[커뮤니티로 고객경험 만들기]
무기를 만드는 커뮤니티 워스픽 5월 살롱

이제는 '커뮤니티의 시대'입니다.
고객과 연결하고, 함께 성장할 줄 아는 브랜드만이 살아남습니다.

고객 커뮤니티, 직장인 커뮤니티, 로컬 커뮤니티까지
그 안에서 만들어진 고객경험은 대체 불가능한 브랜드의 무기가 됩니다.

💬 이번 살롱의 무기 스피커를 소개할게요.

백영선(록담)
 * 다음, 카카오, 한화호텔앤리조트 등에서 온·오프라인 고객경험 기획
 * 전국 120여 개 브랜드가 모인 로컬브랜드포럼 운영 사무국장
 * 900명 이상이 활동 중인 낯선대학 커뮤니티 창립자
 * 
   
커뮤니티로 브랜드를 키운 실전형 연결자입니다.

📚 이런 이야기를 나눕니다
 * 커뮤니티, 브랜드의 무기가 되다
 * 내가 커뮤니티를 만든다면, 어디서부터 시작할까
 * 기업이 커뮤니티를 활용하는 실전 사례
   
   
🧠 이런 분께 추천합니다
✔️ 커뮤니티에 관심 있는 분
✔️ 커뮤니티를 직접 기획하고 싶은 분
✔️ 고객경험을 차별화하고 싶은 브랜드 실무자

5.28(수) 7-10PM 공간초인랩에서 (신사역)

📌 참가 신청하기
https://www.latpeed.com/products/y1MLw

WARSPEAK | CHOIN LAB
브랜드와 마케터가 무기를 찾는 곳
이번 살롱에서 진짜 ‘연결의 힘’을 함께 경험해보세요. 💬💡

[커뮤니티로 고객경험 만들기]무기를 만드는 커뮤니티 워스픽 5월 살롱 이제는 '커뮤니티의 시대'입니다. 고객과 연결하고, 함께 성장할 줄 아는 브랜드만이 살아남습니다. 고객 커뮤니티, 직장인 커뮤니티, 로컬 커뮤니티까지 그 안에서 만들어진 고객경험은 대체 불가능한 브랜드의 무기가 됩니다. 💬 이번 살롱의 무기 스피커를 소개할게요. 백영선(록담)<ul ><li>다음, 카카오, 한화호텔앤리조트 등에서 온·오프라인 고객경험 기획</li><li>전국 120여 개 브랜드가 모인 로컬브랜드포럼 운영 사무국장</li><li>900명 이상이 활동 중인 낯선대학 커뮤니티 창립자</li><li> </li></ul>커뮤니티로 브랜드를 키운 실전형 연결자입니다. 📚 이런 이야기를 나눕니다<ul ><li>커뮤니티, 브랜드의 무기가 되다</li><li>내가 커뮤니티를 만든다면, 어디서부터 시작할까</li><li>기업이 커뮤니티를 활용하는 실전 사례 </li></ul>🧠 이런 분께 추천합니다✔️ 커뮤니티에 관심 있는 분 ✔️ 커뮤니티를 직접 기획하고 싶은 분 ✔️ 고객경험을 차별화하고 싶은 브랜드 실무자 5.28(수) 7-10PM 공간초인랩에서 (신사역) 📌 참가 신청하기https://www.latpeed.com/products/y1MLw WARSPEAK | CHOIN LAB 브랜드와 마케터가 무기를 찾는 곳 이번 살롱에서 진짜 ‘연결의 힘’을 함께 경험해보세요. 💬💡

연결의 힘으로 브랜드를 키운다는 것

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유', 추가영의 HR테크 리포트 리더가 추구하는 핵심가치 구성원간 공감대 형성될 때 조직의 성과 향상으로 이어져

기업의 지속적인 혁신과 성장의 관건은 '핵심가치 공유'

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다.

온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다.

조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다.

스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다.

핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다.

그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다.

혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다.

예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다.

핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다.

관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다.

갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다.

조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

빠르게 한 방향으로 성장하기 위해선 조직 전체에 핵심 가치가 공유돼야 한다. 핵심 가치란 리더가 조직의 성공을 위해 중요하다고 생각하는 가치라고 정의할 수 있다. 기업이 성장하면서 구성원 수가 급격히 늘어나는데, 이들이 각기 다른 가치를 우선시하며 일한다면 성장이 둔화할 수 있다. 핵심 가치는 그런 사태를 막아주는 ‘필터’ 역할을 한다. 온라인 문법 검수 프로그램을 제공하는 그래멀리의 공동 창업자 맥스 리트빈은 미국 경제전문지 포브스 기고를 통해 “핵심 가치는 지속할 수 있는 성장에 필요한 ‘비판적인 눈’이자, 중요한 비즈니스 결정을 내릴 때 필터가 된다”고 강조했다. 조직에서 핵심 가치가 살아 움직이기 위해선 일상적인 업무와 행동에서 가치가 실현돼야 한다는 의미다. 특히 지속적인 혁신과 확장이 이뤄지는 고성장 기업에서 핵심 가치의 이런 역할은 더욱 강조된다고 그는 주장했다. 스타트업에선 창업자 개인의 일하는 방식, 성공에 대한 가치관이 기업의 핵심 가치에 고스란히 반영된다. 하지만 기업의 규모가 커지면서는 구성원과 공감대를 형성하는 것이 중요해진다. 핵심 가치에 대한 이해를 토대로 리더와 구성원 간 공감대가 있으면, 조직 성과가 향상된다는 연구 결과도 있다. 자신이 속한 조직이 큰 틀에서 어떤 가치를 추구하는지 이해함으로써 구성원 개인의 업무 목적에 대해 더 높은 이해를 가질 수 있어 몰입도가 높아지기 때문이다. 그렇다면 구성원의 몰입도가 높은 기업들은 어떤 핵심 가치를 내세우고 있을까? 월스트리트저널이 보도한 드러커인스티튜트의 조사에서 구성원 몰입과 개발에서 가장 높은 점수를 받은 상위 5개 기업의 핵심 가치를 취합해봤다. 혁신(Innovation, Innovative), 존중(respect), 진실성(integrity)이 중복돼 나타났다. 이런 핵심 가치가 실제로 구현되기 위해선 관찰할 수 있는 행동 원칙으로 가치가 정의되는 것이 무엇보다 중요하다. 그래야 구체적인 행동으로 모범을 보이거나, 평가를 할 수 있기 때문이다. 예를 들어, 혁신만 놓고 보더라도 엔비디아와 어도비의 정의가 다르다. 엔비디아는 혁신에 대해 ‘크게 꿈꾸고 작게 시작하라. 위험을 감수하고 빨리 배워라’라고 설명하지만, 어도비는 ‘새로운 아이디어를 비즈니스로 실현하기 위해 늘 노력한다’고 강조한다. 핵심 가치가 뿌리 내리고 지속해서 힘을 발휘하기 위해선 조직적으로 학습이 이뤄져야 한다. 구성원들은 활자화된 가치를 암기함으로써 가치를 체화하는 것이 아니다. 리더들의 행동을 관찰하거나 어떻게 행동했을 때 보상받거나 처벌받는지를 경험하면서 회사가 어디에 가치를 두는지를 판단한다. 관리자의 역할 역시 중요하다. 예를 들어 마이크로소프트는 관리자의 역할을 ‘Model, Coach, Care’라고 정의하고 있다. 리더는 모범을 보이고, 구성원들이 성장할 수 있도록 코치하고 돌보는 역할을 수행해야 한다는 의미다. 갤럽에 따르면 이처럼 구성원들의 성장과 몰입을 돕는 관리자가 있는 팀의 수익성이 23%, 생산성이 18% 높고, 이직률은 최대 43%까지 낮은 것으로 나타났다. 이런 역할을 제대로 수행할 수 있도록 리더와 잠재적 리더인 구성원을 교육하는 것이 조직의 다음 과제가 된다. 조직적인 학습이 효과적으로 이뤄지기 위해 가장 중요한 것 중의 하나가 접근성이다. 콘텐츠를 제공해 언제 어디서든 볼 수 있어야 한다는 의미다. 예를 들어, 마이크로소프트는 사티아 나델라 CEO가 관리자의 역할에 대해 직접 설명하는 짧은 영상을 링크드인을 통해 공유하고 있다.

한국경제

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 …

명품 브랜드는 왜, 뷰티에 진심일까

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다.

이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다.

세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다.

이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다.

사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다.

프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다.

향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다.

여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다.

뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다.

업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다.

특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다.

결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

몇 년 전까지만 해도 명품 브랜드의 뷰티 라인은 향수나 한정판 립스틱처럼, 브랜드 세계관의 ‘조연’에 가까웠다. 하지만 최근 흐름은 전혀 다르다. 패션 하우스로 정체성을 다져온 브랜드들이 이제 메이크업, 스킨케어, 네일까지 뷰티 카테고리를 본격적으로 확장하고 있다. 이는 경기침체 등의 영향으로 명품 브랜드들의 매출 성장세가 다소 둔화된 가운데, 성장세를 이어가고 있는 화장품 시장을 새로운 돌파구로 삼으려는 시도로 풀이된다. 이런 변화의 중심에는 루이비통이 있다. 세계 최대 명품 기업 루이비통모엣헤네시(LVMH) 그룹이 전개하는 루이비통은 최근 1854년 창립 이래 처음으로 코스메틱 부문을 신설하고, 세계적인 메이크업 아티스트 팻 맥그라스와 함께 ‘라보떼루이비통’ 컬렉션을 론칭한다고 발표했다. 루이비통이 뷰티 악세서리가 아닌 화장품 자체를 출시하는 것은 처음이다. 이번 루이비통의 행보는 단순한 제품군 확대를 넘어 명품 하우스들이 뷰티를 바라보는 관점 자체가 달라졌음을 보여주는 신호탄이다. 글로벌 경기 침체로 패션 분야는 주춤한 반면, 화장품 시장은 비교적 안정적인 성장을 보이기 때문. 뷰티 업계는 물론 패션계에서도 ‘이제 게임이 달라졌다’는 반응이 나오는 이유다. 사실 명품 브랜드의 뷰티 시장 진출은 전혀 새로운 흐름은 아니다. 발렌티노, 에르메스, 돌체앤가바나, 구찌 등은 이미 뷰티 시장에 진입해 립스틱과 블러셔, 향수 등을 출시하며 자신들의 쿠튀르 감성을 풀어내고 있다. 고급스러운 분위기와 실용성을 갖춘 디자인, 브랜드 철학을 반영한 접근이 특징이다. 프라다는 2023년 뷰티 컬렉션을 론칭하며 본격적인 전환을 알렸다. 기존의 향수를 넘어 스킨케어, 메이크업까지 카테고리를 확장했고, 론칭 1년만인 2024년 한국 백화점에 입점하며 존재감을 보였다. 올해는 서울 성수동에 부티크 매장을 여는 등 빠른 속도로 입지를 넓혀가고 있다. 시그니처 디자인을 재해석한 패키지, 고기능성 제품, 그리고 리필 가능한 친환경 용기 등으로 국내외에서 좋은 반응을 얻는 중이다. 향수 라인을 선보인 뒤 코스메틱으로 확장 중인 셀린의 셀린보떼 또한 2024년 10월 립스틱을 시작으로 국내에 공식 론칭했다. 디자이너 에디 슬리먼의 섬세한 미학이 담긴 패키지는 클래식한 골드 디테일과 브랜드의 시그니처 로고인 트리옹프가 어우러져 강한 인상을 남긴다. 여기에 조용한 럭셔리의 대명사인 브루넬로쿠치넬리도 합류했다. 2024년 첫 향수 컬렉션을 선보이며 뷰티 시장에 조심스레 진입한 것. 절제된 미학과 섬세한 감성을 중시하는 브랜드답게, 브루넬로쿠치넬리의 향수 라인은 과하지 않은 우아함과 정제된 분위기가 느껴진다. 뷰티 사업을 접었던 마크 제이콥스 역시 뷰티 라인을 다시 선보일 것으로 전망된다. 마크 제이콥스는 2013년 LVMH의 자회사인 켄도와 손잡고 뷰티 사업에 뛰어들었다가 8년 만인 2021년 철수한 바 있다. 마크 제이콥스는 글로벌 화장품•향수 제조업체인 코티와 함께 마크제이콥스뷰티를 재론칭한다고 밝혔다. 업계에서는 명품 브랜드들의 뷰티 시장 진출을 단순한 카테고리 확장이 아닌 ‘소비자 이탈을 방지하기 위한 전략적 선택’으로 본다. 경기 침체와 연이은 가격 인상으로 고가 명품 소비에 대한 부담이 커진 상황에서, 상대적으로 접근성이 높은 뷰티 제품은 기존 고객의 이탈을 막고 새로운 소비층을 유입시킬 수 있는 대안이 된다. 특히 젊은 세대를 중심으로 ‘듀프(dupe•명품을 모방하여 만든 가성비 좋고 저렴한 대체품) 소비’가 확산하며 명품 소비가 양극화되는 가운데, 뷰티 라인을 통해 브랜드 감도를 유지하면서 ‘접근 가능한 명품’으로서의 입지를 강화할 수 있다는 분석도 나온다. 결국 뷰티 라인은 명품 브랜드가 고객과의 거리를 좁히는 가장 감각적이면서 현실적인 방법이며, 패션 생태계 전반을 유연하게 확장해주는 핵심 키워드로 자리 잡고 있는 모양새다.

여성동아

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 마이크로소프트와 애플의 리더가 그렇다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎

[천기덕 칼럼] 리더와 꼰대의 '비소리와 공소리' - 1코노미뉴스

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘엔 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎에서 구설수에만 오르고 있다. 신뢰와 화합의 리더십은 바닥이다. 인간다운 도리와 설득력, 역량이 없고 마음은 황폐하기 때문으로 보인다.

