여느 때보다 어수선하고 심란했던 시기였지만
“과거가 현재를 구했다”라는 말처럼 가만히 한 달을 적어둡니다.
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한때는 아무리 바빠도 출근하는 날은 매일 뉴스레터를 쓰고, 커리어리에 아티클을 기록하자는 생각이 있었습니다. 그 시기를 보낸 후 이제는 감당할 수 있는 만큼, 내가 즐겁게 할 수 있는 수준으로만 힘을 빼고 계속하기로 했습니다. 여전히 어렵습니다. 집에 온 택배는 아직 뜯지도 못했고, 연말을 보낼 멜버른 숙소도 예약하지 못했는데 계속 쓰는 게 무슨 의미가 있을까 의문이 들 때도 있습니다. 다행히 속도는 조절했지만 멈추지는 않았습니다. 레드버스백맨이라는 이름으로 계속 생각을 기록하고, 기회가 될 때마다 감사한 마음으로 공유하고 있습니다.
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12월에는 쿠팡에서 함께 일했던 Justin 님 초청으로 LG전자 디자인센터에서 제조회사 디자이너분들과 제 생각과 시행착오를 나눴습니다. 함께 일했던 저스틴 님과 가끔씩 안부를 나누고, 지적 대화를 나누었는데 필요할 때 도움을 주고받을 수 있다는 것이 감사했습니다. 현대차에서 일할 때, 운전을 할 때 지나가며 마주치던 LG전자 서초R&D캠퍼스를 직접 찾아 UX연구소를 둘러보고 연구소장님과 인사도 나눴습니다. 저스틴 님 덕분에 막히는 경부고속도로를 지날 때마다 떠올릴 좋은 추억이 하나 더 생겼습니다.
⠀
첫 회사에서 연세대학교 국제캠퍼스 언더우드기념도서관 디자인을 맡았습니다. 캠퍼스 시공은 대우건설이, 저희 팀은 ICT와 디자인을 담당했죠. 그때 만난 선배들과 클라이언트는 제게 드림팀이었습니다. 10년이 지난 지금은 마음속으로 안부를 전할 뿐이지만 최고의 조합이었다는 생각에는 변함이 없습니다. 볼거리와 놀거리가 부족한 국제캠퍼스에서 도서관이 기숙사 생활을 해야 하는 신입생들에게 어떤 역할을 할 수 있을지 치열하게 고민했기 때문입니다. 이후로 책과 도서관에 이유 없는 애정이 생겼습니다. 최근에는 서울 유일의 트윈세대(13~16세) 전용 공간인 선유도서관에서 ‘더 나은 사용자 경험’을 위한 제 고민을 사서분들과 나눌 수 있었습니다. 도서관은 그들에게 SF 소설이자 시집이었고, 커뮤니티였습니다. 도서관을 닫고 긴 시간 애쓰며 준비한 공간과 프로그램에는 정성이 묻어 있었고 덕분에 트윈세대 사용자는 애쓰지 않고 즐겁게 누릴 수 있었습니다.
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레드버스백맨은 ‘사이드 프로젝트’로 시작했지만 지금은 그런 의식을 하지 않습니다. 워라밸에서 중요한 건 워크나 라이프가 아닌 밸런스입니다. 최근 읽은 글처럼 워크-라이프는 단순히 On-Off가 아닌 0-10 사이의 스펙트럼입니다. 퇴근 후에도 일 생각이 이어지고, 일요일에도 월요일 걱정을 하는 게 자연스럽죠. On-Off라면 조명이 꺼지듯 단순하겠지만 사람 마음이 그렇지 않습니다. ZEP 2024 Next Career Conference에서 저는 사이드 프로젝트에 대해 다섯 가지를 말씀드렸습니다. (1) 진지함 대신 가볍게 툭툭하기 (2) 풋 브레이크를 보조하는 사이드 브레이크처럼 곁에 두기 (3) 멈추지 않고 계속하기 (4) 내가 좋아하는 일과 팀의 목표 사이에서 주제 고르기 (5) 본업에 충실하기
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11월의 폭설은 복선이었을까요. “집회에 나간 모습을 전시하는 행위”라는 표현을 들었을 때 한강 작가의 책을 사러 서점으로 향하는 사람들을 아니꼽게 보던 모습이 떠올랐습니다. 서점에 들려 책을 구경하고 좋아하는 이에게 선물하려는 마음을 어떻게 비아냥거릴 수 있을까요? 다른 생각에 대한 비판은 언제라도 괜찮지만, 조롱은 어느 순간에도 허락되지 않습니다. 노래에 맞춰 응원봉을 흔들고, 소녀시대 노래를 함께 부르던 사람들. 서강대교를 건너다 뒤로 보이는 국회의사당을 함께 바라보던 순간. 걸음을 멈추고 차도로 나가 응원봉으로 횡단보도를 쉽게 건널 수 있도록 차량을 통제하던 낯선 사람의 친절까지. 당연한 것들이 당연하지 않을 수 있다는 걸 12월에 깨달았습니다. 12월은 상식이라 믿었던 것들의 취약함을 생각하게 된 시간이었습니다.

여느 때보다 어수선하고 심란했던 시기였지만 “과거가 현재를 구했다”라는 말처럼 가만히 한 달을 적어둡니다. ⠀ 한때는 아무리 바빠도 출근하는 날은 매일 뉴스레터를 쓰고, 커리어리에 아티클을 기록하자는 생각이 있었습니다. 그 시기를 보낸 후 이제는 감당할 수 있는 만큼, 내가 즐겁게 할 수 있는 수준으로만 힘을 빼고 계속하기로 했습니다. 여전히 어렵습니다. 집에 온 택배는 아직 뜯지도 못했고, 연말을 보낼 멜버른 숙소도 예약하지 못했는데 계속 쓰는 게 무슨 의미가 있을까 의문이 들 때도 있습니다. 다행히 속도는 조절했지만 멈추지는 않았습니다. 레드버스백맨이라는 이름으로 계속 생각을 기록하고, 기회가 될 때마다 감사한 마음으로 공유하고 있습니다. ⠀ 12월에는 쿠팡에서 함께 일했던 Justin 님 초청으로 LG전자 디자인센터에서 제조회사 디자이너분들과 제 생각과 시행착오를 나눴습니다. 함께 일했던 저스틴 님과 가끔씩 안부를 나누고, 지적 대화를 나누었는데 필요할 때 도움을 주고받을 수 있다는 것이 감사했습니다. 현대차에서 일할 때, 운전을 할 때 지나가며 마주치던 LG전자 서초R&amp;D캠퍼스를 직접 찾아 UX연구소를 둘러보고 연구소장님과 인사도 나눴습니다. 저스틴 님 덕분에 막히는 경부고속도로를 지날 때마다 떠올릴 좋은 추억이 하나 더 생겼습니다. ⠀ 첫 회사에서 연세대학교 국제캠퍼스 언더우드기념도서관 디자인을 맡았습니다. 캠퍼스 시공은 대우건설이, 저희 팀은 ICT와 디자인을 담당했죠. 그때 만난 선배들과 클라이언트는 제게 드림팀이었습니다. 10년이 지난 지금은 마음속으로 안부를 전할 뿐이지만 최고의 조합이었다는 생각에는 변함이 없습니다. 볼거리와 놀거리가 부족한 국제캠퍼스에서 도서관이 기숙사 생활을 해야 하는 신입생들에게 어떤 역할을 할 수 있을지 치열하게 고민했기 때문입니다. 이후로 책과 도서관에 이유 없는 애정이 생겼습니다. 최근에는 서울 유일의 트윈세대(13~16세) 전용 공간인 선유도서관에서 ‘더 나은 사용자 경험’을 위한 제 고민을 사서분들과 나눌 수 있었습니다. 도서관은 그들에게 SF 소설이자 시집이었고, 커뮤니티였습니다. 도서관을 닫고 긴 시간 애쓰며 준비한 공간과 프로그램에는 정성이 묻어 있었고 덕분에 트윈세대 사용자는 애쓰지 않고 즐겁게 누릴 수 있었습니다. ⠀ 레드버스백맨은 ‘사이드 프로젝트’로 시작했지만 지금은 그런 의식을 하지 않습니다. 워라밸에서 중요한 건 워크나 라이프가 아닌 밸런스입니다. 최근 읽은 글처럼 워크-라이프는 단순히 On-Off가 아닌 0-10 사이의 스펙트럼입니다. 퇴근 후에도 일 생각이 이어지고, 일요일에도 월요일 걱정을 하는 게 자연스럽죠. On-Off라면 조명이 꺼지듯 단순하겠지만 사람 마음이 그렇지 않습니다. ZEP 2024 Next Career Conference에서 저는 사이드 프로젝트에 대해 다섯 가지를 말씀드렸습니다. (1) 진지함 대신 가볍게 툭툭하기 (2) 풋 브레이크를 보조하는 사이드 브레이크처럼 곁에 두기 (3) 멈추지 않고 계속하기 (4) 내가 좋아하는 일과 팀의 목표 사이에서 주제 고르기 (5) 본업에 충실하기 ⠀ 11월의 폭설은 복선이었을까요. “집회에 나간 모습을 전시하는 행위”라는 표현을 들었을 때 한강 작가의 책을 사러 서점으로 향하는 사람들을 아니꼽게 보던 모습이 떠올랐습니다. 서점에 들려 책을 구경하고 좋아하는 이에게 선물하려는 마음을 어떻게 비아냥거릴 수 있을까요? 다른 생각에 대한 비판은 언제라도 괜찮지만, 조롱은 어느 순간에도 허락되지 않습니다. 노래에 맞춰 응원봉을 흔들고, 소녀시대 노래를 함께 부르던 사람들. 서강대교를 건너다 뒤로 보이는 국회의사당을 함께 바라보던 순간. 걸음을 멈추고 차도로 나가 응원봉으로 횡단보도를 쉽게 건널 수 있도록 차량을 통제하던 낯선 사람의 친절까지. 당연한 것들이 당연하지 않을 수 있다는 걸 12월에 깨달았습니다. 12월은 상식이라 믿었던 것들의 취약함을 생각하게 된 시간이었습니다.

《그럼에도 다시 만난 세계》

디자인 커뮤니케이션에서 신뢰를 쌓으려면 사실과 의견을 구분하는 습관이 중요합니다.

😵 의견: 버튼이 눈에 잘 띄지 않아서 사용자가 혼란스러웠던 것 같습니다.
✅ 사실: 5명 중 4명이 결제 과정에서 ‘계속하기’ 버튼을 찾지 못했습니다. - [이후 의견 더하기: 결제 과정이 너무 길거나 복잡한 것 같아요.]

감정을 뺀 객관적 사실로 시작하고, 추측(의견)은 그 뒤에 말하면 좋아요. 간단하지만 강력한 커뮤니케이션 팁이예요!

디자인 커뮤니케이션에서 신뢰를 쌓으려면 사실과 의견을 구분하는 습관이 중요합니다. 😵 의견: 버튼이 눈에 잘 띄지 않아서 사용자가 혼란스러웠던 것 같습니다.✅ 사실: 5명 중 4명이 결제 과정에서 ‘계속하기’ 버튼을 찾지 못했습니다. - [이후 의견 더하기: 결제 과정이 너무 길거나 복잡한 것 같아요.] 감정을 뺀 객관적 사실로 시작하고, 추측(의견)은 그 뒤에 말하면 좋아요. 간단하지만 강력한 커뮤니케이션 팁이예요!

사실과 의견 구별, 논리적 커뮤케이션의 첫 걸음?

🔗 디자인 취업 고민 오픈 채팅방을 운영 중입니다.

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입사 과정에서 겪는 다양한 어려움을 함께 나누고, 실질적인 조언을 주고받을 수 있는 분위기를 지향합니다. 서로의 고민을 이야기하고, 더 나은 포트폴리오를 만들기 위한 인사이트를 얻어가세요

<디자인 취업 고민>
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우체통이 '택배 시대'를 맞아 40년 만에 진화한다.

우체통 40년 만에 진화… 소포 부치고 커피캡슐 회수한다 | 중앙일보

우정사업본부가 발표한 새로운 우체통 디자인에서 주목할 만한 UX Findings를 공유드립니다. 전통적인 우체통이 변화하게 된 배경과 그 의미를 살펴보겠습니다.

 1. 사용자 니즈 반영
 * 택배 증가라는 시대적 요구 수용 (2호상자 크기·27cm×18cm×15cm)
 * 디지털 전환: QR코드 스캔과 우체국 앱 연동
 * 24시간 이용 가능한 접근성 유지
 * 친환경 실천의 편의성: ECO 칸 분리 설계
   
   
 2. 사용자 행동 설계
 * 우편물 보내는 것이 번거롭고 어렵다는 인식 -> 사전 접수번호 시스템으로 발송 절차 단순화
 * 건전지만큼 버리기 까다롭고 어려운 커피캡슐과 폐의약품 분리수거 동선을 통합

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

 1. 선한 의도에서 시작해 확장된 사용자 가치
 * 단순 우편 수거함 → 생활 밀착형 복합 서비스 포인트
 * 환경보호 실천을 위한 편리한 인프라 제공
 * 디지털과 아날로그의 효과적인 접점 설계

 2. Usability 관점에서 고려사항
 * 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 UX Writing 개선하고 효과적으로 배치
   * ECO? 친환경제품을 말하는 건가? 재활용품을 넣어도 되는 걸까?
   * '투함구'(우편물 넣는 칸)라는 말도 낯선데 외국인은 쉽게 쓸 수 있을까?
 * 가이드가 적혀 있는 부분은 실제로 우편물을 넣을 때 보이지 않는 위치, 각도인데 무릎을 굽혀서 읽어야 하는 걸까?
   
