1. 내가 할 수 있는 일이라면 열심히 뛰어들었지만, 그렇지 않다고 판단되면 각자의 고유영역 내에서 제각기 책임을 지도록 내버려두었습니다.

2. 그리고 문제가 생겼을 때는 일대일로 만나 처리했고요.

3. 캐서린은 스포츠 경기에 비유해 이야기했다. 그녀는 이 비유가 사람들에게 잘 통할 것이라고 기대했다.

4. 전반전이 끝나고 라커룸으로 들어가는 농구코치를 상상해봅시다.

5. 그는 팀의 센터포워드를 자기 방으로 불러서 전반전에 대해 일대일로 대화합니다.

6. 그러곤 포인트가드, 슈팅가드, 스몰포워드, 파워포워드를 차례로 불러서 똑같은 행동을 반복합니다.

7. 선수들 중 누구도 코치가 다른 선수에게 무슨 얘기를 했는지 알 수 없는 상태에서 후반전이 시작됩니다.

8. 후반전에서 그들은 더 이상 팀이 아닙니다. 그건 단지 개인들을 한데 모아놓은 것에 불과하죠.

#팀워크의부활