우주는 사람의, 사람에 의한, 사람다운 관계로 형성된다. 인간다움을 견지하되 언행일치로 기량을 발휘하면서 소기의 목적을 이루는 마음으로 이끌어야 호응을 얻는다. 비전을 소통하고 이해하는 <비소리>, 공유가치를 소통하고 이해하는 <공소리>는 동참과 협업으로 성과를 낳는다. 실행이 없으면 메아리만 공허하다.

요즘 시기에 필요한 리더의 덕목을 질문으로 점검해보자.
1️⃣지금 나라의 비전은 무엇인가? 구성원인 국민과 함께 공유하고 있는가?
2️⃣대국민 쌍방향 의사소통이 이뤄지는가? 다름은 감안되는가?
3️⃣진정한 열의(Passion)가 있고, 솔선수범하는가?
4️⃣떳떳하고 당당하고 존경받는 진실한(Integrity) 가치가 있는가?

국가 뿐 아니라 모든 조직이 이런 질문으로 성찰과 개선을 얻을 수 있다. 특히 도덕적인 진실성(Moral Integrity)이 그 어느 때보다 중요해졌다. 민도(民度)가 높아지고 삶의 질이 좋아질수록 퀄리티와 흡족함의 문제가 대두된다. 잘못한 것은 인정하고 고치는 게 능사요, 더 나은 선택이다.

5️⃣옳은 판단과 추진력을 보여주는가?
공/비/소/리(공유, 비전,소통,이해)를 겸비하면 탄탄대로다. 공소리는 공명의 울림이요 경계의 종이기도 하다. 공감과 소통이 부활해야 한다. 꾸준함은 의외의 성과를 가져오는 경우가 많다. 작은 실천의 습관들이 행동을 축적한다.(Small things get piled uр.)

이제는 ‘승패병가지상사’다. 대한민국 축구도 FIFA 랭킹 1위를 보기 좋게 2:0으로 꺾었다가도, 곧바로 164위에게 패하기도 한다. 선입견과 서열의식은 쓰레기통에 버려야 할 때다. 현장에서의 즉각적인 이행능력이 관건이다.

히딩크 감독은 ‘오대영 감독’으로 불렸지만, 그는 신경쓰지 않았다. 강한 팀하고 붙어야 실력이 계속 발전한다는 그의 지론 때문이었다. 믿고 맡기면 해낸다. 간섭은 걸림돌일 뿐이다.

6️⃣서로 간에 믿음은 있는가?
믿음은 마음을 끈끈하고 공고하게 해준다. 믿고 맡겨야 성장한다. 혼자서 다 할 수 없기에 다지능 지렛대를 활용해야 한다. 행안의 군무, 기러기의 날갯짓처럼 서로 번갈아가면서 리더와 구성원을 자유자재로 바꾸는 호환성이 있을 때 최고의 시스템, 조직이라 할 수 있다.

고집과 선입견, 집착은 경직되어 변화에 둔감하다. 좋은 결과의 뒤에는 반드시 숨겨진 공/소/리가 있기 마련이다. 그것은 바로 혼연일체의 마음뭉침이다. ‘한마음’이 중요하다. 임무, 비전, 가치관이 잘 정렬되고 공유되면 민첩한 협업이 가능해진다.

사람은 독립된 인격체로 누구나 서로 존중하고 또 존중받아야 마땅한 대상이다. 부드러움이 강함을 이긴다. 그래서 소프트 스킬이 점점 더 중요해지고 있다. 다름이 모여야 ‘색다름’을 낳는다. 다양성과 포용성이다. 융합 용광로다. 느긋한 포용의 여유로움이 화학적 융합(chemistry)을 이룰 공산이 크다.

우리 국가의 미래이력서는 어떤가? 구성원과 꿈과 목표를 나누는 <공/비/소/리>가 있는가? 본질에 집중하고 있는가? 구성원들과 호흡은 되고 있는가? 민의를 파악하고 반영하고 있는가? 옳은 것을 추구하는가 아니면 지지만을 추구하는가? 관성의 평안함, 달팽이집에 살고 있지는 않은지 체크해 볼 일이다.

현상유지(maintain status quo)는 퇴보다. 인지심리학자들은 인간의 약 40%가 잘못된 판단을 하고 있다고 분석한다. 지나친 과신과 과도한 확신은 진실의 반대말이라고 한다. 생각이 과거의 틀에 고착되어 있으면 박제된 것과 같다. 생각이 항구에 정박하면 꼰대가 되기 쉽다.

꼰대는 못 박은(pegged) 고지식한 정답을 가르치려 들고, 진정한 리더는 현답(賢答)과 방향성을 제시하여 해답을 유도한다. 전문가도 변화와 예측의 늪에 빠지기 쉬운 세상이다. 주목할 것은 확신에 찬 예측은 더욱 부정확하다는 점이다. 꼰대와 라떼는 흘러간 유물이다. 우린 과거의 잣대에 얽혀 있는 건 아닐까?

한 명의 리더가 일으키는 기적은 놀랍다. 한국도 많은 리더가 있었다. 그러나 요즘엔 국가의 리더는 별로 안 보이고 나라 안팎에서 구설수에만 오르고 있다. 신뢰와 화합의 리더십은 바닥이다. 인간다운 도리와 설득력, 역량이 없고 마음은 황폐하기 때문으로 보인다. 우주는 사람의, 사람에 의한, 사람다운 관계로 형성된다. 인간다움을 견지하되 언행일치로 기량을 발휘하면서 소기의 목적을 이루는 마음으로 이끌어야 호응을 얻는다. 비전을 소통하고 이해하는 &lt;비소리&gt;, 공유가치를 소통하고 이해하는 &lt;공소리&gt;는 동참과 협업으로 성과를 낳는다. 실행이 없으면 메아리만 공허하다. 요즘 시기에 필요한 리더의 덕목을 질문으로 점검해보자.1️⃣지금 나라의 비전은 무엇인가? 구성원인 국민과 함께 공유하고 있는가?2️⃣대국민 쌍방향 의사소통이 이뤄지는가? 다름은 감안되는가?3️⃣진정한 열의(Passion)가 있고, 솔선수범하는가?4️⃣떳떳하고 당당하고 존경받는 진실한(Integrity) 가치가 있는가? 국가 뿐 아니라 모든 조직이 이런 질문으로 성찰과 개선을 얻을 수 있다. 특히 도덕적인 진실성(Moral Integrity)이 그 어느 때보다 중요해졌다. 민도(民度)가 높아지고 삶의 질이 좋아질수록 퀄리티와 흡족함의 문제가 대두된다. 잘못한 것은 인정하고 고치는 게 능사요, 더 나은 선택이다. 5️⃣옳은 판단과 추진력을 보여주는가?공/비/소/리(공유, 비전,소통,이해)를 겸비하면 탄탄대로다. 공소리는 공명의 울림이요 경계의 종이기도 하다. 공감과 소통이 부활해야 한다. 꾸준함은 의외의 성과를 가져오는 경우가 많다. 작은 실천의 습관들이 행동을 축적한다.(Small things get piled uр.) 이제는 ‘승패병가지상사’다. 대한민국 축구도 FIFA 랭킹 1위를 보기 좋게 2:0으로 꺾었다가도, 곧바로 164위에게 패하기도 한다. 선입견과 서열의식은 쓰레기통에 버려야 할 때다. 현장에서의 즉각적인 이행능력이 관건이다. 히딩크 감독은 ‘오대영 감독’으로 불렸지만, 그는 신경쓰지 않았다. 강한 팀하고 붙어야 실력이 계속 발전한다는 그의 지론 때문이었다. 믿고 맡기면 해낸다. 간섭은 걸림돌일 뿐이다. 6️⃣서로 간에 믿음은 있는가?믿음은 마음을 끈끈하고 공고하게 해준다. 믿고 맡겨야 성장한다. 혼자서 다 할 수 없기에 다지능 지렛대를 활용해야 한다. 행안의 군무, 기러기의 날갯짓처럼 서로 번갈아가면서 리더와 구성원을 자유자재로 바꾸는 호환성이 있을 때 최고의 시스템, 조직이라 할 수 있다. 고집과 선입견, 집착은 경직되어 변화에 둔감하다. 좋은 결과의 뒤에는 반드시 숨겨진 공/소/리가 있기 마련이다. 그것은 바로 혼연일체의 마음뭉침이다. ‘한마음’이 중요하다. 임무, 비전, 가치관이 잘 정렬되고 공유되면 민첩한 협업이 가능해진다. 사람은 독립된 인격체로 누구나 서로 존중하고 또 존중받아야 마땅한 대상이다. 부드러움이 강함을 이긴다. 그래서 소프트 스킬이 점점 더 중요해지고 있다. 다름이 모여야 ‘색다름’을 낳는다. 다양성과 포용성이다. 융합 용광로다. 느긋한 포용의 여유로움이 화학적 융합(chemistry)을 이룰 공산이 크다. 우리 국가의 미래이력서는 어떤가? 구성원과 꿈과 목표를 나누는 &lt;공/비/소/리&gt;가 있는가? 본질에 집중하고 있는가? 구성원들과 호흡은 되고 있는가? 민의를 파악하고 반영하고 있는가? 옳은 것을 추구하는가 아니면 지지만을 추구하는가? 관성의 평안함, 달팽이집에 살고 있지는 않은지 체크해 볼 일이다. 현상유지(maintain status quo)는 퇴보다. 인지심리학자들은 인간의 약 40%가 잘못된 판단을 하고 있다고 분석한다. 지나친 과신과 과도한 확신은 진실의 반대말이라고 한다. 생각이 과거의 틀에 고착되어 있으면 박제된 것과 같다. 생각이 항구에 정박하면 꼰대가 되기 쉽다. 꼰대는 못 박은(pegged) 고지식한 정답을 가르치려 들고, 진정한 리더는 현답(賢答)과 방향성을 제시하여 해답을 유도한다. 전문가도 변화와 예측의 늪에 빠지기 쉬운 세상이다. 주목할 것은 확신에 찬 예측은 더욱 부정확하다는 점이다. 꼰대와 라떼는 흘러간 유물이다. 우린 과거의 잣대에 얽혀 있는 건 아닐까?

1코노미뉴스

작성자 : 스타리치 어드바이져 김광열 대표

기업의 대표 중에는 “우리는 중소기업이므로 사원을 교육할 여유가 없다.”라고 거리낌 없이 이야기하는 사람이 있는데, 이러한 생각을 지닌 기업에는 안타깝게도 눈

[기업성장 컨설팅] 성장하는 회사 사원 교육에 돈 쓰고 도태되는 회사 사원 교육에 무관심

기업 대표들 중에는 “우리는 직원 교육을 할 여유가 없다.”라고 거리낌없이 이야기하는 사람이 있는데, 안타깝게도 이런 생각을 지닌 기업에는 눈에 띄는 인재가 모이기 어렵다. 그러니 교육에 투자해야 한다. 그렇다고 덜컥 큰 돈을 쓰라는 의미는 아니다. 투자한다는 것은 돈을 써서 외부 연수를 시킨다는 의미 말고도, 사내에서 시간과 노력을 들여 교육을 한다는 뜻도 있다.

식품 제조업을 경영하는 김 대표는 젊은 사람을 중심으로 채용한 뒤 철저하게 교육하여 직원들의 능력을 끌어올리는 데 성공했다. 그는 OJT(On the Job Training, 실제 업무를 통한 직장 내 교육)를 중심으로 교육을 하는 구조를 만들었다. 잠시 그 구조를 소개하겠다.

이 회사의 구성원 대다수는 음식점을 돌면서 하는 영업 활동이 주된 업무다. 선배 사원에게는 후배를 1년 동안 지도할 의무가 부과된다. 선배 사원은 영업 현장에 후배와 동행하여 인사 방법부터 상담까지 영업의 기초를 가르쳐야 하는데, 이 구조는 선배가 긴장을 늦출 수 없게 한다. 인사 평가에 ‘후배를 확실히 지도했는가?’라는 항목이 있기 때문이다.

게다가 아무리 선배라고 해도 항상 영업이 성공할 수는 없으므로, 거래처 관리에 실패하는 모습을 후배에게 보일 가능성도 있으니 더 열심히 하게 된다. 한편 후배 사원은 매일 연수 일지에 그 날 깨달은 것이나 앞으로의 목표를 기재해서 선배에게 제출해야 한다. 이렇게 매일 반복하다 보면 점차 쓸 내용이 없어지지만, 김 대표는 반드시 정성껏 쓰도록 지시하고 있다.

가끔은 대표와 임원이 강사가 되어 영업 노하우나 상품 지식에 대한 강의를 직접 하며, 외부강사를 초빙해 영업이나 자기 계발 교육을 실시하기도 한다. 이처럼 김 대표는 직원 교육을 위해 많은 수고와 비용을 들이고 있다. 이 회사의 직원들은 신규입사자 시절부터 OJT에 따라 능력을 갈고 닦는다. 가르치는 입장인 선배 사원들도 꼼꼼히 후배를 지도하면서 본인의 스킬이 함께 높아지는 효과가 있다.

비용과 시간의 여유가 부족한 대부분의 기업에서 직원을 교육하기란 힘든 일이다. 또 직원들은 하나같이 일상의 업무를 소화하기에도 벅차다는 의식이 강해서, 후배 교육까지 할 수는 없다고 생각하기도 한다.

그러나 능력이 없는 신입사원에게 상품과 서비스의 판매를 시키기보다는, 교육에 주력하여 초기에 전력을 끌어올리는 편이 중장기적으로 봤을 때는 훨씬 효율적이다. 회사에 공헌할 수 있는 직원과 조직을 키우는 것에 시간과 수고를 들이는 일은 장래의 이익을 위한 투자라고 할 수도 있다.

직원 교육을 효과적으로 실시하려면, 먼저 대표 본인이 교육의 중요성을 강하게 인식하는 것이 중요하다. 그 다음으로 모든 직원에게 반복적으로 후배 사원을 지도하는 일과 교육에 적극적으로 참여하는 것의 중요성을 전달한다.