   
3. Form Follows Function 관점의 분석
 * 사용 목적에 맞는 투입구 크기 최적화
 * 일반 우편물 - 소포 - ECO 존의 명확한 구획 분리 필요
 * 각 구획의 용도를 직관적으로 인식할 수 있는 사이니지 개선 필요
   
   
40년 동안 바뀌지 않던 우체통이 달라졌습니다. 공공시설물이 현대적 요구사항을 어떻게 수용해야 하는지 관찰할 수 있는 보여주는 좋은 사례입니다. 특히 사용자 관점에서 주목할 점은 기존 기능을 유지하면서 새로운 기능을 추가한 것인데 선한 의도와 달리 계속 유지되려면 우정사업본부의 담당자가 쓰기에도 편리해야 하는데요. 새로운 기능들이 도입된 만큼 실효적으로 사용되기 위해서는 직관적인 사용자 안내와 시각적 가이드가 보완되어야 할 것으로 보입니다.

https://www.joongang.co.kr/article/25300277

우정사업본부가 발표한 새로운 우체통 디자인에서 주목할 만한 UX Findings를 공유드립니다. 전통적인 우체통이 변화하게 된 배경과 그 의미를 살펴보겠습니다. <ol ><li>사용자 니즈 반영</li></ol><ul ><li>택배 증가라는 시대적 요구 수용 (2호상자 크기·27cm×18cm×15cm)</li><li>디지털 전환: QR코드 스캔과 우체국 앱 연동</li><li>24시간 이용 가능한 접근성 유지</li><li>친환경 실천의 편의성: ECO 칸 분리 설계 </li></ul><ol start="2"><li>사용자 행동 설계</li></ol><ul ><li>우편물 보내는 것이 번거롭고 어렵다는 인식 -&gt; 사전 접수번호 시스템으로 발송 절차 단순화</li><li>건전지만큼 버리기 까다롭고 어려운 커피캡슐과 폐의약품 분리수거 동선을 통합</li></ul> [ 큐레이터의 문장 🎒 ] <ol ><li>선한 의도에서 시작해 확장된 사용자 가치</li></ol><ul ><li>단순 우편 수거함 → 생활 밀착형 복합 서비스 포인트</li><li>환경보호 실천을 위한 편리한 인프라 제공</li><li>디지털과 아날로그의 효과적인 접점 설계</li></ul> <ol start="2"><li>Usability 관점에서 고려사항</li></ol><ul ><li>누구나 쉽게 이해할 수 있도록 UX Writing 개선하고 효과적으로 배치<ul ><li>ECO? 친환경제품을 말하는 건가? 재활용품을 넣어도 되는 걸까?</li><li>'투함구'(우편물 넣는 칸)라는 말도 낯선데 외국인은 쉽게 쓸 수 있을까?</li></ul></li><li>가이드가 적혀 있는 부분은 실제로 우편물을 넣을 때 보이지 않는 위치, 각도인데 무릎을 굽혀서 읽어야 하는 걸까? </li></ul>3. Form Follows Function 관점의 분석<ul ><li>사용 목적에 맞는 투입구 크기 최적화</li><li>일반 우편물 - 소포 - ECO 존의 명확한 구획 분리 필요</li><li>각 구획의 용도를 직관적으로 인식할 수 있는 사이니지 개선 필요 </li></ul>40년 동안 바뀌지 않던 우체통이 달라졌습니다. 공공시설물이 현대적 요구사항을 어떻게 수용해야 하는지 관찰할 수 있는 보여주는 좋은 사례입니다. 특히 사용자 관점에서 주목할 점은 기존 기능을 유지하면서 새로운 기능을 추가한 것인데 선한 의도와 달리 계속 유지되려면 우정사업본부의 담당자가 쓰기에도 편리해야 하는데요. 새로운 기능들이 도입된 만큼 실효적으로 사용되기 위해서는 직관적인 사용자 안내와 시각적 가이드가 보완되어야 할 것으로 보입니다. https://www.joongang.co.kr/article/25300277

중앙일보

《우체통의 40년 만의 진화로 보는 공공 디자인》

감정적이며 추상적 서술이 아닌, 구체적이고 성과 중심 서술이 유리합니다.

1️⃣ 감정적 표현 지양
‘기뻤습니다’, ‘느꼈습니다’ 같은 추상적인 표현은 자제하는 것이 좋습니다. 글 자체를 길게 하는 것이 아닌 문장마다 가치 요소를 배치하는 것이 중요합니다.

2️⃣ 구체적인 수치 제시
단순히 ‘분석했다’, ‘취합했다’라는 서술보다는 구체적인 수치와 데이터를 활용해 실무 역량을 보여주면 좋습니다.
- 예시: 월 평균 50건의 사용자 피드백 데이터를 분석해 개선 방안을 도출했습니다.

3️⃣ 알맹이 없는 정보는 지양
자기소개서에서 막연하고 의미 없는 정보의 나열은 피해야 합니다. 경험과 결과 중심으로만 작성하는 것이 좋습니다.

감정적이며 추상적 서술이 아닌, 구체적이고 성과 중심 서술이 유리합니다. 1️⃣ 감정적 표현 지양‘기뻤습니다’, ‘느꼈습니다’ 같은 추상적인 표현은 자제하는 것이 좋습니다. 글 자체를 길게 하는 것이 아닌 문장마다 가치 요소를 배치하는 것이 중요합니다. 2️⃣ 구체적인 수치 제시단순히 ‘분석했다’, ‘취합했다’라는 서술보다는 구체적인 수치와 데이터를 활용해 실무 역량을 보여주면 좋습니다.- 예시: 월 평균 50건의 사용자 피드백 데이터를 분석해 개선 방안을 도출했습니다. 3️⃣ 알맹이 없는 정보는 지양자기소개서에서 막연하고 의미 없는 정보의 나열은 피해야 합니다. 경험과 결과 중심으로만 작성하는 것이 좋습니다.

🙌디자이너 이력서에서 눈에 띄는 전략?

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입사 과정에서 겪는 다양한 어려움을 함께 나누고, 실질적인 조언을 주고받을 수 있는 분위기를 지향합니다. 서로의 고민을 이야기하고, 더 나은 포트폴리오를 만들기 위한 인사이트를 얻어가세요 🙋

<디자인 취업 고민>
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폴인에서 'SNS, 지금이라도 꼭 해야 할까?'라는 글을 작성한 김형석 다이버시티 대표님 글에서 인상 깊은 부분을 발췌했습니다. 특히, 저도 제가 들려주고 싶은 이야기를 꾸준히 적는 한 사람이기에 공감이 가는 내용이 많았는데요. 링크드인을 주니어 때부터 꾸준히 하면서 관계가 확장되는 것을, 더 멀리까지 볼 수 있게 되었습니다. 해상도를 높이기 위해서는 다른 생각을 하는 사람들과 연결되어야만 합니다. 링크드인에서 자기 생각을 공유하는 것의 장점, 어떤 주제로 글쓰기를 시작하는 게 좋을지 고민하는 분들께 공유드립니다.

링크드인 채널이 갖는 4가지 장점

 * 첫째, 업무 네트워킹이나 채용에 관심 많은 사람들이 쓰는 플랫폼이라 사람들이 일에 대한 단상, 개인 의견을 많이 공유해요. 페이스북에서 '일'은 사람들이 쓰고 공유하는 여러가지 주제 중 하나라면, 링크드인은 일 이야기에 더 초점이 맞춰졌죠. 일에 대해 생각하고 관찰하기 좋은 통로더군요.

 * 둘째, 조회수, 순유저수 등 기본적인 통계나, 누가 내 프로필을 조회했는지, 내 구독자가 주로 어떤 업무를 하는 사람인지에 대한 정보를 보여줘요. 간단한 데이터지만 사람들이 내가 쓴 글에 어떻게 반응하는지 확인하는 데 도움이 됐습니다.

 * 셋째, 악플이 많지 않아요. 자기 사진을 업로드하고 어떤 회사에 다니는지 밝힌 뒤 활동하거든요. 페이스북에선 약간 민감한 내용을 쓰면 날선 반응이 많았는데 링크드인에선 그런 경험이 없었습니다.

 * 넷째, 경쟁을 유도하지 않습니다. 링크드인에서 1촌은 500명이 넘으면 '500+'로 보입니다. 필요 이상으로 1촌을 많이 맺을 필요 없다는 걸 강조해요. 누군가가 쓴 글을 보려면 팔로우만 해도 됩니다. 별것 아닌 차이일지 모르지만 링크드인에서는 과시할 필요 없이 '일에 대한 내 생각을 쓰면 된다'는 인상을 받았어요.

SNS에서 반응 좋은 글 쓰는 방법

SNS에서 글을 쓰는 사람은 크게 두 종류가 있는 것 같아요.

1. 사람들이 원하는 내용을 쓰는 사람
2. 자신이 들려주고 싶은 내용을 쓰는 사람

1번은 SNS 특성, 사람들이 반응하는 내용에 따라 계속해서 콘텐츠를 수정해 나가고요. 저는 2번에 가깝습니다. 사람들 반응도 살피고, 글마다 어떤 피드백이 나올까 지켜보는데요. 그럼에도 불구하고 가장 중요하게 생각하는 건 '저의 생각, 제가 가진 관점'이에요. SNS 채널에 따라 메시지를 조정하지 않아요. 제가 하고 싶은 이야기가 무엇인지 오래 생각합니다.

그래도 유독 반응이 좋았던 글의 특징이 뭘까 생각해보는데요. 2가지가 있더라고요.

① 누군가를 떠올리게 만드는 글

사람들은 자기를 대입할 수 있는 글을 좋아해요. 초반에 썼던 워커홀릭 부장님이나, 마이크로매니징 차장님, 직장생활을 하며 만나는 여러 사람들에 대한 글 반응이 좋았는데요.
읽다 보면 머릿속에 누군가 떠오르게 돼요. 힘들었던 시절의 상사거나 지금 다니는 회사의 팀장님일 수도 있죠. 그런데 잘 생각해 보면 마냥 나쁘지만은 않은 겁니다. 달리 생각해 보면 좋고, 배울 수 있었던 점도 분명 있거든요.

② 응어리를 건드리는 글

마케터를 힘들게 하는 시선, 말로만 세일즈가 중요하다고 말하는 회사에 대한 글도 SNS에서 공유가 많이 됐어요. 주변에서 내 일을 평가절하할 때 서러워지잖아요. 예를 들면 마케터는 조직에서 보통 '홍반장' 역할을 하죠. 온갖 일에 다 관여하는데 전문성은 인정받지 못하는 경우가 많아요. 그러다 회사가 어려워지면 정리해고 1순위가 되기도 하고요. 하지만 회사에서 중요하지 않은 역할은 없어요. 이런 점을 짚을 때 사람들의 반응이 폭발적이었어요.

https://www.folin.co/article/9635/gift/7s4LUYh3atLGnaQBqYccZuAzE94kfeCe

폴인에서 'SNS, 지금이라도 꼭 해야 할까?'라는 글을 작성한 김형석 다이버시티 대표님 글에서 인상 깊은 부분을 발췌했습니다. 특히, 저도 제가 들려주고 싶은 이야기를 꾸준히 적는 한 사람이기에 공감이 가는 내용이 많았는데요. 링크드인을 주니어 때부터 꾸준히 하면서 관계가 확장되는 것을, 더 멀리까지 볼 수 있게 되었습니다. 해상도를 높이기 위해서는 다른 생각을 하는 사람들과 연결되어야만 합니다. 링크드인에서 자기 생각을 공유하는 것의 장점, 어떤 주제로 글쓰기를 시작하는 게 좋을지 고민하는 분들께 공유드립니다. 링크드인 채널이 갖는 4가지 장점 <ul ><li>첫째, 업무 네트워킹이나 채용에 관심 많은 사람들이 쓰는 플랫폼이라 사람들이 일에 대한 단상, 개인 의견을 많이 공유해요. 페이스북에서 '일'은 사람들이 쓰고 공유하는 여러가지 주제 중 하나라면, 링크드인은 일 이야기에 더 초점이 맞춰졌죠. 일에 대해 생각하고 관찰하기 좋은 통로더군요.</li></ul> <ul ><li>둘째, 조회수, 순유저수 등 기본적인 통계나, 누가 내 프로필을 조회했는지, 내 구독자가 주로 어떤 업무를 하는 사람인지에 대한 정보를 보여줘요. 간단한 데이터지만 사람들이 내가 쓴 글에 어떻게 반응하는지 확인하는 데 도움이 됐습니다.</li></ul> <ul ><li>셋째, 악플이 많지 않아요. 자기 사진을 업로드하고 어떤 회사에 다니는지 밝힌 뒤 활동하거든요. 페이스북에선 약간 민감한 내용을 쓰면 날선 반응이 많았는데 링크드인에선 그런 경험이 없었습니다.</li></ul> <ul ><li>넷째, 경쟁을 유도하지 않습니다. 링크드인에서 1촌은 500명이 넘으면 '500+'로 보입니다. 필요 이상으로 1촌을 많이 맺을 필요 없다는 걸 강조해요. 누군가가 쓴 글을 보려면 팔로우만 해도 됩니다. 별것 아닌 차이일지 모르지만 링크드인에서는 과시할 필요 없이 '일에 대한 내 생각을 쓰면 된다'는 인상을 받았어요.</li></ul> SNS에서 반응 좋은 글 쓰는 방법 SNS에서 글을 쓰는 사람은 크게 두 종류가 있는 것 같아요. 1. 사람들이 원하는 내용을 쓰는 사람2. 자신이 들려주고 싶은 내용을 쓰는 사람 1번은 SNS 특성, 사람들이 반응하는 내용에 따라 계속해서 콘텐츠를 수정해 나가고요. 저는 2번에 가깝습니다. 사람들 반응도 살피고, 글마다 어떤 피드백이 나올까 지켜보는데요. 그럼에도 불구하고 가장 중요하게 생각하는 건 '저의 생각, 제가 가진 관점'이에요. SNS 채널에 따라 메시지를 조정하지 않아요. 제가 하고 싶은 이야기가 무엇인지 오래 생각합니다. 그래도 유독 반응이 좋았던 글의 특징이 뭘까 생각해보는데요. 2가지가 있더라고요. ① 누군가를 떠올리게 만드는 글 사람들은 자기를 대입할 수 있는 글을 좋아해요. 초반에 썼던 워커홀릭 부장님이나, 마이크로매니징 차장님, 직장생활을 하며 만나는 여러 사람들에 대한 글 반응이 좋았는데요.읽다 보면 머릿속에 누군가 떠오르게 돼요. 힘들었던 시절의 상사거나 지금 다니는 회사의 팀장님일 수도 있죠. 그런데 잘 생각해 보면 마냥 나쁘지만은 않은 겁니다. 달리 생각해 보면 좋고, 배울 수 있었던 점도 분명 있거든요. ② 응어리를 건드리는 글 마케터를 힘들게 하는 시선, 말로만 세일즈가 중요하다고 말하는 회사에 대한 글도 SNS에서 공유가 많이 됐어요. 주변에서 내 일을 평가절하할 때 서러워지잖아요. 예를 들면 마케터는 조직에서 보통 '홍반장' 역할을 하죠. 온갖 일에 다 관여하는데 전문성은 인정받지 못하는 경우가 많아요. 그러다 회사가 어려워지면 정리해고 1순위가 되기도 하고요. 하지만 회사에서 중요하지 않은 역할은 없어요. 이런 점을 짚을 때 사람들의 반응이 폭발적이었어요. https://www.folin.co/article/9635/gift/7s4LUYh3atLGnaQBqYccZuAzE94kfeCe

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《나의 경험으로 타인의 단서 만들기》

곧 크리스마스다. 어린 자녀를 둔 부모들은 산타의 선물을 무엇으로 할지 고민이다. 연인들도 크리스마스 선물을 주고받는다. 다음달엔 설이 있다. 가족, 친지들에게 줄 선물을 골라야 한다. 고민 끝에 고른 선물이 받는 

받는 사람 '취향저격' 어려운 선물…차라리 현금이 낫다?

곧 크리스마스다. 어린 자녀를 둔 부모들은 산타의 선물을 무엇으로 할지 고민이다. 연인들도 크리스마스 선물을 주고받는다. 다음달엔 설이 있다. 가족, 친지들에게 줄 선물을 골라야 한다.

고민 끝에 고른 선물이 받는 사람에겐 실망을 안겨주기 일쑤다. 취향에도 안 맞고 쓰지도 않을 물건을 선물로 받아 난처했던 경험이 누구나 한 번쯤 있다. 주는 입장에선 골머리 썩지만 받는 사람을 만족시키기는 쉽지 않은 선물. 어떤 선물이 좋은 선물일까?

