유니클로가 최근 일본 내에 체험형 점포 두 곳을 선보였습니다. 해당 지역을 방문하는 고객의 특성에 맞추어 각기 다른 전략과 콘셉트로 유니클로 브랜드를 어필하고 있습니다. 1) 가족 단위 고객을 위한 마치 공원 같은 <UNIQLO PARK> “가족 고객의 시간을 점유하라” 어린이들이 마음껏 놀 수 있는 대형 미끄럼틀, 정글짐, 볼더링, 클라이밍을 설치, 마치 공원과 같은 곳입니다. 쇼핑과 휴식을 목적으로, 가족 단위로 방문하는 고객이 많은 요코하마 베이라는 지역성을 고려해 설계하였습니다. 2) 젊은 고객을 위한 스타일 제안 <UNIQLO 하라주쿠> “유니클로 역사상 젊은이에게 가장 사랑 받는 점포를 만들 것이다” 유니클로가 개발한 패션 스타일링 앱인 ‘스타일 힌트 (Style Hint)’를 오프라인에 구현, 온라인과 오프라인을 융합한 스타일링 서비스를 제공합니다. 유니클로 옷으로도 트렌디한 스타일링이 가능하다는 점을 젊은이들에게 어필하고 있습니다.