특히 대표가 솔선수범하여 교육을 담당하는 역할을 맡으면 더욱 효과적이다. 대표가 실무에서 필요한 노하우와 스킬 혹은 경영상의 목표 등에 대해 열정을 다해 직접 가르친다면, 미숙한 직원들도 무언가 느끼는 바가 많이 있을 것이다.

그런데 아무리 작정하고 직원 교육에 매진해도, 사실 직원들이 쉽게 성장하지 않을 수 있다. 하지만 그렇다고 포기해서는 안 된다. 매일 꾸준하고 끈질기게 반복적으로 교육한다면 수개월에서 수년 후에는 반드시 성과가 나타날 것이기 때문이다.

기업 대표들 중에는 “우리는 직원 교육을 할 여유가 없다.”라고 거리낌없이 이야기하는 사람이 있는데, 안타깝게도 이런 생각을 지닌 기업에는 눈에 띄는 인재가 모이기 어렵다. 그러니 교육에 투자해야 한다. 그렇다고 덜컥 큰 돈을 쓰라는 의미는 아니다. 투자한다는 것은 돈을 써서 외부 연수를 시킨다는 의미 말고도, 사내에서 시간과 노력을 들여 교육을 한다는 뜻도 있다. 식품 제조업을 경영하는 김 대표는 젊은 사람을 중심으로 채용한 뒤 철저하게 교육하여 직원들의 능력을 끌어올리는 데 성공했다. 그는 OJT(On the Job Training, 실제 업무를 통한 직장 내 교육)를 중심으로 교육을 하는 구조를 만들었다. 잠시 그 구조를 소개하겠다. 이 회사의 구성원 대다수는 음식점을 돌면서 하는 영업 활동이 주된 업무다. 선배 사원에게는 후배를 1년 동안 지도할 의무가 부과된다. 선배 사원은 영업 현장에 후배와 동행하여 인사 방법부터 상담까지 영업의 기초를 가르쳐야 하는데, 이 구조는 선배가 긴장을 늦출 수 없게 한다. 인사 평가에 ‘후배를 확실히 지도했는가?’라는 항목이 있기 때문이다. 게다가 아무리 선배라고 해도 항상 영업이 성공할 수는 없으므로, 거래처 관리에 실패하는 모습을 후배에게 보일 가능성도 있으니 더 열심히 하게 된다. 한편 후배 사원은 매일 연수 일지에 그 날 깨달은 것이나 앞으로의 목표를 기재해서 선배에게 제출해야 한다. 이렇게 매일 반복하다 보면 점차 쓸 내용이 없어지지만, 김 대표는 반드시 정성껏 쓰도록 지시하고 있다. 가끔은 대표와 임원이 강사가 되어 영업 노하우나 상품 지식에 대한 강의를 직접 하며, 외부강사를 초빙해 영업이나 자기 계발 교육을 실시하기도 한다. 이처럼 김 대표는 직원 교육을 위해 많은 수고와 비용을 들이고 있다. 이 회사의 직원들은 신규입사자 시절부터 OJT에 따라 능력을 갈고 닦는다. 가르치는 입장인 선배 사원들도 꼼꼼히 후배를 지도하면서 본인의 스킬이 함께 높아지는 효과가 있다. 비용과 시간의 여유가 부족한 대부분의 기업에서 직원을 교육하기란 힘든 일이다. 또 직원들은 하나같이 일상의 업무를 소화하기에도 벅차다는 의식이 강해서, 후배 교육까지 할 수는 없다고 생각하기도 한다. 그러나 능력이 없는 신입사원에게 상품과 서비스의 판매를 시키기보다는, 교육에 주력하여 초기에 전력을 끌어올리는 편이 중장기적으로 봤을 때는 훨씬 효율적이다. 회사에 공헌할 수 있는 직원과 조직을 키우는 것에 시간과 수고를 들이는 일은 장래의 이익을 위한 투자라고 할 수도 있다. 직원 교육을 효과적으로 실시하려면, 먼저 대표 본인이 교육의 중요성을 강하게 인식하는 것이 중요하다. 그 다음으로 모든 직원에게 반복적으로 후배 사원을 지도하는 일과 교육에 적극적으로 참여하는 것의 중요성을 전달한다. 특히 대표가 솔선수범하여 교육을 담당하는 역할을 맡으면 더욱 효과적이다. 대표가 실무에서 필요한 노하우와 스킬 혹은 경영상의 목표 등에 대해 열정을 다해 직접 가르친다면, 미숙한 직원들도 무언가 느끼는 바가 많이 있을 것이다. 그런데 아무리 작정하고 직원 교육에 매진해도, 사실 직원들이 쉽게 성장하지 않을 수 있다. 하지만 그렇다고 포기해서는 안 된다. 매일 꾸준하고 끈질기게 반복적으로 교육한다면 수개월에서 수년 후에는 반드시 성과가 나타날 것이기 때문이다.

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[직장생존을 위한 비즈니스] 좋은 ‘사수’에게 발견할 수 있는 5가지 특별함 - 스타트업 모비인사이드 MOBIINSIDE,
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[직장생존을 위한 비즈니스] 좋은 ‘사수’에게 발견할 수 있는 5가지 특별함 - 모비인사이드 MOBIINSIDE

우리가 하는 ‘회사 일’은 대부분 사람으로부터 배우게 된다. 그만큼 그 일을 가르쳐 주는 이가 누구인가에 따라 나의 퍼포먼스도 일부 결정된다. 그(녀)가, 나를 키우려는 능력과 자질, 충분한 노력을 하려는 사람인지 아닌지에 따라 나의 실력은 평범해질 수도 혹은 일취월장하여 청출어람 할 수도 있는 것이다.

그만큼 직장생활에서 만나게 될 ‘사수’는 매우 중요하다. 그 혹은 그녀로 인해 나의 Working Life의 방향이 좌지우지될 수 있기 때문이다. 오늘날 지식근로자는 ‘도제식’으로 업무상 빠른 성장을 도모하는 경우가 많다. 아직까지는 개인이 가진 특수한 경험과 인사이트에 의존할 수밖에 없기 때문이다.

특히 이제 막 커나가는 주니어들에게는 지식과 정보도 알려주고 그것들을 어떻게 조합해야 하는지 사고 방법까지 함께 알려줄 수 있는 사람이 필요하다. 그들이 가진 인사이트가 어떻게 확장되고 깊어졌는지는 실력있는 사람으로부터 다양한 경로로 경험하는 것이 정말 큰 공부가 된다.

하지만 위대한 선수가 꼭 위대한 코치가 되지 않듯이, 실력이 좋은 선배가 좋은 사수가 되지 않을 수도 있다. 좋은 사수의 5가지 특별함을 통해 나의 사수 또는 내가 그런 사수인지 돌아보자.

1️⃣좋은 사수는 늘 기회를 제공한다. 그 기회는 업무를 함께 하는 입장에서 좀 더 높은 난이도의 일 또는 관련된 다른 일을 계속 경험하고 훌륭히 수행하도록 가이드를 제공하는 것이다.

지식근로자가 하는 일의 대부분은 ‘정답’이 없다. 그 정답을 만드는 것은 그 일을 하는 사람이 가진 여러 가지 역량이다. 그 역량은 지속적인 시도와 도전을 통해 만들어진다. 그런데 내 사수가 나에게 그런 성격의 일은 주지 않고, 매번 비슷해 보이는 일만 시킨다면 문제가 있다.

그것은 나를 키울 의도가 없다는 사인이고, 어쩌면 그걸로 인해 조직에 계속 남아 있을만한 이유가 점차 사라질 수 있다. 연봉이 조금 작아도, 일이 힘들어도 버틸 수 있다. 우리 대부분은 우리가 가치가 있음을 계속 인정해주고, 그 가치를 높여주는 조직에서 일하고 싶어한다.

2️⃣좋은 사수는 기다려준다. 기회를 준다는 것에는 ‘기다린다’라는 의미가 내포되어 있다. 혼자서 모든 공적을 차지하거나, 중요한 일은 사수가 다 하고, 나머지를 주는 것이 아니다.

나에게 준 일에서 충분한 결과물이 나올 때까지 기다려주고, 그 ‘일에 대한 로열티’를 가질 수 있도록 환경을 조성해주는 게 가장 중요한 덕목이다. 물론 마냥 기다릴 수는 없다. 모든 일에는 순서와 마감이 있기 때문이다.

하지만 일을 주는 입장에서 조직의 생존과 조직원의 성장에 대해 기본적인 철학을 어떻게 가지고 있는가에 따라서, 같은 일을 하더라도 일을 함께 만들어가는 과정이 다를 수 있다.

3️⃣좋은 사수는 체계적이다. 기회를 제공하고 일을 잘 할 수 있도록 환경을 제공하고 기다려주는 것에는 체계적 시스템적 사고가 동반되어야 한다. 체계적이라는 것은 일을 하는 데 있어 충분한 관리능력(스케줄부터 자원 등의 효과적 관리 및 배치 등)을 통해 일을 온전히 ‘지배 및 관리’하는 것을 말한다.

체계적이지도 않으면서 기다려주고 기회를 주면, 그 뒷감당은 일을 하는 내가 모두 짊어져야 한다. 실제로 이런 사수와 일을 하면서 배운 교훈은 대책 없이 일을 벌여서는 절대 안 된다는 사실이다.

4️⃣좋은 사수는 합리적이다. 일은 절대 계획대로 쉽사리 진행되지 않는다. 어디에나 변수는 늘 존재하고, 그 변수에 따라서 우리는 시의적절한 선택을 하고 대처해야 한다. 이때 체계적인 만큼 ‘합리적’으로 판단하고 선택할 수 있어야 한다.

모두가 동감할만한 논리를 통해 위기를 효과적으로 넘길 수 있는 묘책을 낼 수 있어야 하며, 이는 충분한 경험과 자신만의 철학, 다양한 관련 지식으로부터 출발한다. 자신의 아집에 따라 무리한 선택을 한다면 누구도 그 선택에 동조해주지 않는다. 그리고 그 선택에 책임을 질 수 있어야 하는데, 그 또한 쉽지 않다.

5️⃣좋은 사수는 공격과 방어를 적절히 활용한다. 비상식적이고 비합리적인 일 대부분은 일과 관계된 다양한 ‘사람’으로부터 온다. 누군가 벌린 조직 안팎의 새로운 일들이 우리에게 영향을 주고, 외부일 경우는 어쩔 수 없지만, 내부일 경우에는 협상 아닌 협상이 필요하다.

이때 필요한 것이 적절한 공격과 방어이다. 하지만 쉽고 간단하게 정리할 수 있는 문제들은 정말 손에 꼽힌다. 결국 ‘사수’가 평소 정치적으로 내부에서 어떤 포지션을 취하고 있는가에 따라 해당 사안에 힘을 얼마나 들이고 안 들이고가 차이가 난다.

일을 안 하면서, 일을 되게 만드는 것이 진정한 고수이다. 그리고 그것은 특정 시기에 완성되기보다는 오래도록 노력이 필요하다. 결국 사는 것은 모두 매한가지이다. ‘꾸준한 밀당’을 잘해야 하는 것이다.

✅나부터 그런 사수가 되어야 한다.
성장은 일의 숙련보다는 일의 범위가 넓어지거나 깊이가 깊어질 때 일어난다. ‘업무 영역의 범위 확장’, 즉 Design & Management 영역이 많아질수록 업무적으로 수준이 상승했다고 보는 것이 일반적이다.

우리는 절대 공장 속 시스템의 부품 같은 것이 아니다. 낡고 병들어 이전과 같은 퍼포먼스를 만들어내지 못하면 쉽게 갈리는 사람이 되고 싶지는 않다. 그래서 부품 그 자체가 되기 보다는 부품을 직접 디자인하고 관리할 수 있는 눈을 키우길 원한다.

그러기 위해선 좋은 사수를 통해 무엇이 우리 업계에서 답에 가까운 생각과 행동인지 꾸준히 학습해야 한다. 혹자는 그걸 남들이 모두 바라는 대기업에서 찾으라고 한다. 물론 그런 곳에 가면 소위 물이 좋기 때문에 확률이 높을 수 있다. 하지만 내가 그런 사수가 될 마음이 없다면 그런 사람을 만날 가능성은 어딜 가나 매한가지이다.

내가 그런 사수가 되려는 노력, 더불어 함께 일을 하려는 노력, 일을 하는 사람들을 기다려주는 인내, 체계적으로 업무를 만들고 관리하는 역량, 합리적으로 사고하고 판단하는 힘, 평소 평판 관리와 적을 만들지 않는 노력까지 함께 할 수 있어야 한다. 그래야만 나의 성장, 그리고 내가 일하는 조직의 지속적인 생존 가능성을 높일 수 있다.