선물의 경제적 비효율성과 관련해 고전처럼 인용되는 논문이 있다. 조엘 왈드포겔 미국 미네소타대 칼슨 경영대학원 교수가 1993년 발표한 <크리스마스의 사중손실>이라는 논문이다.

당시 예일대 교수였던 왈드포겔은 자신의 수업을 듣는 학생 86명을 상대로 지난 1년간 받은 선물의 가격을 조사했다. 평균 438.2달러였다. 그 다음 그 선물을 본인이 직접 샀다면 얼마의 값을 치렀을지를 물었다. 평균 313.4달러였다.

학생들은 자신이 받은 선물의 가치를 실제 가격보다 30% 정도 낮게 평가한 것이다. 누군가에게 10만원짜리 선물을 주면 그 사람이 느끼는 경제적 효용은 7만원에 그친다는 얘기다.

미국인의 52%는 매년 한 개 이상의 원치 않는 선물을 받는다는 조사 결과도 있다. 금액으로 따지면 83억달러다. 그래서 선물 시즌이 지나면 ‘반품 시즌’이 찾아온다. 물류기업 UPS는 크리스마스 1주일 후인 1월 2일을 ‘반품의 날’이라고 부른다. 마음에 안 드는 선물을 반품하는 물량이 급증하기 때문이다.

이런 비효율과 낭비를 줄이는 가장 좋은 방법은 현금이다. 선물 대신 현금을 주면 받는 사람은 그 돈으로 자신이 원하는 물건을 구입해 만족도를 극대화할 수 있기 때문이다.

그럼에도 불구하고 사람들은 선물을 주고받는다. 선물의 비효율성을 지적하는 경제학자 자신들도 현금이 아닌 선물을 주고받는다. 그렇게 하는 것은 선물의 목적이 단순한 ‘부의 이전’은 아니기 때문이다. 선물에는 또 다른 목적이 있다.

댄 애리얼리 듀크대 심리학과 교수는 “선물은 경제적으로는 비효율적이지만, 사회적으로는 효율적”이라고 했다. 선물이 인간적 유대관계를 강화하고, 사회적 네트워크를 확장하는 기능을 한다는 것이다.

그레고리 맨큐 하버드대 경제학과 교수는 정보 비대칭을 해소하기 위한 ‘신호 보내기’라는 관점에서 선물의 경제적 의미를 설명한다. 연인 관계를 생각해보자. 여자는 남자가 자신을 얼마나 사랑하는지 알고 싶어 한다. 이에 대한 정확한 정보는 남자가 갖고 있다.

이런 상황에서 남자가 여자에게 주는 선물은 자신이 여자를 사랑한다는 정보를 알려주는 신호 역할을 한다. 선물을 고르는 행위 자체만으로도 상대방에게 관심이 있다는 신호가 된다. 선물을 고르는 행위에는 돈 뿐만 아니라 시간과 노력이 필요하기 때문이다. 현금으로는 할 수 없는 선물의 기능이다.

그렇다면 어떤 선물이 좋은 선물일까? 댄 애리얼리 교수는 꽃처럼 금방 상하는 것이나 초콜릿처럼 한 번 먹고 치우는 물건보다 오래 두고 쓸 수 있는 물건이 좋다고 했다. 사용할 때마다 선물을 준 사람을 떠올릴 수 있기 때문이다. 예를 들어 커피를 좋아하는 사람에겐 커피보다 커피잔을 선물하는 것이 좋다.

프랜시스 플린 스탠퍼드대 경영대학원 교수와 프란체스카 지노 하버드대 경영대학원 교수는 선물을 받는 사람에게 받고 싶은 것을 물어보라고 권한다. 이들은 받고 싶은 선물을 물어보는 행동이 상대방에게 ‘사려 깊은 모습’으로 인식된다는 연구 결과를 내놨다.

애써 준비한 선물이 상대방의 마음에 들지 않을까 걱정하는 사람이 의외로 많다. 그렇다면 상대가 어떤 것을 좋아하고, 무엇을 필요로 하는지에 좀 더 관심을 가져보자. 선물의 핵심은 상대방에 대한 관심, 그리고 기대를 충족시키려는 노력인 것이다. 연말연시 선물을 정했다면 ‘일’의 절반 이상은 끝난 셈이다.

곧 크리스마스다. 어린 자녀를 둔 부모들은 산타의 선물을 무엇으로 할지 고민이다. 연인들도 크리스마스 선물을 주고받는다. 다음달엔 설이 있다. 가족, 친지들에게 줄 선물을 골라야 한다. 고민 끝에 고른 선물이 받는 사람에겐 실망을 안겨주기 일쑤다. 취향에도 안 맞고 쓰지도 않을 물건을 선물로 받아 난처했던 경험이 누구나 한 번쯤 있다. 주는 입장에선 골머리 썩지만 받는 사람을 만족시키기는 쉽지 않은 선물. 어떤 선물이 좋은 선물일까? 선물의 경제적 비효율성과 관련해 고전처럼 인용되는 논문이 있다. 조엘 왈드포겔 미국 미네소타대 칼슨 경영대학원 교수가 1993년 발표한 &lt;크리스마스의 사중손실&gt;이라는 논문이다. 당시 예일대 교수였던 왈드포겔은 자신의 수업을 듣는 학생 86명을 상대로 지난 1년간 받은 선물의 가격을 조사했다. 평균 438.2달러였다. 그 다음 그 선물을 본인이 직접 샀다면 얼마의 값을 치렀을지를 물었다. 평균 313.4달러였다. 학생들은 자신이 받은 선물의 가치를 실제 가격보다 30% 정도 낮게 평가한 것이다. 누군가에게 10만원짜리 선물을 주면 그 사람이 느끼는 경제적 효용은 7만원에 그친다는 얘기다. 미국인의 52%는 매년 한 개 이상의 원치 않는 선물을 받는다는 조사 결과도 있다. 금액으로 따지면 83억달러다. 그래서 선물 시즌이 지나면 ‘반품 시즌’이 찾아온다. 물류기업 UPS는 크리스마스 1주일 후인 1월 2일을 ‘반품의 날’이라고 부른다. 마음에 안 드는 선물을 반품하는 물량이 급증하기 때문이다. 이런 비효율과 낭비를 줄이는 가장 좋은 방법은 현금이다. 선물 대신 현금을 주면 받는 사람은 그 돈으로 자신이 원하는 물건을 구입해 만족도를 극대화할 수 있기 때문이다. 그럼에도 불구하고 사람들은 선물을 주고받는다. 선물의 비효율성을 지적하는 경제학자 자신들도 현금이 아닌 선물을 주고받는다. 그렇게 하는 것은 선물의 목적이 단순한 ‘부의 이전’은 아니기 때문이다. 선물에는 또 다른 목적이 있다. 댄 애리얼리 듀크대 심리학과 교수는 “선물은 경제적으로는 비효율적이지만, 사회적으로는 효율적”이라고 했다. 선물이 인간적 유대관계를 강화하고, 사회적 네트워크를 확장하는 기능을 한다는 것이다. 그레고리 맨큐 하버드대 경제학과 교수는 정보 비대칭을 해소하기 위한 ‘신호 보내기’라는 관점에서 선물의 경제적 의미를 설명한다. 연인 관계를 생각해보자. 여자는 남자가 자신을 얼마나 사랑하는지 알고 싶어 한다. 이에 대한 정확한 정보는 남자가 갖고 있다. 이런 상황에서 남자가 여자에게 주는 선물은 자신이 여자를 사랑한다는 정보를 알려주는 신호 역할을 한다. 선물을 고르는 행위 자체만으로도 상대방에게 관심이 있다는 신호가 된다. 선물을 고르는 행위에는 돈 뿐만 아니라 시간과 노력이 필요하기 때문이다. 현금으로는 할 수 없는 선물의 기능이다. 그렇다면 어떤 선물이 좋은 선물일까? 댄 애리얼리 교수는 꽃처럼 금방 상하는 것이나 초콜릿처럼 한 번 먹고 치우는 물건보다 오래 두고 쓸 수 있는 물건이 좋다고 했다. 사용할 때마다 선물을 준 사람을 떠올릴 수 있기 때문이다. 예를 들어 커피를 좋아하는 사람에겐 커피보다 커피잔을 선물하는 것이 좋다. 프랜시스 플린 스탠퍼드대 경영대학원 교수와 프란체스카 지노 하버드대 경영대학원 교수는 선물을 받는 사람에게 받고 싶은 것을 물어보라고 권한다. 이들은 받고 싶은 선물을 물어보는 행동이 상대방에게 ‘사려 깊은 모습’으로 인식된다는 연구 결과를 내놨다. 애써 준비한 선물이 상대방의 마음에 들지 않을까 걱정하는 사람이 의외로 많다. 그렇다면 상대가 어떤 것을 좋아하고, 무엇을 필요로 하는지에 좀 더 관심을 가져보자. 선물의 핵심은 상대방에 대한 관심, 그리고 기대를 충족시키려는 노력인 것이다. 연말연시 선물을 정했다면 ‘일’의 절반 이상은 끝난 셈이다.

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2016년이 정말 며칠 안 남았다. 중요한 일이나 새출발 등을 앞두고 있을 때는 흔히들 ‘선행’을 통해 ‘덕’을 쌓아보겠다는 듯한 행위를 무의식적으로 보인다는 연구가 있었다고 한다. 그런 의미에서 기부나 봉사활동 등으로 ...

[지뇽뇽의 사회심리학 블로그] 바빠 죽겠는데, 남을 도우라고?

올해가 정말 며칠 안 남았다. 중요한 일이나 새출발 등을 앞두고 있을 때는 흔히들 ‘선행’을 통해 ‘덕’을 쌓아보겠다는 듯한 행위를 무의식적으로 보인다는 연구 결과가 있었다고 한다.

그런 의미에서 기부나 봉사활동 등으로 다사다난했던 한 해를 마무리하고 다가오는 새해를 맞이해보는 건 어떨까? 기부나 봉사활동은 우리의 ‘행복’과 ‘자존감’에 도움이 되기도 한다.

심리학자 애크닌(Aknin)과 동료들의 연구에 의하면 ‘타인’을 위해 돈을 쓰면 기분이 좋아질 뿐 아니라, 심지어 ‘자기 자신’을 위해 돈을 쓸 때보다 기분이 좋은 경우도 있다고 한다.

그리고 ‘곳간에서 인심난다’는 류의 속설과 달리, 이런 현상은 돈 많은 사람에게만 한정되지 않았다. 연구자들은 비교적 가난한 나라인 우간다와 부유한 축에 속하는 캐나다 각각에서 사람들에게 ‘최근 돈을 쓴 경험’에 대해 자세히 떠올려보게 했다.

그 결과 두 나라 모두에서 ‘내가 필요해서 내 옷을 샀음’같이 자신을 위해 돈을 쓴 경험보다, 기부를 했거나 친구를 위한 선물을 사는 등 다른 이를 위해 돈을 쓴 경험을 떠올린 사람들이 더 행복감을 느낀 현상이 나타났다.

똑같이 가방을 사도록 했을 때, 우간다와 캐나다 모두에서 자기 자신을 위해 살 때보다 병원에 있는 아픈 아이들에게 선물하기 위해서 샀을 때 사람들은 더 높은 행복감을 느끼는 현상이 보고되기도 했다.

136개국 20만명을 대상으로 한 대규모 연구에서는 경제적 수준, 나이, 성별, 교육 수준 등과 상관 없이 평소 좋은 일에 돈을 기부하는 사람들이 그렇지 않은 사람들에 비해 행복한 현상이 나타났다.

이 결과는 가난한 나라이던 부유한 나라이던, 정치.경제적으로 부패한 나라이던 깨끗한 나라이던 상관 없이 거의 대부분의 국가에서 공통적으로 확인되었다.

한국에서도 가난하든 부유하든, 나이가 많든 적든, 여성이든 남성이든, 교육수준이 높든 낮든 기부활동을 하는 사람들이 그렇지 않은 사람들에 비해 더 행복한 것으로 나타났다.

연구자들은 ‘사회적 동물’인 인간에게 남을 도움으로써 얻는 보상(뿌듯함, 기쁨 등)은 본성에 뿌리 깊게 내재되어 있기 때문에 이런 현상이 나타난다고 해석했다. 즉 남을 돕는 일은 사회적 동물인 우리 인간에게 본질적으로 행복을 높여주는 일이라는 것이다.

남을 도움으로서 ‘자존감’이 향상되기도 한다. 일례로 ‘봉사활동’을 통해 행복과 건강, 자존감이 향상된다는 연구들이 다수 있는데, 그 비결은 사람들을 정기적으로 만남으로서 ‘외로움’이 줄어든다는 것, 의미있는 활동을 함으로써 생기는 삶의 의미감과 목적의식, 자신이 누군가에게 필요한 존재라는 것을 직/간접적으로 체험하는 것 등이었다.

행복과 자존감만이 아니다. 좀 의외일지도 모르지만 남을 도움으로써 심적 ‘여유’를 얻게 되기도 한다. 현대인들은 ‘빨리빨리’ ‘바빠 죽겠어’ 등으로 대표되는 ‘시간 기근(time famine)’에 빠져 사는 것으로 유명하다. 물리적으로도 바쁘지만 그보다 더 큰 문제는 마음이 바쁘다는 것이다.

이와 관련된 한 가지 재미있는 발견이 ‘효율성’이다. 예컨대 지금보다 효율이 더 좋아지면 마음의 여유가 생길까? 지금보다 밥을 더 빨리 만들 수 있게 되면 지금보다 줄을 서는 시간이 줄어들고, 지금보다 모든 프로세스가 더 빨라지면 우리는 여유 시간이 늘어나게 되고, 그 결과 심적으로 여유로운 삶을 살게 될까?

논리적으로는 그렇다. 하지만 실제로는 반대의 현상들이 상당히 관찰된다. 예컨대 효율성이 좋아질수록 사람들은 그만큼 ‘참을성이 없어지는’ 모습을 보이기도 한다. 그리고 남는 시간에 쉬기보다 더 많은 일을 만들어낸다.

시(Hsee) 등의 연구에 의하면 많은 사람들이 일과를 마무리하는 기준이 보통 ‘신체의 피로’이기 때문이다. 많은 사람들이 편해지는만큼 더 많은 일을 하면 했지, 남은 시간과 체력의 여유를 즐기거나 하지 않는 편이다.

그렇다면 거꾸로 효율에 집착하지 않으면 마음의 여유를 찾을 수 있을까? 한가지 예로 시간을 아끼기보다 다른 사람에게 퍼줄 때 쓸 수 있는 시간의 절대량은 줄일지 몰라도 마음의 여유는 늘어난다는 연구가 있었다.

펜실베니아 대학 심리학자 모길너(Mogilner)와 동료들은 다음과 같은 실험을 했다. 사람들에게 아픈 아이를 위해 편지를 쓰거나 공부에 어려움을 겪는 학생을 돕는 등 일정 시간을 남을 위해 보내도록 했다. 또는 물건을 들어주거나 길을 가르쳐 주거나 친구의 고민상담을 해주는 등 ‘오늘 하루 중 아무 때나 10분 정도는 남을 위해서 쓰세요’라는 지시를 했다.

