1.디자인 업계의 화두는 변화와 생존이다. 2.디자인은 유연함과 사용자 중심이라는 가치를 내포함. 3.나만의 매직아워/시가는 언제일까? 4.관찰은 나의 힘이되어준다. 5.●디자이너는 관찰력을 높이기위해 평소 눈과귀를 열고 기록하는 습관을 지녀야한다 6.디자이너도 이야기꾼이 되어야한다. 7.스토리가 전개되지 않은 디자인은 빈 껍데기일뿐 8.●가난한 사람과 일하지 마라. /마윈 9.성공을 위한 작은 노력 하나가 큰차이를 만든다. 10.성공은 최종적인게 아니며, 실패는 치명적인게 아니다 중요한것은 지속하고자 하는 용기이다.