우리가 하는 ‘회사 일’은 대부분 사람으로부터 배우게 된다. 그만큼 그 일을 가르쳐 주는 이가 누구인가에 따라 나의 퍼포먼스도 일부 결정된다. 그(녀)가, 나를 키우려는 능력과 자질, 충분한 노력을 하려는 사람인지 아닌지에 따라 나의 실력은 평범해질 수도 혹은 일취월장하여 청출어람 할 수도 있는 것이다. 그만큼 직장생활에서 만나게 될 ‘사수’는 매우 중요하다. 그 혹은 그녀로 인해 나의 Working Life의 방향이 좌지우지될 수 있기 때문이다. 오늘날 지식근로자는 ‘도제식’으로 업무상 빠른 성장을 도모하는 경우가 많다. 아직까지는 개인이 가진 특수한 경험과 인사이트에 의존할 수밖에 없기 때문이다. 특히 이제 막 커나가는 주니어들에게는 지식과 정보도 알려주고 그것들을 어떻게 조합해야 하는지 사고 방법까지 함께 알려줄 수 있는 사람이 필요하다. 그들이 가진 인사이트가 어떻게 확장되고 깊어졌는지는 실력있는 사람으로부터 다양한 경로로 경험하는 것이 정말 큰 공부가 된다. 하지만 위대한 선수가 꼭 위대한 코치가 되지 않듯이, 실력이 좋은 선배가 좋은 사수가 되지 않을 수도 있다. 좋은 사수의 5가지 특별함을 통해 나의 사수 또는 내가 그런 사수인지 돌아보자. 1️⃣좋은 사수는 늘 기회를 제공한다. 그 기회는 업무를 함께 하는 입장에서 좀 더 높은 난이도의 일 또는 관련된 다른 일을 계속 경험하고 훌륭히 수행하도록 가이드를 제공하는 것이다. 지식근로자가 하는 일의 대부분은 ‘정답’이 없다. 그 정답을 만드는 것은 그 일을 하는 사람이 가진 여러 가지 역량이다. 그 역량은 지속적인 시도와 도전을 통해 만들어진다. 그런데 내 사수가 나에게 그런 성격의 일은 주지 않고, 매번 비슷해 보이는 일만 시킨다면 문제가 있다. 그것은 나를 키울 의도가 없다는 사인이고, 어쩌면 그걸로 인해 조직에 계속 남아 있을만한 이유가 점차 사라질 수 있다. 연봉이 조금 작아도, 일이 힘들어도 버틸 수 있다. 우리 대부분은 우리가 가치가 있음을 계속 인정해주고, 그 가치를 높여주는 조직에서 일하고 싶어한다. 2️⃣좋은 사수는 기다려준다. 기회를 준다는 것에는 ‘기다린다’라는 의미가 내포되어 있다. 혼자서 모든 공적을 차지하거나, 중요한 일은 사수가 다 하고, 나머지를 주는 것이 아니다. 나에게 준 일에서 충분한 결과물이 나올 때까지 기다려주고, 그 ‘일에 대한 로열티’를 가질 수 있도록 환경을 조성해주는 게 가장 중요한 덕목이다. 물론 마냥 기다릴 수는 없다. 모든 일에는 순서와 마감이 있기 때문이다. 하지만 일을 주는 입장에서 조직의 생존과 조직원의 성장에 대해 기본적인 철학을 어떻게 가지고 있는가에 따라서, 같은 일을 하더라도 일을 함께 만들어가는 과정이 다를 수 있다. 3️⃣좋은 사수는 체계적이다. 기회를 제공하고 일을 잘 할 수 있도록 환경을 제공하고 기다려주는 것에는 체계적 시스템적 사고가 동반되어야 한다. 체계적이라는 것은 일을 하는 데 있어 충분한 관리능력(스케줄부터 자원 등의 효과적 관리 및 배치 등)을 통해 일을 온전히 ‘지배 및 관리’하는 것을 말한다. 체계적이지도 않으면서 기다려주고 기회를 주면, 그 뒷감당은 일을 하는 내가 모두 짊어져야 한다. 실제로 이런 사수와 일을 하면서 배운 교훈은 대책 없이 일을 벌여서는 절대 안 된다는 사실이다. 4️⃣좋은 사수는 합리적이다. 일은 절대 계획대로 쉽사리 진행되지 않는다. 어디에나 변수는 늘 존재하고, 그 변수에 따라서 우리는 시의적절한 선택을 하고 대처해야 한다. 이때 체계적인 만큼 ‘합리적’으로 판단하고 선택할 수 있어야 한다. 모두가 동감할만한 논리를 통해 위기를 효과적으로 넘길 수 있는 묘책을 낼 수 있어야 하며, 이는 충분한 경험과 자신만의 철학, 다양한 관련 지식으로부터 출발한다. 자신의 아집에 따라 무리한 선택을 한다면 누구도 그 선택에 동조해주지 않는다. 그리고 그 선택에 책임을 질 수 있어야 하는데, 그 또한 쉽지 않다. 5️⃣좋은 사수는 공격과 방어를 적절히 활용한다. 비상식적이고 비합리적인 일 대부분은 일과 관계된 다양한 ‘사람’으로부터 온다. 누군가 벌린 조직 안팎의 새로운 일들이 우리에게 영향을 주고, 외부일 경우는 어쩔 수 없지만, 내부일 경우에는 협상 아닌 협상이 필요하다. 이때 필요한 것이 적절한 공격과 방어이다. 하지만 쉽고 간단하게 정리할 수 있는 문제들은 정말 손에 꼽힌다. 결국 ‘사수’가 평소 정치적으로 내부에서 어떤 포지션을 취하고 있는가에 따라 해당 사안에 힘을 얼마나 들이고 안 들이고가 차이가 난다. 일을 안 하면서, 일을 되게 만드는 것이 진정한 고수이다. 그리고 그것은 특정 시기에 완성되기보다는 오래도록 노력이 필요하다. 결국 사는 것은 모두 매한가지이다. ‘꾸준한 밀당’을 잘해야 하는 것이다. ✅나부터 그런 사수가 되어야 한다.성장은 일의 숙련보다는 일의 범위가 넓어지거나 깊이가 깊어질 때 일어난다. ‘업무 영역의 범위 확장’, 즉 Design &amp; Management 영역이 많아질수록 업무적으로 수준이 상승했다고 보는 것이 일반적이다. 우리는 절대 공장 속 시스템의 부품 같은 것이 아니다. 낡고 병들어 이전과 같은 퍼포먼스를 만들어내지 못하면 쉽게 갈리는 사람이 되고 싶지는 않다. 그래서 부품 그 자체가 되기 보다는 부품을 직접 디자인하고 관리할 수 있는 눈을 키우길 원한다. 그러기 위해선 좋은 사수를 통해 무엇이 우리 업계에서 답에 가까운 생각과 행동인지 꾸준히 학습해야 한다. 혹자는 그걸 남들이 모두 바라는 대기업에서 찾으라고 한다. 물론 그런 곳에 가면 소위 물이 좋기 때문에 확률이 높을 수 있다. 하지만 내가 그런 사수가 될 마음이 없다면 그런 사람을 만날 가능성은 어딜 가나 매한가지이다. 내가 그런 사수가 되려는 노력, 더불어 함께 일을 하려는 노력, 일을 하는 사람들을 기다려주는 인내, 체계적으로 업무를 만들고 관리하는 역량, 합리적으로 사고하고 판단하는 힘, 평소 평판 관리와 적을 만들지 않는 노력까지 함께 할 수 있어야 한다. 그래야만 나의 성장, 그리고 내가 일하는 조직의 지속적인 생존 가능성을 높일 수 있다.

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최근 어떤 기업의 창업자가 고향 주민들과 지인들에게 최대 1억 원씩 총 1,400억 원을 나누어 주었다는  언론 보도가 있었다. 우리나라에서 흔치 않은 &#039;나눔&#039; 사례로 창업자가 도움받았던 사람들에게 보은하는 &#039;감사의 정신&#039;을 실천한 것이다. 이러한 방식도 기업가정신을 발휘하는 한 가지 방법일 수는 있지만, &#039;기업가&#039;라기보다는 &#039;사업가&#039;에 가깝다고 할 수 

기업가와 장사꾼의 차이 | 한국일보

최근 어떤 기업의 창업자가 고향 주민들과 지인들에게 최대 1억 원씩 총 1,400억 원을 나누어 주었다는 언론 보도가 화제가 되었다. 우리나라에서 흔치 않은 ‘나눔’의 사례로 창업자가 도움받았던 사람들에게 보은하는 ‘감사의 정신’을 실천한 것이다.

이러한 방식도 기업가정신(entrepreneurship)을 발휘하는 한 가지 방법일 수는 있지만, 정확하게는 ‘기업가’보다는 ‘사업가’에 조금 더 가깝다. 기업가는 새로운 방식의 도입 그리고 혁신 가치를 창조하고 신생 분야를 선도적으로 개척하면서, 자신의 생존뿐 아니라 자기만족과 고객만족을 이룬다.

나아가 더 좋은 세상을 만드는 일을 꿈꾸고 실현시키기 위해 도전하며 개척한다. 스티브 잡스가 ’Think different‘와 ’Change the world‘를 부르짖은 모습에서 기업가 면모를 관찰할 수 있었다. 이런 기업가정신을 발휘하는 사람이 기업가인데, 즉 기업가와 사업가, 자영업자는 규모에 따른 개념이 아니라 ’뜻(마인드)과 정신의 크기‘에 따른 구분인 것이다.

역사적으로는, 산업혁명과 공장제 매뉴팩처가 탄생하고 경영지식이 발달하면서 자영업자와 사업가 그리고 기업가가 분화되기 시작했다. 기업과 상업, 자영업을 구분하지 못했던 예전 시대에는 기업을 자신과 가족들이 돈벌이하고 재산을 모으는 수단으로 여겼다.

그러나 오늘날 기업은 고객과 사회 나아가 인류에 봉사하고 공헌하는 존재이다. 이것이 자영업자(Self-employed)와 사업가(Businessman) 그리고 기업가(Entrepreneur)의 차이다. 기업가가 사업가 또는 경영관리자와 구분되는 고유한 점은 ‘혁신(innovation)업무’를 수행한다는 것이다.

‘돈을 잘 버는 것뿐만 아니라 어떻게 잘 쓰는가?’도 기업가 정신의 발휘와 관련이 있다. 기업가는 미래의 혁신 첨단기술이나 비즈니스 개발과 관련된 인재 육성에 돈을 쓰려 한다. 혁신적 기술을 내세운 벤처 창업으로 돈을 번 졸업생들이 후배들의 스타트업에 투자하는 선순환 과정이 바로 기업가들이 돈 쓰는 방법이다.

반면 사업가는 미래의 혁신가치 창출보다는 자신이 입은 은혜를 갚거나 베푸는 차원에서 번 돈을 쓰는 경향이 있다. 예를 들면, 미국인들이 돈을 많이 벌었을 때 식당 같은 곳에서 골든벨을 울리며 모든 손님들의 식사값을 모두 내주는 방식이다.

자영업자는 번 돈을 대부분 자신과 가족들의 생활과 자녀 키우기에 쓴다. 후손을 낳고 키우는 일은 매우 중요하고 고귀하며 책임 정신을 실천하는 것이므로, 자영업자도 생업가(生業家) 입장에서는 기업가정신을 발휘한다고 주장할 수는 있다.

삼성그룹이 일제강점기 별표 국수에서 시작했고 현대자동차도 작은 카센터(아도서비스) 자영업이 커서 글로벌 기업으로 성장해 왔듯이, 기업가는 사업가와 자영업자의 모습(조건)을 모두 동시에 포함하고 있다. 상황에 따라서 기업가에게서도 자영업자나 사업가의 속성이 표출되기도 한다.

또한 기업가정신이 약해지거나 흐려지면 기업가의 면모를 보였던 창업자가 언제든지 ‘사기꾼 같은 장사꾼’으로 변질될 수도 있다. 많은 사람들이 기업가, 사업가, 자영업자 그리고 장사꾼을 구분하지 않기 때문에 ‘반장사꾼 정서’를 ‘반기업 정서’로 혼동하는 것이다.

‘기업(Enterprise)’에 대해 사람들이 깊이 고찰해보지 않고 기업과 자영업과 사업을 동의어로 사용하기 때문에 자영업이나 사업가에 대한 반감이 생기는 것이다. ‘반기업정서’를 정확하게 표현한다면 실은 ‘반장사꾼 정서’라고 해야 맞다.

기업가는 신뢰(Trust)와 진보(Progressiveness) 그리고 정도 정신(Integrity)을 실천하는 사람이다. 우리나라 경제인들이 장사꾼이 아닌 기업가의 행동과 역할을 지속적으로 실천해 나간다면, 사회적으로 존경받는 위상으로 자리매김할 수 있게 될 것이다.

최근 어떤 기업의 창업자가 고향 주민들과 지인들에게 최대 1억 원씩 총 1,400억 원을 나누어 주었다는 언론 보도가 화제가 되었다. 우리나라에서 흔치 않은 ‘나눔’의 사례로 창업자가 도움받았던 사람들에게 보은하는 ‘감사의 정신’을 실천한 것이다. 이러한 방식도 기업가정신(entrepreneurship)을 발휘하는 한 가지 방법일 수는 있지만, 정확하게는 ‘기업가’보다는 ‘사업가’에 조금 더 가깝다. 기업가는 새로운 방식의 도입 그리고 혁신 가치를 창조하고 신생 분야를 선도적으로 개척하면서, 자신의 생존뿐 아니라 자기만족과 고객만족을 이룬다. 나아가 더 좋은 세상을 만드는 일을 꿈꾸고 실현시키기 위해 도전하며 개척한다. 스티브 잡스가 ’Think different‘와 ’Change the world‘를 부르짖은 모습에서 기업가 면모를 관찰할 수 있었다. 이런 기업가정신을 발휘하는 사람이 기업가인데, 즉 기업가와 사업가, 자영업자는 규모에 따른 개념이 아니라 ’뜻(마인드)과 정신의 크기‘에 따른 구분인 것이다. 역사적으로는, 산업혁명과 공장제 매뉴팩처가 탄생하고 경영지식이 발달하면서 자영업자와 사업가 그리고 기업가가 분화되기 시작했다. 기업과 상업, 자영업을 구분하지 못했던 예전 시대에는 기업을 자신과 가족들이 돈벌이하고 재산을 모으는 수단으로 여겼다. 그러나 오늘날 기업은 고객과 사회 나아가 인류에 봉사하고 공헌하는 존재이다. 이것이 자영업자(Self-employed)와 사업가(Businessman) 그리고 기업가(Entrepreneur)의 차이다. 기업가가 사업가 또는 경영관리자와 구분되는 고유한 점은 ‘혁신(innovation)업무’를 수행한다는 것이다. ‘돈을 잘 버는 것뿐만 아니라 어떻게 잘 쓰는가?’도 기업가 정신의 발휘와 관련이 있다. 기업가는 미래의 혁신 첨단기술이나 비즈니스 개발과 관련된 인재 육성에 돈을 쓰려 한다. 혁신적 기술을 내세운 벤처 창업으로 돈을 번 졸업생들이 후배들의 스타트업에 투자하는 선순환 과정이 바로 기업가들이 돈 쓰는 방법이다. 반면 사업가는 미래의 혁신가치 창출보다는 자신이 입은 은혜를 갚거나 베푸는 차원에서 번 돈을 쓰는 경향이 있다. 예를 들면, 미국인들이 돈을 많이 벌었을 때 식당 같은 곳에서 골든벨을 울리며 모든 손님들의 식사값을 모두 내주는 방식이다. 자영업자는 번 돈을 대부분 자신과 가족들의 생활과 자녀 키우기에 쓴다. 후손을 낳고 키우는 일은 매우 중요하고 고귀하며 책임 정신을 실천하는 것이므로, 자영업자도 생업가(生業家) 입장에서는 기업가정신을 발휘한다고 주장할 수는 있다. 삼성그룹이 일제강점기 별표 국수에서 시작했고 현대자동차도 작은 카센터(아도서비스) 자영업이 커서 글로벌 기업으로 성장해 왔듯이, 기업가는 사업가와 자영업자의 모습(조건)을 모두 동시에 포함하고 있다. 상황에 따라서 기업가에게서도 자영업자나 사업가의 속성이 표출되기도 한다. 또한 기업가정신이 약해지거나 흐려지면 기업가의 면모를 보였던 창업자가 언제든지 ‘사기꾼 같은 장사꾼’으로 변질될 수도 있다. 많은 사람들이 기업가, 사업가, 자영업자 그리고 장사꾼을 구분하지 않기 때문에 ‘반장사꾼 정서’를 ‘반기업 정서’로 혼동하는 것이다. ‘기업(Enterprise)’에 대해 사람들이 깊이 고찰해보지 않고 기업과 자영업과 사업을 동의어로 사용하기 때문에 자영업이나 사업가에 대한 반감이 생기는 것이다. ‘반기업정서’를 정확하게 표현한다면 실은 ‘반장사꾼 정서’라고 해야 맞다. 기업가는 신뢰(Trust)와 진보(Progressiveness) 그리고 정도 정신(Integrity)을 실천하는 사람이다. 우리나라 경제인들이 장사꾼이 아닌 기업가의 행동과 역할을 지속적으로 실천해 나간다면, 사회적으로 존경받는 위상으로 자리매김할 수 있게 될 것이다.