그리고 대조군의 사람들에게는 같은 시간을 자신을 위해서 쓰거나 문장에서 알파벳 e와 s가 몇 개인지 세는 등의 별 의미 없는 일을 하며 소요하게 했다. 또는 자유시간을 줬다.

그런 다음 사람들에게 ‘나는 내 삶에 주어진 시간이 촉박하다고 느낀다’, ‘시간은 한정된 자원이다’, ‘시간적인 여유가 없다’ 등의 문장에 얼마나 동의하는지 물었다.

그 결과 재미있게도 여가 시간을 갖거나 별 일 안 하고 시간을 써버린 사람, 무얼 하든 자신을 위해 시간을 쓴 사람들보다, 남을 위해서 시간을 쓴 사람들이 가장 자신에게 주어진 시간이 넉넉하다고 지각하며 마음의 여유를 갖는 모습을 보였다.

24시간으로 한정된 시간이 자신을 위해 쓸 때보다 남을 위해 쓸 때 더 넉넉한 듯한 느낌을 받게 된다는 것이다. 따라서 연구자들은 많은 사람들이 시달리고 있는 만성적인 ‘시간 기근(time famine)’에 대한 한 해법은 남을 위해 시간을 보내는 것이라고 이야기했다.

효율을 과감히 버리고 정면으로 역행할수록 마음에 여유가 생긴다는 것이 흥미로운 점이다. 많은 기부자나 봉사자들이 ‘주려 했다가 더 많이 얻었다’는 말을 한다. 여기에는 아마 자존감, 행복, 마음의 여유 등이 포함되어 있을 것이다. 주려 했다가 더 많이 얻는 연말을 체험해보는 것도 좋을 것 같다.

올해가 정말 며칠 안 남았다. 중요한 일이나 새출발 등을 앞두고 있을 때는 흔히들 ‘선행’을 통해 ‘덕’을 쌓아보겠다는 듯한 행위를 무의식적으로 보인다는 연구 결과가 있었다고 한다. 그런 의미에서 기부나 봉사활동 등으로 다사다난했던 한 해를 마무리하고 다가오는 새해를 맞이해보는 건 어떨까? 기부나 봉사활동은 우리의 ‘행복’과 ‘자존감’에 도움이 되기도 한다. 심리학자 애크닌(Aknin)과 동료들의 연구에 의하면 ‘타인’을 위해 돈을 쓰면 기분이 좋아질 뿐 아니라, 심지어 ‘자기 자신’을 위해 돈을 쓸 때보다 기분이 좋은 경우도 있다고 한다. 그리고 ‘곳간에서 인심난다’는 류의 속설과 달리, 이런 현상은 돈 많은 사람에게만 한정되지 않았다. 연구자들은 비교적 가난한 나라인 우간다와 부유한 축에 속하는 캐나다 각각에서 사람들에게 ‘최근 돈을 쓴 경험’에 대해 자세히 떠올려보게 했다. 그 결과 두 나라 모두에서 ‘내가 필요해서 내 옷을 샀음’같이 자신을 위해 돈을 쓴 경험보다, 기부를 했거나 친구를 위한 선물을 사는 등 다른 이를 위해 돈을 쓴 경험을 떠올린 사람들이 더 행복감을 느낀 현상이 나타났다. 똑같이 가방을 사도록 했을 때, 우간다와 캐나다 모두에서 자기 자신을 위해 살 때보다 병원에 있는 아픈 아이들에게 선물하기 위해서 샀을 때 사람들은 더 높은 행복감을 느끼는 현상이 보고되기도 했다. 136개국 20만명을 대상으로 한 대규모 연구에서는 경제적 수준, 나이, 성별, 교육 수준 등과 상관 없이 평소 좋은 일에 돈을 기부하는 사람들이 그렇지 않은 사람들에 비해 행복한 현상이 나타났다. 이 결과는 가난한 나라이던 부유한 나라이던, 정치.경제적으로 부패한 나라이던 깨끗한 나라이던 상관 없이 거의 대부분의 국가에서 공통적으로 확인되었다. 한국에서도 가난하든 부유하든, 나이가 많든 적든, 여성이든 남성이든, 교육수준이 높든 낮든 기부활동을 하는 사람들이 그렇지 않은 사람들에 비해 더 행복한 것으로 나타났다. 연구자들은 ‘사회적 동물’인 인간에게 남을 도움으로써 얻는 보상(뿌듯함, 기쁨 등)은 본성에 뿌리 깊게 내재되어 있기 때문에 이런 현상이 나타난다고 해석했다. 즉 남을 돕는 일은 사회적 동물인 우리 인간에게 본질적으로 행복을 높여주는 일이라는 것이다. 남을 도움으로서 ‘자존감’이 향상되기도 한다. 일례로 ‘봉사활동’을 통해 행복과 건강, 자존감이 향상된다는 연구들이 다수 있는데, 그 비결은 사람들을 정기적으로 만남으로서 ‘외로움’이 줄어든다는 것, 의미있는 활동을 함으로써 생기는 삶의 의미감과 목적의식, 자신이 누군가에게 필요한 존재라는 것을 직/간접적으로 체험하는 것 등이었다. 행복과 자존감만이 아니다. 좀 의외일지도 모르지만 남을 도움으로써 심적 ‘여유’를 얻게 되기도 한다. 현대인들은 ‘빨리빨리’ ‘바빠 죽겠어’ 등으로 대표되는 ‘시간 기근(time famine)’에 빠져 사는 것으로 유명하다. 물리적으로도 바쁘지만 그보다 더 큰 문제는 마음이 바쁘다는 것이다. 이와 관련된 한 가지 재미있는 발견이 ‘효율성’이다. 예컨대 지금보다 효율이 더 좋아지면 마음의 여유가 생길까? 지금보다 밥을 더 빨리 만들 수 있게 되면 지금보다 줄을 서는 시간이 줄어들고, 지금보다 모든 프로세스가 더 빨라지면 우리는 여유 시간이 늘어나게 되고, 그 결과 심적으로 여유로운 삶을 살게 될까? 논리적으로는 그렇다. 하지만 실제로는 반대의 현상들이 상당히 관찰된다. 예컨대 효율성이 좋아질수록 사람들은 그만큼 ‘참을성이 없어지는’ 모습을 보이기도 한다. 그리고 남는 시간에 쉬기보다 더 많은 일을 만들어낸다. 시(Hsee) 등의 연구에 의하면 많은 사람들이 일과를 마무리하는 기준이 보통 ‘신체의 피로’이기 때문이다. 많은 사람들이 편해지는만큼 더 많은 일을 하면 했지, 남은 시간과 체력의 여유를 즐기거나 하지 않는 편이다. 그렇다면 거꾸로 효율에 집착하지 않으면 마음의 여유를 찾을 수 있을까? 한가지 예로 시간을 아끼기보다 다른 사람에게 퍼줄 때 쓸 수 있는 시간의 절대량은 줄일지 몰라도 마음의 여유는 늘어난다는 연구가 있었다. 펜실베니아 대학 심리학자 모길너(Mogilner)와 동료들은 다음과 같은 실험을 했다. 사람들에게 아픈 아이를 위해 편지를 쓰거나 공부에 어려움을 겪는 학생을 돕는 등 일정 시간을 남을 위해 보내도록 했다. 또는 물건을 들어주거나 길을 가르쳐 주거나 친구의 고민상담을 해주는 등 ‘오늘 하루 중 아무 때나 10분 정도는 남을 위해서 쓰세요’라는 지시를 했다. 그리고 대조군의 사람들에게는 같은 시간을 자신을 위해서 쓰거나 문장에서 알파벳 e와 s가 몇 개인지 세는 등의 별 의미 없는 일을 하며 소요하게 했다. 또는 자유시간을 줬다. 그런 다음 사람들에게 ‘나는 내 삶에 주어진 시간이 촉박하다고 느낀다’, ‘시간은 한정된 자원이다’, ‘시간적인 여유가 없다’ 등의 문장에 얼마나 동의하는지 물었다. 그 결과 재미있게도 여가 시간을 갖거나 별 일 안 하고 시간을 써버린 사람, 무얼 하든 자신을 위해 시간을 쓴 사람들보다, 남을 위해서 시간을 쓴 사람들이 가장 자신에게 주어진 시간이 넉넉하다고 지각하며 마음의 여유를 갖는 모습을 보였다. 24시간으로 한정된 시간이 자신을 위해 쓸 때보다 남을 위해 쓸 때 더 넉넉한 듯한 느낌을 받게 된다는 것이다. 따라서 연구자들은 많은 사람들이 시달리고 있는 만성적인 ‘시간 기근(time famine)’에 대한 한 해법은 남을 위해 시간을 보내는 것이라고 이야기했다. 효율을 과감히 버리고 정면으로 역행할수록 마음에 여유가 생긴다는 것이 흥미로운 점이다. 많은 기부자나 봉사자들이 ‘주려 했다가 더 많이 얻었다’는 말을 한다. 여기에는 아마 자존감, 행복, 마음의 여유 등이 포함되어 있을 것이다. 주려 했다가 더 많이 얻는 연말을 체험해보는 것도 좋을 것 같다.

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어디선가 많이 본 UI를 구현해야 했어요. 알고 보니 옆 팀에서 사용하고 있는 구성이었죠.

우선 복사하고 붙여 넣었어요. 하나씩 저희 코드에 맞게 다듬었어요. 뺄 건 빼고 넣을 건 넣고.

문득 그런 생각이 들었어요. 잘 옮기는 것도 기술이구나. 뭘 빼야 할지, 뭘 더해야 할지 아는 것도 능력이구나.

복붙도 기술이에요. 중요한 능력이에요.

어디선가 많이 본 UI를 구현해야 했어요. 알고 보니 옆 팀에서 사용하고 있는 구성이었죠. 우선 복사하고 붙여 넣었어요. 하나씩 저희 코드에 맞게 다듬었어요. 뺄 건 빼고 넣을 건 넣고. 문득 그런 생각이 들었어요. 잘 옮기는 것도 기술이구나. 뭘 빼야 할지, 뭘 더해야 할지 아는 것도 능력이구나. 복붙도 기술이에요. 중요한 능력이에요.

복붙도 기술이에요

“세상은 계속해서 움직이고 변화합니다. 변화의 방향은 우리가 원하는 것과 대체로 무관합니다. 그러나 세상이 생각대로 바뀌어야만 내가 나로 살아갈 수 있는 것은 아닙니다.”―비욘 …

삶의 변화를 받아들이기[내가 만난 명문장/서연주]

세상에 마음처럼 되는 것이 이토록 없나 싶을 때가 있다. 건강도, 일도, 관계도, 모든 것이 그렇다. 바람과 비켜 가는 것들을 마주할 때마다, 마음에 텅 빈 구멍이 생긴다. 본능적으로 자꾸 무언가로 채워 넣지만, 그럴수록 이상하게 공허함이 커지고 탈이 나는 것을 경험한다.

대학병원 의사로 한창 달려나갈 삼십대 초반, 한쪽 눈을 실명하고 일곱 번의 수술을 받게 된 사고는 삶에 큰 구멍을 냈다. 멈춰버린 일상과 좁아진 시야는 꿈에서조차 상상하지 못했다. 동시에 의정 갈등으로 병원까지 멈추어 버렸다. 모든 것이 내가 원하는 방향과 달랐다. 의사였던 나는 졸지에 환자가 됐고, 영구적으로 한쪽 시력을 잃은 장애인이 되었다.

처음에는 삶이 계획했던 대로 흘러가지 않는 것에 좌절했다. 하지만 점차 깨달았다. 변화하는 것이 삶의 본질이라는 것을. 의사로서 그동안 만난 환자들은 여러 번 넘어지고 좌절했지만, 끝내 이겨내 우뚝 서곤 했다. 그 모습에서 나는 진정한 인간의 위대함을 보았다. 환자에게 배운 대로 꿋꿋이 아픔을 삼켜낸 나는 한쪽 눈이 감긴 ‘윙크의사’가 되어 세상 앞에 다시 일어섰다.

한쪽 시력을 잃고 오히려 더 넓은 세상이 보였다. 장애를 수용하고 삶의 본질을 선명히 알아차린 것은 어쩌면 진정한 ‘일어섬’이었다. 마음대로 되지 않는 세상에서 살아가는 것은 누구에게나 힘겨운 일이다. 하지만 인간은, 변화를 통해 성장하고 기회를 찾아내기도 한다. 중요한 것은 어떤 상황에서도 나의 본질을 잃지 않는 것이다. 우리는 시련을 통해 더 강하고, 더 지혜롭고, 더 행복한 삶을 살 수 있다. 바로 나처럼 말이다.

[ 큐레이터의 문장 🎒 ]

"세상은 계속해서 움직이고 변화합니다. 변화의 방향은 우리가 원하는 것과 대체로 무관합니다. 그러나 세상이 생각대로 바뀌어야만 내가 나로 살아갈 수 있는 것은 아닙니다." - 비욘 나티코 린데블라드 ‘내가 틀릴 수도 있습니다’

https://www.donga.com/news/Opinion/article/all/20241110/130399209/2

세상에 마음처럼 되는 것이 이토록 없나 싶을 때가 있다. 건강도, 일도, 관계도, 모든 것이 그렇다. 바람과 비켜 가는 것들을 마주할 때마다, 마음에 텅 빈 구멍이 생긴다. 본능적으로 자꾸 무언가로 채워 넣지만, 그럴수록 이상하게 공허함이 커지고 탈이 나는 것을 경험한다. 대학병원 의사로 한창 달려나갈 삼십대 초반, 한쪽 눈을 실명하고 일곱 번의 수술을 받게 된 사고는 삶에 큰 구멍을 냈다. 멈춰버린 일상과 좁아진 시야는 꿈에서조차 상상하지 못했다. 동시에 의정 갈등으로 병원까지 멈추어 버렸다. 모든 것이 내가 원하는 방향과 달랐다. 의사였던 나는 졸지에 환자가 됐고, 영구적으로 한쪽 시력을 잃은 장애인이 되었다. 처음에는 삶이 계획했던 대로 흘러가지 않는 것에 좌절했다. 하지만 점차 깨달았다. 변화하는 것이 삶의 본질이라는 것을. 의사로서 그동안 만난 환자들은 여러 번 넘어지고 좌절했지만, 끝내 이겨내 우뚝 서곤 했다. 그 모습에서 나는 진정한 인간의 위대함을 보았다. 환자에게 배운 대로 꿋꿋이 아픔을 삼켜낸 나는 한쪽 눈이 감긴 ‘윙크의사’가 되어 세상 앞에 다시 일어섰다. 한쪽 시력을 잃고 오히려 더 넓은 세상이 보였다. 장애를 수용하고 삶의 본질을 선명히 알아차린 것은 어쩌면 진정한 ‘일어섬’이었다. 마음대로 되지 않는 세상에서 살아가는 것은 누구에게나 힘겨운 일이다. 하지만 인간은, 변화를 통해 성장하고 기회를 찾아내기도 한다. 중요한 것은 어떤 상황에서도 나의 본질을 잃지 않는 것이다. 우리는 시련을 통해 더 강하고, 더 지혜롭고, 더 행복한 삶을 살 수 있다. 바로 나처럼 말이다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] "세상은 계속해서 움직이고 변화합니다. 변화의 방향은 우리가 원하는 것과 대체로 무관합니다. 그러나 세상이 생각대로 바뀌어야만 내가 나로 살아갈 수 있는 것은 아닙니다." - 비욘 나티코 린데블라드 ‘내가 틀릴 수도 있습니다’ https://www.donga.com/news/Opinion/article/all/20241110/130399209/2

동아일보

《삶의 변화를 받아들이기》

[홍석환의 인사 잘하는 남자] 직원을 성장시키는 3가지 방법, 한경닷컴 더 라이피스트

[홍석환의 인사 잘하는 남자] 직원을 성장시키는 3가지 방법

“홍길동 본부장의 팀원이라면 언제든지 환영합니다”
“홍본부장과 함께 한 팀원 중에 임원이 벌써 10명 나왔데”
“홍본부장은 직원을 성장시키는 전문가야”

회사에서 이런 이야기를 듣는다면 어떤 생각이 드나요? ‘홍길동 본부장을 만나고 싶다’, ‘존경스럽다’는 생각이 든다면, 자신이 홍본부장처럼 하면 되지 않을까요?

