요즘 많은 회사에서 영어 실력에 대해 TOEIC외에도 OPIc이나 TOEIC Speaking으로 지원자들을 검증하고 있습니다. 하지만 시험은 시험일뿐 실제로 회사 내에서 외국인 동료나 외부의 글로벌 인력과의 의사소통에는 '비즈니스' 회화와 텍스트(이메일 등)의 능력이 필요합니다. 그렇다면 비즈니스 영어 회화나 이메일은 어떻게 다를까요? 우선 대면/비대면 상황에서의 비즈니스 영어 회화에 대해 몇가지 정리해보겠습니다. ⛳️ 비즈니스 영어 회화에서의 예의와 중요한 지침 1. Formality and Politeness 👉🏻 상황과 상대방의 위치에 따라 적절한 정도의 공손한 언어를 사용하세요! - "Please," "Thank you," "Could you," "Would you" 등 2. Active Listening 👉🏻 상대방이 말할 때 집중하며 몸짓이나 표정으로 관심을 표현하세요. 👉🏻 주저하지 말고 질문이나 의견을 나누어 보세요. 3. Clarity and Conciseness 👉🏻 의사소통은 명확하고 간결하게 이루어져야 합니다. 필요한 정보를 부족하지 않게 전달해주세요. 4. Professional Tone 👉🏻 공식적인 어조를 유지하면서도 친근하게 대화하는 방법을 익히세요. 👉🏻 감정적인 표현은 삼가세요. 5. Adaptability 👉🏻 다양한 상황에 적응하며 유연한 태도를 유지하세요. 👉🏻 필요에 따라 의견을 조율하거나 타협하는 방법을 연습하세요.
 6. Follow-Up 👉🏻 대화가 끝난 후에는 필요한 조치나 의사결정이 있다면 정확한 시기와 방법을 확인해주세요. 👉🏻 필요한 정보나 업데이트를 빠르게 제공하세요. 다음 글은 비즈니스 영어 이메일 표현과 지침(2편) 으로 이어집니다.