한국일보

 &nbsp;인공지능(AI) 스타트업 퍼플렉시티가 추가 자본 조달 과정에서 기업 가치가 140억달러(약 19조8800억원)에 이르는 것으로 평가 받았다. 반년 사이 기업가치 평가액이 50억달러(약 7조원) 폭증했다.파이낸셜타임스(FT)는 12일(현지시간) 소식통 2명을 인용해 퍼플..

AI 스타트업 퍼플렉시티, 기업가치 19조8000억원…7조원 껑충

퍼플렉시티, 기업가치 19조 돌파 및 사업 확장

인공지능(AI) 스타트업 퍼플렉시티가 추가 자본 조달 과정에서 기업 가치가 140억달러(약 19조8800억원)에 이르는 것으로 평가 받았다. 반년 사이 기업가치 평가액이 50억달러(약 7조원) 폭증했다.

퍼플렉시티는 아울러 혜성이라는 뜻의 ‘코멧(Comet)’이라는 ‘에이전트 브라우저’를 출시할 계획이다. 오픈AI, 앤트로픽에 대항하기 위해서다. 코멧 브라우저는 마치 사람처럼 사용자 명령에 맞춰 자동으로 웹브라우저를 열고 온라인 검색을 한다.

지난해 매출은 1월 500만달러에서 8월 3500만달러로 대폭 증가했다.

https://www.fnnews.com/news/202505130443456911

퍼플렉시티, 기업가치 19조 돌파 및 사업 확장 인공지능(AI) 스타트업 퍼플렉시티가 추가 자본 조달 과정에서 기업 가치가 140억달러(약 19조8800억원)에 이르는 것으로 평가 받았다. 반년 사이 기업가치 평가액이 50억달러(약 7조원) 폭증했다. 퍼플렉시티는 아울러 혜성이라는 뜻의 ‘코멧(Comet)’이라는 ‘에이전트 브라우저’를 출시할 계획이다. 오픈AI, 앤트로픽에 대항하기 위해서다. 코멧 브라우저는 마치 사람처럼 사용자 명령에 맞춰 자동으로 웹브라우저를 열고 온라인 검색을 한다. 지난해 매출은 1월 500만달러에서 8월 3500만달러로 대폭 증가했다. https://www.fnnews.com/news/202505130443456911

파이낸셜뉴스

갓 입사한 신입사원은 모두의 기대와 희망이다. 하지만 모든 신입사원이 에이스로 성장하는 것은아니다. 일하는 과정을 통해 네 가지 유형의 인재로 변한다고 한다. 첫번째 유형은 자리만 지키는 인재(人在)이다. 없으면 서운하다. 두번째는 자리에 있으면 재앙을 불러오는 인재(人災)이다. 자기인식이 부족해 자신이 문제라는 것을 모른다. 내보내야 할 사람이다. 세번째는 재능이 있고 시키는 일도 잘하는 인재(人材)이다. 문제는 본인이 회사에 계속 있어야 하는지 고민한다는 것이다. 네번째는 회사의 재산같은 인재(人財)이다. 재능과 충성심을 모두

[변화디자이너 허일무의 리더십체인지] 인재육성의 리더십(1)

❶경영진이 인재관리에 충분한 시간과 노력을 기울이지 않음(54%)
❷일선 리더들이 인재육성에 충분한 관심을 보이지 않음(52%)
❸부문간 경계를 넘어선 인재 이동을 저해하는 사일로(Silo)적 조직 운영(51%)
❹일선 리더들이 팀원들의 역량/잠재력 등을 엄격하게 평가하지 않음(50%)
❺경영진이 인재전략을 사업전략에 연결하지 못하고 있음(47%)
❻일선 리더들이 고질적 저성과자를 효과적으로 관리하지 못함(45%)
❼후계자 육성 계획 등이 체계적으로 실행되지 않아 적절한 배치가 이루어지지 못함(39%)
❽경영진 간에 회사 내의 중요 포지션에 대한 공통된 문제 의식이 부족함(38%)

2006년 맥킨지 컨설팅에서 29개 기업을 대상으로 인재관리 문제와 관련한 인터뷰를 실시한 결과, 문제원인 8개 중 7개가 리더십과 관련된 요인들이었다. 결국 인재육성에 대한 리더십의 변화가 필요하다는 결론이었다.

갓 입사한 신입사원은 모두의 기대와 희망이다. 하지만 모든 신입사원이 에이스로 성장하는 것은 아니다. 일하는 과정을 통해서 4가지 유형의 인재로 변한다고 한다.

✴️자리만 지키는 인재(人在)이다. 없으면 서운하다. ✴️자리에 있으면 재앙을 불러오는 인재(人災)이다. 자기인식이 부족해 자신이 문제라는 것을 모른다. 내보내야 한다. ✴️재능이 있고 시키는 일도 잘하는 인재(人材)이다. 문제는 회사에 계속 머물러야 하는지 고민한다는 것이다. ✴️회사의 재산같은 인재(人財)이다. 재능과 충성심을 모두 갖춘 유형이다.

그렇다면 직원들은 어떤 리더와 함께 일하고 싶어할까? 직원들은 자신을 인재(人財)로 육성시켜주는 리더와 같이 일하기를 원한다. 특히, 물질적 풍요를 경험한 요즘 세대 직원들은 자신의 급여를 생활임금이 아닌 학습임금으로 인식하는 경향이 있다. 자기를 존중하고 배려하고 성장시켜 주는 리더를 기대하는 이유이다.

리더의 인재육성에 대한 관심과 노력을 높이기 위해서는 2가지 측면을 살펴봐야 한다. ✅하나는 ‘조직문화가 인재육성을 중요시하는가?’이다.

前 하버드경영대학원 데이비드 마스터 교수는 “많은 경우, 사람에게 관심을 쏟는 인재육성형(People Oriented) 리더들은 성과지향적(Businesslike)이지 못하다는 이유로 조직에서 높은 자리로 올라가지 못한다.”며 직원육성과 관련된 리더의 현실적인 어려움을 정확히 지적했다.

실제로 경영진으로부터 성과에 문제가 생겨 야단을 맞는 경우는 있지만, 사람을 못 키웠다고 야단을 맞는 경우는 잘 없을 것이다. 인재를 육성하는 리더들이 인정받는 분위기, 시스템, 문화, 환경이 먼저 만들어져야 인재를 키울 수 있다.

✅다른 하나는 리더의 개인적인 관심이다. 회사가 아무리 인재육성을 지향하는 문화와 시스템을 갖추고 있더라도, 리더의 의지가 없으면 실행력이 떨어진다. 인재육성에 관심을 갖지 않는 리더들은 나름의 핑계와 잘못된 고정관념이 있다.

1️⃣인재육성이 리더 본인이 아니라, 전적으로 담당 부서의 책임이라고 생각한다. 인재육성은 조직목표를 달성하기 위한 리더의 핵심적인 역할 중에 하나임에도 불구하고, 이런 리더들은 교육을 회사의 핑계로 돌리며 인재육성에 관심을 갖지 않는다.

2️⃣인재육성을 위한 시간이 부족하다고 생각한다. 이런 생각을 갖는 것은 업무와 육성을 분리해서 보기 때문이다. 직원들에게 업무를 하는 과정은 육성을 위한 최고의 기회이다. 리더의 제대로 된 피드백과 코칭을 제공해 업무과정에서 직원을 제대로 성장시킬 수 있다. 인재육성은 시간이 아니라 관심이다.

3️⃣직원들은 도전보다는 편안한 것을 추구한다고 믿는다. 성장에 대한 욕구는 인간의 본연적인 욕구 중 하나이다. 만약 직원이 성장을 위한 도전을 꺼려한다면 어렵고 힘들기 때문이 아니라, 에너지와 시간을 투자할 가치와 의미를 느끼지 못하기 때문이다. 리더는 인재를 육성할 때 의미와 동기부여를 제공해야 한다.

4️⃣일을 하는 동안 직원 스스로 배우고 성장한다고 믿는다. 일을 통해 성장하는 것은 맞지만 스스로만의 노력으로는 안된다. 이런 믿음을 갖고 있는 리더는 보통 구성원에게 일을 맡기고 방관한다. 리더가 직원의 능력과 동기에 따라 관여 수준을 조절하며 리더십을 발휘할 때, 효과적으로 성과를 내고 직원을 육성할 수 있다.

5️⃣자리가 사람을 만든다고 생각한다. 조직에서 가장 흔하게 듣는 얘기 중 하나이다. 만약 자리가 사람을 만든다면 모든 리더는 탁월한 리더십을 발휘해야 한다. 그러나 준비 된 리더는 자리를 통해 더 높은 수준의 영향력을 발휘하지만 준비되지 않은 리더는 시행착오를 반복하며 무능력의 한계에 도달할 뿐이다.

즉 리더는 ‘자리가 사람을 만드는 것이 아니라, 준비된 사람이 자리를 만든다’는 생각으로 직원들이 특정한 업무와 지위를 맡을 수 있도록 미리 준비를 시켜야 한다.

“성장은 가장 강력한 마약이다”라는 말이 있다. 성장은 인간의 가장 본질적인 욕구이다. 자율성의 욕구, 유능성의 욕구, 관계성의 욕구가 충족될 때 높은 성과와 조직몰입이 발생한다. 이 3가지 욕구 중 유능성의 욕구가 바로 성장과 관련있다. 사람들은 도전을 통해 성장하고 효능감이 높아질 때 동기부여 되고 성과가 높아진다.

더 나아가 인재육성은 유능성의 욕구 뿐 아니라, 그 과정에서 개인의 선택과 자율을 중시하고 관심과 배려를 보여야 한다는 점에서 자율성의 욕구와 관계성의 욕구까지 모두 충족시킨다.

결국 인재육성의 리더십은 구성원의 본질적인 욕구를 모두 충족시켜 줌으로써 리더가 원하는 구성원을 육성하고 구성원이 원하는 리더십을 개발하는 Win-Win의 리더십이 된다.