회사에서 인정받고 직원들로부터 존경받는 리더는 사람 좋다는 소리를 듣지 않습니다. 오히려 ‘좋은 것이 좋다’는 생각을 가진 리더는 직원들의 가슴에 간직되고 존경받지 못합니다. 반대로 냉철하면서 가혹한 리더가 간직되고 존경받기도 합니다. 중요한 것은 직원의 잠재역량까지 발현시켜 차원이 다른 모습으로 성과를 창출하고, 업적을 쌓아가는 진정한 실력을 갖게 하는가 입니다.

간혹 리더의 도움과 지원없이 혼자 업적을 만들어내는 천재들도 있습니다. 하지만 회사는 혼자 일하는 곳이 아니기에, 결국 어떤 리더를 만나고 어떤 리더가 되는가에 따라 직원의 성장과 성과는 확연하게 차이가 날 수 밖에 없습니다.

높은 성과를 창출하고 팀워크가 탄탄한 조직은 한 순간에 이루어지지 않습니다. 수많은 실패와 시행착오를 거치고 모두가 한 방향으로 정렬을 이뤄가면서 팀워크도 생기며, 성과도 창출됩니다. 많은 성공요인이 있지만, 저는 단연 그 조직의 리더에 집중합니다.

20년 이상 한 직장에 다녔지만 단 한번도 스카우트 제의를 받지 못하고, 그 달 벌어서 그 달 사용하는 직원들을 봅니다. 현 직무를 수행하면서 자신만의 자랑할 장점, 기술, 업적, 자격이 없습니다. 회사 내에서 성실하고 일 잘한다는 이야기를 듣지만, 외부 시장에서는 전혀 알려지지 않은 수많은 고참직원들이 있습니다.

이들에게 꿈과 목표를 물으면 무엇이라고 답할까요? 여러분 자신 또는 여러분의 직원이 10년 후 이런 모습이 된다면, 어떻게 생각하겠습니까?

최근 ‘성과관리’ 강의를 하면서 왜 성과관리를 하냐고 물어봤습니다. 대부분은 성과창출이라고 답합니다. 일부는 보상과 승진을 이야기하고, 육성을 이야기합니다.

진정한 성과관리는 목표와 과정관리를 하면서 일을 배우고 성장하며, 그 결과로 성과를 창출하는데 있습니다. 직원을 성장시키며 성과를 창출하는 조직은 다음과 같은 3가지 특징이 있습니다.

1️⃣도전적 목표를 설정하고, 최대한 정량화 합니다.
도전적이란 의미는 실패 가능성이 50%이상 이라는 뜻으로, 도전적 목표는 실패 가능성이 매우 높은 달성하기 어려운 목표입니다.

자신이 하고 있는 일상 직무를 최선을 다해 완벽하게 수행하면, 회사는 중간인 B등급 이상 부여하지 않습니다. 회사 성과에 크게 기여하는 일의 개선 또는 없던 일을 만들어내는 과제를 해야 S등급이나 A등급을 받을 수 있습니다.

그리고 모든 과제는 이를 달성할 수 있는 실행계획을 세우고 KPI를 정량화합니다. 정량화된 수치이어야 목표가 분명해집니다.

2️⃣주 단위로 팀 전체가 실적과 계획에 대해 발표합니다.
목표에 대해 수행한 과제와 역량에 대한 실적과 계획을 금요일 또는 월요일에 모두가 모여 전원 발표를 하고 피드백하는 방법입니다.

이렇게 하면, 서로가 하고 있는 일에 대한 공유가 일어납니다. 매주 발표이기 때문에 자신이 하는 일의 수준과 내용이 갈수록 높아지며 실행율이 높아집니다.

또한 조직장이 기록 중심으로 평가하는 계기가 됩니다. 꾸준하게 공개된 발표와 피드백을 통해 공정성이 높아집니다.

3️⃣조직장의 개별 배려와 피드백입니다.
주별 발표회를 통해 업적과 역량에 대한 파악을 하지만, 개별 세심한 관심과 동기부여하기에는 한계가 있습니다. 월 1~2회 개별 면담을 통해 개개인의 생각을 듣고 업적과 역량에 대한 피드백을 해야 합니다.

이를 위한 몇 가지 원칙이 있습니다. (1)먼저 직원의 업적과 역량에 대한 생각을 5분 이상 들어야 합니다. 5분 이내로 종료된다면 인내하며 5분 이상 하도록 유도해야 합니다.

(2)업적과 역량 이야기만 합니다. 절대 비교갈등과 비밀을 누설해서는 안됩니다. 객관적 사실에 입각하여 이야기를 하되, 진정성과 직원의 성장을 바라는 마음이 전해져야 합니다.

(3)마지막으로, 면담은 20분을 넘기지 않습니다.

✅리더는 길고 멀리 보며 방향을 제시하고 결단을 내려 성과를 창출해야 합니다. 직원 한 명 한 명에게 진정성이 느껴지는 관심을 보이며 성장을 주도해야 합니다. 리더의 지속적이고 일관된 솔선수범이 직원들에게 감동으로 자리잡게 해야 합니다. 강한 팀에는 강한 리더가 있습니다.

“홍길동 본부장의 팀원이라면 언제든지 환영합니다”“홍본부장과 함께 한 팀원 중에 임원이 벌써 10명 나왔데”“홍본부장은 직원을 성장시키는 전문가야” 회사에서 이런 이야기를 듣는다면 어떤 생각이 드나요? ‘홍길동 본부장을 만나고 싶다’, ‘존경스럽다’는 생각이 든다면, 자신이 홍본부장처럼 하면 되지 않을까요? 회사에서 인정받고 직원들로부터 존경받는 리더는 사람 좋다는 소리를 듣지 않습니다. 오히려 ‘좋은 것이 좋다’는 생각을 가진 리더는 직원들의 가슴에 간직되고 존경받지 못합니다. 반대로 냉철하면서 가혹한 리더가 간직되고 존경받기도 합니다. 중요한 것은 직원의 잠재역량까지 발현시켜 차원이 다른 모습으로 성과를 창출하고, 업적을 쌓아가는 진정한 실력을 갖게 하는가 입니다. 간혹 리더의 도움과 지원없이 혼자 업적을 만들어내는 천재들도 있습니다. 하지만 회사는 혼자 일하는 곳이 아니기에, 결국 어떤 리더를 만나고 어떤 리더가 되는가에 따라 직원의 성장과 성과는 확연하게 차이가 날 수 밖에 없습니다. 높은 성과를 창출하고 팀워크가 탄탄한 조직은 한 순간에 이루어지지 않습니다. 수많은 실패와 시행착오를 거치고 모두가 한 방향으로 정렬을 이뤄가면서 팀워크도 생기며, 성과도 창출됩니다. 많은 성공요인이 있지만, 저는 단연 그 조직의 리더에 집중합니다. 20년 이상 한 직장에 다녔지만 단 한번도 스카우트 제의를 받지 못하고, 그 달 벌어서 그 달 사용하는 직원들을 봅니다. 현 직무를 수행하면서 자신만의 자랑할 장점, 기술, 업적, 자격이 없습니다. 회사 내에서 성실하고 일 잘한다는 이야기를 듣지만, 외부 시장에서는 전혀 알려지지 않은 수많은 고참직원들이 있습니다. 이들에게 꿈과 목표를 물으면 무엇이라고 답할까요? 여러분 자신 또는 여러분의 직원이 10년 후 이런 모습이 된다면, 어떻게 생각하겠습니까? 최근 ‘성과관리’ 강의를 하면서 왜 성과관리를 하냐고 물어봤습니다. 대부분은 성과창출이라고 답합니다. 일부는 보상과 승진을 이야기하고, 육성을 이야기합니다. 진정한 성과관리는 목표와 과정관리를 하면서 일을 배우고 성장하며, 그 결과로 성과를 창출하는데 있습니다. 직원을 성장시키며 성과를 창출하는 조직은 다음과 같은 3가지 특징이 있습니다. 1️⃣도전적 목표를 설정하고, 최대한 정량화 합니다.도전적이란 의미는 실패 가능성이 50%이상 이라는 뜻으로, 도전적 목표는 실패 가능성이 매우 높은 달성하기 어려운 목표입니다. 자신이 하고 있는 일상 직무를 최선을 다해 완벽하게 수행하면, 회사는 중간인 B등급 이상 부여하지 않습니다. 회사 성과에 크게 기여하는 일의 개선 또는 없던 일을 만들어내는 과제를 해야 S등급이나 A등급을 받을 수 있습니다. 그리고 모든 과제는 이를 달성할 수 있는 실행계획을 세우고 KPI를 정량화합니다. 정량화된 수치이어야 목표가 분명해집니다. 2️⃣주 단위로 팀 전체가 실적과 계획에 대해 발표합니다.목표에 대해 수행한 과제와 역량에 대한 실적과 계획을 금요일 또는 월요일에 모두가 모여 전원 발표를 하고 피드백하는 방법입니다. 이렇게 하면, 서로가 하고 있는 일에 대한 공유가 일어납니다. 매주 발표이기 때문에 자신이 하는 일의 수준과 내용이 갈수록 높아지며 실행율이 높아집니다. 또한 조직장이 기록 중심으로 평가하는 계기가 됩니다. 꾸준하게 공개된 발표와 피드백을 통해 공정성이 높아집니다. 3️⃣조직장의 개별 배려와 피드백입니다.주별 발표회를 통해 업적과 역량에 대한 파악을 하지만, 개별 세심한 관심과 동기부여하기에는 한계가 있습니다. 월 1~2회 개별 면담을 통해 개개인의 생각을 듣고 업적과 역량에 대한 피드백을 해야 합니다. 이를 위한 몇 가지 원칙이 있습니다. (1)먼저 직원의 업적과 역량에 대한 생각을 5분 이상 들어야 합니다. 5분 이내로 종료된다면 인내하며 5분 이상 하도록 유도해야 합니다. (2)업적과 역량 이야기만 합니다. 절대 비교갈등과 비밀을 누설해서는 안됩니다. 객관적 사실에 입각하여 이야기를 하되, 진정성과 직원의 성장을 바라는 마음이 전해져야 합니다. (3)마지막으로, 면담은 20분을 넘기지 않습니다. ✅리더는 길고 멀리 보며 방향을 제시하고 결단을 내려 성과를 창출해야 합니다. 직원 한 명 한 명에게 진정성이 느껴지는 관심을 보이며 성장을 주도해야 합니다. 리더의 지속적이고 일관된 솔선수범이 직원들에게 감동으로 자리잡게 해야 합니다. 강한 팀에는 강한 리더가 있습니다.

한국경제

이 글은... '이름 들으면 알 정도의' 스타트업이 아니라, 그 아래에서 성공하기 위해 고군분투하고 있는 작은 스타트업 주니어에 대한 글이다. 그리고 그 안에서 고군분투했던 내가 어떤 실패를 겪었는지, 무엇을 느꼈는지에 대해 적어보고자 한다. 초기 스타트업이라고 불리는 곳에 '지원해볼까? 말까?'하고 있는, 혹은 다니고 있는 주니어들에게 도움이 되지 않을까

13화 스타트업에서 성장한다는 주니어의 착각

거의 5년이 지나가는 글이지만, 몇 달에 한번씩 우연히 이 글을 볼 때 마다 매번 내용이 좋다고 생각하는 글입니다. 주니어로 한정짓기보다는 그냥 직장인로써 회사 업무를 진행하며 성장하고 있다고 느껴질때, 과연 실제로 그 업무가 시장에서 인정받는 성장 인지 판단해봐야 한다는 교훈을 주는 글입니다.

주니어가 스타트업에 채용되어 입사했다면 대개 그 스타트업은 성장한다.
조직 내부에 있으면 외부에 있을 때보다 훨씬 성공이 크게 다가온다. 매출이 1억에서 2억으로 뛰었을 때, 고무적인 성장을 이뤄낸 것에 대해 다 같이 자축하고 동기 부여된다. 특히 주니어로서 많은 권한과 책임을 안고 시도한 일들이 어떤 성과를 냈을 때 당연히 기분이 좋을 수 밖에 없다.

하지만 나와 회사의 위대함은 어디까지나 은밀하게 위대했다
어떤 모임에 나가 무슨 스타트업이라 이야기해도 아무도 모르고, 연 매출 100억 회사가 되었다고 열심히 이야기하더라도 그들입장에서는 그냥 똑같은 스타트업이었을뿐이다.
결국 대기업에 비해 보여지는건 그냥 작은 스타트업 일뿐이었다.

회사의 성장은 나의 성장이라고 믿었다.
실제로 회사가 성장하는 만큼 나도 꽤나 성장했다. 작은 비즈니스라도 쉬운일이 아니고, 실력이 있어야만 가능한 일이라는 것을 배웠다. 하지만 주변에 아무나 잡고 이야기해봐도 '그래?'가 끝이였고, 메이저 스타트업 출신의 다른 동료분들의 비해 주늑 드는 나 자신을 발견하게 되었다.

여기서 나의 착각은 '회사의 성장이 곧 나의 성장' 이라는 것만 믿었다는 것이다.
현업에 치여 매일 실무들을 쳐내다 보니 작은 성장들이 너무나 크게 보였고, 정작 '나의 성장' 에는 소홀했다. 커리어 개발의 기준을 '시장'에 두어야 하는데 단지 그 '회사' 안에서만 두었던 것이다. 그러니 시장에 나갔을 때 이야기할만한 '나의 성장'이 적을 수 밖에 없었다.

시장의 기준에서 통용될 수 있는 성장의 근거를 만들어야한다.
그 근거가 조직 내부의 관점에 머물러 있으면 작은 성공도 커보이고, 시장의 관점에서 인정받는 성장을 놓치게 된다. 주인의식을 갖고 몰입하는 건 좋지만 언제나 '시장'의 관점을 견지하고 있어야 한다. 개인 커리어 관점에서 말이다.

