeScript와 더 가까워지는 시간이 될 수 있겠네요.

TypeScript 다큐멘터리: TypeScript Origins

개인화 공산품의 시작

요즘 '오프린트미'의 사업 확장 속도가 심상치 않고, 기존 강자 '마플'도 여전히 건재하네요. 개인화 액세서리/인쇄물 제작 업체들 얘기입니다. 
단체티 제작 업체에서 시작한 '마플'과 포토북 제작 업체에서 시작한 '오프린트미'를 분석한 글이에요. 

이 문장이 인상깊네요.
"오랜 역사의 인쇄업과 의류업을 ‘대량 제조만 가능한 B2B의 영역’에서 ‘한 장씩도 쉽게 의뢰할 수 있는 B2C의 영역’으로 바꾸어낸 것이다."

월간 윤종신

서동환

와이즈플래닛컴퍼니 경영지원실 HR 담당

이혁

조직의 성장을 주도하는 성장 퍼실리테이터를 목표합니다. 마케터, 인사총무를 거쳐 HR 영역으로 열심히 뾰족해지는 중이에요.

운영PM

ader

#고객경험 #운영기획 #CS최소화 #운영정책수립
안녕하세요! 9년차 CX 운영기획자 입니다.
최근 신사업 피엠으로 업무 중입니다 🤹🏻‍♂️

저자

심리학

첫 이메일 계정을 생성한 것이 1994년. 첫 비즈니스 이메일을 보낸 것이 14세에 웹진 편집장을 맡았던 1997년. 그 후 20년 간 영리, 비영리, 공공 영역에서 직/간접적으로 일하며 수많은 이메일을 보내고 받았습니다. 이메일마케팅 서비스 ‘Stibee'를 기획하며 쌓은 노하우를 바탕으로 다양한 강연과 기고를 했습니다. 현재 크리에이티브솔루션 기업 슬로워크에서 CPO로 일하고 있습니다.

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