❶경영진이 인재관리에 충분한 시간과 노력을 기울이지 않음(54%)❷일선 리더들이 인재육성에 충분한 관심을 보이지 않음(52%)❸부문간 경계를 넘어선 인재 이동을 저해하는 사일로(Silo)적 조직 운영(51%)❹일선 리더들이 팀원들의 역량/잠재력 등을 엄격하게 평가하지 않음(50%)❺경영진이 인재전략을 사업전략에 연결하지 못하고 있음(47%)❻일선 리더들이 고질적 저성과자를 효과적으로 관리하지 못함(45%)❼후계자 육성 계획 등이 체계적으로 실행되지 않아 적절한 배치가 이루어지지 못함(39%)❽경영진 간에 회사 내의 중요 포지션에 대한 공통된 문제 의식이 부족함(38%) 2006년 맥킨지 컨설팅에서 29개 기업을 대상으로 인재관리 문제와 관련한 인터뷰를 실시한 결과, 문제원인 8개 중 7개가 리더십과 관련된 요인들이었다. 결국 인재육성에 대한 리더십의 변화가 필요하다는 결론이었다. 갓 입사한 신입사원은 모두의 기대와 희망이다. 하지만 모든 신입사원이 에이스로 성장하는 것은 아니다. 일하는 과정을 통해서 4가지 유형의 인재로 변한다고 한다. ✴️자리만 지키는 인재(人在)이다. 없으면 서운하다. ✴️자리에 있으면 재앙을 불러오는 인재(人災)이다. 자기인식이 부족해 자신이 문제라는 것을 모른다. 내보내야 한다. ✴️재능이 있고 시키는 일도 잘하는 인재(人材)이다. 문제는 회사에 계속 머물러야 하는지 고민한다는 것이다. ✴️회사의 재산같은 인재(人財)이다. 재능과 충성심을 모두 갖춘 유형이다. 그렇다면 직원들은 어떤 리더와 함께 일하고 싶어할까? 직원들은 자신을 인재(人財)로 육성시켜주는 리더와 같이 일하기를 원한다. 특히, 물질적 풍요를 경험한 요즘 세대 직원들은 자신의 급여를 생활임금이 아닌 학습임금으로 인식하는 경향이 있다. 자기를 존중하고 배려하고 성장시켜 주는 리더를 기대하는 이유이다. 리더의 인재육성에 대한 관심과 노력을 높이기 위해서는 2가지 측면을 살펴봐야 한다. ✅하나는 ‘조직문화가 인재육성을 중요시하는가?’이다. 前 하버드경영대학원 데이비드 마스터 교수는 “많은 경우, 사람에게 관심을 쏟는 인재육성형(People Oriented) 리더들은 성과지향적(Businesslike)이지 못하다는 이유로 조직에서 높은 자리로 올라가지 못한다.”며 직원육성과 관련된 리더의 현실적인 어려움을 정확히 지적했다. 실제로 경영진으로부터 성과에 문제가 생겨 야단을 맞는 경우는 있지만, 사람을 못 키웠다고 야단을 맞는 경우는 잘 없을 것이다. 인재를 육성하는 리더들이 인정받는 분위기, 시스템, 문화, 환경이 먼저 만들어져야 인재를 키울 수 있다. ✅다른 하나는 리더의 개인적인 관심이다. 회사가 아무리 인재육성을 지향하는 문화와 시스템을 갖추고 있더라도, 리더의 의지가 없으면 실행력이 떨어진다. 인재육성에 관심을 갖지 않는 리더들은 나름의 핑계와 잘못된 고정관념이 있다. 1️⃣인재육성이 리더 본인이 아니라, 전적으로 담당 부서의 책임이라고 생각한다. 인재육성은 조직목표를 달성하기 위한 리더의 핵심적인 역할 중에 하나임에도 불구하고, 이런 리더들은 교육을 회사의 핑계로 돌리며 인재육성에 관심을 갖지 않는다. 2️⃣인재육성을 위한 시간이 부족하다고 생각한다. 이런 생각을 갖는 것은 업무와 육성을 분리해서 보기 때문이다. 직원들에게 업무를 하는 과정은 육성을 위한 최고의 기회이다. 리더의 제대로 된 피드백과 코칭을 제공해 업무과정에서 직원을 제대로 성장시킬 수 있다. 인재육성은 시간이 아니라 관심이다. 3️⃣직원들은 도전보다는 편안한 것을 추구한다고 믿는다. 성장에 대한 욕구는 인간의 본연적인 욕구 중 하나이다. 만약 직원이 성장을 위한 도전을 꺼려한다면 어렵고 힘들기 때문이 아니라, 에너지와 시간을 투자할 가치와 의미를 느끼지 못하기 때문이다. 리더는 인재를 육성할 때 의미와 동기부여를 제공해야 한다. 4️⃣일을 하는 동안 직원 스스로 배우고 성장한다고 믿는다. 일을 통해 성장하는 것은 맞지만 스스로만의 노력으로는 안된다. 이런 믿음을 갖고 있는 리더는 보통 구성원에게 일을 맡기고 방관한다. 리더가 직원의 능력과 동기에 따라 관여 수준을 조절하며 리더십을 발휘할 때, 효과적으로 성과를 내고 직원을 육성할 수 있다. 5️⃣자리가 사람을 만든다고 생각한다. 조직에서 가장 흔하게 듣는 얘기 중 하나이다. 만약 자리가 사람을 만든다면 모든 리더는 탁월한 리더십을 발휘해야 한다. 그러나 준비 된 리더는 자리를 통해 더 높은 수준의 영향력을 발휘하지만 준비되지 않은 리더는 시행착오를 반복하며 무능력의 한계에 도달할 뿐이다. 즉 리더는 ‘자리가 사람을 만드는 것이 아니라, 준비된 사람이 자리를 만든다’는 생각으로 직원들이 특정한 업무와 지위를 맡을 수 있도록 미리 준비를 시켜야 한다. “성장은 가장 강력한 마약이다”라는 말이 있다. 성장은 인간의 가장 본질적인 욕구이다. 자율성의 욕구, 유능성의 욕구, 관계성의 욕구가 충족될 때 높은 성과와 조직몰입이 발생한다. 이 3가지 욕구 중 유능성의 욕구가 바로 성장과 관련있다. 사람들은 도전을 통해 성장하고 효능감이 높아질 때 동기부여 되고 성과가 높아진다. 더 나아가 인재육성은 유능성의 욕구 뿐 아니라, 그 과정에서 개인의 선택과 자율을 중시하고 관심과 배려를 보여야 한다는 점에서 자율성의 욕구와 관계성의 욕구까지 모두 충족시킨다. 결국 인재육성의 리더십은 구성원의 본질적인 욕구를 모두 충족시켜 줌으로써 리더가 원하는 구성원을 육성하고 구성원이 원하는 리더십을 개발하는 Win-Win의 리더십이 된다.

데일리경제

얼마 전 꽤 재미있는 일을 경험한 적이 있었다. 캠퍼스를 걸어가고 있는데 100여 m 앞 도서관 입구 쪽에 많은 사람들이 모여 있었다. 그 광경을 먼발치에서 지켜보던 일행 중에서 동료 교수 한 사람이 이렇게 말했다.

스트레스가 무서운 이유 나쁜생각 악순환 부른다 [김경일의 CEO 심리학]

얼마 전 재미있는 일을 경험한 적이 있었다. 캠퍼스를 걸어가고 있는데 100m 앞 도서관 입구에 많은 사람들이 모여 있었다. 그 광경을 먼발치에서 지켜보던 일행 중에서 동료 교수 한 사람이 이렇게 말했다. “저기 뭐 안 좋은 일이 있나봐요? 사람들이 모여 있잖아요.”

그런데 반대편에서 걸어오던 다른 학과 교수 한 분께서 반가운 표정으로 우리 쪽으로 다가와 인사를 건네면서 이렇게 말하는 것이 아닌가? “저 도서관 앞쪽에 뭐 좋은 일이 있나 봅니다. 사람들이 모여 있잖아요.”

일행은 실소를 터뜨렸다. 같은 사건을 보고 두 사람의 추측이 이리도 달라질 수 있으니 말이다. 그 이유는 무엇일까? 많은 원인이 작용하겠지만 그중 핵심은 스트레스 수준이다.

우연의 일치겠지만 사람들이 모인 그 광경을 부정적으로 해석한 동료 교수는 당시 여러 가지 자질구레한 문제들 때문에 스트레스가 심했으니 말이다. 왜 그럴까? 이를 해결하려면 어떻게 해야 할까? 그리고 이를 해결하는 것이 왜 중요할까?

네브래스카대학 니컬러스 하프(Nicholas R Harp) 박사 연구진이 최근 발표한 논문에 그 실마리가 보인다. 연구진은 사람들에게 다양한 대상을 보여주고 그 대상이 어떤 속성이나 의미를 지니고 있는지 판단하게 했다. 예를 들어, 약간 놀라워하는 사람의 얼굴 표정을 보여주는 것이다.

이 표정은 어찌 보면 좋은 일에 기뻐하며 행복해하는 모습으로 비칠 수도 있고, 다르게는 혐오스러운 일에 분노하는 것으로 보일 수도 있다. 그런데 그 모호한 표정을 긍정 혹은 부정적으로 해결하는 데 가장 큰 설명력을 지닌 변인은 무엇일까?

바로 연구진이 실험 직전에 측정한 개별 참가자들의 스트레스 수준이었다. 즉, 스트레스 수준이 높은 사람일수록 모호하기에 주관적으로 판단할 여지가 많은 대상일수록 부정적으로 판단한다는 것이다. 더욱 중요한 점은 이후의 연관된 판단에서 더욱 편견적으로 생각한다는 것이다.

그런데 흥미로운 점은 연구진이 이 현상을 개선, 즉 모호한 대상이나 현상을 부정적이고 위협적인 것으로 인식하지 않게 하는 방법으로 사용한 것이, 이른바 마음챙김 명상을 8주간 지속한 것이다.

마음챙김이란 비평과 비난 없이 자신의 감정을 받아들이고 다독이며 이들 통해 마음의 긴장을 풀어주고 고요히 현재에 머물러 자신을 관찰하는 일종의 명상기법이다. 여기서 마음챙김 명상의 효과를 홍보하려는 것이 아니다. 마음챙김이라는 방법의 핵심이 무엇에 있는가 주목할 필요가 있음을 말하려는 것이다.

1️⃣첫째는 부정적인 사건이나 경험을 부인하거나 은폐하는 것이 아니라 있는 그대로 솔직하게 인정하는 것이다. 2️⃣둘째는 잠시 멈춰 심호흡을 하면서 현재의 상태에 집중하는 것이다.

중요한 것은 이를 통해 객관적 사실은 정확히 인식하면서도 주관적 현상을 부정적으로 판단하는 오류는 범하지 않는 것이 가능해진다는 것이다. 실제로 하프 박사의 연구 결과도 마찬가지로 나왔다.

마음챙김 명상을 한 참가자들은 표정의 피부색 혹은 모호한 색상과 같은 객관적 사실에 대한 판단은 더욱 정확해졌으며, 모호한 표정의 주관적 판단에서 부정적으로 판단하는 경향은 현저히 줄어들었다. 게다가 후속 판단에 있어서 편견과 편향 역시 크게 떨어졌다.

이를 좀 더 다수가 모인 집단에 적용해보면 결론은 분명해진다. 숨 가쁘게만 돌아가면서 은폐가 많은 사회와 조직은 모호하거나 불확실한 상태를 부정적으로 인식하면서 점점 더 음모론 혹은 적대시하는 국면을 만드는 악순환을 거듭하게 된다는 것이다.

얼마 전 재미있는 일을 경험한 적이 있었다. 캠퍼스를 걸어가고 있는데 100m 앞 도서관 입구에 많은 사람들이 모여 있었다. 그 광경을 먼발치에서 지켜보던 일행 중에서 동료 교수 한 사람이 이렇게 말했다. “저기 뭐 안 좋은 일이 있나봐요? 사람들이 모여 있잖아요.” 그런데 반대편에서 걸어오던 다른 학과 교수 한 분께서 반가운 표정으로 우리 쪽으로 다가와 인사를 건네면서 이렇게 말하는 것이 아닌가? “저 도서관 앞쪽에 뭐 좋은 일이 있나 봅니다. 사람들이 모여 있잖아요.” 일행은 실소를 터뜨렸다. 같은 사건을 보고 두 사람의 추측이 이리도 달라질 수 있으니 말이다. 그 이유는 무엇일까? 많은 원인이 작용하겠지만 그중 핵심은 스트레스 수준이다. 우연의 일치겠지만 사람들이 모인 그 광경을 부정적으로 해석한 동료 교수는 당시 여러 가지 자질구레한 문제들 때문에 스트레스가 심했으니 말이다. 왜 그럴까? 이를 해결하려면 어떻게 해야 할까? 그리고 이를 해결하는 것이 왜 중요할까? 네브래스카대학 니컬러스 하프(Nicholas R Harp) 박사 연구진이 최근 발표한 논문에 그 실마리가 보인다. 연구진은 사람들에게 다양한 대상을 보여주고 그 대상이 어떤 속성이나 의미를 지니고 있는지 판단하게 했다. 예를 들어, 약간 놀라워하는 사람의 얼굴 표정을 보여주는 것이다. 이 표정은 어찌 보면 좋은 일에 기뻐하며 행복해하는 모습으로 비칠 수도 있고, 다르게는 혐오스러운 일에 분노하는 것으로 보일 수도 있다. 그런데 그 모호한 표정을 긍정 혹은 부정적으로 해결하는 데 가장 큰 설명력을 지닌 변인은 무엇일까? 바로 연구진이 실험 직전에 측정한 개별 참가자들의 스트레스 수준이었다. 즉, 스트레스 수준이 높은 사람일수록 모호하기에 주관적으로 판단할 여지가 많은 대상일수록 부정적으로 판단한다는 것이다. 더욱 중요한 점은 이후의 연관된 판단에서 더욱 편견적으로 생각한다는 것이다. 그런데 흥미로운 점은 연구진이 이 현상을 개선, 즉 모호한 대상이나 현상을 부정적이고 위협적인 것으로 인식하지 않게 하는 방법으로 사용한 것이, 이른바 마음챙김 명상을 8주간 지속한 것이다. 마음챙김이란 비평과 비난 없이 자신의 감정을 받아들이고 다독이며 이들 통해 마음의 긴장을 풀어주고 고요히 현재에 머물러 자신을 관찰하는 일종의 명상기법이다. 여기서 마음챙김 명상의 효과를 홍보하려는 것이 아니다. 마음챙김이라는 방법의 핵심이 무엇에 있는가 주목할 필요가 있음을 말하려는 것이다. 1️⃣첫째는 부정적인 사건이나 경험을 부인하거나 은폐하는 것이 아니라 있는 그대로 솔직하게 인정하는 것이다. 2️⃣둘째는 잠시 멈춰 심호흡을 하면서 현재의 상태에 집중하는 것이다. 중요한 것은 이를 통해 객관적 사실은 정확히 인식하면서도 주관적 현상을 부정적으로 판단하는 오류는 범하지 않는 것이 가능해진다는 것이다. 실제로 하프 박사의 연구 결과도 마찬가지로 나왔다. 마음챙김 명상을 한 참가자들은 표정의 피부색 혹은 모호한 색상과 같은 객관적 사실에 대한 판단은 더욱 정확해졌으며, 모호한 표정의 주관적 판단에서 부정적으로 판단하는 경향은 현저히 줄어들었다. 게다가 후속 판단에 있어서 편견과 편향 역시 크게 떨어졌다. 이를 좀 더 다수가 모인 집단에 적용해보면 결론은 분명해진다. 숨 가쁘게만 돌아가면서 은폐가 많은 사회와 조직은 모호하거나 불확실한 상태를 부정적으로 인식하면서 점점 더 음모론 혹은 적대시하는 국면을 만드는 악순환을 거듭하게 된다는 것이다.

n.news.naver.com

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

개발자의 장애 공유 문화

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다.