회사의 성장과 회사 안에서 나의 성장은 실체보다 더 크게보인다.
이에 매몰되지 않도록 항상 '시장'의 관점에서 사고하고 판단할 수 있게끔 유관업계 현직자들과 네트워킹 해야하고, 시장의 관점으로 나 자신의 성장을 판단해야한다.
단순히 회사의 성장에 기대지 않도록 나만의 포트폴리오를 만들어가야 하고, 단순히 숫자나 성과 위주가 아닌, 숫자의 크기와 상관없이 적용 가능한 '문제 해결 방법론과 의사결정 히스토리' 를 중심으로 기록하는게 좋다.

논리와 근거가 있어도 쉽게 무너진다.
조직 안에서는 서로간의 신뢰가 있기 때문에 논리와 근거를 바탕으로 이야기했을 때 상대방을 설득해낼 수 있지만, 외부로 나가면 논리와 근거보다 직급과 나이, 출신이 실제로 더 힘이 있었던것 같다. 그러니까 단순히 스타트업에서 '해봤다'는 것만으로는 부족하고, 나의 전문성을 입증할 수 있을 만한 근거를 일하는 동안 끊임없이 모아야 한다. 구직 시장에서 먹힐 수 있는, 공신력 있는 근거들을 쌓아두지 않으면 씨알도 먹히지 않는다.

하고 싶은 일이나 성장이라는 허울 좋은 가치만 쫒는 동안 해야 하는일과 생존을 놓쳤다.
주말 없이 바쁘게 살고 있으니 퇴근 후 조금은 워라벨을 즐겨야 한다고 생각하고 쉬기도했다. 회사도 성장하고 있고 그 안에서 나도 누구보다 바쁘게, 어디서 해볼 수 없는 다양한 일들을 경험하며 성장하고 있으니까 괜찮다고 안일하게 생각했다. 내 경험이 재산이 될 거라고 생각했고 일에 대한 관점과 논리적인 생각이 경쟁력이 될 거라고 생각했으나 실제로는 인정받기 어려웠다.

거의 5년이 지나가는 글이지만, 몇 달에 한번씩 우연히 이 글을 볼 때 마다 매번 내용이 좋다고 생각하는 글입니다. 주니어로 한정짓기보다는 그냥 직장인로써 회사 업무를 진행하며 성장하고 있다고 느껴질때, 과연 실제로 그 업무가 시장에서 인정받는 성장 인지 판단해봐야 한다는 교훈을 주는 글입니다. 주니어가 스타트업에 채용되어 입사했다면 대개 그 스타트업은 성장한다.조직 내부에 있으면 외부에 있을 때보다 훨씬 성공이 크게 다가온다. 매출이 1억에서 2억으로 뛰었을 때, 고무적인 성장을 이뤄낸 것에 대해 다 같이 자축하고 동기 부여된다. 특히 주니어로서 많은 권한과 책임을 안고 시도한 일들이 어떤 성과를 냈을 때 당연히 기분이 좋을 수 밖에 없다. 하지만 나와 회사의 위대함은 어디까지나 은밀하게 위대했다어떤 모임에 나가 무슨 스타트업이라 이야기해도 아무도 모르고, 연 매출 100억 회사가 되었다고 열심히 이야기하더라도 그들입장에서는 그냥 똑같은 스타트업이었을뿐이다.결국 대기업에 비해 보여지는건 그냥 작은 스타트업 일뿐이었다. 회사의 성장은 나의 성장이라고 믿었다.실제로 회사가 성장하는 만큼 나도 꽤나 성장했다. 작은 비즈니스라도 쉬운일이 아니고, 실력이 있어야만 가능한 일이라는 것을 배웠다. 하지만 주변에 아무나 잡고 이야기해봐도 '그래?'가 끝이였고, 메이저 스타트업 출신의 다른 동료분들의 비해 주늑 드는 나 자신을 발견하게 되었다. 여기서 나의 착각은 '회사의 성장이 곧 나의 성장' 이라는 것만 믿었다는 것이다.현업에 치여 매일 실무들을 쳐내다 보니 작은 성장들이 너무나 크게 보였고, 정작 '나의 성장' 에는 소홀했다. 커리어 개발의 기준을 '시장'에 두어야 하는데 단지 그 '회사' 안에서만 두었던 것이다. 그러니 시장에 나갔을 때 이야기할만한 '나의 성장'이 적을 수 밖에 없었다. 시장의 기준에서 통용될 수 있는 성장의 근거를 만들어야한다.그 근거가 조직 내부의 관점에 머물러 있으면 작은 성공도 커보이고, 시장의 관점에서 인정받는 성장을 놓치게 된다. 주인의식을 갖고 몰입하는 건 좋지만 언제나 '시장'의 관점을 견지하고 있어야 한다. 개인 커리어 관점에서 말이다. 회사의 성장과 회사 안에서 나의 성장은 실체보다 더 크게보인다.이에 매몰되지 않도록 항상 '시장'의 관점에서 사고하고 판단할 수 있게끔 유관업계 현직자들과 네트워킹 해야하고, 시장의 관점으로 나 자신의 성장을 판단해야한다.단순히 회사의 성장에 기대지 않도록 나만의 포트폴리오를 만들어가야 하고, 단순히 숫자나 성과 위주가 아닌, 숫자의 크기와 상관없이 적용 가능한 '문제 해결 방법론과 의사결정 히스토리' 를 중심으로 기록하는게 좋다. 논리와 근거가 있어도 쉽게 무너진다.조직 안에서는 서로간의 신뢰가 있기 때문에 논리와 근거를 바탕으로 이야기했을 때 상대방을 설득해낼 수 있지만, 외부로 나가면 논리와 근거보다 직급과 나이, 출신이 실제로 더 힘이 있었던것 같다. 그러니까 단순히 스타트업에서 '해봤다'는 것만으로는 부족하고, 나의 전문성을 입증할 수 있을 만한 근거를 일하는 동안 끊임없이 모아야 한다. 구직 시장에서 먹힐 수 있는, 공신력 있는 근거들을 쌓아두지 않으면 씨알도 먹히지 않는다. 하고 싶은 일이나 성장이라는 허울 좋은 가치만 쫒는 동안 해야 하는일과 생존을 놓쳤다.주말 없이 바쁘게 살고 있으니 퇴근 후 조금은 워라벨을 즐겨야 한다고 생각하고 쉬기도했다. 회사도 성장하고 있고 그 안에서 나도 누구보다 바쁘게, 어디서 해볼 수 없는 다양한 일들을 경험하며 성장하고 있으니까 괜찮다고 안일하게 생각했다. 내 경험이 재산이 될 거라고 생각했고 일에 대한 관점과 논리적인 생각이 경쟁력이 될 거라고 생각했으나 실제로는 인정받기 어려웠다.

Brunch Story

스타트업에서 성장한다는 주니어의 착각

구글 코딩 가이드라인을 보면 코드 가독성(Readability)을 강조한다. 코딩 주짓수 하지 말고 읽기 쉬운 코드를 작성하라는 건데 그래야 다른 개발자들 뿐만 아니라 본인이 본인의 코드를 나중에 볼 때 도움이 된다. 기본적으로 실리콘밸리에서는 개발자들의 이직이 워낙 잦기 때문에 유지 보수의 중요성에 대한 전반적인 인식이 더 있지 않나 싶다. 좋은 코드가 갖는 여러가지 원칙이 있겠지만 아래와 같은 것들을 들어볼 수 있을 듯 하다.

 1. 유지 보수성
    * 코드가 단순할수록 이해하기 쉽고, 수정하거나 확장할 때 실수를 줄일 수 있다.
    * 코드 리뷰, 디버깅, 팀 협업에서 단순한 코드는 더 효율적이다.
 2. 복잡성의 비용
    * 불필요하게 복잡한 코드는 버그를 유발하기 쉽고, 기능을 추가하거나 수정할 때 전체 시스템을 망칠 위험이 커진다
    * 가독성이 떨어지면 개발자는 코드 이해에 더 많은 시간을 소비한다.
 3. KISS 원칙
    * "Keep It Simple, Stupid"라는 원칙은 소프트웨어 설계에서 중요한 가이드라인으로, 과도한 설계나 복잡한 논리를 피하고 간단한 해결책을 찾는 것을 권장한다.
 4. YAGNI 원칙
    * "You Aren’t Gonna Need It"이라는 원칙은 필요하지 않은 기능을 미리 작성하지 말라는 뜻으로, 불필요한 코드 생성을 막는 데 초점이 맞춘다.
 5. DRY 원칙
    * "Don't Repeat Yourself"라는 원칙은 비슷한 코드를 copy-and-paste 형태로 반복하지 말고 함수나 클래스의 형태로 모듈화하는 걸 이야기한다. 그래야 유지보수가 쉬워진다.

경험상 정말 잘 하는 개발자는 코드를 양산하기 보다는 불필요한 코드를 줄이고 단순화하는 특성(빼기의 미학)이 있다. 하지만 대부분의 개발자들은 코드를 양산하는데 집중을 하기 쉬운데 일반적으로 우리는 가산 편향에 빠져 있기 때문이다. 즉 문제 해결을 하려면 뭔가를 새로 추가해야 한다고 생각하기 쉽다는 거다.

잘 하지 못하는 개발자가 코드를 양산하는 이유는 다음과 같다. 잘 하는 프로덕트 매니저와 같이 일을 한다면 아래 이슈 중의 몇 가지는 피할 수 있다.

 1. 기능주의 사고방식
    * "많은 기능 = 좋은 코드"라는 착각에 빠져, 기능 추가에만 집중하는 경우가 많다.
 2. 단순화 기술 부족
    * 복잡한 문제를 단순화하는 기술과 경험이 부족하면, 더 많은 코드로 문제를 해결하려는 경향이 생긴다.
 3. 과잉 설계 (Overengineering)
    * 모든 가능성을 고려해서 너무 많은 구조와 패턴을 적용하려다 보면, 실제로 필요하지 않은 코드가 양산되며 이는 유지보수 문제로 이어진다.

더하기가 아닌 빼기의 미학에 대해 생각해보자. 스티브 잡스는 무언가를 더 추가하려는 유혹에 저항하는 것이야말로 훌륭한 디자인과 혁신의 핵심이라고 말했다. 진정으로 중요한 것에 집중하기 위해 불필요한 것들을 과감히 제거해야 한다는 거다. 스티브 잡스의 아래 문구로 글을 마무리하고자 한다.

"I'm as proud of many of the things we haven't done as the things we have done. Innovation is saying no to a thousand things."

구글 코딩 가이드라인을 보면 코드 가독성(Readability)을 강조한다. 코딩 주짓수 하지 말고 읽기 쉬운 코드를 작성하라는 건데 그래야 다른 개발자들 뿐만 아니라 본인이 본인의 코드를 나중에 볼 때 도움이 된다. 기본적으로 실리콘밸리에서는 개발자들의 이직이 워낙 잦기 때문에 유지 보수의 중요성에 대한 전반적인 인식이 더 있지 않나 싶다. 좋은 코드가 갖는 여러가지 원칙이 있겠지만 아래와 같은 것들을 들어볼 수 있을 듯 하다. <ol ><li>유지 보수성<ul ><li>코드가 단순할수록 이해하기 쉽고, 수정하거나 확장할 때 실수를 줄일 수 있다.</li><li>코드 리뷰, 디버깅, 팀 협업에서 단순한 코드는 더 효율적이다.</li></ul></li><li>복잡성의 비용<ul ><li>불필요하게 복잡한 코드는 버그를 유발하기 쉽고, 기능을 추가하거나 수정할 때 전체 시스템을 망칠 위험이 커진다</li><li>가독성이 떨어지면 개발자는 코드 이해에 더 많은 시간을 소비한다.</li></ul></li><li>KISS 원칙<ul ><li>"Keep It Simple, Stupid"라는 원칙은 소프트웨어 설계에서 중요한 가이드라인으로, 과도한 설계나 복잡한 논리를 피하고 간단한 해결책을 찾는 것을 권장한다.</li></ul></li><li>YAGNI 원칙<ul ><li>"You Aren’t Gonna Need It"이라는 원칙은 필요하지 않은 기능을 미리 작성하지 말라는 뜻으로, 불필요한 코드 생성을 막는 데 초점이 맞춘다.</li></ul></li><li>DRY 원칙<ul ><li>"Don't Repeat Yourself"라는 원칙은 비슷한 코드를 copy-and-paste 형태로 반복하지 말고 함수나 클래스의 형태로 모듈화하는 걸 이야기한다. 그래야 유지보수가 쉬워진다.</li></ul></li></ol> 경험상 정말 잘 하는 개발자는 코드를 양산하기 보다는 불필요한 코드를 줄이고 단순화하는 특성(빼기의 미학)이 있다. 하지만 대부분의 개발자들은 코드를 양산하는데 집중을 하기 쉬운데 일반적으로 우리는 가산 편향에 빠져 있기 때문이다. 즉 문제 해결을 하려면 뭔가를 새로 추가해야 한다고 생각하기 쉽다는 거다. 잘 하지 못하는 개발자가 코드를 양산하는 이유는 다음과 같다. 잘 하는 프로덕트 매니저와 같이 일을 한다면 아래 이슈 중의 몇 가지는 피할 수 있다. <ol ><li>기능주의 사고방식<ul ><li>"많은 기능 = 좋은 코드"라는 착각에 빠져, 기능 추가에만 집중하는 경우가 많다.</li></ul></li><li>단순화 기술 부족<ul ><li>복잡한 문제를 단순화하는 기술과 경험이 부족하면, 더 많은 코드로 문제를 해결하려는 경향이 생긴다.</li></ul></li><li>과잉 설계 (Overengineering)<ul ><li>모든 가능성을 고려해서 너무 많은 구조와 패턴을 적용하려다 보면, 실제로 필요하지 않은 코드가 양산되며 이는 유지보수 문제로 이어진다.</li></ul></li></ol> 더하기가 아닌 빼기의 미학에 대해 생각해보자. 스티브 잡스는 무언가를 더 추가하려는 유혹에 저항하는 것이야말로 훌륭한 디자인과 혁신의 핵심이라고 말했다. 진정으로 중요한 것에 집중하기 위해 불필요한 것들을 과감히 제거해야 한다는 거다. 스티브 잡스의 아래 문구로 글을 마무리하고자 한다. "I'm as proud of many of the things we haven't done as the things we have done. Innovation is saying no to a thousand things."

코드 가독성과 빼기의 미학

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다.

다시 공부한다면 탑다운 방식으로

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다.
에라 모르겠다. 처음부터 차근차근 해보자. 010101 부터.

C언어도 아니고 모리스 마노 교수의 디지털 논리와 컴퓨터 설계를 읽기 시작했습니다.
부울 연산이 뭔지, NAND 게이트가 뭔지부터 시작했던 것입니다.

그리고 C언어도 공부하고 자료구조와 알고리즘도 공부하고…
컴퓨터 구조, 운영체제, 네트워킹, 데이터베이스.
그렇게 차근 차근 공부했습니다.

지금 생각하면 좋은 방법이었는지 의문이 듭니다.
그냥 간단한 웹 개발 같은 걸로 시작했으면 어땠을까?
코딩을 잘하고 싶으면 코딩을 많이 해봐야지.
그러다 궁금한 게 생기면 하나씩 파고들어가는 탑다운 방식으로.

실제로 이렇게 공부한 친구들을 회사에서 많이 만났습니다.
운영체제 내부는 거의 아는 게 없지만…
앱 개발이나 서버 개발은 저보다 훨씬 잘했습니다.