작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다.
장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다.
누구에게? 회사의 모든 사람들에게.
CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서.

'와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.'
'다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)'

장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다.
쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다.

원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만…
장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다.
이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까.

자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다.
직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다.
처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만…
몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다.

'아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.'
'열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.'
(그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다)

카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다.
2017년의 GitLab 장애.
rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가?
엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ)
와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가?
문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

카카오에 처음 들어가서 놀랐던 또 한 가지는 장애를 공유하는 문화였습니다. 작고 큰 장애들이 자주 발생했습니다. 장애가 발생하면 즉시 전파하고, 원인을 파악하고 후속 대응까지 실시간으로 공유했습니다. 누구에게? 회사의 모든 사람들에게. CS 부서나 운영팀처럼 상황을 빠르게 파악해야 하는 팀에게는 멘션까지 하면서. '와, 이 사람들 특이한 사람들이네. 이런 건 살다 살다 처음 보는군.' '다들 실수를 숨기고 싶어 하는데, 이 사람들은 실수한 걸 마치 자랑하듯이 게시판에 올리잖아? 그것도 전사 게시판에. (미친 사람들인가?)' 장애 공유 글에는 항상 좋아요가 많이 달렸습니다. 쪽팔림 같은 건 저기 던져버리고 자신의 얼간이 짓을 솔직하게 쓰면 쓸수록 좋아요가 더 많이 달렸습니다. 원인과 후속 조치, 여전히 가시지 않는 의문점들에 대해 댓글로 논의하기도 했습니다만… 장애를 낸 사람을 탓하는 경우는 한 번도 보지 못했습니다. 이건 불문율이었습니다. 이 불문율을 깨트리면 누구도 더 이상 솔직하게 공유하지 않을 테니까. 자신이 발생시킨 장애를 전 직원들에게 공유한다는 것이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 직접 해봐야 그 당혹스러움과 부끄러움을 알 수 있습니다. 처음 겪으면 그냥 도망쳐버리고 싶다는 생각이 들 정도로 아찔합니다만… 몇 번 하다 보면 이 짓도 편안해집니다. '아 오늘도 장애 공유 써야 되네, 젠장. 뭐 일하다 보면 장애 낼 수도 있는 거지.' '열심히 코딩하고 배포하다 보니 장애를 많이 내는 것일 뿐, 내가 진짜 얼간이여서 그런 게 아니라고.' (그래도 다음엔 실수하지 말아야겠다) 카카오에서보다 더 놀랐던 기억도 납니다. 2017년의 GitLab 장애. rm -rf로 프로덕션 데이터베이스 전체를 날려먹었던가? 엄청난 장애를 어린 엔지니어 혼자 수습했습니다. 그것도 유튜브에 라이브 스트리밍을 하면서. (사람들이 댓글로 이걸 고쳐봐라 저걸 확인해 봐라… ㅋㅋㅋ) 와, 진짜 미친 사람들이 여기 있었구나. 저걸 회사의 다른 동료들이 아무도 뭐라 하지 않는 건가? 아니, 어쩌면 의도적으로 저렇게 공유하기로 한 건가? 문제를 공유하고 소통하는 것에 저 정도로 열려 있다면 GitLab의 다른 문화들도 충분히 멋질 거야. 라고 생각했던 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2025/05/15/failure-sharing.html

K리그 프로그래머

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세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다.

그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다.

우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다. 

매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다.

아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠.

퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다.

어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.

﻿세상에서 내가 제일 어렵고 힘든 상황에 놓여 있는 것 같지만, 주위를 둘러보면 위로와 격려가 필요한 사람이 더 많습니다. 어제는 전 직장 동료의 부고 소식을 전해 들었습니다. 갑작스러운 사고로 인해 하늘나라로 간 고인과 그의 가족들 소식을 듣고 마음이 먹먹했습니다. 가족들의 슬픔을 어떤 말로 위로하기 어렵겠지만, 진심으로 기도하여 빠르게 평안을 찾길 바란다고 메시지를 보냈습니다. 그 어느 때보다 뚫기 어려운 취업 시장에서 매일 탈락 안내를 받고 마음이 무너진다는 소식을 듣습니다. 3개월 전에 직접 겪었던 상황이 떠올라 마음이 아팠습니다. 얼마나 힘들고 답답할까 상황이 잘 이해와 공감되었기에 더 마음이 쓰였습니다. 입사 지원한 결과를 알려주지 않거나 채용 전형에서 아쉽게 탈락했다고 해서 절대 지원자가 부족한 것은 아니니 너무 실망하지 말자고 격려했습니다. 제 말이 무슨 힘이 있어서 취업에 도전하는 사람들을 얼마나 위로할 수 있겠습니까. 다만, 진심으로 그의 어려움이 공감되어 상황에 무릎 꿇지 않고 담대한 용기를 갖기를 바라는 마음입니다. 우리의 직장 동료들도 자세히 들여다보면 하나같이 위로와 격려가 필요합니다. 동료가 하는 일과 그의 컨디션에 관심을 갖고, 자세히 보면 저마다 어려움을 안고 일을 하고 있습니다. 우리가 관심이 없으니 동료가 겪고 있는 고충이 보이지 않을 뿐입니다. 오히려 왜 저렇게 말하고 행동하는지 동료에 대한 불평과 불만을 갖고 있습니다. 알고 보면 각자 다 그럴만한 사정이 있고, 동료에게 필요한 건 조언이 아니라 위로입니다.&nbsp; 매일 아침 눈을 뜨면 만나는 가족도 마찬가지입니다. 아내와 아들, 딸에게도 힘든 부분이 있을 것입니다. 직장을 다니는 아내에게 일과 사람에 대한 스트레스가 있을 것이고, 학교와 유치원을 다니는 아들과 딸에게도 공부하고 친구들과 지내는 관계에 어려움이 있을 것입니다. 매일 어려움을 가족에게 이야기하지 않을 뿐 각자 마음속으로 끙끙 앓고 있는 아픔이 있습니다. 그들에게 필요한 건 잔소리가 아니라 사랑이 담긴 말 한마디와 따뜻한 포옹입니다. 내 생활 방식과 다르다고 핀잔을 주는 것이 아니라 오늘은 어떤 일로 힘들지 않았나 세심하게 살펴보고 정성스럽게 대화를 나누는 것입니다. 아파트 경비 아저씨는 얼마나 힘들까요? 매일 쏟아져 나오는 쓰레기를 정리하고 처리해야 합니다. 날마다 방문하는 사람들에게 문을 열어주고, 붐비는 주차장을 관리하느라 실랑이를 벌입니다. 잠도 편하게 주무시지 못하고 추운 밤을 쓸쓸하게 혼자 보내는 마음은 어떨까요? 제가 도울 수 있는 일은 분리수거 잘하고, 엘리베이터에 붙은 아파트 주민으로 해야 할 일을 제때 잘 처리하는 것뿐입니다. 그리고 오늘도 마주친다면 반갑게 인사드리고, 수고해 주셔서 감사하다는 표현입니다. 이것으로 경비 아저씨가 힘을 얻을 수 있다면 만날 때마다 해야죠. 퇴근길을 터벅터벅 걸어오는 이웃의 발걸음을 보면 오늘 하루 얼마나 고되었을까 상상해 봅니다. 매일 아침 출근길에 만나는 이웃도 너무 일을 하고 싶어서 룰루랄라 일터로 가는 건 아니겠지요? 먹고살기 위해 고군분투하고 집으로 돌아오는 길이 힘없어 보이는 건 하루 종일 지지고 볶고 에너지를 쏟았을 쓸 이웃의 험난한 여정이 공감되었기 때문입니다. 일을 하느라 바빠서 자신을 돌아볼 여유도 없이 보냈을 하루가 정말 피곤했을 것 같습니다. 부디 저녁에는 편안하게 쉬고 에너지를 충전하길 마음으로 응원해 봅니다. 어제 만나고 떠오른 사람들 말고도 위로와 격려가 필요한 분들이 많이 계실 줄 압니다. 그들이 직접 힘들다고 우리에게 적극적으로 표현하지 않을 것입니다. 우리가 먼저 그런 시선을 가지면 좋겠습니다. 우리가 힘들었던 상황을 떠올려보면 공감하는 것이 그리 어려운 일은 아닙니다. 시선은 전적으로 우리 마음에 달려있습니다. 날카로운 눈으로 바라보는 것이 아니라 사랑으로 바라보면 모든 사람과 상황이 이해와 공감할 수 있다고 믿습니다. 오늘은 주변 사람들을 사랑의 눈으로 바라보고, 진심을 담아 응원하는 하루가 되면 좋겠습니다.﻿

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1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까?

2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다.

3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등)

4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다.

5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다.

6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다.

7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다.

#더리프레임 📚
#스콧에덤스
#하루한문장

1. 뇌를 재설계하려면 무엇이 필요할까? ​2. 많은 게 필요하지 않고 딱 다음 세 가지만 있으면 된다. 그나마 한 가지는 선택 사항이다. ​3. 집중, 반복, 감정(두려움, 행복, 증오, 사랑, 열정 등) ​4. 감정이란 치트키를 쓰면 뇌의 신경 회로가 가장 빨리 재구성된다. 하지만 감정 없이 리프레임에 집중하고 반복하기만 해도 뇌를 원하는 대로 재설계할 수 있다. ​5. 뇌는 입력하는 자극에 반응하여 새로운 구조를 만든다. 집중과 반복은 아이디어(또는 리프레임)를 개념적인 것에서 물리적인 것으로 바꾼다. ​6. 다시 말해 뇌 구조에 물리적인 변화를 가져온다. ​7. 여기에 감정을 더하면 뇌가 더 빨리 재설계 되지만, 다시 말하는데 이 부분은 선택 사항이다. #더리프레임 📚 #스콧에덤스 #하루한문장

< 뇌를 가장 빠르게 바꾸는 3가지 방법 >

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠.

이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다.

📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/

Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다.

Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.
 * Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.
 * Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.
 * Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.

npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

현대 소프트웨어 개발에서 의존성(Dependency)은 필수 불가결한 존재입니다. 직접 구현해야 하는 코드를 줄여 생산성을 높여주지만, 관리되지 않고 방치된 의존성은 보안 취약점이나 호환성 문제로 이어지기 쉽죠. 이번 글에서는 깃허브에서 제공하는 Dependabot을 통해 의존성 관리와 보안 업데이트를 어떻게 자동화할 수 있는지 알아보겠습니다. 📝 포스팅: https://www.daleseo.com/github-dependabot/ Dependabot은 깃허브에서 제공하는 보안 취약점 경보 및 의존성 업데이트 기능입니다. 초기에는 독립 서비스였지만, 2019년 GitHub에 인수된 후 현재는 깃허브 플랫폼에 완전히 통합되어 무료로 사용할 수 있습니다. 덕분에 Dependabot에 대한 접근성과 사용성이 크게 개선되어 복잡한 과정없이 코드 저장소에 간단한 설정만으로 바로 쓸 수 있습니다. Dependabot은 다음 세 가지 기능으로 이루어져 있습니다.<ul><li>Alerts(알람): 코드 저장소의 보안 취약점을 감지하여 경고합니다.</li><li>Security Updates(보안 업데이트): 보안 취약점이 발견된 의존성을 업데이트하는 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li><li>Version Updates(버전 업데이트): 보안과 무관하게 의존성을 최신 상태로 유지하기 Pull Request을 자등으로 생성합니다.</li></ul> npm이나 Maven, PyPI, RubyGems, Docker Hub 등과 같은 패키지 저장소를 통해 의존성을 내려받는 프로젝트는 모두 잠재적인 공급망 공격(Supply Chain Attack) 위험에 처해 있습니다. Dependabot은 점점 정교해지고 있는 공급망 공격을 방어하고, 알려진 보안 취약점으로부터 프로젝트를 지킬 수 있는 강력한 보안 도구입니다.

Dependabot을 통한 안전한 의존성 관리

롱블랙 프렌즈 C 여러분은 일할 때 가장 설레는 순간이 언제세요? 저는 어디서도 듣지 못한 이야기를 접했을 때예요! 2025년 4월 30일에 열린 <롱블랙 스토리 컨퍼런스 2025

스토리 2025 : 반짝거림에 기대지 않는, 스토리텔러 8인의 이야기 발견법

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까?

“어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사)

① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다.

② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다.

③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다.

2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계'

2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠.

"현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표

https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

1️⃣ 불편한데 그래야만 할까? “어느 시대든 성공한 비즈니스에는 그 업계의 감수성과 상식이라는 게 존재합니다. 그 상식에 도전하고, 부수면서 나아가는 것. 그것이 우리의 역할입니다. 그래서 우리는 기획할 때 ‘기성세대가 품은 상식을 어떻게 돌파할 수 있을지’를 중요하게 보죠.” - 다카하시 야스노리 CCC CEO (CCC는 일본의 1위 서점 츠타야 운영사) ① 왜 서점에는 책 파는 진열장만 있는 걸까? → ‘머무는 공간’을 만들기 위해 서점과 스타벅스를 경계 없이 융합했다. ② 왜 가전 매장은 할인 위주의 판매에만 집중할까? → ‘상상할 수 있는 공간’을 만들기 위해 고객이 가전제품을 체험할 수 있는 매장, 츠타야 일렉트릭스를 제안했다. ③ 왜 은행은 번화한 곳에 있는데 주말마다 문을 닫을까? → ‘가고 싶은 공간’을 만들기 위해 은행 영업시간 외에 문을 여는 공유오피스, 쉐어 라운지를 기획했다. 2️⃣ 아파트에 전기차 충전기를 설치하기 위한 솔루션, '출차 알림 시계' 2023년에 만든 ‘출차 알림 시계’를 소개했어요. 아파트의 이중주차 문제를 해결하기 위해, 차 위에 ‘나의 출차 시간’을 표시할 수 있는 시계였어요. 표시된 시간보다 먼저 나갈 차는 그 앞에 이중주차를 할 수 있게 한 거였죠. "현장에 가니 답이 쉽게 보였어요. 이중주차 문제로 싸움까지 나는 아파트가 적잖았거든요. 주차 공간도 부족한데 전기차 충전기를 놓자고 하면? 당연히 반대가 나올 만했어요. 그래서 사람들의 근본적인 괴로움을 풀 방법을 찾았습니다. 그렇게 출차 알림 시계를 떠올렸죠. 이렇게 저는 누군가의 문제를 발견해 해결할 수 있다면, 형식이나 표현 방식에 제약을 둘 필요가 없다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 미디어 삼아 광고할 수 있죠.” - 이승재 아이디엇 대표 https://www.longblack.co/note/1438?ticket=NT25205127e745725a7423751d7cce7b464a39

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⟪스토리를 만드는 사람들⟫

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다.