이런 걸 보면서 난 그동안 뭘 한 거지? 하는 자괴감이 들곤 했습니다.

다시 대학생으로 돌아간다면 탑다운 방식으로 공부해 보고 싶습니다.
기술이 금세 바뀌어 버리니까.
요즘 새로운 기술을 공부할 때는 저도 이렇게 탑다운 방식으로 하는 것 같기도 합니다.
모르는 게 생기면 ChatGPT에게 물어보면서 점점 깊이 내려가는 식으로.

이렇게 공부할 때는 주의할 점도 있습니다.
조금 어려워진다 싶으면 ‘이딴 건 몰라도 돼’ 하는 마음이 올라온다는 것입니다.
이런 마음만 잘 다스릴 수 있으면… 탑다운 어프로치도 좋은 학습 전략인 것 같습니다.

https://jeho.page/essay/2024/12/10/top-down-approach.html

군대에 다녀와서 컴퓨터 공부를 처음 시작할 때 어떻게 해야 할지를 몰랐습니다. 에라 모르겠다. 처음부터 차근차근 해보자. 010101 부터. C언어도 아니고 모리스 마노 교수의 디지털 논리와 컴퓨터 설계를 읽기 시작했습니다. 부울 연산이 뭔지, NAND 게이트가 뭔지부터 시작했던 것입니다. 그리고 C언어도 공부하고 자료구조와 알고리즘도 공부하고… 컴퓨터 구조, 운영체제, 네트워킹, 데이터베이스. 그렇게 차근 차근 공부했습니다. 지금 생각하면 좋은 방법이었는지 의문이 듭니다. 그냥 간단한 웹 개발 같은 걸로 시작했으면 어땠을까?코딩을 잘하고 싶으면 코딩을 많이 해봐야지. 그러다 궁금한 게 생기면 하나씩 파고들어가는 탑다운 방식으로. 실제로 이렇게 공부한 친구들을 회사에서 많이 만났습니다. 운영체제 내부는 거의 아는 게 없지만… 앱 개발이나 서버 개발은 저보다 훨씬 잘했습니다. 이런 걸 보면서 난 그동안 뭘 한 거지? 하는 자괴감이 들곤 했습니다. 다시 대학생으로 돌아간다면 탑다운 방식으로 공부해 보고 싶습니다. 기술이 금세 바뀌어 버리니까. 요즘 새로운 기술을 공부할 때는 저도 이렇게 탑다운 방식으로 하는 것 같기도 합니다. 모르는 게 생기면 ChatGPT에게 물어보면서 점점 깊이 내려가는 식으로. 이렇게 공부할 때는 주의할 점도 있습니다. 조금 어려워진다 싶으면 ‘이딴 건 몰라도 돼’ 하는 마음이 올라온다는 것입니다. 이런 마음만 잘 다스릴 수 있으면… 탑다운 어프로치도 좋은 학습 전략인 것 같습니다. https://jeho.page/essay/2024/12/10/top-down-approach.html

K리그 프로그래머

차세대 자바스크립트 런타임이자 올인원 개발 키트인 Bun에 대한 국내 첫 기술서인 헬로 Bun을 이제 eBook으로도 만나 보실 수 있습니다!

사실 eBook 출간은 아이러니하게도 저자인 제가 제일 손꼽아 기다렸는데요 😅 해외에 있어서 정적 저는 종이 책을 손에 아직 쥐어보지 못했거든요 😭 선편으로 부쳤다는데 캐나다 우체국이 현재 파업 중이라서 언제 도착할지 모르겠습니다 ㅋㅋ

저처럼 종이 책을 읽기 어려운 분들께 eBook이 좋은 대안이 되었으면 좋겠네요! 많은 관심 부탁드립니다 🙏

📕 YES24: https://www.yes24.com/Product/Goods/134021042
📗 교보문고: https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000214450265
📘 알라딘: https://www.aladin.co.kr/shop/wproduct.aspx?ISBN=9791193926710

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헬로 Bun 🥟 eBook 출간 소식 📨

1
명심하라. 설득은, 설득이 필요한 순간에 꺼내들면 대부분 실패한다.

2
설득이 필요하지 않은 순간에 설득을 차곡차곡 쌓아놓으면, 언젠가 그것이 꼭 필요해질 때가 온다.

3
설득을 쌓아놓았다가 설득이 필요한 순간에 꺼내 쓰기만 하면 된다.

4
당신을 팔아야 할 때도 마찬가지다.

5
누군가에게 간절히 당신을 팔아야 할 때는, 아무리 영업을 잘해도 당신은 팔려나가지 않는다.

6
평소에 더 많은 사람들의 장바구니에 당신이 담겨 있어야 한다.

7
그러다가 당신이 간절히 필요해질 때 그들은 마침내 구매 버튼을 누른다.

#싸우지않고이기는기술

1 명심하라. 설득은, 설득이 필요한 순간에 꺼내들면 대부분 실패한다. ​ ​2 설득이 필요하지 않은 순간에 설득을 차곡차곡 쌓아놓으면, 언젠가 그것이 꼭 필요해질 때가 온다. ​ ​3 설득을 쌓아놓았다가 설득이 필요한 순간에 꺼내 쓰기만 하면 된다. ​ ​4 당신을 팔아야 할 때도 마찬가지다. ​ ​5 누군가에게 간절히 당신을 팔아야 할 때는, 아무리 영업을 잘해도 당신은 팔려나가지 않는다. ​ ​6 평소에 더 많은 사람들의 장바구니에 당신이 담겨 있어야 한다. ​ ​7 그러다가 당신이 간절히 필요해질 때 그들은 마침내 구매 버튼을 누른다. #싸우지않고이기는기술

< 당신을 팔고 싶다면, 평소에 장바구니에 담겨라 >

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 업계에서 자동사냥이 시작되었던 때, 자동사냥에 대한 업계인들의 반응.

처음 자동사냥이 시작되었을 때, 그게 게임이냐라거나 핵 쓰는거나 다름없다 막 그랬지만, 결국 자동사냥 게임은 많은 일반인(?)들의 선택에 의해 게임 장르의 한 축이 되었다.

게임의 특성은 여러가지가 있지만, 수집 욕구가 큰 축을 차지하는데 자동사냥은 그걸 쉽게 만들어 준 것. 업계 고인물이나 골수 게이머들은 인정하지 않았지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 게임을 즐길 수 있게 됨으로써 게임의 저변이 넓어졌다.

프로그래밍, 코딩도 마찬가지로, 코딩의 즐거움과 유용함에는 여러가지가 있지만 그중 가장 큰 축은 소프트웨어적으로 작동하는 무언가를 창작해내는 것에 있는데, 이를 쉽게 이룰 수 있게 해 준 것.

고인물들에게는 쓰레기 코드만 양산되는거 아니냐 싶겠지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 소프트웨어를 만들 수 있게 됨으로써 저변이 넓어질 것으로 생각된다.

그리고 이건 생성형 AI로 혁신되는 거의 모든 업계에 해당되는 말이지 않을까 싶다.

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 업계에서 자동사냥이 시작되었던 때, 자동사냥에 대한 업계인들의 반응. 처음 자동사냥이 시작되었을 때, 그게 게임이냐라거나 핵 쓰는거나 다름없다 막 그랬지만, 결국 자동사냥 게임은 많은 일반인(?)들의 선택에 의해 게임 장르의 한 축이 되었다. 게임의 특성은 여러가지가 있지만, 수집 욕구가 큰 축을 차지하는데 자동사냥은 그걸 쉽게 만들어 준 것. 업계 고인물이나 골수 게이머들은 인정하지 않았지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 게임을 즐길 수 있게 됨으로써 게임의 저변이 넓어졌다. 프로그래밍, 코딩도 마찬가지로, 코딩의 즐거움과 유용함에는 여러가지가 있지만 그중 가장 큰 축은 소프트웨어적으로 작동하는 무언가를 창작해내는 것에 있는데, 이를 쉽게 이룰 수 있게 해 준 것. 고인물들에게는 쓰레기 코드만 양산되는거 아니냐 싶겠지만, 결과적으로 더 많은 사람들이 소프트웨어를 만들 수 있게 됨으로써 저변이 넓어질 것으로 생각된다. 그리고 이건 생성형 AI로 혁신되는 거의 모든 업계에 해당되는 말이지 않을까 싶다.

지금 AI와 코딩하는 일에 대한 의견은 약간 그런거 같다. 게임 

직장에서 처음으로 데이터 분석 프로젝트를 시작하게 된 당신.

바로 데이터 분석에 뛰어들기 전,
아래의 체크리스트를 먼저 확인해보세요.

당신의 데이터 분석이 더욱 가치있어질 거에요.

직장에서 처음으로 데이터 분석 프로젝트를 시작하게 된 당신. 바로 데이터 분석에 뛰어들기 전,아래의 체크리스트를 먼저 확인해보세요. 당신의 데이터 분석이 더욱 가치있어질 거에요.

데이터 분석 전 체크해야 하는 체크리스트 6가지

[Leadership] 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유

‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장생활의 풀리지 않는 미스터리다. 회사 뿐 아니라 정부, 종교단체, 학교 등 근무지에 상관없이 그리고 시대와 동서양 문화권을 막론하고 보편적인 현상이다. 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유는 무엇일까.

1969년 미국의 교육학자 로런스 피터와 레이먼드 헐은 정치, 법률, 교육, 산업 등 모든 조직에서 시간이 지날수록 무능한 관리자들이 넘쳐나는 현상을 발견했다. 이를 ‘피터의 법칙(Peter Principle)’이라고 하는데 ‘승진 후 새로운 업무를 수행할 때 과거보다 일 처리 능력이 떨어지는 것은 자연스러운 현상’이라는 주장이다.

예를 들어 보자. 업무 성과가 탁월한 김 대리는 팀장으로 특진했다. 그러나 기쁨도 잠시 ‘아직도 빛나는 유능한 실무능력’이 문제가 된다. 자신의 뛰어난 실무능력을 팀원들에게 효율적으로 전수하면서 팀원들을 격려하고 동기부여를 하는 동시에 리더로서 해야 할 일에 전념해야 하지만, 특진까지 했으니 짧은 시간에 뛰어난 실적을 보여 자신의 능력을 입증하려 한다.

그러나 생각보다 좋은 결과가 나오지 않으니 팀원들을 격려하기보다는, 자신에 비해 업무능력이 떨어지는 팀원들을 비난하며 질책한다. 결국 자신이 직접 나서 실적을 채우려 실무까지 처리한다.

권한 위임을 하는 것에 대해서는 불안을 느낀다. 통제와 관리, 신뢰와 위임 사이에서 끊임없이 갈등만 한다. 팀장 본연의 업무가 무엇인지 깨닫지도 못한 상황에서 무엇을 어떻게 해야 할지 답답하기만 하다. 팀원들은 팀장이 자기들을 믿지 못해 실무적인 일까지 나서서 한다는 생각에 의욕을 잃어가고, 그러는 사이에 팀 내에서는 웃음소리가 사라져 버린다.

켈리 슈 예일대 경영대학원 교수는 높은 성과를 인정받아 승진한 관리자들이 리더로서 새로운 업무도 잘 수행하는지 알아보기 위해 131개 기업을 분석했다. 조사 결과는 피터의 법칙을 그대로 보여주었다. 주로 1등 영업사원 출신 관리자들의 실적이 최하위에 머물렀다.

이에 대해 켈리 슈는 “최고의 엔지니어가 창업한다고 해서 반드시 최고의 경영자가 되는 것은 아니며, 이는 최고의 엔지니어가 되는 것과 엔지니어를 잘 관리하는 리더가 되는 것은 다른 역량이기 때문”이라고 설명했다. 즉 리더는 성과를 내는 추진력 뿐만 아니라 팀원을 독려하고 시너지를 만드는 관리 능력이 매우 중요하다는 것이다.

조직의 리더는 대부분 실무능력이 뛰어난 사람들이다. 성과가 뛰어난 사람이 승진하는 것은 공정하다고 인식되기 때문이다. 여기에는 실무를 잘하면 자신의 담당 업무뿐 아니라 부하직원의 교육과 관리 등 리더의 역할도 잘 해낼 거라는 기대가 포함되어 있다.

그러나 실제로 리더의 과거 업무 성과는 리더십과 직접적인 연관성이 없다. 과거의 직무 수행능력을 승진 후의 직책에 필요한 능력과 같은 것으로 생각하는 판단의 오류는 승진할수록 되레 무능해지는 상사들을 만드는 아이러니를 낳는다.

그런데 피터의 법칙이 경고하는 진짜 위험은 ‘유능한 직원들이 조직을 떠나게 된다’라는 사실이다. 무능해진 상사들에게 자리를 지키는 것은 가장 중요한 문제다. 이들의 눈에 창의적 사고로 새로운 도전을 시도하는 유능한 직원은 질서를 어지럽히는 존재일 뿐이다.

따라서 창의적이고 도전적인 인재들은 오히려 승진에서 제외되기 쉽고 결국 스스로 버티지 못하고 떠나게 된다. 피터의 법칙이 관료적 조직에서 더욱 강하게 나타나는 건 바로 이런 속성 때문이다.

미국의 만화 <딜버트(Dilbert)>는 65개국 2000여 개의 신문에 연재된 세계적인 콘텐츠다. 엔지니어 딜버트의 직장생활을 그린 3~4컷의 만화는 경영진의 무능과 상사의 횡포, 권위주의적 계층구조를 신랄하게 풍자하는 내용으로 선풍적인 인기를 끌었다.

열광한 독자들은 작가 스콧 애덤스에게 자신들의 직장생활 이야기를 보냈는데 이는 고스란히 만화의 소재로 활용되었다. 작가는 열렬한 반응에 힘입어 독자들을 대상으로 ‘어떤 관행이 직원들을 가장 화나게 하는가’라는 설문조사를 했다. 가장 많은 표를 얻은 것은 ‘경영진으로 승진한 멍청이’였다.

이 내용은 만화 <딜버트의 법칙>으로 출간됐고 100만 부 이상이 팔렸다. 여기서 ‘무능력하고 비효율적인 직원일수록 경쟁 단계를 거치지 않고 곧바로 승진하는 현상’을 뜻하는 딜버트의 법칙이 탄생했다.

딜버트의 법칙이 작용하는 조직은 변화를 두려워하고 현실에 안주하려는 경향이 강하다. 혁신을 외치지만 혁신을 시도하지 않는다. 이런 풍토에 어울리는 사람이 바로 무능한 사람이다. 만화에서는 무능하지만 승진하고 싶은 사람들에게 “상사에게 잘 보이면 그만이고 너무 열심히 일하면 오히려 곤란하다”라고 조언한다.

피터의 법칙은 조직이 리더의 자질을 제대로 평가하지 않을 때 무능한 리더가 조직을 가득 채운다고 경고한다. 무능해진 리더들은 자신의 결점을 보완하고 리더로서 필요한 자질과 지식을 습득하기보다는 조직에 딜버트의 법칙을 만연하게 만든다.

무능한 상사들은 일에 대한 열정을 가진 직원이 오히려 껄끄럽다. 그래서 의도적으로 똑똑하지 않은 직원을 승진시켜 옆에 두는 최고경영자도 실제 현실에서 존재한다. 무능한 사람이 고위직으로 승진하는 꽤 흔한 이유다. 만년 저성과 조직은 이렇게 만들어진다.

‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장생활의 풀리지 않는 미스터리다. 회사 뿐 아니라 정부, 종교단체, 학교 등 근무지에 상관없이 그리고 시대와 동서양 문화권을 막론하고 보편적인 현상이다. 유능한 직원은 떠나고 무능한 상사만 남는 이유는 무엇일까. 1969년 미국의 교육학자 로런스 피터와 레이먼드 헐은 정치, 법률, 교육, 산업 등 모든 조직에서 시간이 지날수록 무능한 관리자들이 넘쳐나는 현상을 발견했다. 이를 ‘피터의 법칙(Peter Principle)’이라고 하는데 ‘승진 후 새로운 업무를 수행할 때 과거보다 일 처리 능력이 떨어지는 것은 자연스러운 현상’이라는 주장이다. 예를 들어 보자. 업무 성과가 탁월한 김 대리는 팀장으로 특진했다. 그러나 기쁨도 잠시 ‘아직도 빛나는 유능한 실무능력’이 문제가 된다. 자신의 뛰어난 실무능력을 팀원들에게 효율적으로 전수하면서 팀원들을 격려하고 동기부여를 하는 동시에 리더로서 해야 할 일에 전념해야 하지만, 특진까지 했으니 짧은 시간에 뛰어난 실적을 보여 자신의 능력을 입증하려 한다. 그러나 생각보다 좋은 결과가 나오지 않으니 팀원들을 격려하기보다는, 자신에 비해 업무능력이 떨어지는 팀원들을 비난하며 질책한다. 결국 자신이 직접 나서 실적을 채우려 실무까지 처리한다. 권한 위임을 하는 것에 대해서는 불안을 느낀다. 통제와 관리, 신뢰와 위임 사이에서 끊임없이 갈등만 한다. 팀장 본연의 업무가 무엇인지 깨닫지도 못한 상황에서 무엇을 어떻게 해야 할지 답답하기만 하다. 팀원들은 팀장이 자기들을 믿지 못해 실무적인 일까지 나서서 한다는 생각에 의욕을 잃어가고, 그러는 사이에 팀 내에서는 웃음소리가 사라져 버린다. 켈리 슈 예일대 경영대학원 교수는 높은 성과를 인정받아 승진한 관리자들이 리더로서 새로운 업무도 잘 수행하는지 알아보기 위해 131개 기업을 분석했다. 조사 결과는 피터의 법칙을 그대로 보여주었다. 주로 1등 영업사원 출신 관리자들의 실적이 최하위에 머물렀다. 이에 대해 켈리 슈는 “최고의 엔지니어가 창업한다고 해서 반드시 최고의 경영자가 되는 것은 아니며, 이는 최고의 엔지니어가 되는 것과 엔지니어를 잘 관리하는 리더가 되는 것은 다른 역량이기 때문”이라고 설명했다. 즉 리더는 성과를 내는 추진력 뿐만 아니라 팀원을 독려하고 시너지를 만드는 관리 능력이 매우 중요하다는 것이다. 조직의 리더는 대부분 실무능력이 뛰어난 사람들이다. 성과가 뛰어난 사람이 승진하는 것은 공정하다고 인식되기 때문이다. 여기에는 실무를 잘하면 자신의 담당 업무뿐 아니라 부하직원의 교육과 관리 등 리더의 역할도 잘 해낼 거라는 기대가 포함되어 있다. 그러나 실제로 리더의 과거 업무 성과는 리더십과 직접적인 연관성이 없다. 과거의 직무 수행능력을 승진 후의 직책에 필요한 능력과 같은 것으로 생각하는 판단의 오류는 승진할수록 되레 무능해지는 상사들을 만드는 아이러니를 낳는다. 그런데 피터의 법칙이 경고하는 진짜 위험은 ‘유능한 직원들이 조직을 떠나게 된다’라는 사실이다. 무능해진 상사들에게 자리를 지키는 것은 가장 중요한 문제다. 이들의 눈에 창의적 사고로 새로운 도전을 시도하는 유능한 직원은 질서를 어지럽히는 존재일 뿐이다. 따라서 창의적이고 도전적인 인재들은 오히려 승진에서 제외되기 쉽고 결국 스스로 버티지 못하고 떠나게 된다. 피터의 법칙이 관료적 조직에서 더욱 강하게 나타나는 건 바로 이런 속성 때문이다. 미국의 만화 &lt;딜버트(Dilbert)&gt;는 65개국 2000여 개의 신문에 연재된 세계적인 콘텐츠다. 엔지니어 딜버트의 직장생활을 그린 3~4컷의 만화는 경영진의 무능과 상사의 횡포, 권위주의적 계층구조를 신랄하게 풍자하는 내용으로 선풍적인 인기를 끌었다. 열광한 독자들은 작가 스콧 애덤스에게 자신들의 직장생활 이야기를 보냈는데 이는 고스란히 만화의 소재로 활용되었다. 작가는 열렬한 반응에 힘입어 독자들을 대상으로 ‘어떤 관행이 직원들을 가장 화나게 하는가’라는 설문조사를 했다. 가장 많은 표를 얻은 것은 ‘경영진으로 승진한 멍청이’였다. 이 내용은 만화 &lt;딜버트의 법칙&gt;으로 출간됐고 100만 부 이상이 팔렸다. 여기서 ‘무능력하고 비효율적인 직원일수록 경쟁 단계를 거치지 않고 곧바로 승진하는 현상’을 뜻하는 딜버트의 법칙이 탄생했다. 딜버트의 법칙이 작용하는 조직은 변화를 두려워하고 현실에 안주하려는 경향이 강하다. 혁신을 외치지만 혁신을 시도하지 않는다. 이런 풍토에 어울리는 사람이 바로 무능한 사람이다. 만화에서는 무능하지만 승진하고 싶은 사람들에게 “상사에게 잘 보이면 그만이고 너무 열심히 일하면 오히려 곤란하다”라고 조언한다. 피터의 법칙은 조직이 리더의 자질을 제대로 평가하지 않을 때 무능한 리더가 조직을 가득 채운다고 경고한다. 무능해진 리더들은 자신의 결점을 보완하고 리더로서 필요한 자질과 지식을 습득하기보다는 조직에 딜버트의 법칙을 만연하게 만든다. 무능한 상사들은 일에 대한 열정을 가진 직원이 오히려 껄끄럽다. 그래서 의도적으로 똑똑하지 않은 직원을 승진시켜 옆에 두는 최고경영자도 실제 현실에서 존재한다. 무능한 사람이 고위직으로 승진하는 꽤 흔한 이유다. 만년 저성과 조직은 이렇게 만들어진다.

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‘어떻게 저렇게 무능한 사람이 임원 자리에 앉아있는 걸까?’ 직장

가장 많이 여쭤보시는 질문 중 하나입니다. 채용 담당자 시절과 현재 코칭을 많이 하며 느낀 제 기준입니다.

👉 총 45-55p 사이
👉 서비스 3~4개
👉 프로젝트 6~7개, 장당 7-8p
👉 프로젝트 = 서비스 아님
👉 서비스 하나당 n개의 프로젝트가 나올 수 있음
👉 한 프로젝트 구성
- 프로젝트 배경 > 문제인식 및 정의 > 가설 > 솔루션 > 결과해석 > 레슨런
👉 문제 해결력을 잘 보여줄 수 있는 중요도 순서로 배치: 최신순 아니어도 됨, 같은 서비스가 붙어 있지 않아도 됨
👉 JD상 필요시 장표 후반에 Appendix 추가 후 BX, 개발, 그래픽 관련 작업들 추가

가장 많이 여쭤보시는 질문 중 하나입니다. 채용 담당자 시절과 현재 코칭을 많이 하며 느낀 제 기준입니다. 👉 총 45-55p 사이👉 서비스 3~4개👉 프로젝트 6~7개, 장당 7-8p👉 프로젝트 = 서비스 아님👉 서비스 하나당 n개의 프로젝트가 나올 수 있음👉 한 프로젝트 구성- 프로젝트 배경 &gt; 문제인식 및 정의 &gt; 가설 &gt; 솔루션 &gt; 결과해석 &gt; 레슨런👉 문제 해결력을 잘 보여줄 수 있는 중요도 순서로 배치: 최신순 아니어도 됨, 같은 서비스가 붙어 있지 않아도 됨👉 JD상 필요시 장표 후반에 Appendix 추가 후 BX, 개발, 그래픽 관련 작업들 추가

✋적당한 문제 해결 포트폴리오 장수는?

Findings in our latest study show that the quality of code written with GitHub Copilot is significantly more functional, readable, reliable, maintainable, and concise.

Does GitHub Copilot improve code quality? Here’s what the data says

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습니다.

5년 이상의 개발자 202명을 모집 후 절반은 GitHub Copilot을 쓰고 절반은 AI도구를 일체 사용하지 않은 채 웹 서버의 API 엔드포인트를 작성하도록 한 뒤 준비된 단위 테스트의 통과 여부와 전문가 검토를 통해서 코드를 평가했습니다.

연구 결과에 따르면 GitHub Copilot을 사용한 코드가 단위테스트를 통과할 가능성이 56% 더 높았고 가독성은 1~3% 좋고 유지보수 면에서도 쉬운것으로 평가 받았다고 합니다.

https://github.blog/news-insights/research/does-github-copilot-improve-code-quality-heres-what-the-data-says/

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습니다. 5년 이상의 개발자 202명을 모집 후 절반은 GitHub Copilot을 쓰고 절반은 AI도구를 일체 사용하지 않은 채 웹 서버의 API 엔드포인트를 작성하도록 한 뒤 준비된 단위 테스트의 통과 여부와 전문가 검토를 통해서 코드를 평가했습니다. 연구 결과에 따르면 GitHub Copilot을 사용한 코드가 단위테스트를 통과할 가능성이 56% 더 높았고 가독성은 1~3% 좋고 유지보수 면에서도 쉬운것으로 평가 받았다고 합니다. https://github.blog/news-insights/research/does-github-copilot-improve-code-quality-heres-what-the-data-says/

The GitHub Blog

GitHub에서 Copilot의 효과를 파악하기 위해 실험을 했습

구글이 로그인 페이지의 시각적인 모양과 느낌을 현대적으로 업데이트할 것이라 밝혔습니다. 모든 요소가 동일하며 다른 제품에 적용된 머티리얼 디자인과 비슷한 인상이 됩니다. 웹과 모바일 장치 전체에 동일하게 적용될 예정입니다. 모바일에 최적화된 수직형 카드가 폴드나 태블릿 장치에서 수평형 카드로 표시됩니다. 최근 시각적으로 업데이트한 Gmail과 비슷한 인상이...

구글 로그인: 새롭게 바뀌는 UI와 의아한 공지법

구글이 로그인 페이지의 시각적인 모양과 느낌을 현대적으로 업데이트할 것이라 밝혔습니다. 모든 요소가 동일하며 다른 제품에 적용된 머티리얼 디자인과 비슷한 인상이 됩니다. 웹과 모바일 장치 전체에 동일하게 적용될 예정입니다.

업데이트를 알리기 위해 기존 로그인 웹페이지의 상단에 고정된 알림을 꽤 오랜 시간 유지하고 있습니다. 현재 과업을 수행하는데 필요한 정보가 아니며, 미래 과업을 대비할 것을 알려주지도 않습니다. 로그인은 구글이 제공하는 수많은 제품과 서비스를 사용하기 위해 꼭 거치는 페이지입니다.자연스럽게 제품을 사용하게 하지 않고 왜 미리 알리려고 하는 걸까요?

더 자세한 내용은 링크에서 확인하세요.
https://designcompass.org/2024/02/22/google-login-ui-update/

구글이 로그인 페이지의 시각적인 모양과 느낌을 현대적으로 업데이트할 것이라 밝혔습니다. 모든 요소가 동일하며 다른 제품에 적용된 머티리얼 디자인과 비슷한 인상이 됩니다. 웹과 모바일 장치 전체에 동일하게 적용될 예정입니다. 업데이트를 알리기 위해 기존 로그인 웹페이지의 상단에 고정된 알림을 꽤 오랜 시간 유지하고 있습니다. 현재 과업을 수행하는데 필요한 정보가 아니며, 미래 과업을 대비할 것을 알려주지도 않습니다. 로그인은 구글이 제공하는 수많은 제품과 서비스를 사용하기 위해 꼭 거치는 페이지입니다.자연스럽게 제품을 사용하게 하지 않고 왜 미리 알리려고 하는 걸까요? 더 자세한 내용은 링크에서 확인하세요.https://designcompass.org/2024/02/22/google-login-ui-update/

디자인 나침반

딕스소프트 Software Engineer

이병우

취미는 새로운 것을 발견하고 배우는 것입니다. 다양한 분야를 접하며 흐르다 현재는 프론트엔드를 개발하는 사람이 되었습니다. 매일 내일이 기대되는 삶을 설계하는 것을 바랍니다. 


UX/UI 디자이너

- Unified Search Product Experience Design
- Wishlist Product Experience Design
- Rent a car Product Experience Design
- converse service oversea to domestic after COVID 19

프로덕트 디자이너

- Head of design strategy
- Head of product design
- Head of brand design
- Coaching Product designers
- Coaching Brand designers

디자인 팀장

Head of Design

Founder ceo

Lineable is a startup company which focues to uphold the value: Protect Our Kids Safely. Since the launch in 2014 through Indiegogo, we ponder about distinguishing our company to other product based companies. And we found an answer: Technology should be focused to solve social problem as priority. We blend the love of children to our company to create an empathy among all supporting users to support the same goal in protecting children. 

Lineable-Missing child prevention smart band

- In charge of overseas crowdfunding platform Indiegogo funding campaign
- Brand design with the message to protect children together
- Different marketing designs to illustrate core values, how they work
- Video design created to focus on core values without thinking of nationality
- Parent/Child Smart Band Product UX Design
- iOS/Android app UI/UX design
- Collaboration design with various brands such as Angry Birds, LS Network, and Beanpole

UI/UX Designer

Culturehero is a Food Contents Media that provides recipies. It has about 1.4 million subscriber through SNS such as youtube, kakaostory, instagram, Naver Band and facebook. With 300,000 downloads in 6 months, it won the Mobile of the Year award in July 2016. It kindly informs you of the detailed cooking process that anyone can easily make special dishes, and provides kitchenware and ingredients necessary for cooking.

- Recipe page UI/UX design
- Recipe Search UI/UX design
- Commerce Search, Checkout UI/UX design
- Build a product design system for web,iOS,Android Platform.
- Build a brand design system that can be expanded to digital product environments and offline environments.

시각디자인 학사

박종민

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누구나 시각 언어를 이해하고 말할 수 있는 세상을 꿈꿉니다. 스스로 생각하고 자신만의 언어를 만들 수 있는 지침이 되는 나침반이 되길 바라며 글을 중심으로 블로그, 브런치, 뉴스레터를 운영하고 있습니다.
#UX디자인 #UI디자인 #그래픽디자인 #디자이너

구글 로그인: 새롭게 바뀌는 UI와 의아한 공지법

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