요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다.

그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다.

긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

2019년 2월 7일, 브런치에 첫 글이 발행 되었습니다. 매일 치열하게 고민한 것들이 휘발되는 것이 아깝기도 했고, 새로운 자극이 필요한 시기이기도 했습니다. 그렇게 브런치는 디자인 일기장 같은 공간이 되었습니다. 요즘처럼 트래픽이 흔해진 시대에, 6년간 151편의 글, 100만이라는 숫자가 자랑할 만한 일인지는 모르겠습니다. 다만 디자인이라는 단일 주제로 꾸준히 기록하며 여기까지 왔다는 것에서는 의미를 부여하고 싶습니다. 그 사이 세 권의 책을 냈고, 훌륭한 디자이너 분들과 소중한 교류의 기회를 얻었습니다. 좋은 기업들을 거쳐 현재는 독립을 했습니다. 돌아보니 그 여정 가운데 브런치와 글쓰기가 있었습니다. 긴 시간 제 글을 읽어주고 반응해준 분들께 감사함이 큽니다. 앞으로도 계속 디자인과 디자이너에 대한 기록을 이어가고자 합니다.

브런치에서의 6년, 그리고 100만뷰

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳.

인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다.

그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로.

인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다.

마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다.

—

아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패 카네기 멜론 대학교의 연구자들은 “TheAgentCompany”라는 회사를 만들었다. 이 회사는 AI 모델들이 소프트웨어 엔지니어, 재무 분석가, 프로젝트 매니저로 일하는 곳. 인공지능 직원들은 인터넷에서 정보를 찾고, 사내 규정집을 참고하며, 웹사이트와 슬랙 같은 채팅 프로그램을 사용하고, 코드도 작성하고, 스프레드시트로 정보를 정리하고, ‘동료’들과 소통까지 했다. 그래서 결과는 어땠을까? 실패했다. 거의 코미디 수준으로. 인공지능 직원들은 회의하는 데 탁월했고 엄청나게 많은 회의를 했다. 내부 갈등도 많았다. 그리고 결국 아무 제품도 만들어내지 못했다. 우리가 맹목적으로 신뢰하는 인공지능이 회사를, 그것도 스타트업을 운영하면 어떻게 될까? 그 대답은 출시 제품 없이 실패하는 것이었다. 마치 스타트업에 관한 코미디 쇼의 패러디 같았다. — 아니 근데, 이건 패러디 같은게 아니라 걍 인간 세상에 늘 있는 일인데요?..(…)

📰 인공지능만으로 운영된 스타트업의 실패

카네기 멜론 대학교의 

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요!

와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 수 있게 되었군요! 와우! 대박! 와우! 대박적! 지금 만나러갑니다!

ChatGPT의 Deep Researh에 GitHub을 연결 할 

www.55check.com공유하기게시하기웹에서 보기#레오 14세 즉위Cubs 팬 or Sox 팬? 새 교황님의 신상을 털어보자한국시간 금요일 새벽, 미국 시카고 출신의 로버트 프레보스트(Robert Prevost, 69) 추기경이 가톨릭 교회의 새 교황으로 선출. 레오 14세로 즉위. (첫 등장 영상. 소리 on 필수)레오 14세는 여러 면에서 독특한데,사진에도 보듯 흑인 + 백인 혼혈이심. 놀랍게도 노스트라다무스가 예언(!)고향 미국은 가톨릭 국가도 아님. (개신교 40%, 가톨릭 20%)페루에서 오랫동안 선교활동을 해서 미국-페루-바티칸 3중 국적 보유.영국 출신 하드리아노 4세(1154년~1159년 재위) 이후 두 번째로 영어가 모국어인 교황.800년 역사를 가진 아우구스띠노 수도회의 첫 교황. 이 수도회의 유명 멤버로는 종교개혁을 이끈 마르틴 루터(파문당함), 완두콩 덕후 그레고어 멘델, 철학자 에라스무스 등.레오14세는 레오13세(1878~1903)을 롤모델로 삼아 고른 이름으로 추측. 레오13세는 교회가 현대사회에 맞게 공장노동자들에게 더 다가가야한다고 주장했던 사람.코스트코에서 본 듯?레오 14세는 미국 출신이시다보니 이전 교황들보다 신비감은 떨어지고 좀 친근하게 느껴짐.아버지는 2차대전 해군 참전용사 출신이며 공립학교 교장. 어머니는 도서관 사서이며 독실한 가톨릭 신자.성직자가 되기 전 펜실베니아 주에 있는 명문 빌라노바대 수학과 전공. 이 학교 재학생들의 반응.MLB 시카고 컵스 팬이라는 소문이 돌았으나

2025년 5월 9일 (금) - 새 교황님 신상털기 총정리 : 오호츠크 리포트

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수

 * 금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.
 * 현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.
 * Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.
 * 또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥.
   
OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대

 * OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.
 * 최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.
 * 핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획
 * 한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.
 * 계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.

아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로.

 * 아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).
 * 최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.
 * 최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정
 * 흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.
 * 저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.
 * 블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.

https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=163564390&t=board

OpenAI, 코딩 AI 서비스 Windsurf 인수 <ul ><li>금액은 4.2조원. 2025년 AI 스타트업 업계 첫 1조원 이상의 딜.</li><li>현재 연간 반복 매출(ARR)은 560억원. 비슷한 코드에디터 기반의 경쟁사인 Cursor는 2년 만에 연매출 1억 달러(1400억원) 돌파해 주목 받아.</li></ul><ul ><li>Windsurf는 프로그램 코드를 자동으로 짜주는 에디터 서비스. OpenAI는 윈드서프를 AI 에이전트와 연동해 문서 작성, 메모장, 노션 같은 기능의 생산성 도구 출시할 듯.</li><li>또 웹 검색해 자료 정리하고, 그래프도 자동 제작하고, 이를 하나의 문서로 만들어주는 통합 도구까지 만들 듯. MS 오피스에 도전하기 위한 밑밥. </li></ul>OpenAI 기업 구조 대변신, 그러나 마이크로소프트는 반대 <ul ><li>OpenAI가 기존과 연결되는 새로운 회사 구조 발표. 기존 영리법인(LLC)을 공익법인(PBC)으로 전환 예정.</li><li>최근 소프트뱅크(56조)와 마이크로소프트(13조)가 이 영리법인에 투자했었는데, 이번 회사 구조를 변경하는데 있어서 마이크로소프트가 반대하고 나섰음.</li><li>핵심 이슈는 수익 배분. 2030년까지 매출의 20%를 인프라 사용료로 MS에 줄 예정이었으나 공익법인으로 바꾸면서 그 액수를 반으로 줄이겠다는 계획</li><li>한편 OpenAI는 창업자 일론 머스크와도 소송 중. 머스크는 "비영리로 운영하겠다고 해서 돈도 주고 밀어줬는데, 영리 추구해 계약 위반했다" 주장.</li><li>계약서에 명시된 내용이라 OpenAI에게 여러모로 골치 아픈 상황. 비영리냐 영리냐의 정체성 혼란.</li></ul> 아마존, 클라우드 시장을 넘어 우주 시장으로. <ul ><li>아마존이 저궤도 위성 발사로 위성 기반 인터넷 제공 사업 본격화. 프로젝트명 카이퍼(Kuiper).</li><li>최대 2600km 떨어진 위성끼리 안정적 양방향 링크 유지 가능. 이번에 27개 위성 탑재해 발사 및 연결 완료.</li><li>최종 목표는 3200개 위성 연결로 지구 상당 부분 커버. 이미 80번 이상의 발사 예정</li><li>흥미로운 점: 계열사인 블루오리진 로켓에 의존하지 않고 다른 회사 로켓들을 더 활용한다는 계획.</li><li>저궤도 위성 인터넷은 해상 선박, 오지에서도 연결 가능한 아직 블루오션 시장. 일론 머스크의 스타링크가 압도적 1위. 2024년 기준 7135개 위성 띄워 전 세계에 서비스 제공 중. 우크라이나에서도 쓰고 각종 선박과 항공기들도 사용.</li><li>블루 오리진은 SpaceX와 맞불, 아마존은 스타링크와 맞불. 아마존은 손해를 감수하고서라도 대량으로 밀어붙이는 스타일의 회사라 앞으로 위성 인터넷 시장의 경쟁 심화될 듯.</li></ul> https://55check.com/newsletters?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&amp;bmode=view&amp;idx=163564390&amp;t=board

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5월 둘째주 - OpenAI 인수부터 마소에 반기까지. 다 하는군

주니어 개발자가 읽어보면 좋을 기술 블로그 글들과 포인트에 대해서 이야기해 보고자 한다.

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음

F-Lab 에서 주니어 개발자들이(사실 개발자라면 누구나) 보시면 좋을 아티클 모음을 공유해 주었네요!

검색엔진부터 비동기 처리, NoSQL 등 다양한 분야의 아티클들이 공유되어 있으니 관심있으신 분들은 보시면 좋겠습니다.

F-Lab 에서 공유해주신 아티클 주제를 나열해보면 다음과 같습니다.

📌 구글이 직접 말하는 검색엔진의 원리 (tali.kr)
📌 검색 엔진은 어떻게 작동하는가 (xo.dev)
📌 네이버의 검색엔진의 특징과 알고리즘 (tistory.com)
📌 [네이버 블로그]네이버 검색의 원리 : 네이버 블로그 (naver.com)
📌 지마켓 대기열 시스템 파헤치기 (gmarket.com)
📌 인증/인가는 어디에 어떻게 구현해야 할까? (gmarket.com)
📌 Sharded MySQL Cluster 도입 배경과 개발기 (부제: 우당탕탕 좌충우돌 개발기) (gmarket.com)
📌 웹 브라우저에 URL을 입력하면 어떤 일이 생기나요? | Amazon Web Services 한국 블로그
📌 네이버 메인 페이지의 트래픽 처리 (naver.com)
📌 How Discord Stores Trillions of Messages
📌 What ScyllaDB Is and Why You Should Care | by Mottakin Chowdhury | Better Programming
📌 How Discord Supercharges Network Disks for Extreme Low Latency
📌 비동기 서버에서 이벤트 루프를 블록하면 안 되는 이유
📌 카카오가 직접 회고한 1015 장애사태 원인과 대책 (brunch.co.kr)
📌 Lessons learned from operating our data serving layer | Coupang engineering | Coupang Engineering Blog (medium.com)
📌 The Missing Semester of Your CS Education (mit.edu)
📌 고려대학교 컴퓨터학과 특강 - 대학생 때 알았더라면 좋았을 것들 (slideshare.net)

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

주니어 개발자들이 읽으면 좋은 테크 아티클 모음📚

Design System Checklist

✔️ 디자인 시스템 체크리스트! 

Booking.com의 리드 프로덕트 디자이너  Arda Karacizmeli가 오픈 소스로 공개한 디자인 시스템 체크리스트 입니다. 

단순히 재사용이 가능한 컴포넌트를 만드는 것을 넘어 
- Design language
- Design Token(atomic design system 개념의 atom 정도의 개념)
- Core component
- 그리고 디자인 시스템을 기준으로 가장 밀접하게 함께 업무를 하게 되는 디자이너와 엔지니어의 Toolings 정리까지. 

이 체크리스트를 활용하여 조직의 상황에 맞게 디자인 시스템을 구상해보시면 좋을 것 같습니다. 

💡함께 읽어보면 좋을 자료

신해나 큐레이터의 코멘트를 함께 읽어보시길 추천합니다. 
디자인 시스템을 어떻게 구축하고 관리해야할지에 대한 Lyft의 자료를 공유해주셨는데요. 함께 읽어보신다면 디자인 시스템에 대한 큰 그림을 그려보기 좋을 것 같습니다. 

👉분산된 오너십, 어떻게 디자인 시스템의 수용도를 끌어올 릴 수 있을까?
저자 Linzi Berry (Design Systems Manager @Lyft)

https://news.publy.co/comments/7364?utm_campaign=user-share

프로덕트 디자이너

김지혜

Biz Ops / Product Owner

손인균

사업전략기획 및 프로젝트 매니저입니다
우리의 삶을 바꿔가는 다양한 기술의 발전과 변화에 관심이 많습니다
데이터사이언스, 그로스해킹이 주된 관심사입니다
#그로스마인드셋 #그로스마케팅 #기획자 #끊임없이배우기 #문제를해결하는 #프로덕트매니저 #프로젝트매니지먼트

이로운 제품을 만들고 싶었고 다년간 국내외 다양한 조직에서 커리어를 쌓았습니다. 현재는 퍼블리의 Lead Product Designer로서 세상과 사람들에게 가치를 줄 수 있는 제품을 만들고자 고민하고 있습니다. 생각한 대로 말하게 되고, 말하는 대로 행동한다고 믿기에, 불가능해 보이는 것도 계속 생각하고, 말하고, 행동하면 이뤄낼 수 있다고 믿습니다. 사진을 취미로 찍었었고, 주말에는 주로 책을 읽거나 개인적인 기록을 합니다. 초록색 식물을 가까이 하고 있습니다.

김미연

팀 스포츠를 좋아합니다. 일도 삶도 혼자보다 동료와 함께할 때 더 큰 성장과 성과를 낼 수 있다고 믿습니다. 
사고의 폭을 넓히기 위해 다양한 경험을 중시하고, 떠다니는 생각을 정돈하기 위해 명상을 합니다.

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